Живем на Ноградской,20. Отвратительное РЭУ, подъезды не удирают, грязь такая что плитку пола уж не видно. Сделали ремонт в подъезде, год прошел, на стенах паутины, подоконники грязные, решетки перил пыльные не видно какого цвета покрашеныы были....
Со слов сотрудников УК по договору моет клиринговая компания. Незнаю как и когда она это делает, ооочень грязно.
Ольга Шестопалова
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2024
Неделю уже задыхаемся, из подвала воняет канализацией, РЭУ не принимает ни каких мер !!!!! Перекидывает на Кемвод , РЭУ над проблемой не хочет работать, зачем нам РЭУ? чтобы только деньги собирать с нас? Срочно примите меры ул. Красная 15 🥵
Максим Т.
Experto local nivel 3
Junio 9, 2024
Здраствуйте рэу-7. Мне очень интересно, почему вы не оповещает, нас жителей дома номер 4 дзержинского! Что горячая вода к нам не поступает! И у нас нет возможности даже помытся! Но при этом ваш диспечер говорит, ч то мы должны дождаться когда верхние этажи прогонят воду! Если я не ошибаюсь у вас приходил (директор) в вашу компанию! Из администрации города Кемерово, " Но он мне сильно напоминают новое временное лицо". Так у меня вопрос!? В что делать будем, когда нас оповестят или расскажут об окончании ремонта? И кто будет платить за наши счётчики?
1
Владимир Удовиченко
Experto local nivel 7
Abril 3, 2024
Работаю в сфере недвижимости, уже второй день данная управляющая компания отказывается дать лист расчет платежа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг. Причина отказа? Возникает логичный вопрос. Просто кассир который принимает все эти платежи отказывается ее предоставлять. Обращение к директору тоже толку не имеет. В общем «местечковые» начальники отдельного УК. Светлым пятном в данной компании оказалась секретарь и специалист паспортного стола, им спасибо за работу. Фото кассира и адреса УК прилагаются.
Ульяна Кучерявая
Experto local nivel 3
Junio 5, 2024
Отвратительная работа сотрудников, невозможно дозвониться ни до приёмной, ни до диспетчера, трубку просто сбрасывают… Какой год уже отключают воду на две недели, а в итоге включают только через 2,5-3 и никак это не объясняют
2
людмила шатилина
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2023
Работа организована очень плохо , можно сказать никак . Мне есть с чем сравнивать , раньше я жила в другом районе . Очень плохо моют подъезды и постоянно нерегулярно . На сегодняшний день уже пошел 2-ой месяц как не моют подъезд . Почти такая же ситуация складывается с уборкой двора , в лучшем варианте загонят снегоуборочную для чистки дороги , а постоянной работы дворника практически не видно . Что касается звонков в РЭУ 7 , да они записывают все жалобы , но ничего не делают . За что мы платим деньги , помимо определенных расходов , не понятно. Отвратительная компания !
9
Лариса Забавина
Experto local nivel 4
Mayo 3, 2023
Хочу выразить благодарность слесарям рэу 7, за спасение утопающих! Отдельное спасибо отзывчивому диспетчеру! Все быстро, оперативно!
1
Валентина Сукач
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2023
Двор превратился в каток, третий день не могу выйти из дома. Никто этот лёд не долбит, не убирает. Даже смесью соли и песка не посыпано. Дворник каж дое утро засыпает крыльцо песком и в этом вся её работа. А песок тащится на ногах в подъезды, которые моют крайне редко. Возникло большое желание пожаловаться в администрацию.
1
Елена Витальевна С.
Experto local nivel 2
Enero 28, 2023
Сотрудники РЭУ чистили снег на придомовой территории. Чистили весь день, работали предельно аккуратно. Со вниманием отнеслись к удобству жителей, не засыпали ни одной дорожки во дворе. Спасибо всем!
1
3
Елена Игишева
Experto local nivel 2
Enero 12, 2023
Быстро ответили на вызов, диспетчер очень вежливая девушка, грамотные специалисты)))
3
ПИОНЕРЫ
Experto local nivel 4
Enero 25, 2020
Прекрасная контора. Живу в доме, который обслуживает этот РЭУ, уже 8 лет. Подъезды чистые, дворник работает с 6 утра. К 8 часам уже все подходы к подъезду вычищены. Мусор вывозят вовремя. Сантехник приходил несколько раз, не опаздывает, все делает как надо. К инженеру обращалась - всегда отвечает приветливо, полностью и профессионально отвечает на вопрос. Особое спасибо кассирам. Ни разу не напутали данные, всегда спокойны, улыбчивы. Без особых эмоций, но они при работе с деньгами и не нужны. Большое спасибо всему коллективу за слаженную работу!
1
23
Татьяна
Experto local nivel 4
Abril 3, 2023
Грубиянки и хамки на телефон отвечают. До приемной дозвонится не возможно...
4
Гусева Елена
Experto local nivel 8
Julio 1, 2021
Отвратительно организованная работа, по тел. Не дозвониться, что бы хоть что то узнать, по реквизитам оплатить невозможно, часть услуг вообще можно оплатить только наличными, 1го числа вообще не данные пер едать, не оплатить ничего нельзя
4
Caldina1962
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2021
Настоящие в советские времена их бы всех давно пересадили.. Умудряются даже подписи подделывать. У всех нормальных людей воду во время включают, аиздесь две недели не хватило.
3
Марина К
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2020
Не понятно, почему отменили оплату через интернет. Мне очень не нравится ходить в Рэу для оплаты. И оплата коммунального ремонта только наличными. Полное безобразие. Это управляющая компания, которую собственники жилья наняли. Почему наемный работник устанавливается свои правила?
12
1
Макс Куликов
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2020
Отвратительная организация.
Если что-то случилось причины выяснить невозможно.
Телефон работает только в кассе
10
1
вован уваров
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2022
Под,Езды не убираются месяцами
3
Reseña anónima
Julio 3, 2019
Вежливые,всегда выслушаю,помогут,оперативны,идут на встречу
4
11
О К.
Experto local nivel 8
Abril 23, 2019
Дозвониться невозможно до кассы. Может обеденный перерыв? Только в графике не указано время обеденного перерыва.
12
3
Антон
Experto local nivel 10
Julio 3, 2019
Как и вся система ЖКХ. Вечное повышение цен. Инженер и не адекват. Мастера более менее.
9
1
Станислав К.
Experto local nivel 3
Mayo 21, 2018
Жуткая контора. Указан сайт рэу7.рф, но он не работает. Телефона для связи нет, только касса, паспортист и факс. Дозвонился в кассу, недовольная женщина сказала два слова и повесила трубку. Спасибо, что хоть не матом ответила.
14
1
Andrey Chistyakov
Experto local nivel 5
Abril 15, 2020
из рук вон плохое обслуживание, всем на тебя положить