Руководство, обратите внимание на ваших фармацевтов.
Несколько раз приходила в аптеку, показывала нужный мне препарат из приложения и каждый раз наблюдала театр одного актера, в котором говорят: « у нас нет этого препарата»
Важно заметить, что в приложении светится, что препарат в наличии в аптеке. Фармацевты говорят, что программа сбоит просто. Видимо они не знают, как работает общая база данных между их программой и приложением.
Но сегодня ситуация вывела меня окончательно.
Я пришла за мазью Азелик, 15 гр. Специально шла в эту аптеку. Прихожу, говорю фармацевту что мне надо, а она смотрит мне в глаза и нагло врет. Я прошу посмотреть в полке, она опять подтверждает что ничего нет. Втюхала мне большую банку 30 гр
После звонка на горячую линию препарат нашелся, но фармацевт так смотрел на меня, будто в данной ситуации сумасшедшая я.
Я понимаю, есть план продаж, но выставлять покупателя за ненормального это уже сверх нормы. Покупатели, сверяйте нужные вам товары с сайтом, и даже если вам говорят что нет - звоните на горячую линию и они найдутся
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Соболевская
Experto local nivel 3
Enero 22
Цены завышены почти в три раза, начинаешь выяснять почему, говорят цены на сайте указаны при заказе онлайн, а по месту, видимо, можно грабить народ......... Будьте внимательнее люди, не переплачивайте лишний раз, вернуть товар уже нельзя, ни лекарства, ни прибор (тонометр), ссылаются на законы, только никто не говорит где в законе прописано, что можно так бессовестно обманывать людей....аптеке просто позор!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Айжан Ашимова
Experto local nivel 3
Marzo 29
Персонал ужасссс, лишь бы продать !!
Подсовывает лишние таблетки !!! Проверяйте!!!!!
От врача получила список таблеток , врач через черточку написала замена таблеток если не будет в наличии.
Пакет все сама положила (пакет обычного как всегда нет, положила в дорогой)
Чек в пакете не обнаружила !!
Mostrar respuesta de los negocios
Diana Lysova
Experto local nivel 3
Marzo 21
Сама аптека хорошая и цены нормальные, но обслуживание ужасное. Стояла девушка на кассе и откровенно хамила и общалась с пренебрежением. А как все знают, такое общение отталкивает покупателей)
Mostrar respuesta de los negocios
Kristina Adamant
Experto local nivel 5
Julio 16, 2024
Хамло
Обратились 16.07 приблизительно в 22-25 для покупки таблеток Вимпат, на что прекрасная, необразованная, ленивая сотрудница озвучила, что их НЕТ в наличии. НЕТ В НАЛИЧИИ, а по факту они ЕСТЬ! Цицаева?! Понаехавший, необразованный народ. С медицинским образованием, и полностью некомпетентна в своих обязанностях. Обязанностях продавца. Да, это действительно сложно! Сложно захотеть и поднять свой зад, чтобы достать таблетки.
Окей, едем в другую аптеку, захожу на сайт, смотрю, в наличии показано, что есть. Странно... делаю заказ. Пока объездили аптеки вокруг, которые уже были закрыты. Сделала заказ, и не понимая почему нам сказали, что таблеток нет, а по факту они в аптеке есть. Подтверждают заказ в 22:50 и мы успешно едем обратно, к прекрасной, любимой, необразованной сотруднице. В 22-59 она озвучивает, что уже нечего не работает и продать она нечего не может. ПОТОМУ, ЧТО ПРОДАВАТЬ ТАБЛЕТКИ НАМ НУЖНО БЫЛО РАНЬШЕ. Но ей пришлось поднять свою точку, подняться на стилаж и отдать нам наш подтвержденный заказ. Лень. Полное безразличие к своим покупателям. Нечего нет человеческого. Зачем вводить покупателей в заблуждение и выглядеть так низко в их глазах? Лень поднять свою задницу?! Тогда сиди дома! Хотя да, о каком человечестве тут может идти речь. Как такие необразованные, ленивые люди могут работать и «помогать» людям?! Всегда была лучшего мнения о данной аптеке, но и тут что то пошло не так.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana T.
