Покупал машину. Вежливые не навязчивые, ТО-0 тоже делал, ну тут как везде( регламент на работу) быстрее ни- ни. В целом доволен.
Светлана Ляпко
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2024
Прекрасный коллектив профессионалов.
Очень симпотичный кузовщик))
Геннадий Николаевич
Experto local nivel 11
Diciembre 6, 2023
Хорошая фирма. Приветливые грамотные, профессиональные работники. Все культурно разъяснят , подскажут . Если требуется сами перезвонят , предупредят. Молодцы
1
Алексей Сафронов
Experto local nivel 15
Mayo 23, 2023
По возможности стоит избегать. Денег берут много, запчасти выбираются наугад, по качеству работы ничего сказать не могу, меня не было на месте, чтобы посмотреть инструмент и ход работы.
Приезжал на диагностику ходовой, были проблемы с шумом и вибрацией на кочках. Поменяли рычаг(порвался пыльник), ступицу левую(померла очевидным образом), задние колодки(был малый остаток). Суммарно взяли в районе девятисот рублей. Шум на кочках как был так и остался.
Хотел поменять колодки, но запросили 90 рублей и полтора часа на замену.
Поменял в другом месте за 50 рублей и полчаса работы.
В целом возникло ощущение, что просто пытаются втюхать побольше и подороже.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 13
Noviembre 2, 2023
В сервисе работают приличные специалисты, но работа оценивается по часам, выходит очень дорого, если времени больше чем денег, лучше поискать другое место. Ещё как минус, принимающий заказы работник не всегда достаточно разбирается в порядке их выполнения, требуется время, чтобы уточнить, переспросить у мастеров...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Дробов
Experto local nivel 12
Febrero 7, 2024
Был в данном сто был в первой , всё было на достойном уровне, вежливый персонал . Буду обращаться ещё с удовольствием!!!!
2
2
Олег Павлоцкий
Experto local nivel 8
Julio 8, 2023
Предварительно позвонив приехал менять масло в двигателе, масляный и воздушный фильтры. Когда сказали, что всё готово окащалось, что платить нужно наличными, пришлось ехать на банкомат. Но самый большой прикол ждал дома - в багажнике лежал нераспечатанный воздушный фильтр!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Потороча
Experto local nivel 4
Abril 10, 2023
Сервис просто ужас... после просьбы поскорее вернуть машину, т.к. она очень необходима, мне предложили пользоваться услугами такси... работу не выполнили т.к. они не могут прочесть китайские иероглифы (шевроле) услуга диагностики которая стоит у них 120 руб. Хотя заехали на другую станцию заплатили 25 руб за диагностику и нам прочли ошибку.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
zenek EV
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2023
УЖАС сервис!!!!!
Начиная с приемки заканчивая сервисом
Меняли патрубок охлаждающей жидкости, снимали стартер... Назад закрутили не все болты.
Попробовали загладить вину и опять нахамили...
Впечатления - УЖАС
В РЕЗУЛЬТАТЕ РЕМОНТ СТАРТЕРА
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Фарунин
Experto local nivel 7
Junio 14, 2023
Вроде неплохо но что то с продажей машины не получается может надо как то по другому вопрос решить или к менеджеру обратиться а так все хорошо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Шуплецова
Experto local nivel 13
Julio 28, 2022
Про авто стоящие на продаже мало что знают. Менеджера прождали 30 мин, ушел по делам) клиентоориентированность на нуле. Обычная комиссионка. То авто что смотрели мы, восстановлено очень плохо, менеджер уверял, что такое отклонение от геометрии это норм, с конвеера такие сходят. Посмеялись и поехали дальше.
Не рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ян Нехвядович
Experto local nivel 12
Septiembre 2, 2021
Сегодня 02.09.2021 заехал что бы проконсультироваться и записаться на замену масла. Консультировал меня мужчина в светлой рубашке, с залысиной. Ужасные впечатления. На мой вопрос «чем отличаются друг от друга эти масла?» он мне ответил - «у меня нет не времени не желания вам отвечать на это, я вам сказал и все». Конечно после такого сервиса ничего уже не хочется тут делать. Никому не рекомендую сюда обращаться, поверьте. Единственный плюс - это молодой парень, который все же решил как то помочь с моим вопросом и проконсультировал меня. Но все рано больше сюда не поеду. Не рекомендую!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Мария П.
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2020
Изначально выбирала автомойку по месторасположению. Сейчас уже своего любимого фольцвагена жучка не доверю никому другому) Качественно, аккуратно, оперативно. Приятные ребята. Оплачивала мойку (кстати, скидка постоянному клиенту) заикнулась, что плохо охлаждает кондей. Сразу предложили диагностику и заправку. Пока я перекусила и выпила кофе в кофейне на втором этаже мою проблему решили! Цены адекватные, обслуживанием довольна. Ещё даже дали рекомендации по обслуживанию. Теперь поеду только сюда!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор А.
