РОЛЬФ Юг
720 reseñas
Octubre 3, 2024
Всё отлично, красил машину всю сторону, сделали хорошо, но дороговато,!
Noviembre 15, 2022
Выражаем огромную благодарность Федорову Александру Витальевичу за высокий профессионализм, грамотность, знание своего дела. Мы из города Самара. Позвонили в салон. Александр объяснял доступным языком преимущество автомобиля Паджеро Спорт. Предложений по покупке автомобиля было много (Автомир, Major и другие) Постоянно был на связи. По приезду показал автомобиль, разъяснил технические характеристики автомобиля. Сделал скидки, дополнительно установили оборудование. Уезжали довольные покупкой и отличной работой Александра. Огромное спасибо за качественную работу.
1
1
Marzo 23, 2023
20 марта 2023 г. приобрел в Рольф Юг автомобиль Mitsubishi. Принимал, сопровождал и провожал нас с женой продавец-консультант Елеськин Александр. Все понравилось. Александр не навязывал нам автомобиль, а помог выбрать. Мы очень довольны и автомобилем и салоном и скидками и его персоналом. Рекомендуем всем покупать автомобиль только в автосалоне Рольф Юг
3
1
Agosto 13, 2023
Покупала тут киа спортейдж, самое лучшее предложение по цене. Спасибо огромное менеджеру Алексею Пауткину-большой профессионал своего дела, на протяжении всего процесса покупки отвечал на все вопросы, информировал о статусе. Покупкой осталась очень довольна !
Marzo 31, 2023
Очень большой выбор автомобилей! Сомневалась между двумя марками. Менеджер Никитин Сергей рассказал про все преимущества и недостатки и мой выбор был однозначным - bmw ! Страховку быстро помогла оформить Клечковская Кристина!
Благодарю за клиентоориентированность!
4
1
Septiembre 2, 2023
Я здесь купил и регулярно обслуживаю машину в рамках техобслуживания.
Отличный салон.
Вызывает доверие.
Справляются с любыми сложностями.
Присмотрел там себе митсубиси) может когда нибудь и не возьму 😀
Самое важное - не навязывают продажи, не названивают. Уважают Клиентов.
Julio 14, 2022
Прекрасный салон и сервис. Был в «проверено». Особенно удивили Юлия Баркалова и Максим Тумин. Такими ребятами должен гордится не только Рольф, но и Россия. Люди XXI века. Профессионалы, грамотные специалисты. Юлия Баркалова ненавязчиво и профессионально просветила в тонкости страховок, смогла подобрать оптимальный вариант. Именно помогла, а не навязывала продукт для продажи. Ответила на все вопросы.
Максим Тумин сразу включился в работу, был терпелив, несколько раз ходил показывать разные автомобили, объяснял достоинства и не достатки, четко понял задачу клиента и сумел подобрать нужный вариант..
Ребята молодцы. Команда знающих своё дело специалистов.
Таких бы менеджеров во все сферы нашей жизни. Спасибо за помощь и Вашу работу.
1
2
Septiembre 17, 2024
Гнилые корыта по завышенным ценам. Скучающие продавцы. Не всегда честные/компетентные, но очень молодые и чрезвычайно уверенные в своих знаниях.
Так себе местечко.
Octubre 23, 2024
Цены на торговых площадках указывают не за наличку, а за сомнительные условия с кредитами, страхованиями и тд... Чисто завлекуха
1
Mayo 3, 2023
27 апреля покупали машину. Всё прошло качественно и оперативно. Менеджер Александр грамотно проконсультировал и помог с подбором доп.оснащения. Всем рекомендую.
1
1
Octubre 8, 2024
Очень хороший салон. Работают профессионалы. К сожалению,мало места для парковки.