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2024
Отвратная аптека, наценка на лекарства огромная, почти в два раза выше цена, работают некомпетентные фармацевты, не знают названия лекарств, смотрят по каталогу, плохо говорят по русски и тихо называют цену, зато считыватель карты за километр сразу списывает деньги с карты стоит ее только из сумки достать даже подносить не надо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инста @naai.naii
Experto local nivel 5
Abril 5, 2024
приятная женщина продавала нам сегодня чулки компрессионные, лучший сотрудник которого я когда либо видела, она не дала нам уйти, померила ножку, ей удалось нам с экономить денежку. А еще она вывернула все так чтобы мужчина оплатил мою покупку 😂 Мы довольны вдвойне
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 8
Marzo 8
Цены заоблачные, раза в три выше,персонал тоже неайс!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Г.
Experto local nivel 12
Enero 11, 2022
Аптека расположена на территории гипермаркета «Глобус». Большой, хороший ассортимент. Очень доброжелательные провизоры, но дороговата. Предлагают бонусную карту и всегда предлагают лекарства, которые идут по скидкам. Рекомендую.
2
2
Александр Пашков
Experto local nivel 30
Diciembre 3, 2023
Хорошая аптека в ТЦ проходя мимо видны скидки и как раз на то что нужно,фармацевты грамотные знают хорошие дженерики и всегда чисто на территории
Ирина
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2023
Цена на таблетки в 2 раза выше, чем в интернет магазине. Эвкалипт-м в интернет-магазине 282, в аптеке продали за 478, уже потом увидели, надувательство, ориентировались на цены с интернет магазина, а тут такое, лучше не приходить
2
2
Анна Петрова
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2024
Всегда можно найти нужное лекарство, даже редкие препараты.
Mostrar respuesta de los negocios
Проектор
Experto local nivel 8
Junio 19, 2024
Не приветливый персонал , попросил лекарство
Мне сделали одолжение что его продали , заставили почувствовать вину что я его купил - Прошу руководство обратить внимание на сотрудников которые обслуживают клиентов
Mostrar respuesta de los negocios
Зайнаб Омаровна
Experto local nivel 10
Junio 22, 2024
Очень дорогая аптека
Но можно найти все
Mostrar respuesta de los negocios
Elena S.
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2024
Цены завышены в 2 раза!!!необходимо было срочно купить лекарство и переплатить в 2 раза!
Elena
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2019
Я лично в восторге от этой аптеки! Всегда всё есть! Персонал изумительный, очень внимательный, всегда рассказывают выгодные предложения именно для меня! Выражаю огромную благодарность за это! А стоило просто однажды поинтересоваться-что за акция у них проходит, так девчонки уделили столько вежливого внимания, что стало очень приятно. Очень люблю покупать тут косметику и делаю это с превеликим удовольствием, а сегодня отложили мой большой заказ под их акцию на 25 сентября, где свои крема и косметику с их картой я возьму с 45% скидкой!!! Очень довольна, нет слов!
5
2
469996 Ванцян
Experto local nivel 17
Noviembre 15, 2022
Аптека хороший, всё есть что надо,работники професионали и помогает когда надо, цены приемлемые.
2
1
Арсен А.
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2023
Все стоит оочень дорого.И никогда не купишь то что тебе надо,говорят нету.И предлагают заменитель который стоит 5 раз дороже.Делайте выводы сами )
3
Валерий Бакшин
Experto local nivel 10
Marzo 24, 2021
Раз в три месяца эта аптека проводит акцию по продаже лекарств со скидкой до 20 %. Последняя такая акция 24 марта. Но на самом деле в этот день аптека продаёт лекарства по дико завышенным ценам, и вместо экономии покупатели платят больше. Так, 24 марта за лекарства я заплатил со скидкой 11535 руб., но если бы заказал эти же лекарства по интернету и выкупил бы их в этой же аптеке в другой день, то заплатил бы только 10981 руб., т.е. я переплатил 554 руб. Так дуодарт был продан мне за 3993.53 руб. - на 282.53 руб. дороже, чем в интернете (3711 руб.). Аллервэй - за 652.79 руб. - на 186.79 руб. (в интернете 466 руб.) - почти на 40 % дороже. И так почти по всем лекарствам. Видимо, совести у руководителей "Риглы" просто нет,
6
2
Каролина Флютграф
Experto local nivel 13
Agosto 17, 2021
Большой ассортимент, часто скидки на различные товары, чисто, опрятно, фармацевты проконсультируют без вопросов
1
ирина старовойтова
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2020
Аптека расположена в ТЦ Глобус,в котором мы бываем каждую субботу. При необходимости заходим в эту аптеку. Помещение аптеки чистое, фармацевты грамотные, приветливые. Выбор медикаментов на должном уровне. Спасибо за хорошее обслуживание.
