Покупал Haval F7 2024, прекрасный салон и очень вежливый персонал. Отдельную благодарность хотелось бы выразить грамотному специалисту, да и просто очень хорошему человеку - менеджеру Талгату! Настоящий профессионал своего дела, всё подсказал, предложил максимально выгодные условия, контролировал весь процесс приобретения автомобиля, был на связи 24/7 и до сих пор отвечает сразу на любые сообщения!
Спасибо Вам, Талгат, за офигенное отношение к покупателям! Вы лучший🔥
P.S. так же благодарю специалиста Викторию за чёткие разъяснения договора на машину🤍
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Greb
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2024
Купила здесь машину Хавэйл Джолион в максимальной комплектации 2 месяца назад, чему очень рада! Понравилась клиентоориентированность, индивидуальный подход. Менеджер по продажам Ильяс Абдуллин прекрасно знает своё дело, помог мне на всех этапах осуществления сделки, провёл тест-драйв, сопроводил покупку под ключ. Был настойчив, но ненавязчив! Профессионально развеял все сомнения и вопросы. Анастасия (кредитный менеджер) помогла подобрать оптимальный кредитный план, всё разъяснила и оформила документы. Предложили воспользоваться программой Трэйд-ин, хотя я не планировала, для меня этот взаимозачёт оказался выгодным, отдельное спасибо менеджеру по трейд-ин Игорю. Машину подготовили быстро, т.к. нужна была определённая комплектация кузова и салона, оперативно доставили в салон. В подарок было установлено несколько доп.опций (защита картера, коврики, решётка радиатора и пр.). При выдаче машину украсили подарочным бантом, что было неожиданно и очень порадовало! Спасибо Рольф Юг и всем сотрудникам, кто помог осуществить мечту!
Mostrar respuesta de los negocios
Olesya М.
Experto local nivel 6
Febrero 4, 2024
Покупала машину в конце декабря 2023 года. Haval dardo
Автосалон расположен очень удобно, можно и на машине подъехать и от метро 2 минуты ходьбы. В автосалоне чисто, приветливый персонал, есть небольшое кафе на 2 этаже.
Менеджер Талгат, очень понравился. Профессиональный работник, ответил на все вопросы, показал несколько раз машину, объяснил условия покупки, согласовал доп.оборудоыание на машину. Все чётко и быстро. Небольшая заминка произошла со службой выдачи машины , из-за чего пришлось приезжать ещё раз в салон - не прописали сигнализацию . А так покупкой довольна , салон оставил приятные впечатленич
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Т.
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2024
Техническое обслуживание и ремонт проводят в данном филиале компании качественно ,мастера и механики профессионально подготовлены,знают и выполняют объемы работ ответственно,что подтверждается качеством выполняемых работ . Находясь в офисе ,чистом ,теплом и уютном в душевной обстановке можно с удовольствием провести время в кафе за чашечкой вкусного кофе .
Приезжал 22.11.2024.
Ваш клиент .
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Чумакова
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2024
Покупали в этом салоне автомобиль хавал Ф7 в декабре, общались с менеджером Игорем. Что могу сказать - очень рады, что попали именно в этот автосалон и именно к Игорю - приезжали всего два раза, сначала все посмотрели-выбрали автомобиль и затем уже на саму покупку. Сам салон на 5+ уютная тихая обстановка, ничего не навязывают и не втюхивают - чистота порядок. Автомобиль был подготовлен нам на продажу в короткие сроки, Игорь подробно консультировал по всем вопросам, подсказывал как и что лучше, вежлив и корректен, за что ему огромное спасибо) Сама машина очень понравилась, как внешне, так и внутри - абсолютно никаких замечаний, водить будет муж - ну а я и дети рады, когда муж рад) В общем рекомендую однозначно сюда к менеджеру Игорю Агирбову, всех благ и процветания в новом году!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Романова
Experto local nivel 5
Julio 12, 2024
10.07. Купили новый HAVAL. Сделка день в день! Очень удобно. Хочу отметить работу менеджера Ильяса Абдуллина, его великая заслуга в том, что убедил нас приехать, хотя нам ближе другой Рольф, но профессионализм, адекватное, тактичное поведение и хорошее предложение не оставило нам шанса поехать в другой салон! Спасибо огромное! Довольны покупкой и важно, что от процесса оформления остался приятный осадок, несмотря на то, что машину забирали уже в ночи, Ильяс все объяснил, показал и рассказал! Кроме этого, выражаем признательность специалисту Анастасии, которая занималась оформлением договора, полисов! Очень радует когда имеешь дело с профессионалами, которые ответственно походят к своей работе! Спасибо! Буду рекомендовать салон своим друзьям!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2024
Хотели выразить благодарность продавцу-консультанту Дмитрию Виноградову за помощь при выборе и оформлении автомобиля. Внимательное и грамотное отношение помогли приобрести автомобиль, который отвечает всем нашим требованиям, в том числе и финансовым. На семейном совете решено, что за покупкой следующего автомобиля мы обратимся именное к Дмитрию!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Шалаев
Experto local nivel 13
Septiembre 15, 2024
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о приобретении автомобиля HAVAL F7 || 2024 г.в в комплектации Теч+.
