РОЛЬФ Алтуфьево
1736 reseñas
Noviembre 3, 2024
Покупали KIA Cerato с пробегом в трейд-ин, отзывчивые консультанты, а именно хочется отметить доброжелательность, отзывчивость и профессионализм Холина Дениса, Натальи из отдела кредитования и Артема из отдела трейд ин. Сделка прошла на высшем уровне! Оперативно, под закрытие салона оформили кредит и провели сделку.
Abril 14
Сугубо личное мнение. Делали ТО на машине жены (Coolray), по сравнению с Мейджер (сам обслуживаюсь там на Tugella) не все гладко и отработано, спишем на то, что стали дилерами Geely недавно. Нужно самим ходить из зоны в зону и немного не пунктуальны по времени, но не критично.
Abril 30
Чем дальше , тем всё хуже и хуже . В последнее посещение простая замена шин с зимних на летние длилась 5 (пять) часов. Становится страшно, что будет в следующее посещение. Наверное лучше во время расстаться, чтобы потом не жалеть.
Abril 30, 2024
Именно Джип сервис - отличные мастера, больше никуда не езжу, так как везде разводилово. А здесь четко и сравнительно быстро всегда все делают. Есть хранение шин. Хорошо моют машину на сервисе. Все всегда рассказывают, можно наблюдать за ремонтом.
Noviembre 5, 2024
Посещаю сервис не в первый раз. Все очень нравится. Кузовной ремонт выполняется на высшем уровне. Особенно хочу отметить профессионализм и внимательное отношение к клиентам Бурачкова Александра.
1
Enero 30, 2024
Очень хороший салон, отличное отношение как девушек с ресепшена, так и мастеров консультантов, очень чисто, зона ожидания отличная , чай кофе ☕️ бесплатный, телевизор, детский уголок есть, езжу не первый год обслуживаю свой автомобиль 🚘 рекомендую друзьям и не только
2
Enero 13
Удобные диваны в зоне ожидания,вкусный кофе (бесплатно) клиентам. Автомобили в продаже марки джили и белджи .
Octubre 24, 2024
Менеджеры знают свою работу, и это просто великолепно😋 Атмосфера шикарная. Ответят на каждый ваш вопрос, помогут выбрать. Все подробно расскажут и покажут. Рекомендую♥️
1
1
Abril 28, 2024
Покупал авто с пробегом / свой сдал в трейд-ин. Не кто не заставлял брать кредит! а если не берешь то будет цена + 200.000 как это было в рольф Вешки, все что сказал менеджер по авто - после проверки подборщиком оказалось все так как и было ранее сказано.
Машину помыли для подборщика, сказали надо подъемник - без проблем. В общем я очень сильно остался доволен.
Все условия что были обговорены с менеджером и выкупщиком авто были исполнены полностью.
Выражаю личную благодарность и советую всем по б/у авто обращаться к менеджеру Ивану Токореву !
Отдельное спасибо очень дружелюбному старшему менеджеру Антону Боцу и менеджеру по выкупу Новикову Михаилу 👍👍👍
Вообще P.S рольф вешки езжайте в Алтушку не говоря что вы из структуры Рольфа и просто посмотрите как работают люди и как они вгрызаются в клиента ! Оценили машину в 900 старший поднял 1.050.000 офис перед самой сделкой завонял , так они 30 минут пытались отбить эту двадцатку за треснутый лобаш чтоб заплатить столько - сколько обещали.
РОЛЬФ АЛТУШКА 👍
Diciembre 29, 2024
Работают профессионалы,приятно иметь дело со специалистами своего дела. Спасибо менеджеру Дмитрию Новикову.
Febrero 4
Сервис медленнее сложно найти.
Нулевое ТО где нужно только поменять масло делают 5 часов. И это без мойки.
Практически рабочий день у ребят уходит на то чтобы масло новое залить.