5
2
СВЕТЛАНА Игоревна
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2021
19.02.2021 оформила заказ N000886479 на официальном сайте. В аптеке по адресу Котельники, Новорязанское шоссе, 24 оплатила и забрала заказанное лекарственное средство. Уже выйдя из аптеки заметила, что срок годности до 05.2021, при том что упаковка большая. При всем желании за 2-3 месяца выпить даже половину пачки не представляется возможным ни одному человеку. При заказе не было информации о таком ограниченном сроке.
Цена была совершенно адекватная, не дешевле, чем у конкурентов. Обратилась к провизору, на что получила совет кому нибудь продать излишки. Грустно и обидно получить такой "сюрприз" от крупной сети с неплохой репутацией. Будьте внимательны! Не стоит доверять этой компании.
3
4
Анна О.
Experto local nivel 7
Agosto 5, 2021
Купила лекарства и градусник в этой аптеке 3..08.21. Градусник оказался плохим, показывает только температуру 36,9 (мерила сама в течении дня и другие у всех одна температура),к тому же ниче 36 не скидывается, когда стряхиваешь. Сам флакончик в таком состоянии, словно градусником уже пользовались. Цены сейчас выросли на них, купила в районе 500р. Чек выкинули к сожалению (
1
1
Ольга Фомичева
Experto local nivel 11
Julio 23, 2021
Аптека хорошая, а вот хитрости торговли присутствуют!, редко купишь дешовые таблетки, если спрашиваешь обычный цитрамон, никогда нет, всегда предлагают дорогой и так все таблетки. Политика, продать подороже, вот это огорчает очень сильно. Поэтому лишний раз не хочется туда идти!
3
Reseña anónima
Octubre 15, 2019
Аптека большая, уютная ! По моим запросам всегда все есть,не бывает отказов! Персонал вежливый, приветливый всегда предлагают товар со скидками и сниженными ценнами, рассказывают об акциях ! По ценам с их скидочной и социальной картой получается так же как и в других аптеках, зачастую ниже !
5
1
Данила Малевский
Experto local nivel 12
Septiembre 16, 2020
Аптека в гипермаркете Глобус. Обычная сетевая аптека в обычном сетевом Гипермаркете. Обычные цены сети аптека Ригла. Единственный плюс - никогда не бывает много народу.
2
1
Татьяна Ткачёва
Experto local nivel 13
Junio 15, 2023
Приличная аптека. Приятные цены.
3
Алина Васильева
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2021
Продавец не слышит что ему говорит покупатель и втюривает препарат в два раза дороже, так еще и не тот. Просила Д-пантенол КРЕМ! специально выделила. Так мне барышня из этой аптеки мало того что продала совсем другое средство с другим названием, только корень схожий, но во-первых МАЗЬ, а во-вторых стоит в 2! раза дороже! Да, я тупанула и надо было сразу посмотреть что мне продали, но ëлки-палки неужели у вас такие барыги работают в сети?? Конечно, для риглы это наверное шикарный навар с каждого такого покупателя состригать побольше.
Короче, покупателям не советую там делать покупки набегу, вас обманут. Только предварительный заказ с сайта, как я раньше и делала. Отвратительное ощущение, прям фу, ребята!
1
2
Светлана Ермачкова
Experto local nivel 8
Diciembre 25, 2020
Купила все, что нужно и по адекватной цене. Были приличные скидки, очень вежливый и знающий провизор. Спасибо.
3
2
Усман Х.
Experto local nivel 8
Mayo 12, 2022
Скудный ассортимент продукции. Скидки и акции не действует. Цены очень завышены.