После покупки моим знакомым в этом салоне автомобиля, он рекомендовал обратиться к менеджеру ТАТЬЯНЕ.
И так: наше знакомство длилось почти 1.5 месяца. Татьяна очень технически грамотно рассказала о всех машинах марки HAVAL и выбор был в пользу F7 ||. Машина новая и наличие ее в салоне в этой комплектации было длительным ожиданием. Но эти трудности того стоили. Мы с Татьяной согласовали все до мелочей и оговорили цену авто с допами. В день подписания документов, автосалон Рольф ЮГ в лице Татьяны, выполнил все свои договоренности, кстати (в других салонах Москвы, цены на эту модель были выше и не было машин)
Итог: ОГРОМНОЕ СПАСИБО ТАТЬЯНЕ- профессионалу своего не легкого дела. Рекомендую автосалон Рольф Юг к сотрудничеству и надеюсь на дальнейшие контакты с ними.
Удалось по-работать с Татьяной, и общался с другими менеджерами пока ждал оформления, все ребята молодцы и профи своего дела. Кредитному отделу, а именно Анастасии- отдельное спасибо.
Так держать ребята!!!
Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Косарев
Experto local nivel 3
Julio 3, 2024
Шороший автосалон чисто уютно есть зона отдыха приветливый и внимательный персонал. Единственный недостаток парковка автомобилей около солона. Мест парковки не хватает. Следует либо упорядочить парковку что бы этим занимался кто нибудь из персонала или расширять парковочное пространство.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1747
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
Очень отзывчивые и терпеливые менеджеры. Приятная атмосфера. Дают подробные разъяснения по всем интересующим вопросам, стараются пойти на встречу и предлагают очень хорошие условия.
Mostrar respuesta de los negocios
Denis T
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2024
Решайте сами. Делать шиномонтаж или ….
Обслуживаюсь в этом центре не первый год.
Покупали несколько авто (при прежнем владельце ГК «Рольф», правда).
Авто WV Tiguan, все ТО с 2022 года у них, включая промежуточные замены масла (меня поймут, кто менял масло после 2022 года:).
Шины хранились у них, и вроде, все ок, но в ноябре как всегда приехали на замену резины…
Смотрите фото и делайте выводы сами.
4 диска, по одному диаметру повреждены. Забирали было темно. На фото при сдаче видно, что повреждений не было. Заметили на заправке через 25 км пробега. И….. , конечно, это клиент обеими сторонами терся о бордюр )))
К мастеру - приемщику нет претензий, НО даже не извинились.
Это мой последний визит был в эту сеть как на шиномонтаж, так и на ТО…
Жаль, что долгие годы сотрудничества перечеркнуты одним визитом по замене шин(
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2024
Покупали автомобиль у менеджера Евгения Донских. Все прошло максимально быстро и качественно. Учел все пожелания и сделал прекрасные скидки и подарки. Спасибо большое Евгению
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Х.
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
Остался очень доволен всем, воспользовался трейд ин, менеджер Аверин Даниил, помог мне в выборе автомобиля, долго провозился конечно со мной, за что ему и спасибо. Все прекрасно, обменом доволен, хочу отдельную благодарность выразить Аверину Даниилу!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Задорожный
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2024
Автосалон хороший. Замечательный сервис, цены приемлемые, качество на высоте. Девушкам из сервиса обслуживание отдельное спасибо ( все объяснили, показали). Мастера квалифицированные: все по делу то что хотел то и поменяли ни чего лишнего не предлагали.В целом я всем доволен . Тем кто хочет нормальное обслуживание ( ремонт) советую…
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Женечка С.
