Ужасное обслуживание. В зале никого небыло минут 15, потом вышла женщина и начала краситься, видимо я ее отвлекала от столь важного занятия, она очень по хамски со мной разговаривала. Как потом выяснилось это была управляющая магазином Виктория.
Судя по отзывам ниже там весь персонал такой.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
марианна нагорнова
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2024
обслуживание ужасное!
в зале долгое время не было никого, потом вышла консультант. На просьбу помочь, указала на не совсем подходящий мне товар и сразу ушла.
цена на кассе не соответствует той, что на ценнеке .
Управляющая отвечала по хамски, ушла не довольная!!!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia I.
Experto local nivel 6
Abril 6, 2024
Никогда не являлась клиентом данного магазина, т.к. нет нужной для меня продукции. К сожалению, подарили сертификат на работе, к 8 марта. Зашла в магазин, в надежде что-то найти и потратить сертификат, но так и не нашла. Большое количество косметики и уходовых средств в плохом состоянии, их и так стоит малое количество на ветрине, так все тары ещё и потёртые, и в пыли! Решила, что раз нет ничего для меня подходящего, то верну деньги с сертификата, на что я имею полное право по закону! Когда я сказала, что хочу написать заявление на возврат средств, кассир начала это осуждать с другим покупателем, мол, "Как возможно ничего не выбрать, в таком огромном ассортименте". В итоге, я написала одно заявление, хотя должна была сделать это в двух экземплярах с подписью кассира! Через пару дней мое заявление рассмотрели и дали ответ, что по правилам магазина, они не могут вернуть мне деньги, что абсолютно противоречит закону! Клиентом я всё равно не стану, и стала ещё больше разочарована в данном сетевике.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ася Медведева
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2024
Внимательный и ответственный персонал. Косметику беру только здесь)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 8
Diciembre 26, 2024
Сегодня посетила магазин и разочарование полное ,консультанты не помогают ,дождалась через 40 минут и не получила должной консультации,о продукте ничего не знают ,а читать на упаковке и я могу.Предложить на средний бюджет ничего не смогли и тактично пошли своими делами заниматься.Пришлось и мне уйти не с чем,хотя хотела приобрести.Больше не пойду с таким отношением
Mostrar respuesta de los negocios
Родион Реус
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2023
Отличный магазин. Хороший выбор парфюмерии и косметики, много ниши представленно, что радует))) Продавцы и кассиры приветливые, отзывчивые! ЛЮБЛЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!!
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виолетта Щ.
Experto local nivel 8
Febrero 11, 2023
Ужасный магазин с отвратительным персоналом!
Зашла купить туш для ресниц и карандаш для бровей, в магазине присутствовал только один консультант, я попросила её помочь мне подобрать туш и карандаш, она мне показала всего лишь одну туш, далее быстро дала мне карандаш, не уделив мне время, она сказала мне такие слова: я вообще то здесь работаю, и мне не когда и ушла. После на кассе, я попросила показать мне бальзамы для губ, она мне сказала, что их тут полно, и не пошла мне их показывать. Далее, когда я оплатила товар, она даже не соизволила мне его упаковать. По магазину так же ходили другие покупатели, и сами подбирали себе косметику. Нет не какого обслуживание, консультанты только под конец вышли, когда собралась очередь возле кассы, отвратительный персонал с таким же обслуживанием! И при чём такая ситуация повторилась дважды, так же они обращались и с моей мамой!
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
мила дурова
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2024
качество ужасное,выбор товаров отвратительный, персонал это вообще кошмар, грубят,хамят……. не ходите сюда…. здесь еще есть одна сотрудница которая следит за всеми покупателями,даже когда ей говорят что не нужна ее помощь
1
Mostrar respuesta de los negocios
В Д
Experto local nivel 8
Mayo 10, 2023
Самый лучший магазин! Сотрудники одни из самых высококвалифицированных, которых я встречала, большой ассортимент товара, большой выбор хороших духов!
Вернусь ещё👍
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Логвина
Experto local nivel 9
Enero 8, 2024
Не большой ассортимент, консультантов не найдешь, половина из них вообще не понимают, что происходит. Спасибо девушке Азизе, с первого раза предложила то, что нужно!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2023
Замечательный магазин! Интересный ассортимент. Вежливые, компетентные сотрудники. Хочется сюда возвращаться!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
анатолий коростелёв
Experto local nivel 7
Marzo 9, 2023
Пришли с семьёй в магазин пока жена выбирала дочка в коляску закинула продукцию выходя охранник остановил и пришлось платить что в коляске отвратительные люди не могут понять что за детьми не возможно угнаться отвратительный персонал который не может понять Персонал ужасный, грубиянка. Ещё при оплате за товар были украдены ключи от машины. Придется ещё восстанавливать
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4479
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2023
Очень вежливый персонал, всегда подскажут что лучше выбрать.
Большой выбор товаров.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 18
Enero 5, 2023
Поставлю 4, люблю эту сеть магазинов. Хотя есть к чему стремиться. Увеличить ассортимент парфюмерии, я зашла после новогодних праздников, вообще почти ничего не было. Много чего для макияжа, уходовых средств. Цены сейчас поднялись сильно. И это печально.
3
3
Елена М.
Experto local nivel 4
Abril 13, 2023
Персонал из девочек вообще понимающих что они работают консультантами в магазине косметики. По одной работница не судят..Но такое впечатление что там все жуткие хамки
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2022
Отличный магазин. Большой выбор. Профессиональные продавцы. Приветливый персонал. Все формы оплаты.
5
2
Yana Kolokolchikova
Experto local nivel 4
Julio 19, 2022
Ужасный магазин с отвратительными сотрудниками. Мы набрали полную корзину, но дочь случайно уронила стакан с чаем. Охранник принёс тряпку и хотел ее заставить мыть полы. Потом вышла администратор или продавец, уж не знаю. Стала обзывать меня с подругой и детьми, материться. Ушли без покупок и без настроения.
Руководство, обратите внимание на культуру поведения своих сотрудников, которые на детей матом орут.
4
2
Азиза Реус
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Красивый магазин.Огромный ассортимент.Часто скидки.Девочки работают хорошие,прфессионалы.Всегда помогут,подберут,что нужно.
5
2
люба бирюкова
Experto local nivel 12
Agosto 15, 2023
Бедные девочки, как они там выживают... Очень насыщенный аромат парфюма на, весь этаж. Консультанта фиг дождёшься
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ковалева
Experto local nivel 3
Junio 19, 2023
Все отлично! Консультанты-молодцы! Купила, что хотела. Спасибо!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 27
Abril 1, 2023
Широкий ассортимент, пользуется заслуженной популярностью у жителей города.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий ярославов
Experto local nivel 18
Noviembre 27, 2023
Хороший магазин но покупать тогда только во время действия скидок
Хороший магазин,продавцы не навязчивые,подскажут,помогут выбрать.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
кристина хабибуллина
Experto local nivel 11
Mayo 21, 2023
Очень хороший Рив гош, хорошая консультация и выбор
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анфиса Обухова
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2022
Ужасно! Сегодня когда покупала помаду дала 1000 рублей(помада стояла 516),сдачу мне не дали, пол часа стояла разбирались с касиром. Далее открываю её, а там брак! Пустая упоковка! Так же очень долго разбирались с охранником. Персонал ужасный, злой. Вообще не советую этот магазин.