Небольшой, уютный магазин. Понимающие и ненавязчивые консультанты.Ушла с приятной покупкой,приду ещё.Удобное расположение-рядом метро и Нижний этаж торгового центра.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксю
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2024
Очень приятно когда пришла в магазин, спросив девушку консультанта Марина, где у них стоят крема для загара сразу отозвалась вежливо все рассказала показала очень приятный подход. Таких профессиональных консультантов еще не видела! В магазине на Темерязевской в торговом центре рекомендую консультанта Марину.🥰❤️
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор
Experto local nivel 10
Marzo 10
Вежливые консультанты, всегда подскажу с выбором. Переодически посещаю этот магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Комогорова Александра
Experto local nivel 8
Junio 10, 2024
Хочется отметить, что впечатление о магазине было полностью испорчено консультантом Натальей 09.06.24. Были компанией, в покупки нуждался только один человек, остальные же периодически заходили и выходили из данного магазина, в связи с чем консультантом было сделано замечание, цитата « если ничего покупать не собираетесь, то и нечего тут ходить. У вас покупка на три копейки, а ходите тут». После такого отношения хотелось вернуть все товары на «три копейки» обратно. Прошу администрацию обратить внимание на умение сотрудников разговаривать с посетителями. Клиентоориентированность просто отсутствует, к сожалению.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ТS
Experto local nivel 8
Julio 30, 2023
Отлично как всегда. Большой ассортимент на любой кошелёк. Масса вариантов на любой вкус. Если сами не разберётесь, персонал всегда подскажет и даст возможность определиться с выбором. Всегда акции на что-нибудь. Зайдешь купить подарок или себе что-то и ещё по акции за копейки можно прихватить какой-нибудь "бонус".
6
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Крыловская
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2024
Не хочется больше возвращаться в этот ривгош. Консультанты очень навязчивые, я пришла только за одной помадой (только в этом магазине она была), на кассе на меня смотрели так, как будто я бедная )))) и обслуживали соответственно также. Пока я ходила выбирала еще товары, которые мне приглянулись , за мной прям ходила консультант , как будто боялась , что я что-то украду. Неприятное впечатление . Еще в мой день , когда я пришла, не работали карты, пришлось идти относить товар на кассу и идти к банкомату . Коллеги , ну 21 век на дворе. Ну значит надо иметь два терминала , а не один. Люблю ривгош, но в этот больше не хочу возвращаться , хотя рядом с домом . Лучше пойду в ривгош на цветном, там всегда вежливые консультанты и не смотрят на тебя как на ****, когда ты купил один бюджетный товар
4
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Садекова
Experto local nivel 6
Agosto 4, 2024
Агрессивный маркетинг Не = ЭФФЕКТИВНЫЙ.
Я пришла в магазин с больным горлом. Говорить больно. Подходит консультант и на просьбу - я хочу осмотреться самостоятельно , я вас позову,
с напором подходит ко мне ближе чуть ли не перед носом
, не слыша просьбу оставить меня одну. Я прошу снова меня оставить, но она говорит, что в магазин я пришла к ней и она сама мне все покажет. 😳
Я отказала.
Консультант не унимается.
- Какой аромат смотрИм?
Молчание
- вы себе или кому то ?
Я уже нервно отвечаю - отойдите от меня.
У нас так нельзя, у нас ДЕВОЧКИ ТУТ РАБОТАЮТ.
Я не очень поняла смысл сей фразы, если честно.
Ладно, -делает мне одолжение сотрудница, -
я отойду, но вы пообещайте (внимание )- ЧТО ТО КУПИТЬ, НЕ УЙТИ БЕЗ КАКОЙ -НИБУДЬ ПОКУПКИ.
Эта история со мной была больше полугода назад.
Мне подарили сертификат и я снова решилась зайти. Хотя по дороге вспоминала ситуацию.
Прихожу в магазин и снова 3 консультанта подходят ко мне с навязчивым- давайте я вам помогу.
- нет.
И продолжают - какой аромат смотрите?
Я прошу меня оставить.
Мне пришлось трем консулам ответить что я не готова к беседе.
Стою в тишине наконец, рассматриваю ароматы. Поворачиваюсь , а у меня за спиной по бокам стоят 2 продавца. Сказать , что я снова ощутила ДАВЛЕНИЕ это ничего не сказать.
