Магазин знаю давно , часто захожу про случае посещения ТЦ.
4.09.2024 общалась с консультантом Цыхорской Тамарой. Девушка вежливо помогла определиться с продуктом, грамотно подобрала оттенок бронзера, и я ушла довольная покупкой!
Благодарю также кассира Борину Ольгу за приятное общение и доброжелательность! Девчонки молодцы : все на позитивной ноте с пожеланиями покупателя, искренне и по-человечески!
Спасибо вам большое ! 5 баллов!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Diana S
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2024
Не понравилась смена консультантов 13.10.24
Описываю ситуацию: я несколько дней выбирала парфюм, и вчера обратилась в очередной раз мне помочь, на что девушка просто постояла рядом🤷🏼♀️
После чего, я уже сама определилась с ароматом, собиралась идти на кассу, подбежала консультант чтобы спросить не помочь ли с выбором(ну вы поняли да, зачем она подошла 😂)
Я ответила что не нужно. После этого, она побежала на кассу чтобы сказать кассиру, что якобы она мне помогла и ей зачислились проценты с продажи 😂
Извините, но я выпала с этого момента. Это было настолько крысино.
Короче, не желаю вам попадать на эту смену!😂
*за день до этого, мне помогла Анастасия (ставлю ей 👍🏻) умничка!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Таисия Сердюкова
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2024
Магазин знаю очень давно,долго не заходила решила зайти и была очень рада!
Хотела бы поблагодарить продавца-консультанта девочка 18-20 лет Элеонора,очень вежливо и быстро смогла мне подобрать аромат,а также помогла выбрать уход,очень доброжелательная,сдержанная, приятная девочка,с радостью обслуживала
Я очень благодарна за помощь, даже хотела остаться и общаться с консультантом!!!
А также очень хорошие скидки и акции, всем советую сходить, просторный уютный магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ленина
Experto local nivel 22
Febrero 11
Миленько здесь. Вежливые консультанты. Покупаю здесь свой любимый бренд , т.к. в других магазинах его нет. Дают пробники ( помада Диор!!!) , что не во всех магазинах распространено. Понравилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Т.
Experto local nivel 7
Enero 1
Была сегодня в магазине, столкнулась с хамством от продавцов, причём хамили не только обычные консультанты, но и главный менеджер. У меня был подарочный сертификат, и я хотела на него купить товар, а сдачу забрать деньгами, однако консультанты, мягко говоря, послали меня в одно место, хотя по закону должны были выполнить просьбу. Больше сюда не приду и никому не посоветую.
Mostrar respuesta de los negocios
N N
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2024
Являюсь постоянным покупателем как Рив Гош, так и ЗЯ. В очередное мое посещение Рив Гош я была неприятно удивлена разговором продавца-консультанта и молодыми ребятами, которые зашли, похулиганить. Продавец молодец, что выгнала их, т.к. подростки портили товар и мешали остальным покупателям. Вот только когда ребята сказали, что пойдут в ЗЯ хулиганить, продавец ответила, а точнее даже прокричала им вслед на весь магазин: «да, да, идите в ЗЯ хулиганить, можете им даже что-то разбить подороже». Очень непрофессионально со стороны девушки-продавца. Научите своих сотрудников правилам поведения. После такой сцены неприятно к вам заходить теперь.
У вас всегда все консультанты были вежливые, готовы помочь, прекрасно выполняли свою работу. Именно из-за этого еще звезду накинула, так вообще 1 хотела поставить.
Теперь есть риск, что покупателя могут элементарно послать в вашем магазине, если уж ваши консультанты такое себе позволяют.
Действие происходило 2.08.24 в районе 18:00. Девушка-консультант молодая 18-20 лет, темные волосы, среднего роста.
Mostrar respuesta de los negocios
Снежана Беспалова
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2024
Очень рада, что остались еще профессионалы своего дел а!
Девушка Луиза хорошо проконсультировала и рассказала об использовании тех или иных продуктов.
Также хочу отметить Наталью, которая представляет бренд Estée Lauder
Замечательная консультация, все по делу, я довольна подбором продуктов на 100%!
Также, хочу отметить, что дают достаточное количество пробников, что очень важно!!! Такое мало где встретишь, за это обожаю рив гош!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Афанасьева
Experto local nivel 9
Agosto 9, 2023
Чудесная атмосфера! Продавцы просто молодцы: оперативно, грамотно, вежливо обслужили. Чистенько. Все разумно расположено. Цены как и везде. Большое спасибо за теплое отношение к клиентам.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Myara
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2024
У меня все сложилось. Купила то , за чем приех ала. Плюсом был пробник на духи (за него особое спасибо девушке- консультанту , обратившую мое внимание на этот парфюм. В итоге я позже, но купила полноразмерник ). В Моремолле большой выбор Тома Форда , Насамотто, Орто париз, что мне нужно. Сервис ненавязчивый , мне было комфортно. Спасибо. В марте ждите меня снова:). Да, и скидки порадовали. Магазин просторный, все удобно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Савов
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2024
Ужасное отношение к посетителям, зашёл выбрать парфюм бро дил 15 минут, ни один сотрудник не поинтересовался чем помочь. Прошёл чуть дальше и купил себе 4 аромата на 54000.
