Рядом с домом, это плюс. Просто записаться, сотрудники на ресепшн очень вежливы и предупредительны, это тоже плюс. А теперь главный минус - ну о-о-о-очень дорого все, и расходные материалы, и запчасти, и работа! Берут машину на обслуживание, назначает мастер сроки, и... не выдерживают. Не надо обнадеживать, если будет готова через 5-6 часов, так и скажи, время ожидания тоже нужно с умом распланировать, а не сидеть 2 часа на "низком старте", ожидая звонка. Это минус. Тем не менее я постоянный клиент вот уже много лет.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Сеничев
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2024
Огромный выбор автомобилей на любой вкус и карман. Отзывчивые менеджеры. Нас встретил и сопровождал Александр Конобеев, ему отдельное СПАСИБО: грамотно и доходчиво проконсультировал и сделал очень выгодное предложение
Mostrar respuesta de los negocios
Венера Мингазова
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2024
Недавно была в автосалоне,, РОЛЬФ Алтуфьево. Впечатление от посещения очень хорошее. Можно выбрать автомобиль на любой бюджет. В салоне представлены и новые автомобили, и с пробегом. Работают супер профессионалы. Хочется отметить отличный, индивидуальный подход к каждому клиенту менеджера Оксаны К.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2024
Решил обновить машинку и поехал в Рольф Алтуфьево смотреть б/у Санта ФЕ (выбор пал на экземпляр 2018 года в комплектации family по очень приятной цене).
Мне сразу очень повезло, поскольку мне попалась Дарья Сорокина, которая прямо супер специалист, очень приятный человек и симпатяжка) УМНИЧКА!!! Она мне показала все, что я хотел, покатались на выбранной машинке, но я понял, что хочу нечто существенно жирнее по комплектации и состоянию. И тут же Дарья нашла вариант именно для моих пожелалок – Санта Фе 2022 года в комплектации high-tech (ее даже еще не было в продаже, только поступила). Это уже совсем другой уровень комфорта и мне прямо зашло. Тут же обговорили все финансовые условия. Дарья меня опять удивила – все очень приемлемо, никаких кабальных и невыгодных предложений не было, меня все устроило. Цена тоже оказалась вкусной. Далее приезжал с осмотрщиком, все проверили, никаких незаявленных недостатков не нашли через день приехал на оформление. Дарья все время была на связи, отвечала на мои вопросы, присылала документы по запросу. И опять меня удивили на сделке – ничего нового не появилось, все строго как договаривались, даже несмотря на то, что я в последний момент отказался от трейд-ин. В общем Дарья перевернула мое отношение к Рольфу на очень положительное, даже обслуживаться теперь перейду туда.
Нельзя не упомянуть и вторую Дарью (к сожалению, фамилию не запомнил) из отдела кредитования и страхования – подобрала мне вкуснейшие условия по страховкам, я прямо обалдел. Умничка и красавица! Я ее замучал по вопросам кредитов и документов, но она стойко все выдержала)
На сделке возились со мной целый день, учли все мои дополнительные пожелалки по документам, все удобненько уложили по файликам, отпаивали вкусным капучино. Даже успели очень оперативно переобуть машинку в зиму.
Примерно понимаю, что следующая машина – палисад, но теперь только с Дарьей Сорокиной, больше ни у кого не соглашусь покупать машину)
Даша, Даша и Рольф – успехов вам во всем!)
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 8
Julio 31, 2024
Выбрал данную компанию для ремонта авто по каско и очень сильно пожалел. Обратился с направлением на ремонт в конце марта. Встретили хорошо, предложили кофе и обещали информировать, когда придут запчасти и когда можно будет приехать на замену. Так продолжалось недолго. Обещали, что запчасти будут в течение месяца. Спустя 2 месяца я уже звоню им сам. От них никакой информации, мы не знаем, поставщик молчит. Я прошу связаться со мной, когда появится информация, в ответ тишина. На 3 месяц звоню сам, в сервисе отвечают, что нет вашего сотрудника, я опять прошу связаться со мной, когда будет сотрудник, они отвечают, что нет, мы очень занятые, свяжитесь с нами сами через несколько дней. Спустя несколько дней я снова им звоню, они говорят, что пришел брак, мы перезаказали, запчасти будут в теч. 2х недель,(почему до этого 3 месяца шло, а теперь 2 недели, я так и не понял) я спрашиваю, почему не информируете, в ответ тишина, прошу связаться со мной как будет инфо. Прошло 4! месяца, снова звоню сам, они опять ничего не знают, сделают запрос к поставщику и обещают перезвонить 5 августа. И внимание, после моего последнего звонка мне перезванивают, говорят что по запчастям отказ, идите в страховую, мы больше заказывать не будем, запрашивайте деньги вместо ремонта и чините свой авто сами. Что это за отношение к клиентам? Клиентский сервис 0 из 10. За 4 с лишним месяца ожидания я получил лишь хамское отношение к себе выпрашивая хоть какую-то информацию. На ремонт с заказом запчастей в Рольф - НИКОГДА!