Febrero 6, 2023
Сегодня(5.02.2023) были в Рольф юг.пока супруг смотрел машину решили с ребёнком полнятся и поесть , так как весь день были только перекусы. Конечно , думали что будут маленькие порции и среднего качества еда… Но это было Ооооочень вкусно! Заказали суп лапшу , карбонару, пасту с курицей и сосиску в тесте . Порции огромные , все сделано из под ножа, а не разогрето! Мы наслаждались , а не просто забивали желудок. Одну пасту так и не съели, попросили положить с собой, потому что , повторюсь, очень большие порции! Из меню было все в наличии. Бармен выше всяких похвал!!! Браво!
Сижу сейчас доедаю пасту , которую взяли с собой и с благодарностью вспоминаю !
Спасибо огромное!
2
Marzo 16, 2024
Александр Каминский менеджер по продаже автомобилей лучший менеджер на планете. Продал хорошую машину Хонду срв. Это настоящий профессионал. Совесть и надежда Рольфа! Берегите его.
Abril 23, 2024
Не первый год являюсь клиентом ДЦ Рольф. Сегодня продлевал Каско, все очень внимательные и вежливые. Всё было уже заранее поготовлено.
Спасибо.
1
1
Mayo 17, 2024
Большая благодарность менеджеру Денису Буймову. Сопровождал нас на каждом этапе сделки, был на связи в любое время суток.
Мы не планировали сразу приобретать авто в Рольфе - хотели сравнить несколько автосалонов, но с Денисом быстро нашли контакт и в результате сразу приобрели авто. В общем Денис большой профессионал (а мне есть с чем сравнить, т.к. прошлый авто покупали в Рольф Северо-Запад и получил негативный опыт)
Febrero 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность специалисту по оценке и выкупу а/м с пробегом Волынскому Сергею за профессионализм, терпение и умение работать с такими нервозными и недоверчивыми клиентами, как мы.
А также, выездному оценщику - Ситину Вячеславу, за его всестороннюю помощь, лояльность, оперативность, и, опять же, терпение и профессионализм.
Выставили на продажу наш автомобиль с пробегом на всем известный сайт, в этот же день позвонил Сергей. Конечно, сперва было недоверие, сложно было поверить, что дилер заберет машину без вопросов и по нашей цене. Полдня я мучила Сергея, потом Вячеслава, который в этот же день приехал, посмотрел машину и уже вечером согласовали сделку.
Вячеслав приехал прямо по адресу, подписали договор, передали документы, ключи и вуаля- деньги в полном объеме перевели на карту.
Сказать, что мы довольны- значит ничего не сказать.
Спасибо еще раз ребятам и Рольфу.
2
1
Abril 24, 2024
Зачем записывать клиентов если 4 часа никто не будет заниматься автомобилем клиента?
3-4 часа машина стоит на парковке, потом за 40 мин. все делают! Ужасный сервис!
Проще приехать в назначенное время в гараж и сделать все за 40 мин.
3
Octubre 13, 2024
Очень чистый и светлый салон, удивило, что в дождливую погоду, так все убрано
2
Diciembre 24, 2023
Машины с пробегом находятся не на их парковке, а на парковке тц который в 500 метрах через дорогу. Приходится выбирать на компе в салоне, потом идти на парковку и там осматривать. А если не понравилось, то опять искать в машине и опять на парковку...
1
Mayo 9, 2023
Приехал сразу смотреть конкретный автомобиль. На входе встретили доброжелательно и пошли сразу смотреть авто. Все понравилось и сразу стали считать кредит и обсуждать условия покупки . Обсудили условия кредита и отправили заявку. Пока пили кофе , кредит одобрили и далее все также оперативно решали . По моей просьбе сделали замену масла и помыли машину. В 18.00 уехали домой на купленном авто. Всем сотрудникам хочу передать большое спасибо! И лично Завражину Евгению.
1
Diciembre 14, 2024
По телефону одно, в реале другое. Заинтересованность в клиенте минимальна
3
Enero 17
Хороший сервис Hounday, пользуюсь очень давно.
Diciembre 13, 2024
Со мной работал грамотный персонал. Сейчас это редкость.
Junio 22, 2023
Машину я конечно купил, но осадочек остался.
Договорились о встрече с менеджером - приехали оказалось машина в брони, даже посмотреть не дали.
