Аптека "Ригла" — одна из крупнейших аптечных сетей в России, и качество обслуживания играет важную роль в восприятии бренда. Отзыв, который вы оставили, помогает понять, какие аспекты работы аптеки вызывают положительные эмоции, а какие требуют улучшения. Плюсы: Доброжелательное отношение персонала: Первая девушка, работающая в первой смене, действительно производит хорошее впечатление. Улыбчивость и готовность помочь клиентам создают позитивную атмосферу в аптеке. Информирование об акциях: Важный аспект, ведь клиенты часто ищут выгодные предложения. То, что сотрудница активно рассказывает об акциях, помогает покупателям сделать осознанный выбор и воспользоваться выгодными предложениями. Минусы: Различие в уровне сервиса: Вторая девушка, не проявляет должного уровня эмпатии и заинтересованности в клиентах. Отсутствие эмоций и равнодушие могут отпугнуть покупателей, даже несмотря на наличие акций. Вывод: Аптечная сеть "Ригла", безусловно, стремится предоставить качественные услуги, однако важно уделять внимание каждому сотруднику, чтобы поддерживать высокий стандарт обслуживания на всех точках продаж.

Mostrar respuesta de los negocios

pashin.denis2010

Experto local nivel 4

Приехал забирать интернет заказ , на карте лояльности 1000 бонусов,мне говорят списать бонусы с карты лояльности можно только на акционный товар, хотя на сайте об этом не слова!!!! С продавщицей вопрос никак нерешили как непробивали бонусы не списываются. Позвала какую то тётеньку, ..говорит это вам подарили бонусы, и ими можно списать только акционный товар. Хорошо, где это написано на сайте? И тут прям шедевр от тётеньки.....надо звонить на горячую линию прежде чем приезжать!!!! Во как, Я ей про сайт , а она про горячую линию!!!! Поменьше бы таких аптек.

Mostrar respuesta de los negocios

And Off

Experto local nivel 7

Фармацевт считает, что может забирать рецепт на лекарства на основании того, что она считает, что срок в 1 год я мог дописать на нем сам (хотя весь рецепт нвписан одним почерком и подписан врачом, печати имеются) рецепт из вет клиники, лекарство для моего пса. к слову, мне не выдали чек. произошло это 25.12.2023, в 19:10 примерно. так же, пыталась отобрать оплаченный заказ, в обмен на мой же рецепт, ситуация странная, никогда с таким не сталкивался, полный мрак... постараюсь больше сюда не заходить, надеюсь ригла разъяснит своим работникам, что так с клиентами не стоит разговаривать

Rigla

Agrega una foto o video

Noticias

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

41 reseña