Постарайтесь при возможности объезжать стороной…
2
Enero 2
Вежливый персонал, быстро оформили и подготовили машину, отдельное спасибо менеджеру Дмитрию
Marzo 24
Покупали здесь с мужем мне новый автомобиль,нареканий нет,самая выгодная цена,прекрасно оценили нашу Kia и сделали самое лучшее предложение на рынке!Спасибо менеджеру Оксане и менеджеру по вторичке-Михаилу
Agosto 2, 2024
Хороший качественный сервис. Обслуживаю тут Ниссан икстрейл с 2018ого года ежегодно. Всегда четкие рекомендации и быстрый сервис. Бесплатный кофе при прохождении ТО;-)
6
Marzo 25, 2024
Всё отлично. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Ничего лишнего не предлагают. Аккуратно, чисто. Но - дорого. При крайней необходимости в ремонте авто всегда обращаюсь сюда. Рекомендую обращаться сюда.
1
2
Septiembre 19, 2024
Удобная запись на обслуживание, приятная манера разъяснения необходимых работ, выполнение работ качественно и в срок. При постоянном обслуживании легко найти все ранее произведённые работы в электронных записях.
Abril 21
21.03.25 приобретал тут совместно с Т-банком Белджи Х50, в итоге спустя некоторое время выяснилось, что кондиционер не был заправлен. Из-за некомпетентности сотрудников данной организации я понес финансовые потери. не рекомендую.
Agosto 27, 2023
Огромное спасибо! Вежливый учтивый персонал, честная оценка авто, большой выбор, всё быстро и профессионально!
Отдельное спасибо специалисту Сихарулидзе Автандилу, за профессиональное и дружеское отношение! Помог с продажей старого авто, и подбором и покупкой новой! Профессионал с большой буквы!!!
Очень доволен посещением!
3
1
Mayo 22, 2024
Сдал машину на промежуточное ТО. Спасибо персоналу,за прекрасное отношение к клиентам, мастеру цеха и Огромное спасибо Коробкову Игорю, за профеонализм его, отношение к работе и умение качественно сделать свою работу. Благадарю Весь коллектив! Успехов Вам и процветание! С уважением, Гаранин Николай Иванович.
Marzo 6, 2024
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Рольф Алтуфьево Лисину Евгению,за его профессионализм в подборе нового автомобиля.Очень компетентный и грамотный специалист.В итоге мы уехали на новом Митсубиши Аутлендер.Все кто решил преобрести автомобиль,рекомендую обращаться к Евгению!Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника!Огромное спасибо!
1
Agosto 5, 2024
Весьма культурный и милый персонал, предлогают бесплатный кофе и расскажут вам то что вы хотите услышать. По факту вы не сможете преобрести тут автомобиль без доп опций, уже при заключении договора вам навязывают страховки которые вам не нужны но за которые вы заплатите от 130 тысяч дополнительно. То есть при осмотре т с продавец вам делает скидку на автомобиль из за ваших замечаний относительно его состояния а при подписании дкп вам за место скидки включают страховку. Отказ от страховки означает отказ от сделки.
1
Septiembre 25, 2024
Все на высшем уровне, персонал вежливый, отношения к клиентам отлично все документы получили, всегда есть варианты. И всегда кофе когда мы ждали 🙂👍
1
Diciembre 8, 2023
Была на ТО в этом году, т.к. ближе к дому, перед этим ТО всегда делала в Химках, ну вроде всё классно, здорово, но в электронную книжку информацию не занесли. Далее стало в сентября пахнуть горелой резиной, дозвонилась до своего мастера всё-таки, кто делал ТО, говорит ничего страшного, может по битому гоняли, наверное на выхлопную трубу попало,пройдёт......запах так и не прошёл....ок. Записалась в ноябре в этой же конторе к другому мастеру-с колодками говорит всё норм, везде всё норм, при езде запах гари так же норм, короче сделали направление суппортов (обе оси) очистка, смазка, заплатила 5500, иииии ЗАПАХ ЕСТЬ. Теперь даже при том когда я просто завожу машину))))))Вот думаю....приехать к ним в третий раз, они же наверное скажут, что так и должно быть или ещё что-то подмажут, заплачу бабок и проблему НЕ решат. Сервис НЕ рекомендую.