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2021
Записался на комп диагностику на 22.10.15. Не смог приехать позвонил утром попросил перенести на среду отвечал мужчина спросил что и как я объяснил что за проблема он посоветовал купить и поменять деталь я ему объясняю мне надо знать причину почему загорается чек ответ купите ипоменяйте я ему опять говорю мне надо знать причину это раз второе а если не в этой детали дело ответ ну тогда вернёте деталь это называется работа с клиентами маразм .До этого 21.10 заказ оформлял молодой человек вежливый приятно было говорить а 22.10 хам
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Б.
Experto local nivel 6
Enero 1, 2022
Рекламируют ,что официальный дилер Опель. По факту отозвана лицензия. Компьютером даже нормально не могут прочитать машину. Уровень масла в коробке проверяют за отдельную плату. По ремонту обратился,даже ничего посчитать не могут нормально. Вопрос стоимости работ и покупки запчастей.Ответы,типа отсылают куда-нибудь.После посещения этого места,возвращаться не хочется .
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 19
Febrero 5, 2022
Ужасный сервис!!! Не думал, что так может быть плохо у частника. Оставил машину, договорились созвониться, перезваниваю, через 30 минут будет все готово. Приезжаю через 2 час, минут 40 дурят голову, потом говорят, что еще не готова машина, надо часик подождать. Больше сюда ни ногой...
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артём
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2022
В сентябре варили выхлопную трубу возле резонатора на мериве, поскольку появился шум из под машины, вырезали кусок трубы и приварили новую. Спустя 5 месяцев в месте варки отвалилась, волочится по земле, оказалось не всю ржавчину отрезали да и варили чёрти как, в общем 70 рублей отдали за нерешенную проблему
2
Шленский А.
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2022
Нормальный сервис, быстро нашли неисправность и отремонтировали, по цене вполне адекватно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ш.
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2020
Постоянно пользуюсь их мойкой. Решил заодно попробовать сделать плановое ТО своей Ауди А6 по замене масла и фильтров. Цены приятно порадовали (для официалов – низкие). На Ауди Уручье свободного времени не было, а тут машину записали без задержек в этот же день (может повезло). Всё на высоком уровне. Пока ожидал готовность машины угостили кофе в уютном кафе на втором этаже. Я доволен. Рекомендую! Дмитрий.
1
3
belG
Experto local nivel 16
Julio 15, 2020
Отец свою Мокку сюда пригоняет на ТО. Я планирую свою инсигнию пригнать. Проблем с качеством обслуживания не возникало, цены, конечно, большие, но все мы по разному оцениваем свой или чужой труд.
Отредактирую свой отзыв. Дали карту постоянного клиента) я и отец сделали здесь ТО, к качеству обслуживания и профессионализму сотрудников - вопросов и нареканий нет.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Сугаков
Experto local nivel 14
Marzo 25, 2024
Дорого обслуживание
2
Сергей Макаренко
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2021
40 минут находился в автосалоне, никому не было дела зачем я там, в результате про нужный мне автомобиль рассказал совершенно посторонний человек, вернее покупатель который раньше приобрёл авто. и отзыв о салоне и автомобиле далеко не позитивное, а менеджеры или как там специалисты по продаже были заняты общением друг с другом и по телефону.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 18
Noviembre 24, 2021
Ну так как то.. Слабовато. Долго ждал пока поменяют масло. В итоге дороже чем в Москве получилось. Комнаты для клиентов нету. Атмосфера не очень. Деловые все какие то.
1
Виталий Б.
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2021
С 2007 года я клиент данного автосалона. За все время одни только положительные эмоции, может быть поэтому не было необходимости искать гаражных кулибиных.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Татауров
Experto local nivel 15
Abril 18, 2022
Аккуратно, коллеги, красиво, вежливо. Всему одном. И Тесла есть )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dima Kroval
Experto local nivel 5
Mayo 7, 2021
Привозил ребятам машину, все грамотно посмотрели, рассказали, немного цены удивили, но стоило этого ожидать. В целом рекомендую.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Саня - Опель
Experto local nivel 12
Febrero 2, 2023
Дороговато....
Но ничего не скрывают. Если есть проблемы в машине - сообщают.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей николаев
Experto local nivel 9
Junio 8, 2023
Долго и дорого. Менял масло ,по работе вопросов нет.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Фильченко
Experto local nivel 2
Marzo 16, 2021
если есть свободный день и вам не жалко времени езжайте на этот сервис! просидел 9 часов по замене масла ,фильтра + воздушный и замена вкруг тормозных колодок с дисками. своих запчастей мало т.к. не могли найти переднюю ступицу на опель. если бы и её меняли то наверное заночевал там! ни кому не рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 10
Febrero 17, 2020
Последний визит несколько смягчил моё негативное отношение к этому СТО. Видимо, благодаря Владимиру, котрый пытается смягчить возникающие острые моменты в общении.
К качеству работ претензий у меня нет: делается грамотно, толково.