Experto local nivel 6
Julio 26, 2024
Отличный салон. Можно доверять. Покупала машину с пробегом из другого города. Договорились заранее, машину поставили в резерв по высланному авиабилету. Про машину все рассказали и показали как есть со всей диагностикой. Фото в объявлении совпало с реальным впечатлением об автомобиле. Особенно хочу отметить работу менеджера Кудрявцева Павла. Всегда был на связи 🤙🏽
Mostrar respuesta de los negocios
bulber f.
Experto local nivel 4
Julio 11, 2024
Вроде большая компания, а всё очень плохо. Навязывают допы в кредит, без них не продают. Сумму обещают одну, а в итоге эта сумма только для кредита и с допами на 450тр. А без них цена авто на 500тр выше. Два дня потратил на поездки посмотреть, обсудить с менеджером, чтобы в итоге нарваться на уговоры взять такой кредит. Надеются, что ты уже так много времени потратил и устал, и уже мысленно уехал на этой машине, что согласишься на все эти условия.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Andy
Experto local nivel 3
Junio 26, 2024
Купил в июне в Рольфе ЮГ Haval Jolion. Отличный автосалон, все было четко и грамотно организовано. Особая благодарность менеджеру Сергею Бутенко. Все подробно объяснил, рассказал, оформил покупку.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Давид Сологов
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2024
От общения с данным центром одни только минусы:
1. Абсолютно наплевательское отношение персонала салона, с кем приходилось взаимодействовать. За всё время согласованного по КАСКО ремонта приходилось постоянно выбивать по телефону статусы: когда этот ремонт начнется, что с машиной, когда отдадут, когда доделают. НИ РАЗУ НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ САМ.
2. Ремонт (замена лобового стекла и мелкий ремонт крышки багажника) согласовали 4 апреля, а машину взяли в работу только 1 октября.
Позже выяснилось, что после сдачи в сервис почти две недели машина простояла в ожидании чего-то или кого-то, но скорее всего просто в очередной раз забыли. А вспомнили после нашего звонка на 14-й день ремонта.
3. После ремонта крышки багажника замена лобового стекла заняла больше недели, поскольку всю эту неделю нам говорили, что машина куда-то откуда-то едет, но никак не доедет. Хотя сам мастер-приемщик подтвердил, что срок работ одни сутки.
4. После множества настойчивых звонков с нашей стороны машину после ремонта отдали спустя 23 дня (обещали за 10-14 дней), но без эмблемы и шильдиков на крышке багажника. Обещали через неделю перезвонить и сказать когда приезжать на их установку, потому как не успели к окончанию ремонта.
С 23 октября прошло полтора месяца, а эмблемы и шильдиков всё нет, про них просто забыли, как и забыли позвонить. После очередных наших звонков продолжают постоянно "кормить обещаниями" перезвонить, но видимо это уже из ряда "фантастики".
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Тихонов
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2024
Добрый день!
Дорогие читатели, столкнулся с такой проблемой, что не имея денег на руках, менеджер на отрез отказался показывать машины, которые я потенциально рассматривал к покупке. Теперь поконкретнее о самой проблеме. В данный момент мой автомобиль находится на продаже, одновременно с этим рассматривал один из четырех автомобилей предложенный в Рольф Юг, но идеология этих 4-х машин мне неясна, поэтому хотелось перед покупкой лично в них посидеть и определиться, какой из авто приобрету в Рольфе. По приезду в салон, менеджер из отдела продаж сначала охотно начал поиск интересующегося автомобиля, но как только узнал, что личный авто я продаю самостоятельно и ежесекундно не готов выйти на сделку - сразу потерял интерес и вполне конкретно сообщил мне: «это вам не шоурум, если хотите - сами дойдите до парковки и посмотрите машины, как будут деньги на руках - тогда и покажу вам машины». Спасибо Рольфу за приятный вечер, не могу сказать, что из-за меня Рольф станет беднее, но по-моему отношение к каждому клиенту должно быть на уровне, если вы себя позиционируете как добросовестный салон.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил М.
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2024
Спасибо менеджеру Артему за помощь с просмотром авто, помощью в оперативной оценке автомобиля в трейд-ин с коллегами. Менеджер был всегда на связи, даже в выходные дни, помогал на всех этапах.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Якимович
Experto local nivel 2
Junio 26, 2024
23 июня 2024 года приобрели авто в Рольф Юг. Персональным менеджером был Уфимцев Михаил. Огромный респект Михаилу за его работу, подход и отношение к клиентам! Ответственный и внимательный менеджер. А теперь о приобретении. Купили автомобиль, свой оставили там по трейд-ин. приобретенным авто очень довольны. Сам автосалон расположен очень удобно, есть парковка для авто, если приезжать без машины, то метро в двух шагах. Не первая наша покупка именно в этой локации и надеюсь, не последняя! Рекомендую сам салон и менеджера Уфимцева Михаила!