2
1
Maslenizza
Experto local nivel 14
Agosto 13, 2022
Сетевая аптека, как пункт выдачи нормально, под рукой, если есть нужные позиции.
Так себе
Experto local nivel 9
Marzo 19, 2023
Дорогая аптека, все остальное хорошо
3
Анастасия
Experto local nivel 19
Marzo 21, 2020
Очень хорошее обслуживание, практически всегда все есть в ассортименте, но цены на 12-15 % выше, чем в других сетях. Не спасает даже скидка.
5
1
Иван
Experto local nivel 8
Septiembre 22, 2019
Недавно переехали с женой в Котельники, все что нужно было для ребёнка сразу же нашли здесь ! Приветливый персонал и хорошие цены, будем ходить только в эту аптеку. Девчонки - молодцы )
5
2
роман черников
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2022
Отлично,тихо, спокойно,очереди нет
1
Abdurauf V.
Experto local nivel 4
Enero 31, 2023
Отвратительный охранник! Еще нет 23:00 но не пускает покупателей! Из за него не купил лекарства ребенку!
1
1
Даниэль
Experto local nivel 30
Junio 3, 2019
Место не чем не примечательное. Все как и везде. Обслуживание не плохое как и подбор лекарств и препаратов. Цены немного завышены. В помещении немного не уютно и жарковато.
3
3
Александр
Experto local nivel 25
Septiembre 7, 2019
Эта Ригла удобно расположена в торговом центре Глобус. Большой ассортимент и нормальные цены. Можно закупить сразу на сезон витаминов.
3
Andrey
Experto local nivel 11
Julio 29, 2022
Обслуживание хорошее, но уж больно дорогая сеть.
1
2
беслан шидов
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2019
Честно говоря я не люблю заходить в аптеку, меня один раз как то формац отравили с тех пор боюсь даже мимо проходить и слава богу что я так иногда чуть-чуть болит зуб или позвоночник ВАШИ формоцефты ноль одно название говоришь они постоянно хотя подсунуть другое особенно НУРОФЕН или они не знают других это точно без обмана
6
Алина Генерал
Experto local nivel 30
Agosto 24, 2021
Сетевая аптека, проводятся акции, но цены высоковаты
1
1
Сергей Техов
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2022
Есть то что нет у других правда дороже
3
мария от
Experto local nivel 15
Febrero 23, 2020
хорошая аптека. огромный ассортимент. Если чего нет всегда доЗаказать можно, частые скидки, можно расплатиться Спасибо От сбербанка.
3
1
Патя М
Experto local nivel 14
Septiembre 5, 2022
Нравиться одно. Без очередей
3
1
До Д.
Experto local nivel 5
Enero 17, 2020
Персонал ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ хороший,приятный) даже в очереди можно постоять, не кто хабалить и перепираться не будет) как отдельное государство от глобуса
4
Олеся Федотова
Experto local nivel 13
Marzo 16, 2022
Хотели уточнить в наличии ли лекарство, но трубку не поднимают
3
2
Алексей
Experto local nivel 11
Diciembre 26, 2022
Нормальная аптека.
1
1
Георгий
Experto local nivel 7
Enero 10, 2020
Заказали в этой аптеке, что называется "на ходу, с телефона", пока были в Глобусе. Зашли забрали, потом оказалось что у Терафлю срока годности осталось где-то треть от номинального. Формально конечно, нарушения тут нет, но сам факт что человек отбирая заказ положил туда по принципу "самое старое" аж бесит что не посмотрели на месте, я бы ей сказал что думаю. Тем более этот препарат как бы страховочный, большую часть времени просто лежит иногда нужен, поэтому я уверен что почти всю пачку в итоге выбросим т.к. бралась большая пачка из расчета "про запас". Ригла упала в моих глазах.
5
2
oneBYone
Crítico de cine nivel 14
Junio 30, 2020
хорошая, просторная, чистая..внутри очень светло, все что было необходимо оказалось в наличии
3
Владимир
Experto local nivel 27
Octubre 14, 2019
Большая сетевая оптека. Сотрудницы грамотны и расторопны ни разу не застал очередей. Принимают бонусы спасибо от сбербанка