9
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Р.
Experto local nivel 4
Junio 26, 2024
Выбирали для себя машину с пробегом. Первый салон в который мы обратились был Рольф. Салон очень комфортный, менеджеры отличные! Общались с двумя менеджерами, оба были очень вежливые, доброжелательные и компетентные. Нам есть с чем сравнить, в другом салоне (не Рольф) менеджеры не могут похвастаться этими качествами, и полностью испортили впечатление о салоне.
Кстати выбор машин тоже огромный, есть отдельная большая территория для машин с пробегом. Мы шли за определенной моделью, но в итоге нам предложили варианты даже лучше.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Кислицин
Experto local nivel 7
Noviembre 12, 2024
Почти 20 лет обслуживался там. Нареканий ни разу не было. Навязывания услуг не замечал. Зато если при ТО, что-то обнаружат не в порядке-всегда скажут. А дальше-сам решай. Самый простой пример: ремень кондиционера с трещинками. Всегда вежливо и доброжелательно. Если что непонятно, всегда на все вопросы отвечают. Цены на работы, с учетом статуса официального дилера, всегда были терпимые. Сейчас понять дорого или дешево очень сложно, но это скорее касается стоимости запчастей. Работы, похоже тоже дорожают, но повторюсь, времена такие. В любом случае, решение за вами, сравнивайте с другими.
Mostrar respuesta de los negocios
Leka ladanka
Experto local nivel 8
Diciembre 22, 2024
Покупала автомобиль премиум марки: казалось бы, что покупка авто это радость, но не тут то было. В этом салоне никто не спешил мне продавать автомобиль. В день осмотра Я позвонила за 20 мин и сообщила, что приеду осмотреть авто и попросила его отмыть от снега и подготовить к осмотру. Когда через 29 мин я зашла в салон, менеджер сидел на своем месте и ничего не сделал. Увидев меня пошел за ключами искать автомобиль, после загнал его на мойку и радостно сообщил, что через 20 что будет готово. На след день мы согласовали время сделки, но когда я приехала в салон, мой будущий автомобиль где то катался, да-да: сотрудники решили провести тест драйв автомобиля. Покататься напоследок.... Такое с кем то еще было? Вот мне интересно?! Это у рольфа называется предпродажная подготовка))
когда я привезла авто домой, то на утро загорелись Ошибки: недостаточно антифриза, требуется ТО, дверь пассажирская не закрылась и на ходу отвалились дворники, резина такая, что сразу же нужен шиномонтаж, запаску вытащили.... Не думаю, что это финал... Поэтому не рекомендую всем. Покупайте в другом месте. В Москве много ответственных продавцов.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Сподарев
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2024
Думаю, перед покупкой в любом автосалоне (оф. дилере) следует понимать для себя, чего вы хотите и за какую цену. Если вы адекватный человек и обладаете знанием жизни (и бытовым и, желательно, юридическим), то вы встретите адекватное отношение. В противном случае окажетесь в непонимании и с негативными эмоциями. Сама покупка: нужный нам авто был в Рольф. Приехали. Без малого два дня потраченных сил (конечно, и нервов), и покупка состоялась. Во-многом, из-за лояльности менеджеров, с нами работавших.
Как итог: обслуживаемся уже год в Рольф, менять на другой салон при покупке другого авто не будем (можно считать это привычкой). С Рольфом связаны пока только положительные эмоции и шуточные ситуации.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ника
Experto local nivel 15
Julio 6, 2023
Удобное расположение. Можно до автосалона добраться на разном транспорте. Есть автостоянка. Большой, просторный автосалон. Работает кондиционер. Все чистенько. Сотрудники все доброжелательные. Все подскажут и расскажут. Ответят на все интересующие вопросы. Ничего не навязывают, дают клиенту спокойно походить по салону и осмотреться. Дадут всю необходимую документацию. Пару раз брали машины здесь. Пришли, сказали свои пожелания, выбрали, что интересует нас, оплатили и подписали все документы. Очень быстро все делают. Через пару дней забрали автомобиль-готовый, со всеми выбранными опциями, со страховкой, с готовым "гаи и налоговой". В данном автосалоне работают профессионалы. Рекомендую. Много кто из моих знакомых обращался к ним за различными услугами:всегда доброжелательны, все делают быстро и качественно. Объяснят, предложат свою помощь.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей А.
