Хотелось бы оставить отзыв о сотрудниках. Клиентоориентированность отсутствует, общение в грубой форме. Не предупреждают, что выключат интернет и просто по факту выключают. Будто у нас отменили мобильные телефоны и мы стали первобытными, сложно позвонить и сообщить: " У вас не оплачен интернет, когжа сможете оплатить, в таком случае, нам придеться отключить Вам интернет".
Это сделать не сложно.
Так же, счет не отправлялся на почту, под предлогом, что мы Вам в ЭДО его направили, а что если бухгалтер в отпуске или заболел и нет возможности увидеть данный счет в ЭДО. У нас была указана почта, на которую можно присылать данные счета, у нас так же указан номер телефона для связи. Научите своих сотрудников элементарному сервисному общению, мы все же не в деревне живем.
Petr.Deep
Experto local nivel 10
Septiembre 12
Неоправданно дорогие услуги на интернет в бизнес центре Бухарестская 24. Минимальная скорость за большие деньги. Ничего удивительного когда нет конкуренции.
d one
Experto local nivel 7
Abril 28, 2023
Работаем с риц инфо т.к. нет выбора
Файл который 4g скачивает за мгновение будет скачиваться 5 минут (с учетом того что не больше 1 пк подключены)
Пару раз были совсем провалы что сайты не грузились, зафиксировал скорость загрузки в спидтест 0.5мб
Позвонил, рассказал, попросили сделать снова и магическим образом сразу стало 10мб, на вопрос почему так? "Ну вы что-то скачивали, я вижу"
А я один в офисе и ничего нескачиваю, ну куда там спорить
3500р за доисторическую скорость