2
Mostrar respuesta de los negocios
JOHNMAKAV
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2024
Благодарю Жигарева Кирилла из сервисного отдела Мицубиси, за внимательность и ответственность к служебным обязанностям. Вежливость и общительность за высоте! Рекомендую специалиста! Спасибо большое!
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Лобанов
Experto local nivel 16
Septiembre 6, 2024
Отлично все , созвонился приехал и купил все понравилось
Спасибо большое Эльбину и Данилу , помогли с выбором авто , езжу радуюсь
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Кувшинов
Experto local nivel 10
Octubre 12, 2024
Спасибо огромное Егору за профессиональный подход к работе. Быстрое и качественное обслуживание. Мы очень довольны. Покупка Хундай элантра.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Саматов
Experto local nivel 6
Mayo 21, 2024
Автоцентр мое почтение!
Помогли с ремонтом и обслуживанием моего автомобиля. Быстро, недорого и качественно. Думал так не бывает, но нет. Спасибо центру за это. Автоцентру Рофл Юг.
Владимир ты ювелир!
Вернусь только сюда
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльмира Омарова
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2024
Это был второй крупный автоцентр куда мы обратились в поисках автомобиля...
Чему очень рады!!! Работали с менеджером Бутенко Сергеем! Всё чётко, ясно, без лишней "воды" и навязывании услуг! Рассказал о преимуществах каждой модели,в итоге остановились на HAVAL JOLION , оформили с трейд-ин.
Хочу отметить, что нашу "старушку" тоже хорошо оценили!
В общем, море позитива от посещения Вашего автоцентра Рольф-Юг Haval!
А всё благодаря профессиональной работе менеджера Сергея!
Сергей, спасибо Вам большое!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь П.
Experto local nivel 4
Julio 9, 2024
Менеджеры помогли подобрать именно тот авто, который я хотел: цвет, салон, комплектация. Оперативно оценили автомобиль по приличной цене (насколько она может быть приличной при трейд-ин). Всем остался доволен. Жаль из допов не смогли предложить зимний комплект резины.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Б.
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2024
Хочу выразить особую благодарность. Компетентный, ориентированный на потребителя менеджер Евгений- сделка прошла на высшем уровни. Оформление кредита Виктория все на пять. Оформлял Haval F7. Рекомендую обратиться к данным сотрудникам. Сотрудники заслуживают премирования!
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Медведь
Experto local nivel 8
Abril 24, 2024
Отличный автосалон , все оперативно и быстро ,отдельная благодарность менеджеру Евгению Донских , все подробно объяснил и рассказал , а так же специалистам из кредитного отдела , помогли подобрать выгодное предложение , покупкой доволен , салон отличный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anton I.
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2023
28.11.2023 г. Приобрел шикарный автомобиль Haval Jolion в полной комплектации с отличными скидками и выгодными условиями кредитования👍😊
Выражаю огромную благодарность менеджеру Евгению Донских и кредитному менеджеру Веронике автосалона Рольф Юг на ул. Обручева. Еще раз спасибо Вам за профессионализм, человечность и отличный прием! Ранее в октябре 2023 года покупали папе белый Haval Jolion в этом салоне, папа довольный и счастливый 😊Очень рекомендую Евгения💪 и Веронику🌺, обращайтесь, не пожалеете! Желаю автосалону огромного развития и процветания!🎁🎉🍾🎂
Здоровья и успехов всем и во всем💪😊
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Л.
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2024
Обращался в гарантийный период по проблеме электрики Haval Joilion. Не было сделано НИЧЕГО. При повторном обращении после окончания гарантии (через 2 месяца после первого обращения) было выдвинуть предположение о проблеме, отключён т-бокс. Предположение подтвердилось, однако, по словам специалистов Рольфа, ремонт по гарантии уже не возможен. Таким образом, недостаточная квалификация и нежелание разбираться со сложной проблемой привели к моим материальным потерям. Также делал там ТО. Цена существенно завышена,э. Работа с клиентами поставлена на плохом уровне. Обещают перезвонить и не делают этого.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Смирнов
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2024
Приехал на эвакуаторе в роль-юг на мицубиси аутлендер 3, принял мастер консультант Новицкий Артём, очень понравилось его отношение, доброжелательность и отзывчивость. Выражаю ему большую благодарность за профессионализм и отзывчивость, на всё ответы получил подробную консультацию а также рекомендации по дополнительному обслуживанию, доволен качеством проведённых работ, машина обслуживается с момента покупки. Всем рекомендую обращаться к Артёму по вопросам ремонта или обслуживания
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
VL
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2024
Оказалось, что реальные цены на 10-15 % выше, чем те, которые они указывают на авто.ру.