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2024
Делимся впечатлениями о посещения автосалона Рольф на Алтуфьевском шоссе в Москве. Возможно данный отзыв будет кому-то полезным.
Долго вынашивали цель обзавестись средством передвижения, перепробовали многие бренды в каршеринге, в том числе и китайских производителей.
Решили в выходной день с супругом прогуляться до ближайшего салона, присмотреть себе авто, прицениться, выбрать модель на перспективу... Не готовы были принимать оперативного решения! Но не смогли избежать чуткого взора сотрудника Леонида Клиндух, который присоединился к нашей "прогулке" по салону, оперативно подключился, и не навязчиво проконсультировал по интересующим нас моделям. Профессионализму Леонида - твёрдые 5 звёзд . Сама работаю в продажах, не люблю когда навязчивы продавцы, в данном случае "обработал" нас умело, что через 2 дня уже заключили сделку о покупке. О чем отдельно благодарим Леонида, помог подобрать нам автомобиль в сегменте нашего "по карману", ещё и подарками в завершении сделки нагрузил. Самостоятельно мы ещё ходили бы, выбирали неопределённое время, а тут и деньги сразу нашлись на первоначальный взнос)).
Без внимания не хотелось бы оставить и других сотрудников, которые участвовали в проведении сделки - проконсультировали по всем финансовым вопросам, организовали комфортные ежемесячные платежи. Однозначно рекомендуем Рольф на Алтуфьевском шоссе, и в частности сотрудников:
Леонид Клиндух, Анастасия Сойникова и Ольга (специалист автокредитования росбанк)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Котек
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2024
очень хороший оператор Ольга, подсказала и быстро соориентировала по дате, цене и времени ремонта, очень хорошие мастера, сделали все быстро и качественно, обязательно приеду к ним ещё!
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Ильин
Experto local nivel 22
Diciembre 10, 2024
Мне все понравилось. Главное есть где машину бросить! Чисто в салонах, персонал приветливый и отзывчивый! Работа организована быстро. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Дьяков
Experto local nivel 17
Enero 2
Покупал машину в этом центре, все было прекрасно, вовремя, максимально отработали по скидкам, проконсультировали по кредитам, сделали кучу подарков. В общем и целом доволен как покупкой, так и самим автосалоном, включая консультантов, банковских представителей и кафедрой с вкусным кофе!)
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr Ivanchin
Experto local nivel 27
Agosto 2, 2024
Хороший качественный сервис. Обслуживаю тут Ниссан икстрейл с 2018ого года ежегодно. Всегда четкие рекомендации и быстрый сервис. Бесплатный кофе при прохождении ТО;-)
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Зиновьева
Experto local nivel 13
Marzo 22, 2024
Всё чётко и вовремя! Вежливый персонал. Профессиональные консультанты. Цена качество, просто суперрр. С временем ожидания нет проблем! Как сказали, так и есть, даже бывало и раньше заканчивают работу с машиной!
Только при выезде, когда получаешь машину, охранник тут же поднимает шлагбаум 😠, типа давай уезжай. Ещё человек не сел в машину, дверь не закрыл, не проверил зеркала, руль, не поправил сидение. А уже уматывай быстро. И общаться с мастером приходится при поднятом шлагбауме. Ну не хорошо, как то.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Андреевич
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2024
Покупали KIA Cerato с пробегом в трейд-ин, отзывчивые консультанты, а именно хочется отметить доброжелательность, отзывчивость и профессионализм Холина Дениса, Натальи из отдела кредитования и Артема из отдела трейд ин. Сделка прошла на высшем уровне! Оперативно, под закрытие салона оформили кредит и провели сделку.
