А когда что-то поменяется?Клиенты пишут,что хамство,а руководство это устраивает? Вы теряете огромные деньги.Мне очень удобно забирать заказ в этой аптеке,но больше я не буду заказывать здесь!Лучше буду через другую аптеку проезжать!!!Господа учредители!Лучше сами выходите.Вы теряете огромные деньги.Абсолютное хамство!Пришла за заказом На двери бумажка:тех .перерыв до 17.45.Пришла в 17.50,открыли в 18.00.Люди стояли у двери,но недождались...Дальше сплошное хамство.Абсолютно не умеют разговаривать!!!Ушла,не забрав заказ.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Г.
Experto local nivel 5
Febrero 6
К сожалению в данной аптеке наблюдаю тенденцию к привлечению в работе неквалифицированных фармацевтов видимо за небольшую зарплату, так как хамское и надменное поведение становиться бонусом при обращении в данную аптеку. При предъявлении рецепта выгруженного из емиас, человек за кассой с формулировкой - дайте рецепт, бумагу:), откуда я знаю что вы не нарисовали этот рецепт, у вас в рецепте не написаны прибиотики и прочая чушь - добился того чтобы мама оставила ребенка и пришла в аптеку показать рецепт на антибиотик в режиме онлайн. Даже при показе рецепта в емиас попыталась сказать что это не емиас. Самоуправство, некомпетентность и безответственность со стороны руководства в части контроля своего персонала становится нормой. Если сеть пришла хоть немного заботится о репутации, советую обратить внимание на данное место.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита В.
Experto local nivel 3
Febrero 9
Уважаемая Ригла, проведите контрольную закупку и убедитесь сами, что это ужас, а не точка. Такого хамс тва и безразличия со стороны фармацевта я не встречал уже лет 10 в сфере обслуживания. Ребята, это дико бьет по вашему бренду. Имя фармацевта, к сожалению, не помню (был 06.02.25 около 20.00). Единственная аптека в пешей доступности, но для меня ее больше нет. Лучше сяду в машину и доеду 7 минут до любой другой, чем понесу деньги к вам.
Mostrar respuesta de los negocios
S L
Experto local nivel 11
Diciembre 7, 2024
Заходил один раз в эту аптеку. Остался не доволен рекомендаций провизора.
Локация удобная для живущих п о близости.
Если точно знать, что нужно, можно приходить.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда П.
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2024
Одна-единственная девушк а, которая соображает в местонахождении товара в аптеке.
Если заходите, а ее нет - бегите. Можно простоять минут 40. И в результате окажется, что найти заказ/его часть не могут. Это фиаско, господа. Можно в очереди загнуться. Закрывайте вообще аптеку в те дни, когда у нормального сотрудника выходной.
Mostrar respuesta de los negocios
Серафим Тигрокс
Experto local nivel 5
Febrero 20
Сотрудница хамка и обманщица. Второй раз называет мне стоимость товара, говоря с «копейками». Копейки у неё это почти 100 рублей (90/95₽), имейте ввиду)
Очень забавно, когда говорят про 100 рублей с копейками, а в итоге к оплате сумма почти в два раза больше
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Лошатынская
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2024
Самая отвратительная аптека на районе. Сотрудница хамка. Нужен был антибиотик, так как затянули с лечением вирусного заболевания, рецепт на антибиотик был один, в котором были прописаны лекарства для двух детей! Несмотря на рецепт фармацевтша в грубой форме в продаже лекарства отказала! Теперь придется тратить ещё два дня на вызов врача и ещё один рецепт, либо на поиск адекватной аптеки. Это один вопиющий случай. Ещё один момент, здесь всегда пытаются втюхать ненужные лекарства и когда спрашиваешь нужное тебе лекарство всегда говорят, что лучше возьмите их аналог или нагло врут что в наличии нет того, что тебе нужно, хотя нужное лекарство есть в наличии, просто им нужно продать медикаменты видимо своего производства или заинтересованных партнеров, наверное им хорошие проценты за это начисляют. Больше в эту аптеку ни ногой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Колесникова
Experto local nivel 7
Marzo 28
В аптеке обмывать людей видимо считается нормой. Продали препа рат в два раза дороже с предлогом, что получу цинк за 1 рубль, когда он обычно стоит 1000₽. В итоге пробили его за 149₽, якобы я такой выбрала. Но не понимаю, как выбрала я, если мне предложили только один вариант))
Маргарита М.