Сервис ужасный, неприветливые и длительное ожидание элементарных вещей, "еще 2-3 минуты" вылилось в 32 минуты. Перед тем, как назначить цену авто, пригласили еще 2 (по очереди) специалистов, "для оценки моего запроса и уточнения цены".
На авто ру авто висит с ценой 3 600 000 руб, по факту озвучили -3 980 000. За 3,6 млн -это если в кредит с минимальным первоначальным взносом.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Б.
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2024
Из плюсов можно отметить, что я все таки купил авто, который довольно долго искал. Из минусов - очень навязчиво просили купить авто в кредит, якобы там будет выгода, но посчитав все внимательно понял, что все с точностью до наоборот.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена В.
Experto local nivel 8
Junio 23, 2024
Лучший сервисный и автомобильный центр в Москве. Папа клиент сервиса Рольф больше 20 лет и за новой машиной тоже приехал к ним. Хотим отдельно поблагодарить ЕВГЕНИЯ ДОНСКИХ за чуткое и внимательное отношение. Евгений очень грамотно и совершенно не настойчиво помогал выбрать автомобиль, которые нужен именно нам. Никакого накручивания цены, навязывания кредитов и прочих услуг. Четкие рекомендации и учет всех пожеланий клиента!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б.
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2024
В сентябре покупал haval. Есть такой менеджер Роман. Который работает как настоящий профессионал. То есть, он не впаривает то что нужно дилеру а то что нужно именно тебе. Помог определиться с машиной. Сделал все по красоте. Простой и лёгких в общении. За что ему огромное спасибо! Советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2479
Experto local nivel 3
Julio 3, 2024
Посещение автосалона "Рольф Юг" оставило у меня исключительно положительные впечатления. Особенно хочется отметить профессионализм и клиентоориентированность менеджера Евгения Донских. С первых минут общения он проявил себя как настоящий профессионал своего дела, внимательно выслушивая и учитывая все мои пожелания и предпочтения.
Евгений не просто помог подобрать идеальный автомобиль, соответствующий всем моим запросам, но и сделал все возможное, чтобы предложить максимально выгодные условия покупки. Благодаря его усилиям, процесс приобретения автомобиля превратился в приятное и лёгкое мероприятие, лишённое обычной напряжённости и стресса.
Евгений проявил исключительную заботу и внимание к деталям, предложив максимальную скидку и убедившись, что все финансовые аспекты были прозрачны и понятны для меня. Его честный и открытый подход к работе заслуживает особого уважения и признания.
Я без колебаний могу рекомендовать Евгения как высококлассного специалиста, готового идти на встречу клиентским нуждам, и автосалон "Рольф Юг" как место, где ценят каждого посетителя и стремятся предоставить лучший сервис. Спасибо за вашу работу и подход к клиентам!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1207
Experto local nivel 4
Abril 11, 2024
Спасибо Игорю (консультант KIA) и его руководителю. Купил сэлтос 31 марта, честный подход, руководитель отдела продаж лично устранил небольшой недостаток авто. Очень достойно выдержали все придирки с моей стороны и справедливо оценили ситуацию. За следующей машиной к ним точно вернусь. Надеюсь спортэйдж ещё будет в продаже.
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Б.
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2024
Выражаю огромную благодарность Рольф Haval, а в особенности менеджеру Ильясу, профессионал своего дела, все рассказал, подсказал, остались только положительные эмоции. Приобретал Haval Dargo, автомобиль просто супер.