Mostrar respuesta de los negocios
Грищенко Петр
Experto local nivel 10
Diciembre 5, 2024
Огромное спасибо Старшему мастеру консультанту Максиму Колокольникову, его коллеге Елене и мастеру Артёму. Я купил уже 4 новых авто , в очередной раз приехал на ТО , возникло непонимание и Максим все профессионально урегулировал с Еленой, а Артем мастер за 35 минут сделал ТО, просто шикарно. Спасибо Большое Вам и Рольфу Алтуфьево. Теперь только к Вам!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Яснев
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2024
Весьма культурный и милый персонал, предлогают бесплатный кофе и расскажут вам то что вы хотите услышать. По факту вы не сможете преобрести тут автомобиль без доп опций, уже при заключении договора вам навязывают страховки которые вам не нужны но за которые вы заплатите от 130 тысяч дополнительно. То есть при осмотре т с продавец вам делает скидку на автомобиль из за ваших замечаний относительно его состояния а при подписании дкп вам за место скидки включают страховку. Отказ от страховки означает отказ от сделки.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Шуринова
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2024
Посещаю сервис не в первый раз. Все очень нравится. Кузовной ремонт выполняется на высшем уровне. Особенно хочу отметить профессионализм и внимательное отношение к клиентам Бурачкова Александра.
Mostrar respuesta de los negocios
Аленыч
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2024
Менеджеры знают свою работу, и это просто великолепно😋 Атмосфера шикарная. Ответят на каждый ваш вопрос, помогут выбрать. Все подробно расскажут и покажут. Рекомендую♥️
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Куликов
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2023
Отличный салон и приятные впечатления от посещения. Сдал свою машину в трейд-ин, забрал другую. Все быстро, грамотно, вежливо. Корректно общаются, объясняют, не навязывают много доп. услуг - скорей предлагают все что есть и дают возможность самому выбрать то, что тебе действительно нужно. Цены адекватные, автомобили в наличии. Единственный минус - забитая парковка, места для машины надо буквально выискивать, выезжать - везде узко, все забито автомобилями. Но это компенсируется близостью к МКАД и СВХ - добраться до салона просто.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Cветлана Митюшина
Experto local nivel 9
Septiembre 19, 2024
Удобная запись на обслуживание, приятная манера разъяснения необходимых работ, выполнение работ качественно и в срок. При постоянном обслуживании легко найти все ранее произведённые работы в электронных записях.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ч.
Experto local nivel 10
Julio 13, 2024
Всем добрый день !!!!
Вот хочу рассказать о моем пребывании в рольф Алтуфьево , менеджер Дмитрий Иванченко по продажам авто с пробегом помог подобрать хороший автомобиль , пересмотрели с ним 7 авто , занимался со мной весь день , сделал очень хорошие условия , покупкой очень доволен .в будущем планирую обращаться еще .всем рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Амирджанов
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2024
Обратился в Рольф Алтуфьево,очень оперативно сделали все,выявили проблему,нашли запчасть нужную и заменили.Спасибо огромное,мастер -консультант Мухаметов Сергей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Б.
Experto local nivel 11
Julio 20, 2024
Хороший сервисный центр. Сотрудники приветливые, все работы выполняют своевременно. Всегда предложат чай и кофе когда ждёшь свой автомобиль с обслуживания.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Степанов
Experto local nivel 2
Julio 15, 2024
Эмин, замечательно и доступно все организовал и объяснил, впечатление о сервисе и обслуживающем персонале очень хорошее. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бахыт Даулетмуратов
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2024
Все на высшем уровне, персонал вежливый, отношения к клиентам отлично все документы получили, всегда есть варианты. И всегда кофе когда мы ждали 🙂👍
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Муромцева
Experto local nivel 10
Abril 30, 2024
Именно Джип сервис - отличные мастера, больше никуда не езжу, так как везде разводилово. А здесь четко и сравнительно быстро всегда все делают. Есть хранение шин. Хорошо моют машину на сервисе. Все всегда рассказывают, можно наблюдать за ремонтом.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Игнатьев
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2024
Несколько лет тому назад стоя на крансный свет на перекрестке в зад машины въехала барышня. В рольфе по ОСАГО её отремонтировали, прошло несколько лет начала вспучиваться краска в местах крепления заднего бампера. В двух сервисах сказано было, что ждите октября - ноября ибо очередь. Поехал я на дачу, и у меня краска просто отвалилась. И фиг бы с этим, если бы я не решил её подкрасить до сервиса. Полез я снимать клипсы и обтачивать старую краску - и там меня ждал шок: в рольфе ни как нормальные люди сначала снимают краску до металла, потом обрабатывают против ржавчины, потом грунтуют, потом наносят краску, а за ней уже лак, они пошли своим путем. Они сняли всю краску, выравнили металл, вставили пластиковые клипсы, покрыли мастикой, потом покрасили и залакировали, т.е. поверх мастики и пластика. Ясен результат себя долго не заставил ждать, как только мастика и клипса отошли от металла в следствии температуры, реагентов, усадки и внешнгих воздействий, все зацвело пышным цветом. Но это еще не все переделав большой участок, я решил выровнить грунт для покраски, и шкуркой на 220 решил границу подшлифовать у крыла которое ремонтировалось в рольфе, чтобы краска ровнее легла, но меня и тут ждало удивительное открытие, грунта не оказалось, под лаком и краской чистый металл причем потемневший...