Вот там очень хорошие и заинтересованные продавцы, а не то что у вас!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2024
могу сразу сказать что меня там обвин или воровстве хотя не каких доказательств нету 😂и охраники конченые кидаются на людей то уши дерут или подзатыльник дают и грозят что лицо разобьют короче хз что сказать 🤣
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 7
Marzo 31, 2024
Цены конечно аховые, но можно подобрать п о скидкам. Консультанты отличные, не навязчивые и обходительные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Gorokhov
Experto local nivel 30
Septiembre 2, 2021
Это флагманский магазин Рив Гош в городе Сочи. В этом году сделали ремонт, обновили торговое оборудование. Все брэнды удачно размещены в зале. В магазине регулярно проводят акции, распродажи, поэтому есть возможность покупать необходимую продукцию не только с 25% скидкой, но и с 40%. Стоит отметить, что со всех покупок в магазине 5% дополнительно начисляется на карту в виде бонусов, которыми можно оплатить до 50% стоимости товаров в День рождения (в течение недели до и недели после ДР). Например, можно оплатить покупку Chanel, на который обычно не распространяются никакие распродажи.
3
Sofi Vargas
Experto local nivel 16
Octubre 1, 2023
Очень слабый ассортимент, чаще всего выхожу с пустыми руками, то же Золотое яблоко гораздо более выгоднее и разнообразнее по ассортименту.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Bondarenko
Experto local nivel 16
Marzo 9
Благодарю, люблю лаки для ногтей покупать, они гламурные
Mostrar respuesta de los negocios
Дана Летягина
Experto local nivel 14
Noviembre 14, 2022
Мой любимый магазин косметики в Сочи. Я люблю эту сеть с 2003 года, ещё когда жила в Санкт-Петербурге. Тут есть всё, чем я пользуюсь. А вот недавно мне предложили попробовать корейскую марку, и я очень довольна результатом использования. Так что рекомендую к посещению)
1
Ленчик Ленчик
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2022
Давно клиент этого магазина. Всегда нравился. Но последнее время разачаровывает. Нет тесторов продукции. Ребята, товар у вас не дешёвый, не хочется за большие деньги по купать кота в мешке. И салфетки бумажные должны быть не только на кассе, но и на каждой витрине.
1
Anastasia
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2023
Хороший магазин косметики, большой выбор и приемлемые цены
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бульдяева
Experto local nivel 18
Enero 28, 2023
Я думаю что это наш любимый магазин. Здесь огромный выбор косметики. Продавцы всегда помогут с выбором. Вежливый коллектив. Цены умеренны.
3
Александр Белов
Experto local nivel 11
Septiembre 26, 2024
Большой магазин, на орлий выбор.
Mostrar respuesta de los negocios
Tess
Experto local nivel 11
Octubre 23, 2019
Отличный магазин. Чисто, аккуратно, пахнет приятно. Девочки- консультатанты все красивые, в форме. Хочу сказать спасибо за то, что снизили навязчивость продавцов. Раньше невозможно было находиться в магазине, постоянно кто-то подходил, что-то спрашивал, навязывал. Ничего не посмотреть, не пощупать, сразу рядом материализовался консультант от которого спасенья не было, кроме бегства на выход. Сейчас все иначе, поздоровались на входе, проявили внимание и оставили в покое. Ну, красота же.
9
2
Давыдова Евгения Витальевна
Experto local nivel 21
Marzo 2, 2023
Милейшие девушки, профи! Очень люблю этот магазин парфюмерных вкусностей
3
Mostrar respuesta de los negocios
Люман Мустафаев
Experto local nivel 10
Agosto 19, 2023
Отличный персонал и самый лучший консультант арина
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Мочалова
Experto local nivel 14
Agosto 26, 2024
Агрессивные и невнимательные продавцы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лирия Лифаренко
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2022
Отличный магазин! Недавно сделала покупку и выиграла наушники беспроводные. Никогда и нигде до этого так не везло, даже в лотерее! Спасибо за подарок!!!
3
жужа
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2021
Очень нравится совершать покупки в этом магазине, всегда много акций и скидок. Консультанты ненавязчивы, всегда помогут с выбором.
3
Г Д
Experto local nivel 30
Octubre 6, 2022
Консультант Арина грамотный специалист подобрала парфюм для подарка .Советую этот магазин
3
Клим Искандер
Experto local nivel 18
Mayo 13, 2023
Широкий ассортимент. Компетентные сотрудники. Недостаточно товаров для мужчин
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 12
Agosto 21, 2022
Очень приятный персонал. Отдельное спасибо Соловьевой Елене, которая отлично помогла мне с выбором.