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2024
Аптека хоть и маленькая, но выручает. Вежливый персонал. Удобные часы работы. Часто делаю сюда заказы.
Mostrar respuesta de los negocios
Den.
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2024
Цены на лекарства очень высокие, зачастую превышают в два раза цены в других аптеках. Сотрудники предлагают сразу дорогие лекарства надо выяснять о стоимости подешевле. Часто в наличии только дорогие препараты. Единственная ближайшая аптека .
Mostrar respuesta de los negocios
Nikolay Petrov
Experto local nivel 6
Febrero 26
Продавец походу из аула приехала, ходит в магазин вместо того чтобы продавать клиентам лекарства.
Стоишь ждешь на улице пока она соизволит вернуться.
Mostrar respuesta de los negocios
Дина Д.
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2024
Фармацевт, если так можно назвать, не знает ни назначения лекарства, ни где оно лежит! Так и не смогла найти то, что было нужно
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
алиса ю.
Experto local nivel 5
Abril 11, 2024
Сегодня 11 апреля 2024 года в 15.20 сотрудник отказался выдать заказ с аптек а ру без объяснения причины. После 15 минут уговоров мне сказали, что заказа нет в программе. Еа вопрос, когда я смогу получить заказ? Смогу ли прийти завтра? Через 3 дня? Мне отказались отвечать, сказали Я НЕ ЗНАЮ и сотрудник впал в истерику. Женщина начала орать, материться и отказала в обслуживании потому что ОНА НЕ ЗНАЕТ КАК РАБОТАЕТ КОМПЬЮТЕР. И убежала. Пришлось оставить жалобу.
Неужели нельзя сказать хотя бы до 3 рабочих дней. Это вопиющее отношение и некомпетентность, сотрудника зовут Сабина
Mostrar respuesta de los negocios
Maria Agapitova
Experto local nivel 9
Junio 17, 2023
Хорошее обслуживание, оперативно консультируют по аналогам лекар ств и наличию товаров. Расположено немного в углу, хорошо, что на торце здания есть большая табличка с названием- искать долго не пришлось🥰 пожалуй самая ближайшая аптека от парка Олимпийской деревни ( нужны были пластыри, ребенок ногу натер)
Дарья Дарья
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2024
Исключительно бестолковая и упертая фармацевт Индира появилась в нашей ближайшей аптеке. Уже 2 раза у этой бестолочи вынуждены были покупать лекарства с «боем». То вместо электронного в ЭМИАС бумажный рецепт начала требовать (дремучая!), то на нерецептурный препарат затребовала рецепт со словами «не дам!»
Для администрации аптеки:
О данных ситуациях написаны жалобы в вашу жалобную книгу - ответа не последовало! Изучайте и смените фармацевта с недалекой и упертой на вменяемого!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Дорошина
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2023
Я живу в соседнем доме. Очень удобно. Уже много раз там персонал менялся, но.. Отзывчивые все!. Они знают, что я работаю пока(!) почтальоном. Из-за мамы, которой 87 лет... Чтобы пораньше домой придти.. Так фармацевты там... Всегда! Узнают меня в лицо и подсказывают лекарства. Подешевле☝, о которых население и не знает 😉... Их ОБЯЗЫВАЮТ "впаривать" подороже.. Но в данной аптеке... Душевные работники. И понимающие😊
3
Миха Чаплыга Анархист
Experto local nivel 12
Enero 2, 2024
хорошая аптека, нравится концепция, что на сайте заранее можно посмотреть что есть а чего нет (даже вроде как и заказать заранее)
никогда не видела здесь плохих фармацевтов, сколько тут живу, все до брые, приятные, отзывчивые люди, аптека красивая изнутри, в общем, рекомендую
Никита
Experto local nivel 10
Febrero 3, 2024
Хорошая аптека. В помещении чаще всего маленькие очереди или ее нет, обслуживание быстрое, сотрудники не хамят. Хорошее расположение рядом с жилыми домами
Миша М.