Я если честно немного прифигел от увиденного...
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Р.
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2024
Хороший салон. Адекватные менеджеры. Два раза сдавал авто в trade-in и покупал новый. Всё объяснили, рассказали, сделали хорошую скидку. Мы довольны. Рекомендуем!
Mostrar respuesta de los negocios
Вардан Арутюнян
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2024
Всем доброго дня у
меня автомобиль Jeep Grand Cherokee и я вам скажу ребята такого сервиса как джип Алтуфьево я не знаю, а про сотрудников вообще это отдельная тема.Если ваш автомобиль попал к ним в руки можете спать спокойно и им большое спасибо за профессионализм. Отдельное спасибо за профессионализм вам Звездов Евгений. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Колобова
Experto local nivel 10
Enero 30, 2024
Очень хороший салон, отличное отношение как девушек с ресепшена, так и мастеров консультантов, очень чисто, зона ожидания отличная , чай кофе ☕️ бесплатный, телевизор, детский уголок есть, езжу не первый год обслуживаю свой автомобиль 🚘 рекомендую друзьям и не только
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 4
Julio 18, 2024
Диагностика и ремонт неудовлетворительные. Записать на диагностику автомобиль можно 1-2 дня в неделю. Обратился с проблемой затруднённого запуска двигателя Jeep Cherokee и несколькими информационными ошибками. На третий день 12.07 с 8.10 до 14.00 диагностировали, чистили контакты, искали потерянную "массу". В итоге, заплатив 7200руб за процедуру, забрал машину. Ровно через 3 дня (15.07) автомобиль не завёлся после заправки. На запрос в сервис привезти автомобиль на эвакуаторе для ремонта, мне ответили, что диагност отдыхает и ближайшая запись через неделю.
В итоге, проблему устранил самостоятельно, заменив 10 летний аккумулятор. Который, почему-то, не смогли диагностировать специалисты Рольфа.
Но персонал, слов нет, - вежливый и обходительный.
2
Mostrar respuesta de los negocios
котов в в
Experto local nivel 17
Octubre 19, 2024
Хороший китайско-дилерский салон
Но занижают стоимость авто в трейд Ин
Можно поторговаться
Есть кафе , дают клиентам ваучер на кофе из кофемашины
Надеюсь, бренды вернутся со своим стандартами
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Гуськов
Experto local nivel 6
Julio 31, 2024
Супер профессионалы своего дела! Не оформлять кредит! Не делать трейд-ин! Проверять авто самому! И всё будет хорошо! Большой выбор разных автомобилей. Всем удачи на дорогах!
Mostrar respuesta de los negocios
Дамир Ааа
Experto local nivel 7
Abril 28, 2024
Покупал авто с пробегом / свой сдал в трейд-ин. Не кто не заставлял брать кредит! а если не берешь то будет цена + 200.000 как это было в рольф Вешки, все что сказал менеджер по авто - после проверки подборщиком оказалось все так как и было ранее сказано.
Машину помыли для подборщика, сказали надо подъемник - без проблем. В общем я очень сильно остался доволен.
Все условия что были обговорены с менеджером и выкупщиком авто были исполнены полностью.
Выражаю личную благодарность и советую всем по б/у авто обращаться к менеджеру Ивану Токореву !
Отдельное спасибо очень дружелюбному старшему менеджеру Антону Боцу и менеджеру по выкупу Новикову Михаилу 👍👍👍
Вообще P.S рольф вешки езжайте в Алтушку не говоря что вы из структуры Рольфа и просто посмотрите как работают люди и как они вгрызаются в клиента ! Оценили машину в 900 старший поднял 1.050.000 офис перед самой сделкой завонял , так они 30 минут пытались отбить эту двадцатку за треснутый лобаш чтоб заплатить столько - сколько обещали.