Да согласен, что элементарная замена масла обойдется здесь гораздо дороже, чем во многих СТО (не гаражниках). Регламенты работ дорогие.
С подбором ЗПЧ - нет души: шаблонно в плане рутинных расходников, альтернатив не предложат (либо не знают, либо не хотят удешевлять), особенно, если это будет касаться редких поломок. Когда специалист по ЗПЧ не может (не хочет) предложить вежливо варианты подбором, скудное предложение - возникает печаль.
Хочешь узнать обновления ПО? - Делай запрос на сайте. Интересно, а как я узнаю свою версию? Недружелюбное в общем решение.
В плане общения по телефону, если разделять, то поставил бы крепкую ОДНУ звезду: говорят с высока, надменно, с нежеланием продолжать разговор и уже тем более, предложить какие-то акции. В общем общение происходит какое-то неохотное. Я прекрасно понимаю технически заточенных специалистов, но не до такой степени, что звонишь в СТО и настраиваешь себя на разговор типа "тебе надо вот и забейся". Могут и не понять трубку.
4
1
Ольга Л.
Experto local nivel 3
Abril 18, 2023
Хороший сервис, вежливые сотрудники
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимр Гриб
Experto local nivel 12
Diciembre 22, 2019
Сервис на пер. Промышленный был получше, по масштабнее, но сдесь тоже есть профессиональные мастера. Делал адаптацию коробки, справились отлично. Цены высокие.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Opel Zafira
Experto local nivel 3
Abril 17, 2019
Есть практически все для ремонта своей тачки, даже новый кузовной, диагностика, мойка. Удобно оставлять авто, тк рядом метро. + куча акций на сайте, поэтому можно и сэкономить хорошую сумму.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Крылова Виктория
Experto local nivel 11
Diciembre 8, 2021
Хороший сервис, мастера вежливые, ценник адекватный
3
Рома Короб
Experto local nivel 2
Febrero 2, 2022
Отвратительный центр, на клиентов наплевать. Обманывают, Вобщем лучше проити мимо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Каплунов
Experto local nivel 12
Abril 28, 2022
Регулярно заезжаю на мойку результатом доволен
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
vitali-zal67@mail.ru
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2019
Часто обслуживал здесь машины,но последний разговор оставил неприятное впечатление. Позвонил,спросил цены на запчасти. Спросили модель,год,vin,а когда спросил про гарантию на амортизаторы,то проявили в ответе сарказм и положили трубку.Жаль не знаю какой менеджер со мною общался.Очень хотелось бы ему посмотреть в глаза и удостоверится что такой "весёлый" всегда!!!Спасибо.
4
Ярослав Петров
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2023
Контора хуже некуда
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Кабанкова
Experto local nivel 17
Enero 3, 2023
Купила машину здесь, не жалею
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ананохин
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2020
Заказал в автоцентре кузовные запчасти на Wrangler 2019. Сравнивал, цены одинаковые ,но из Польши привезти не возможно, из-за короновируса. Они привезли четко в срок, быстро. Сделал свой авто тоже у них, красота)! спасибо
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Б.
Experto local nivel 6
Marzo 3, 2020
Имел неосторожность купить Опель Мокку, но не потому что с автомобилем что-то не так, с ним как раз порядок. Я просто не предполагал что сервис может быть настолько ужасным, криворуким и бестолковым. На подробности и книги не хватит. Не советую туда обращаться.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
артем стуло
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2019
Реально работают специалисты своего дела!! Все во время делают и качественно, всегда проконсультируют и подскажут.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
алексей алексей
Experto local nivel 9
Enero 26, 2023
Не за все берутся делать(
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Urban
Experto local nivel 13
Marzo 20, 2019
Неплохое место - большие парковки, очень вежливо принимают, хорошо быстро делают, внутри удобные кожаные диванчики и кофе
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
ulya1989060@gmail.com
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2020
Слала машину, трубку не поднимают несколько дней, кое-как дозвонилась через пятых десятых- ответ был...короновирус же...
3
2
Владимир Парчинский
Experto local nivel 10
Agosto 13, 2022
Обращайтесь. Официалы джип, Фиат. Команда профессионалов
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 2
Abril 25, 2019
Хороший сервис. Делают все быстро, четко, качественно. Приветливый персонал. Обслуживаюсь уже достаточно давно.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Trambon
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2019
Дурят и нагреваются на ремонте авто! Из списка (7 позиций) перечисленных поломок, сказали все срочно менять! А как оказалось все было целое и менять нужно было только 2 позиции. Не серьезный подход. Никакого уважения.
4
4
VEK
Experto local nivel 18
Abril 3, 2019
"Контора" валится в беспредел! Цены на обслуживание легковых "Opel" заоблачные,формализм, равнодушие к клиентам. Цены расходников в 2 раза выше рыночных. Бездельников в столе заказов сидит аж ПЯТЕРО ! Одним словом бардак. Гарантия на авто закончилась, ноги моей там не будет! И вам не советую проводить ТО в этой конторе.