А теперь лирическая часть. Продажи- это штука очень важная для магазина, конверсия , покупаемость, выполнение плана на магазин.
Но есть навык работы с людьми. Продавцов необходимо учить правильным продажам.
Напирание не способствует продажам. Ваш потребитель вас боится и деньги нести будет туда где ему БЕЗОПАСНО, КОМФОРТНО и ВЫГОДНО.
Безопасность и расслабленность вашего покупателя- это первая задача, из которой вытекает хорошая выручка и приятное впечатление о магазине. В который покупатель если не сейчас то потом готов вернуться.
И задача компании должна заключаться в том, чтобы учить продавать эффективно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эвелина
Experto local nivel 8
Abril 6, 2023
Консультант Марина очень приятная девушка, вежливая, улыбчивая и общительная, выбирать товар вместе с ней было приятно.
Что касается самого магазина, то здесь очень просторно, чисто и светло, в отличие от магазина в тц Европейский(плюс там куча консультантов, больше чем самих покупателей, и ни один из них ко мне не подошел).
По ассортименту тоже хорошо, много уходовой косметики, но в Подружке более бюджетные товары.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Якунина
Experto local nivel 8
Mayo 13, 2024
Приятную недорогую покупку сделала в этом магазине. Выбрала лаки для ногтей с помощью специалиста, она же предложила оформить скидку. Посещением осталась довольна. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Зорина
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2024
Хороший магазин, благодаря консультанту Марине узнала много информации о любимых ароматах туалетной воды, приобрела много разноплановой косметики и даже случайно выиграла по кассовому чеку приз красная коробка в которой содержимого 15 тысяч
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Филимонов
Experto local nivel 10
Diciembre 17, 2023
покупал для жены духи channel. консультант очень мне помог, ему отдельное спасибо. цены приятные, скидок много. одним словом - все шикарно!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кулешов Илья
Experto local nivel 27
Noviembre 28, 2022
Отличный магазин с большим выбором косметики. Всегда можно купить качественный мужской парфюм, и подобрать подарок своей любимой. Цены радуют, а выбор поразит даже самого искушённого любителя духов и косметических средств
3
1
Екатерина Григорьева
Experto local nivel 7
Abril 1, 2024
Вежливые консультанты , все поздоровались. На кассе забирала заказ, тоже очень приветливы и улыбчивы. Спасибо за приятное настроение на день.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Игнатьев
Experto local nivel 9
Febrero 2
Приветливый персонал, широкий ассортимент
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 9
Julio 21, 2023
Очень и очень навязчивые консультанты! Нигде такого я ранее не встречала. На кассе предложат тысячу и одну ненужную, НЕЗАПРАШИВАЕМУЮ Вами, продукцию… ну Боже, ну как то… и что за тенденция пошла просить оплатить не картой, а через Qr-код… Пожалуйста, донесите до своих подчиненных, что не нужно предлагать излишки, говорить, какие они крутые, что стоимость на них только сегодня здесь и сейчас такая минимальная по сравнению с другими магазинами.
Придешь за консилером, пока идешь до кассы «отбиваешься» от консультантов, на кассе, увидев длинные волосы, извините за слова, но прям задолбают, купить расчёску, резинки и тд. Таблетки (БАД) для хорошего роста волос))) ну не очень, если честно)
Хожу сюда только по самым срочным своим запросам, в остальных случаях — лучше пройдусь подальше до другого магазина.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С.
Experto local nivel 7
Abril 20, 2024
Вечером работает один консультант-кассир, мои просьбы подсказать расположение товара, она игнорировала, мол, с кассой проблемы (ни картой, ни наличными нельзя было расплатиться, по её словам), и купить всё равно ничего не получится, охранник с нетерпением указывал на выход. Возвращаться сюда нет желания.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Новикова
Experto local nivel 4
Febrero 27
Люблю Рив Гош! И качество товаров на высоте!
2
Mostrar respuesta de los negocios
OlegVetrov
Experto local nivel 30
Diciembre 21, 2023
Узнать о наличии-присутствии этого магазина можно едв попав на территорию торгового центра где он и расположен. Прямо со входа ощущается стойкий запах парфюма разносящийся по всему зданию.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Т.