РОЛЬФ АЛТУШКА 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Волков
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2024
Прекрасный авто салон большой выбор автомобилей персонал хороший но хочеться отдельно поблагодарить Алену Доброхотову за её работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Плющ
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2024
Сдавала авто на небольшой ремонт
Все сделано быстро, качественно
Спасибо сотрудникам за их работу, профессионально, вежливо
Mostrar respuesta de los negocios
А А
Experto local nivel 10
Julio 18, 2024
Покупал машину тут отлично, четко подготовили, сроки соблюли, красавчики. Рольф как всегда на высоте. Если авто то только рольф.
Mostrar respuesta de los negocios
Vika V.
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2024
Сотрудники сервиса рассказывают сказки полгода о том, что бампер на BAIC U5 Plus будет в конце месяца, забывают перезвонить, кормят «обещаниями». Это у вас так клиентоориентированность выглядит?
Советую не брать здесь машины и не обслуживаться вообще.
Сами сделки по покупке здесь проходят по пол дня. Тоже не рекомендую. При этом вас «накормят» бесконечным «ну вот скоро, вот еще чуть-чуть».
Работать не хотят от слова совсем.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Абрамов
Experto local nivel 9
Julio 27, 2024
Обычный, типичный дилер. Где могут, попробуют развести клиента как лоха. Если не получится, могут сделать предложение и повыгоднее. Важный момент: цены, которые озвучивают за вашу машину в трейд-ин очень далеки от реальности. К примеру, мне говорили, что продадут мою машину максимум за 1,15 млн, а в объявлении через неделю выставили за 1,38 млн. Имейте это ввиду.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Eugene
Experto local nivel 11
Octubre 17, 2024
Давно здесь не был и вот побывал, пришлось. Цены конские, народу нет, компьютеры виснут (с чего бы, если никого нет).Только за осмотр проблемы взяли почти 10000руб. хотя и без этого было всё понятно. За отсоединение тросиков ручного тормоза и осмотр всего 30000руб. От ремонта отказался, поехал в гаражи к друзьям. По времени сделали быстро, отношение к клиенту было опатичное, правда кофе предложили))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Скворцова
Experto local nivel 9
Marzo 25, 2024
Всё отлично. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Ничего лишнего не предлагают. Аккуратно, чисто. Но - дорого. При крайней необходимости в ремонте авто всегда обращаюсь сюда. Рекомендую обращаться сюда.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Евсеев
Experto local nivel 9
Agosto 19, 2024
Можно было бы поставить сеньше, поставил бы меньше 1. Сегодня приехкл сдавать авто. Ранее был выезд специалиста по осмотру. Просидел в салоне 3,5 часа. В итоге результат 0,00. При этом ранее приезжали, смотрели, согласовывали со своими боссами. На сделке, дайте это, дайте то, а это у вас есть, а это вы бы могли, а то СБ не пропустит. Отношение как к делу, так и к клиенту отвратительное. Как такое может иметь отношение к сети РОЛЬФ???
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Arabenko
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2024
Самый отвратительный салон Рольфа. Продают на столько сильно разбитые машины, что просто в шоке, на рынке у перекупов такого хлама не бывает. Такого мерзкое отношения к покупателям я ещё нигде не встречал. И как только попробуешь побороться за свои права, ощущаешь на себе какое-то призрение, сотрудники отворачиваются, сам купил сам виноват, все вопросы через суд. Рольф Алтуфьево обходите стороной, облапошат на раз-два!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Гаранин
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2024
Сдал машину на промежуточное ТО. Спасибо персоналу,за прекрасное отношение к клиентам, мастеру цеха и Огромное спасибо Коробкову Игорю, за профеонализм его, отношение к работе и умение качественно сделать свою работу. Благадарю Весь коллектив! Успехов Вам и процветание! С уважением, Гаранин Николай Иванович.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0926
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2024
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Рольф Алтуфьево Лисину Евгению,за его профессионализм в подборе нового автомобиля.Очень компетентный и грамотный специалист.В итоге мы уехали на новом Митсубиши Аутлендер.Все кто решил преобрести автомобиль,рекомендую обращаться к Евгению!Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника!Огромное спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Осейчук
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2023
Огромное спасибо! Вежливый учтивый персонал, честная оценка авто, большой выбор, всё быстро и профессионально!
Отдельное спасибо специалисту Сихарулидзе Автандилу, за профессиональное и дружеское отношение! Помог с продажей старого авто, и подбором и покупкой новой! Профессионал с большой буквы!!!
Очень доволен посещением!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
КРИПТОДОГ
Experto local nivel 22
Noviembre 15, 2024
покупал шины.
быстро, четко, по делу...
что не характерно рольфу :)
наверное сейчас все поменялось когда за клиента надо бороться...
в целом молодцы