Experto local nivel 3
Febrero 18
Отвратительное обслуживание и хамский персонал, рекомендую обходить эту аптеку стороной
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Смирнова
Experto local nivel 7
Noviembre 4, 2023
Небольшая удобная аптека. Вежливый персонал. Хороший ассортимент. Есть акции и скидки. Аптекой довольна!
Елена Бартенева
Experto local nivel 7
Julio 10, 2023
Хорошая аптека рядом с домом. Цены нормальные. Удобно, что можно заказать через интернет. Начисляют бонусы. Прекрасный отзывчивый персонал. Работают до 22 часов! 👍👍👍
1
Роман Попов
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2023
Обслуживание отличное. Персонал всегда добрый и тихий. Асортимент тоже отличный есть для детей витамини и разные таблетки. Расположение хорошее около магазина и 'шаурмичной'
1
Кирилл
Experto local nivel 9
Abril 18, 2024
Раньше интернет-заказ собирали пару часов, сейчас можно сутки ждать.
Сегодня заказал, пришел. А оказывается заказ не собран еще.
Провизор начала собирать, но из трех позиций ни одну не нашла. Просто не захотела искать.
Что это за сервис?
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2024
Фармацевт в крохотной аптеке не смогла 50 минут найти мой препарат в огромной упаковке, звонила всем сотрудникам, никто не знает, где оно лежит. Простите, это аптека ? Даже на складе в озоне все лежит на местах и не теряется. Не здоровается с другими клиентами. Даже н е проявила эмпатии, просто молча собирала другие заказы, когда я стояла и ждала свой. И я спокойно ждала, пока она примет клиентов, все понимаю, но если я стою и настоятельно прошу его найти в то время как она другие собирает, это верх безразличия. Если не любите помогать людям, меняйте профессию, чтобы не подводить других людей
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Борисова
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2024
Была в аптеке 6 сентября 2024 г. Цены - лом, продавец - хамка, оплата через банк постоянно зависает, требуют наличные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Клим Калгин
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2024
Замечательное место, все базовые вещи вы здесь найдёте, обслуживанием тоже остался доволен
Наталья Дейнеко
Experto local nivel 11
Diciembre 27, 2023
Уютная, компактная аптека. Вежливые провизоры, всегда объяснят и подскажут. Приходишь как домой!
27117 Азизова Любовь
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2024
Здравствуйте,плюс в том ,что рядом с домом и очень хороший и отзывчивый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Грачёв
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2024
Первый раз столкнулся с такой наглой продавщицей с средней Азии.
Удобно расположена. Это единственная аптека для жителей наших домов. Хотелось бы, что бы цены были ниже. Провизоры вежливые, всегда помогут.
2
igor-dali32
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2022
Хорошая аптека, расположение удобное. Поблизости их мало. Ассортимент большой, цены немного выше, но можно заказать доставку в эту аптеку по более низкой цене.
Витя Т.
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2024
Цена в аптеке отличается от цены сайта
Mostrar respuesta de los negocios
нина русакова
Experto local nivel 7
Agosto 9, 2022
Хороая аптека в шаговой доступности,рядом магазин Пятёрочка и салон Фрэя,где можно сделать полный спектр парикмахерских услуг,очень удобно.