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2023
Очень отвратительная политика в этом чудесном заведении. Хамство и полное наплевательское отношение к клиенту. Время от времени покупаю у них сухой шампунь не большого объёма. Сегодня продавец отказал мне его продать. Акцентируя это тем.. Дословно.
"Вы портите мне отчётность по среднему чеку за день. Либо платите наличными либо я не продам. "
Было это сегодня 05.10.2023. Примерно в 6-7 часов вечера.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Гражданин планеты Земля
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2023
Активный персонал, помогут подобрать парфюм, жаль санкции играют свою роль как в качественном ассортименте, так и в цене. Одеколон с сомнительным ароматом за 20 т.р. - ни как не превращается в покупку.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Мацуй
Experto local nivel 7
Enero 6
Слишком навязчивые, прилипчивые и надоедливые консультанты
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 8
Abril 25, 2023
Очень навязчивые консультанты. Шагу не дают ступить. Стоят над душой пока выбираешь товар, что-то бубнят, сбивают с выбора. Я всегда прихожу с чётким пониманием того, что мне нужно. Всегда вежливо отклоняю предложение помочь. Но сразу подходит другой и третий. Это порядком начинает раздражать. Уже забываешь зачем шёл. И на кассе все продолжается.... Уже хочется быстро забежать,схватить и бегом на кассу. Чтобы никто к тебе не лез. Непонятная и агрессивная концепция.
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Alisa White
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2023
Очень приятный консультант. Немного навязчиво, но в целом мне очень понравилось как относятся к клиенту. Ассортимент большой
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Ильина
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2024
Самый ужасный магазин из всей сети Рив Гошей, не ходите туда, отношение персонала хамское, испортили весь день
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Лукина
Experto local nivel 7
Enero 1, 2024
Отличный магазин. Приветливые консультанты.
Ассортимент на любой вкус и кошелёк.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 12
Diciembre 22, 2024
Большой ассортимент. Приемлимые цены.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альфа 12
Experto local nivel 8
Abril 1, 2024
Многие бренды хорошего качества, раньше не ходили сюда, но сейчас пересмотрели свое мнение.
Mostrar respuesta de los negocios
privvvet123
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2023
Пожалуйста, уважаемый персонал магазина, дайте человеку самостоятельно выбрать, рассмотреть, почитать. Зашла сегодня, хотела взять косметики, почитать название, просто побыть в релаксе, патчи найти, са мо сто я тельно!!!! На меня слетелись, я сказала, что я сама, далее стою уже смотрю, только взяла, охранник с консультантом налетели просто я даже обалдела. Сделайте с этим что-нибудь, это настолько отталкивает! Ну честное слово. Я бы оставила у вас тыщи 2 а ушла просто с плохим настроением и без покупок. Это не первый случай, зашла за гигиеничкой, мне предложили навязчиво столько даже не соответствующего. Если клиент зашел это не значит что нужно столпотворение устраивать вокруг него, а когда еще и охранник, вообще оскорбительно, как будто вор в законе зашел на которого можно подумать.(((
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Дидок
Experto local nivel 12
Octubre 24, 2022
Не хотите попасть на подделку? Тогда сюда подскажу как получить золотую карту подгадайте момент когда вам нужно купить дорогой парфюм и вместе с ним покупайте все что нужно сейчас и что понадобится позже бритвы помада дезы запаски бритв кремы обязательно посмотрите акции нужно набрать тыс на 15-20 только выбирайте все нужное и не бойтесь потом вы будете все покупать со скидкой 10-30% и все качественное и у вас золотая карта Рив Гош это приятно и выгодно
4
1
Елена Исакова
Experto local nivel 8
Junio 3, 2023
Выбор хороший, вежливый персонал. Но охранник будет ходитб по пятам и дышать тебе в затылок. Не дай бог ты окажешься ВОРОМ!!!!)) Очень напрягает. Весьма навязчивая охрана. Девушки консультанты приветливые и всегда готовы помочь.
Хороший магазин, большой выбор косметики и очень вежливые консультанты. Часто бывают выгодные акции
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина О.
