Крайне не рекомендую данную компанию!
Весь их бизнес построен на том, чтоб привезти посылку без согласования времени, два раза привозят и звонят, когда курьер уже у двери, если вы в данный момент находитесь не по адресу, то ваши проблемы, А ТРЕТЬЮ ДОСТАВКУ ОНИ ДЕЛАЮТ УЖЕ ПЛАТНО. На это и рассчитано! Люди в колл-центре как и сами курьеры не клиентоориентированные, разговаривать не умеют.
Иван, вместо того чтоб решить вопрос, стал на повышенных тонах разговаривать и перебивать. Жаль, что такой низкий уровень сервиса.
Столько негативных отзывов, а компания ничего не предпринимает.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Амангуль Рахимбекова
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2022
Непонятно почему назы вается экспресс - почта?! Ждала посылку срочную, не дозвонилась, пришлось ехать, туда- обратно за такси оплатила 4тыс, потому что начиналось мероприятие, ради которого и заказала срочную доставку, плюс за доставку из другого города оплатила 1800 тен. Итого тара, получилась дороже товара. Видите ли у них нет доставки по субботам, но на посылке указан номер телефона, неужели нельзя было позвонить и сказать, что в связи с тем, что нет доставки по субботам, если вам срочно, то можете забрать сами. Сплошная нервотрепка. Разочарована.
2
Mostrar respuesta de los negocios
лариса редькина
Experto local nivel 2
Junio 28, 2022
Сегодня состоялся разговор с начальником клиентского отдела Маржан. Ну, товарищи, если руководитель настроен создать клиенту проблемы, а не решить их, тогда чего ждать от вмей компании в целом. При том , что у нас авансовая система оплаты , не могла в течение часа разрбраться кто же примет наш заказ на доставку конверта. и в алматы звонила , и в астану. Еще и дозвониться очень сложно, однозначно. при предоплате еще требуют заполнения гарантийных обязательств!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Султанова
Experto local nivel 5
Julio 3, 2023
Очень вежливые менеджеры, всегда звонят вовремя если посылка моя уже прибыла!!! Спасибо па рням, которые всегда меня обслуживают!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Майра Бахтиярова
Experto local nivel 2
Agosto 12, 2024
Өте шамалы почта экспрес емес
Заказ бермеңіздер👎
1
Айдын Отемисов
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2022
Очень испортились, вызывал курьера два дня подряд ииииии тишина. Никто так и не приехал))) Сидел ждал не выходил из дома, да бы не пропустить долгожданный звонок... Нооо оператор сказал наверное вас забыли записать... Печалька что время потратил в пустую поставил был минус один но нету
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нариман Джакишев
Experto local nivel 9
Abril 17, 2024
Курьерская почта, быстрее доставляют чем казпочта
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вася А.
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2021
Оперативно доставляют посылки, операторы всегда вежливые, привет ливые, милые. Стоимость доставки для таких сроков вполне приемлемая👍
Mostrar respuesta de los negocios
Нуржан Урынбаев
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2024
молодцы. вопросов к ним нет вообще.
Mostrar respuesta de los negocios
Zhanat Dantu
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2021
Не рекомендую работать с данной компанией. Забрали в понедельник письмо, должны были сделать доставку в среду, доставили только в четверг. звоню уточнить где письмо в 10,55, сказали перезвоним, так и не перезвонили пока сама не набрала их в 12,07. Так и не сказали где в данный момент письмо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2023
Отправляем почту по Казахстану, всё чётко и во время
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Шарипов
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2023
Нормальный персонал. Люди хор ошие
Mostrar respuesta de los negocios
Себастиан Перейро
Experto local nivel 6
Febrero 19
Быстро и не так дорого.
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Антонова
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2020
Ужасное обслуживание не отвечают ни на один телефон, посылку с Актобе ждём 10 дней,мне с Украины пришло за неделю, кошмар,отвратительный сервис, везде буду писать....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Marzo 29, 2021
ужасная курьерская служба, ни один контактный телефон не отвечает, менеджера ни рыба ни мясо, посылки приходят невовремя
2
Mostrar respuesta de los negocios
Aibek O.
Experto local nivel 6
Febrero 20, 2021
Доступный и качественный сервис по доставке посылок по всей территории РК.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Талгат К.
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2021
Второй раз пользуюсь услугами компании,доставка быстрая
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 11
Mayo 11, 2021
Быстро! В основном документы отправляем или срочные грузы
Mostrar respuesta de los negocios
Ерема
Experto local nivel 9
Julio 26, 2020
Хорошая почта. Отзывчивый коллектив. Приятно с ними работать
Mostrar respuesta de los negocios
Жан Андержанов
Experto local nivel 9
Marzo 23, 2020
Некоторым менеджерам следовало бы быть более вежливыми и не грубить своим клиентам.