10
1
Mayo 6, 2024
На мой взгляд Рольф прекрасно адаптировались к современным реалиям и проявляют гибкость и понимание клиентов! Также хочу отметить что в данном центре работают опытные специалисты и опыт им позволяет объяснить сходу те или иные аспекты эксплуатации авто. Благодарен за стабильно прекрасное обслуживание.
Octubre 19, 2024
Хороший китайско-дилерский салон
Но занижают стоимость авто в трейд Ин
Можно поторговаться
Есть кафе , дают клиентам ваучер на кофе из кофемашины
Надеюсь, бренды вернутся со своим стандартами
Julio 31, 2023
Большой выбор машин на любой вкус, цвет и кошелек. Очень приветливый персонал, готовы в деталях рассказать и прояснить любой вопрос. Отдельная благодарность менеджеру Инне, которая курьировала мой запрос на покупку. Полное сопровождение от осмотра машины до сделки, сразу видно, сотрудник делает свое дело профессионально и клиентоориентированно.
Ну и конечно фирменная фишка салона - КОЛОКОЛ, в который ударяет каждый, кто приобрёл машинку. Круто придумано, ребята.
2
2
Julio 1, 2024
Красивый автосалон, очень внимательный и заботливый персонал. Всем профессионалы высшего уровня. Купили там автомобиль. Всем большое спасибо
Diciembre 20, 2024
Покупал здесь автомобиль, всё на высшем уровне, спасибо персоналу, и менеджеру по продажам!
Febrero 1, 2024
Отличное место!
Очень внимательные и вежливые специалисты! Есть несколько комфортных мест для ожидания, в том числе игровая комната для детей.
Профессиональные специалисты! Достаточно быстро провели диагностику повреждений, оформили необходимые документы и все починили!
Отдельные слова благодарности в адрес Александра , который сопровождал мой автомобиль - великолепный специалист 👍🏻 лучше никого не встречали! Всем сотрудникам кузовного цеха спасибо!
Всем
Всем
3
Septiembre 19, 2024
Несколько лет тому назад стоя на крансный свет на перекрестке в зад машины въехала барышня. В рольфе по ОСАГО её отремонтировали, прошло несколько лет начала вспучиваться краска в местах крепления заднего бампера. В двух сервисах сказано было, что ждите октября - ноября ибо очередь. Поехал я на дачу, и у меня краска просто отвалилась. И фиг бы с этим, если бы я не решил её подкрасить до сервиса. Полез я снимать клипсы и обтачивать старую краску - и там меня ждал шок: в рольфе ни как нормальные люди сначала снимают краску до металла, потом обрабатывают против ржавчины, потом грунтуют, потом наносят краску, а за ней уже лак, они пошли своим путем. Они сняли всю краску, выравнили металл, вставили пластиковые клипсы, покрыли мастикой, потом покрасили и залакировали, т.е. поверх мастики и пластика. Ясен результат себя долго не заставил ждать, как только мастика и клипса отошли от металла в следствии температуры, реагентов, усадки и внешнгих воздействий, все зацвело пышным цветом. Но это еще не все переделав большой участок, я решил выровнить грунт для покраски, и шкуркой на 220 решил границу подшлифовать у крыла которое ремонтировалось в рольфе, чтобы краска ровнее легла, но меня и тут ждало удивительное открытие, грунта не оказалось, под лаком и краской чистый металл причем потемневший...
Я если честно немного прифигел от увиденного...
4
1
Julio 13, 2024
Всем добрый день !!!!
Вот хочу рассказать о моем пребывании в рольф Алтуфьево , менеджер Дмитрий Иванченко по продажам авто с пробегом помог подобрать хороший автомобиль , пересмотрели с ним 7 авто , занимался со мной весь день , сделал очень хорошие условия , покупкой очень доволен .в будущем планирую обращаться еще .всем рекомендую!!!