Алина З.
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2021
Некорректные сотрудники, указывают вам на недостатки на лице, раздают Советы которые никто не спрашивал. Из сего вопроса где у вас можно посмотреть тональные средства, мне тут же ответили какое тональное у вас же кожа проблемная, давайте лучше корректирующий уход подберу. На минуту консультанта не просили подбирать ни какой уход.
Желание приходить в данную сеть пропало
5
2
sealena а.
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2020
Вот зарекалась связываться с ЭТОЙ СЕТЬЮ МАГАЗИНОВ, но опять туда зашла.Решила сделать себе подарок и прибрести линейку декоративной косметики Guerlain. Перед выбором и оформлением покупки ни продавец, ни кассир не сказала ничего об акциях на эту линейку, хотя я спрашивала дополнительно. И теперь выясняется, что через 4 дня проходит акция -35%скидка плюс миниатюры в подарок при покупки Guerlain (об этом было известно заранее), а я потратила немалую сумму. И так постоянно, даже если приобретаю товар в дни акций- всё равно ничего не выдают, хотя вычеркивают при мне по чеку из списка, а мне говорят, что закончилось или не положено. Неприятное впечатление от покупок в Рив Гош, но возможно, не везёт только мне.
7
1
Седой Д
Experto local nivel 30
Febrero 5, 2020
Очень нравится магазин.Видимо это самый большой из сети в городе. Ассортимент товара всегда богатый.Консультанты стал и работать намного профессиональнее,чем пару лет назад,что радует. Из минусов - в дни хороших акций или распродаж большие очереди в кассы и скудный ассортимент подарков на кассе.
19
2
Александр
Experto local nivel 5
Junio 3, 2022
Вроде товар хороший, но сегодня покупал и так недовольно мне подсказали, а на кассе вообще , как будто их заставили там стоять) обслуживание ...
5
1
Влад Р.
Experto local nivel 3
Abril 9, 2022
Консультанты абсолютно не ориентируются в представленной продукции, выглядят небрежно, помятая форма, грязные волосы. Навязывают своё мнение по поводу тех или продуктов. Зеркала все грязные, в пыли и отпечатках
4
1
Альфира Рубайло
Experto local nivel 7
Abril 19, 2024
Дорогой магазин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЛЕНА М
Experto local nivel 15
Junio 14, 2023
Нравится, все есть и посоветуют.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Давыдова
Experto local nivel 6
Febrero 3, 2020
Самый классный магазин парфюмерии и косметики. Найти можно на вкус и цвет и кошелёк. Очень нравится. Давно уже остановила свой выбор на этом магазине. И всем советую.
3
1
Юлия
Experto local nivel 12
Enero 6, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Подошла к раковине смыть средство с руки. Две горе-сотрудницы, обсуждающие личные темы на рабочем месте (во весь голос) посчитали уместным сделать замечание «здесь нельзя мыть руки», в грубой форме. Это абсолютно неадекватно. Оставила выбранные товары и ухожу в другую сеть. В рив гош больше нет желания совершать покупки. Этот случай был дополнением к обычному поведению сотрудников, которые не знают товар, не владеют информацией, и могут только таскаться за клиентами, носить товары на кассу.
6
1
Алексия Молодцова
Experto local nivel 6
Abril 30, 2023
Я просто в шоке с консультантов… таких грубых и наглых людей еще нужно поискать! Никакого желания больше ходить в этот магазин.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Т.
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2020
Хороший магазин, большой выбор косметики. Всегда есть скидки. Продавцы помогут, без удовольствия, но всегда точно и правильно.
1
3
Алла Сватко (Пахомова)
Experto local nivel 12
Agosto 30, 2023
Раньше цены были адекватней
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Балицкая
Experto local nivel 10
Julio 12, 2023
Мне нравится этот магазин!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Елена
Experto local nivel 30
Octubre 27, 2020
Вежливый персонал, цены всегда со ответствуют, Большой ассортимент, есть возможность заказать на сайте и забрать у них.
3
1
Екатерина ---------
Experto local nivel 10
Enero 1, 2021
Ужасный магазин,ценники на витрине не соответствуют ценам на кассе.Продавцы хамки,и по-моему управляющая Валерия их поощряет .Вопрос был решён только после моего звонка на горячую линию.Но даже после этого продавец на кассе,без бейджика хамила.
4
1
Аза Т.
Experto local nivel 13
Septiembre 5, 2021
Хороший магазин с неплохим ассортиментом. Не всегда дождёшься консультантов.
3
Сочи
Experto local nivel 11
Abril 23, 2022
Пока всё устраивает. Хорошие скидки бывают))
1
1
Зоя Кудрявцева
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2023
Хороший магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сергей
Experto local nivel 13
Mayo 20, 2022
Подняли цены когда была неприятная ситуация с долларом, сейчас доллар ещё дешевле чем был раньше, но цены не сильно спешат снижаться, 🤔 навар 10/10