Через день в субботу перезвонили сказали «покупатель отказался, машину с резерва сняли - по езжайте смотрите»
Ок, договорились что приеду на следующий день - в воскресенье.
Приехал в воскресенье, посмотрел - машина устроила, буду брать. Тут сюрприз - цена на машину перед моим просмотром поменялась естественно в большую сторону.
Ну да ладно, смирился, говорю готов брать - ответ с карт оплату не принимаем - только наличка, воскресенье банк пытаюсь договориться что оставлю залог подпишу договор и готов завтра оплатить и забрать.
Нельзя - берите в кредит
Кредит отдельная история - страховка на 5 лет за 750 тысяч нормально?)))
Психанул сказал звоните завтра приеду с кэшем заберу.
В понедельник как миленькие перезвонили.
Политика автосалона трэш!!!
Septiembre 24, 2023
Являюсь постоянным клиентом данного сервиса более 5 лет с Фольксваген Туарегом и ранее со служебным Фольксваген Тигуаном. Хочу отметить высокий уровень компетенции как мастеров приемщиков, так и автомехаников. Все стандартные и нестандартные работы делаются с хорошим качеством ! Если были ошибки или нарекания - безоговорочно устранялись за счет сервиса !
1
Noviembre 12, 2024
Веник сильно завышен. За небольшую работу выставляют приличный счёт.
Septiembre 10, 2024
Центр урегулирования убытков оставляет желать лучшего не рекомендую туда обращаться ишите другие варианты
Febrero 17
Хорошее обслуживание, профессиональный подход к каждому покупателю. Три Outlandera тут купил все тут обслуживал плохого не могу ничего сказать
Noviembre 10, 2023
Всё понравилось. Сдавали машину в трейд ин, оценили очень хорошо, порадовали. Без проблем всё прошло. Спасибо Антону, очень знающий.
2
2
Mayo 9, 2023
Сегодня были на встрече по выкупу моего автомобиля. Выездной осмотр нам не предлагался, названивали постоянно, приглашая в салон.
И что по итогу: Осмотр для оценки авто безобразный - проверили только толщинометром окраску авто, для вида завели на 5 секунд и все... ни проверки документов, ни технического состояния, ничего... К вопросу о том, почему потом убитые со скрученным пробегом авто продают как "в идеальном состоянии".
После чего озвучили цену на 25% меньше от моей цены в объявлении. Изначально менеджера предупреждала, что если их цена будет гораздо меньше моей, то не надо тратить время, ни моё, ни свое.
Вывод: если нет необходимости в срочной продаже авто, то и не тратьте свое время. А если решили там купить - проверяйте как следует, не веря сказке менеджеров.
P.S. Спасибо за ответ представителя Рольфа. Но видимо, вы не в курсе качества работы некоторых из своих оценщиков, которые не проверяют техническое состояние авто от слова совсем.
3
3
Agosto 14, 2022
Был в сервис центре Mitsubishi. Огромное спасибо их сотруднику Демину Дмитрию. Все доступно объяснил, рассказал, сделал скидку, лишнего не "впаривал". Сделали чётко, быстро, в указанный срок. Цены на уровне, но это официальный дилер, другого ждать не приходится, зато гарантия и качество.
Diciembre 10, 2024
Сервис сдулся, стоянка тесная, мойка плохая, кофе ужасный - помои.
Noviembre 28, 2023
Все как обычно. По телефону одна цена а когда приезжаешь другая. И тут ой это если в кредит и т.д. и т.п. И типа менеджер не знает. Хотя по телефону говоришь что меня интересует цена конкретной машины за нал. ... Отвар тельное отношение.
7
Junio 13, 2023
Помогли, придержали машину, с кредитом подсобили! Вовщем , Спецы своего дела! Слово держат!!! Редкость в наше время)! Отдельное большое спасибо, менеджеру Станиславу и кредитному менеджеру Семён, МОЛОДЦЫ, СПАСИБО!!!