Octubre 17, 2024
Давно здесь не был и вот побывал, пришлось. Цены конские, народу нет, компьютеры виснут (с чего бы, если никого нет).Только за осмотр проблемы взяли почти 10000руб. хотя и без этого было всё понятно. За отсоединение тросиков ручного тормоза и осмотр всего 30000руб. От ремонта отказался, поехал в гаражи к друзьям. По времени сделали быстро, отношение к клиенту было опатичное, правда кофе предложили))
1
Septiembre 4, 2024
Всем доброго дня у
меня автомобиль Jeep Grand Cherokee и я вам скажу ребята такого сервиса как джип Алтуфьево я не знаю, а про сотрудников вообще это отдельная тема.Если ваш автомобиль попал к ним в руки можете спать спокойно и им большое спасибо за профессионализм. Отдельное спасибо за профессионализм вам Звездов Евгений. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
1
1
Marzo 15, 2024
Покупаю второй автомобиль в Рольф. Выражаю благодарность менеджеру Сархану который нам помог подобрать автомобиль. А так же благодарю директора Павла! При эксплуатации автомобиля возникла проблема, но все оперативно решили!! Ребята в автосервисе тоже умнички!! Всем огромное спасибо!!! Рекомендую, придем к вам снова!!!
3
3
Julio 20, 2024
Хороший сервисный центр. Сотрудники приветливые, все работы выполняют своевременно. Всегда предложат чай и кофе когда ждёшь свой автомобиль с обслуживания.
Abril 26, 2024
Столкнулась с услугами сервисного центра впервые по направлению на ремонт от страховой компании. Все прошло на отлично,начиная с первого звонка с оповещением по получению направления,заказом и быстрой доставкой оригинального лобового стекла и заканчивая оперативным кузовным ремонтом и установкой лобового стекла. Была без машины всего 3 дня. Спасибо за отличный сервис!
Enero 13
Приехал в Рольф Алтуфьево купить б/у авто после авто пошли считать кредит и мы там были в шоке эта лучшая специалистка кредитного отдела с табличкой на столе мой первый взнос+ я оплачу каску сам + осаго + что ещё не помню , остальные 2 или 3 страховки каких-то они включают только в кредит за наличку якобы нельзя в итоге они насчитали мне кредит не хватало мне 1000000 рубле целую Ипотеку платеж предварительный от 40-46 тысяч рублей на 7 лет до 10 летнюю машину на 3-5 лет Вам не одобрят типо 100 процентов бери на 7 лет раньше выплатите или рефинансирование сделаете . Втягивают людей в такие кредитище зачем? Которую скидку дают она даже не чувствуется от слова вообще ужас короче . Будет внимательны при оформлении кредита ! И проверяйте авто со специалистом !
Julio 15, 2024
Эмин, замечательно и доступно все организовал и объяснил, впечатление о сервисе и обслуживающем персонале очень хорошее. Спасибо!
1
Septiembre 11, 2024
Прекрасный авто салон большой выбор автомобилей персонал хороший но хочеться отдельно поблагодарить Алену Доброхотову за её работу.
Noviembre 12, 2024
Был очень очень разочарован сервисом . Делали стандартное ТО более 4 часов . Да Это надо же так долго поменять мало в двигателе и два фильтра .
1
Marzo 23
Приезжал сегодня на диагностику geely preface к мастеру Алексею Репникову, компетентный специалист и приятный в общении человек.
Marzo 3, 2024
Попал в небольшое дтп (бампер, фара), выбрал по страховой данный сервис для ремонта. Были сомнения по качеству, исходя из здешних отзывов, но могу сказать, что все прошло более чем достойно. Сделали все отлично, быстро и качественно. Машина гарантийная, были переживания, но они напрасны. Отдельное спасибо мастеру Суворову Евгению! Все что было необходимо согласовали, на все вопросы ответил, и качественно сделал все необходимое! Спасибо, Евгений! Однозначно рекомендую данный сервис.