Mostrar respuesta de los negocios
Гагалянейлс
Experto local nivel 5
Junio 13, 2024
Сдавала машину ТО ежегодно , было все хорошо. Но в этом году столкнулась с хамским обращением. Отношение к клиентам отвратительное. Обслуживанием недовольны. Стоимость была запредельная , с навязыванием услуг. Сразу после ТО в машине был свист еще не выехав даже с парковки. Пришлось вернуться. Причину устранили, но через пару дней опять появился свист в машине. Записались снова. Продержали несколько часов , после чего придумали поломку кондиционера и навязывали недешевый ремонт. Машина была в идеальном состоянии , а теперь надо искать более надежный сервис, потому что я сомневаюсь в качестве работ, которые нам произвели в этом месте . Поведение менеджера также оставляло желать лучшего. Это очень печальная история с тратой денег и времени.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2024
Купил отличный автомобиль Хендай Палисад! Сделку сопровождал менеджер Егор, очень отзывчивый и позитивный сотрудник. Всем довольны, очень рекомендую этот автосалон и конкретно этого менеджера!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Александрович
Experto local nivel 10
Octubre 12, 2024
Если у "днища" есть еще ниже "дно", то это данное место. Парни по какой-то странной причине считают, что если у них есть заинтересовавшее авто, клиент готов брать нелепые кредиты, сдавать свою вторую машину им в трейд ин, или покупать авто на пару сотен тысяч выше цен в объявлениях. При этом любой косяк авто "не критичен". 🤣 Люди уважающие свое время - не смотрите объявление Рольф.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Куприянов
Experto local nivel 14
Septiembre 28, 2024
Выражаю благодарность ДЦ Рольф Юг за профессионализм и оперативность в решении вопроса приобретения автомобиля, в частности менеджеру Евгению Донских.
Mostrar respuesta de los negocios
Завсегдатай
Experto local nivel 10
Octubre 22, 2023
Сам центр неплохой. Удобно расположен. Есть и автосалон, и слесарка, и кузовной сервис. Машины часто под заказ. Последний раз сказали ждать 3 месяца, пришлось взять в другом салоне рольф. Надо смотреть по ситуации приемлемым для вас срокам. По сервису. Мастера - как хорошие, так и не очень. По слесарке могу смело рекомендовать Зернова и Кибашева. Ребята толковые и оперативные, лишнего не навязывают, все по делу. По кузовному очень разочаровал мастер Александр Егоров. Медлительный, не пунктуальный от слова совсем, ясно дает понять что проблемы клиента это проблемы клиента. Если говорит, что машина будет к 12, то смело прибавляйте 4-5 часов и приезжайте к 17. Если сказал перезвонит, то будьте готовы дозваниваться и искать мастера с собаками, ибо он всегда сильно «занят». Назначит встречу, сиди жди его 20 минут. Его время ценнее вашего. Зачем тогда запись? Клиентоориентированность это не про него. За такого специалиста снимаю две звезды.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Суворова
Experto local nivel 8
Octubre 3, 2024
«РОЛЬФ Юг» великолепный дилерский центр. Внимательное отношение к клиентам. Благодарю за помощь в ремонте зеркала. Отличная работа!
Mostrar respuesta de los negocios
Орхан Алиев
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2024
Спасибо центру Рольф Юг, особенно менеджеру Иванову Сергею за оказанную помощь в выборе автомобиля. Очень внимательный, отзывчивый и грамотный, помогает по любому вопросу. Однозначно лайк! 👍
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Максимов
Experto local nivel 25
Julio 19, 2024
В целом как и вся сеть Рольфа, все адекватнов целом. Конечно авто перед покупкой надо проверять все равно. Не говоря уже о бу. Персонал в целом очень даже адекватный. Какого то скрытого обмана не встречается
Mostrar respuesta de los negocios
А П
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2024
Подразделение "машины с пробегом". Посмотрели автомобиль, готовы были купить. Но когда выяснилось что ни кредит, ни каско, ни дополнительная гарантия нас не интересуют, цена стала выше на 190000. Очень высокая клиентоориентированность. Менеджер Павел Кудрявцев. С таким подходом ни друзьм, ни знакомым Рольф рекомендовать не будем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 8
Junio 28, 2024
Большое спасибо Сергею Носуленко за проделанную работу. Очень ненавязчиво и по делу сопровождал меня целую неделю, дал много полезных советов и информации, был на связи все время. Сам автосалон тоже хороший: рядом с метро, просторный. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Искатель
Experto local nivel 17
Julio 28, 2023
Доброго дня всем! Данное отделение для меня удобно территориально. Обслуживаюсь регулярно+покупал здесь авто. Остался доволен как покупкой, так и обслуживанием сейчас. Периодически попадаются сервис-менеджеры, которые добирают "допами", но в попадаются профи, которые советуют все по делу. Работа отлажена. Все четко по времени. С парковкой всегда сложно, но место найдете.