Experto local nivel 22
Junio 5, 2022
Отличный выбор товаров, акции и скидки, вежливый и внимательный персонал, хорошее качество косметики, удобное расположение
3
Анна
Experto local nivel 13
Septiembre 11, 2022
Ассортимент нормальный, есть не все, но в целом приемлемо. Но господи, когда уже можно зайти в Рив Гош, чтобы не тебя как коршуны не слетались все консультанты? 😄
Из-за этого часто обхожу стороной и заказываю через интернет. Очень навязчивый сервис
3
Елена Громыко
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2022
Радует безупречное обслуживание и высокий профессионализм продавцов -консультантов! Очень приятный магазин, рекомендую!
3
3
Ия Крачевская
Experto local nivel 12
Noviembre 11, 2022
Магазин почти элитной парфюмерии.Обслкживание мне очень понравилось ,девочки и подскажут о новинках ,И можно попробовать
2
2
Елена М.
Experto local nivel 20
Diciembre 30, 2022
Сам магазин отличный с отличным выбором, а вот консультанты почему то наоборот, спросила про мужские ароматы и ничего мне подсказать не захотели. Начала объяснять какой именно, одна из консультантов хотела помочь, но вторая видимо решила не заморачиваться. Ушла ни с чем, поеду в другой
3
1
надежда яблокова
Experto local nivel 14
Marzo 29, 2024
Отличный магазин рядом с домом, давно пользуюсь.
Mostrar respuesta de los negocios
Garik Brack
Experto local nivel 18
Marzo 9, 2023
Отличный магазин этой сети. Помогли подобрать и выбрать покупку. Благодарен сотрудникам магазина
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Cleom
Experto local nivel 11
Noviembre 4, 2022
Хорошее место, расположение относительно удобное (все портит стройка - от метро неудобно и долго идти, но магазин тут ни при чем). Отзывчивые консультанты, могут помочь с выбором и проконсультировать, хорошо знают товар. В магазине просторно, есть привычные бренды. Толпы не было. Понравилось, рекомендую
3
ucropotus
Experto local nivel 3
Enero 29, 2023
Очень неприятный магазин, когда людей немного и ходишь что-то конкретное ищешь - по всему магазину охранник следует абсолютно бесцеремонно следом, находиться и что-то там выбирать нормально становится крайне неприятно. Ушла без покупок
2
4
Юлия Викторовна
Experto local nivel 5
Julio 15, 2023
Маленький местечковый магазин , ассортимент скромен , часто многоао не бывает, что на витрине . Так себе
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ионова
Experto local nivel 21
Junio 19, 2024
То консультанты прям по пятам ходят , то недозовешься
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry A
Experto local nivel 17
Septiembre 18, 2022
Ассортимент неплохой. На этом плюсы заканчиваются. Крайне раздражает модель продаж. Сначала завысить цены, потом поманить какой-то "золотой" картой, чтоб в итоге цена стала просто обычной чуть выше средней. Это же ужасно. Просто поставьте нормальную цену на товар. И все.
3
1
ирина дмитриева
Experto local nivel 15
Diciembre 14, 2022
Один из магазинов данной сети,консультанты кидаются со всех ног,народ нюхает парфюм и красится тестерами,в кассы очереди.Ничего плохого не случилось,поэтому звезды
3
2
Царь. Просто Царь.
Experto local nivel 11
Septiembre 5, 2023
Удобно. Недорого. Хороший выбор. Больше для женщин.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Коноплёва
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2024
В наше то время доставлять заказ 3 дня…. Это ту мач.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Maria
Experto local nivel 12
Julio 30, 2023
Купила дезодорант адидас, впервые купила в Рив Гош. Качество ужасное, думаю что подделка, выкинула через месяц.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Игоревна
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2022
Посредственное качество парфюмерии, притяный персонал, отсутствует кофе при выборе парфюмерии, цены на некоторую косметику довольно завышены и не соответствуют заявленному качеству
3
Alena Fedorovskaya
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2022
Выбор большой и весь персонал приветливый, вежливый, кроме одной сотрудницы! 31 августа работала пышная блондинка (имени не запомнила к сожалению), она подошла с другой клиенткой к тому же стенду что и я. Помогала ей с выбором, загородив от меня интересующую меня продукцию!!! Очень неприятно!!! Отношение пренебрежительное у неё. Прошу начальство провести с ней разъяснительную беседу.