2
belflexopack.ru belflexopack.ru
Experto local nivel 15
Noviembre 3, 2023
Когда смотришь на ооооочень грязную клавиатуру- она не чистилась с момента установки- сомневаешься что это аптека. Аптека как больница - ассоциация со стерильностью.
Николай
Experto local nivel 3
Enero 12, 2023
Донести до руководства!!!! Безобразная аптека!!!! Хожу в эту аптеку уже год, и всегда постоянные очереди!!!! Написано работает 2 кассы!!! Почему всегда один кассир???? Нет желания приходить в эт у аптеку!!!! Буду жаловаться в роспотребнадзор, если ситуация не изменится!!!! Почему я должен стоять и ждать, когда впереди меня люди кашляют чихают??!!
4
Александр Бойтан
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2024
Перся полчаса в круглосуточную аптеку, в пришел к стальному занавесу. Нажал кнопку вызова, ждут морозе 10 минут. 0 реакции!!!!!
2
Маргарита Бебуа
Experto local nivel 7
Julio 31, 2023
Мне здесь нравится- приятное обслуживание, чисто, все практически есть
2
Elena
Experto local nivel 15
Septiembre 27, 2022
Неплохая аптека, чуть дороговата по сравнению с другими сетевыми (не считая 36.6 конечно же)
Минус звезда за то, что нет обычных препаратов иногда, например ребенку нурофен нужен был срочн о - не нашлось в наличии. Но предложили альтернативу, что хорошо
1
Оксана
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2022
Ужасная аптека, не понятная политика цен!
Покупала сироп от кашля Ренгалин, цена за 100мл-605рублей, на сайте цена 357рублей, позвонив на горячую линию, узнать почему такая разница, мне сказали, что каждая розничная аптека устанавливает свои цены, хорошо, я понимаю, интернет магазин и розница могут быть разные цены, НО, не до такой же степени!!!! Больше не буду посещать эту аптеку, хотя она и находится в шаговой доступности.
2
Андрей Панарин
Experto local nivel 6
Enero 30, 2023
Очень удобно получать заказы. Всё вежливо качественно быстро и профессионально. Спасибо🙏💕
1
Звездочка
Experto local nivel 23
Octubre 19, 2023
Хорошая аптека, приятный персонал, чисто, неплохой ассортимент. Есть доставка из интернет-аптек.
К. Елена Николаевна
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2023
Аптека отличная и все лекарства есть цены приемлемые
Ирина Серова
Experto local nivel 10
Enero 6, 2023
Аптека «у дома», очень небольшая, франчайзи. Есть все необходимое, но цены высокие по сравнению с другими сетями.
Петр П.
Experto local nivel 8
Enero 29, 2024
По факту не 24 часа. В 23:10 рольставни опущены, кнопка вызова никого не вызывает. Прождал минут 5, ни души..
1
Ольга Якимец
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2024
Хорошая аптека. Жалко не кругоосуточная
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий О.
Experto local nivel 11
Junio 2, 2021
Мне понравилась. В первую очередь сотрудники, которые терпеливо и вежливо все рассказали. Далее цены порадовали. Если в Ригле заказывать через приложение, то можно сразу получить заказ, так как в приложении указано, где и какой остаток лекарств по аптекам и цены дешевле даже , чем при заказе через Сбераптеку, в которой ещё приходиться ждать , пока заказ поступит на точку. Вообщем все оч хорошо
2
ksenizs
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2021
Часто прихожу в эту аптеку, очень быстро собираюсь заказы для самовывоза, работники всегда приветливые, отлично консультируют, очередей чаще нет, если есть , то это 1 человек перед вами)
3
riqpa
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2024
Дороже чем в других аптеках. Очередь. Всегда один сотрудник.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кузовочек
Experto local nivel 13
Julio 24, 2023
Хорошая аптека, большой выбор лекарств, почти всегда все есть в наличии, можно заказать через интернет. Но есть неприятный фармацевт, который вечно не доволен покупателями)))