Enero 18, 2024
Покупал автомобиль с пробегом в автосалоне Рольф Алтуфьево. В целом автосалон понравился, хорошее обслуживание, диагностичесую карту и осаго можно сделать на месте по адекватной цене, дают честную диагностику. Менеджером был Никита Надворный, настоящий профессионал своего дела.
Abril 19, 2024
Брали машину не в этом Рольфе, попали в ДТП отвезли сюда делать по каско. Конечно возникли небольшие проблемы с запчастями но сервис в этом не виноват тк у нас очень резкая машина и на нее в общем сложно что-то найти. И нам очень повезло с мастером. На протяжении всего срока работ он держал нас вкурсе всего происходящего, да и в общем был заинтересован в наших интересах. Очень приятно что есть такие прекрасные и ответственные люди❤️
Мастер: Павел Мартынов
Marzo 26, 2024
Покупаем в этом салоне уже не первый автомобиль. Квалифицированный, отзывчивый и коммуникабельный персонал. По результатам последнего посещения в воскресенье хочу особо отметить менеджера Никогосян Эрнеста и оценщика по трейдин Алексея. Спасибо Вам огромное!!
Diciembre 21, 2024
Обратился в Рольф Алтуфьево,очень оперативно сделали все,выявили проблему,нашли запчасть нужную и заменили.Спасибо огромное,мастер -консультант Мухаметов Сергей.
2
2
Marzo 25, 2024
В феврале присмотрел автомобиль в Рольф Алтуфьево, решил посмотреть воочию и рассмотреть покупку в трейд-ин, заранее понимая что цена без кредита будет выше заявленной в объявлении. В результате долгих торгов, я приобрёл понравившийся автомобиль дороже цены в объявлении на 100 тысяч, но цена в пределах рынка. Интереснее всего был процесс торга. Эти парни умеют продавать. Всё-таки покупкой доволен. Приятно было иметь дело с менеджером Иваненко Дмитрием. Человек компетентный, грамотный. Автосалон рекомендую.
2
1
Abril 11, 2024
Давно задумывались о продаже авто (машине 8 лет):то копили ,то покупателя не могли найти,чтобы сойтись в цене .С нами связался молодой человек ,работник Рольф ,Трофимов Матвей, предложил пройти оценку авто -отнеслись скептически ,но на бесплатную оценку поехали и за одно посмотреть машину на замену. Оказались приятно удивлены сервису и быстроте обслуживания ,смогли не только удачно продать,но и помогли выгодно купить почти новое авто (3т пробег)-спасибо ,Холину Денису,долго обсуждали сделку,но все таки к консенсусу пришли.Очень довольны покупкой ,огромное спасибо,Матвеи ,Денис:Вы лучшие!
Julio 18, 2024
Диагностика и ремонт неудовлетворительные. Записать на диагностику автомобиль можно 1-2 дня в неделю. Обратился с проблемой затруднённого запуска двигателя Jeep Cherokee и несколькими информационными ошибками. На третий день 12.07 с 8.10 до 14.00 диагностировали, чистили контакты, искали потерянную "массу". В итоге, заплатив 7200руб за процедуру, забрал машину. Ровно через 3 дня (15.07) автомобиль не завёлся после заправки. На запрос в сервис привезти автомобиль на эвакуаторе для ремонта, мне ответили, что диагност отдыхает и ближайшая запись через неделю.
В итоге, проблему устранил самостоятельно, заменив 10 летний аккумулятор. Который, почему-то, не смогли диагностировать специалисты Рольфа.
Но персонал, слов нет, - вежливый и обходительный.
2
Julio 31, 2024
Супер профессионалы своего дела! Не оформлять кредит! Не делать трейд-ин! Проверять авто самому! И всё будет хорошо! Большой выбор разных автомобилей. Всем удачи на дорогах!
1