1
1
Marzo 1
Наверное буду краток. Предлагают странные схемы покупки автомобилей, где весь риск за скидку перекладывается на отношения покупателя и кредитной организации. За наличные купить дороже.
2
Enero 5
При ТО повредили ребро бампера, зато денег содрали кучу🤡 претензию направили.
Abril 25, 2024
Альбина, хороший специалист, приятная в общении. Продлила страховку быстро. Спасибо ей большое.
1
Diciembre 20, 2023
Обслуживаемся с 2002 года. Всё устраивает, всегда спокоен, что авто заберешь в отличном состоянии. Всём удачи!
Marzo 20, 2023
Всем хочется поделиться своим мнением, этот автосалон превзошел все наши ожидания….
Найдите Александра, передайте ему огромный привет, это не менеджер это просто какой-то монстр…. До такой степени компетентный человек который может продать весь автопарк своего автосалона. Просто необычный человек. Спасибо за обслуживание. Немного затянуто по времени но это того стоит.
1
1
Marzo 22, 2023
Абсолютно прекрасный и дилерский центр, и сервис. Помогут и с большой и с маленькой проблемой, сроки - всегда быстрее заявленных, цены тоже не пугают. Вот если надо чтобы и вопрос с авто решить и настроение не испортить - точно только сюда.
1
Febrero 15, 2023
Продавал свой авто, хотел найти золотую середину в цене и безопасности сделки, что мне успешно и удалось. Со мной связался сотрудник Рольфа,как позже выяснилось при личном знакомстве - Волынский Сергей. Договорились о цене, обсудили детали,назначали встречу. Особо ехать в салон не хотелось из-за долгого времени и возможных «качелей» по стоимости. Был предложен вариант выездного выкупа. После этого со мной связался выездной выкупщик Ситин Вячеслав, договорились о времени и месте. Был приятно удивлен, что приехал хороший специалист, а не типичный «перекуп», желающий только снизить цену. Решил получить выплату наличными, из-за чего оказался в салоне. Там меня встретил Сергей и провел со мной сделку. После поехал довольный домой на оплаченном такси.
Закрываю глаза на потраченный час из-за вкусного кофе и сытного обеда, поэтому 5 звезд!
1
1
Octubre 5, 2024
Ну очень долго они раскачиваются , пол дня мурыжат и ты сидишь и ждешь и ждешь свою новенькую машину!!
Agosto 3, 2024
Все сделали оперативно. Приветливый персонал. Рекомендую
Abril 28, 2023
Вобщем решили купить машину с пробегом, часть денег налом, часть в кредит, насчитали кредита что трындец, не 10% а оказывается 19. В итоге взял в своем банке под 6.5% и сказал, что привезу всю сумму наличными, не охотно, но согласились, дурость полная. Кредитный спец убеждал, что мой банк меня обманывает и попытался еще раз навязать автокредит на месте. Я всё понимаю, но заставлять человека, юридически образованного, взять под 20 % кредит, ну такое себе. Завтра поедем за авто и будем смотреть дальше, чем это всё закончится. Александру менеджеру спасибо, ведет себя адекватно и грамотно, клиентоориентирован
3
1
Diciembre 28, 2024
Очень долго проводятся элементарные работы, такие как то
1
Octubre 28, 2022
Прекрасный автосалон! На 100% соответствуют автомобили, описанию!
Отдельно хотел бы выразить благодарность Маркидонову Юрию (менеджер отдела продаж, автомобилей с пробегом)!!!, приобретали автомобиль дистанционно!, все сделал четко! Выполнял задачи сверх ожиданий!, все быстро, качественно, я бы даже сказал, от души!!!
Спасибо!!!
3
2
Diciembre 18, 2024
Хорошая и грамотная работа менеджера
Abril 30, 2023
при покупке было написано , в листе осмотра что есть обогрев заднего дивана и Полировка кузова, этого не оказалось, не приятно, мутки приемщиков…. По поводу осмотра 🤷♂️что вы там смотрите , мотор ест масло, цилиндры чёрные, всегла говорил не надо связываться с юр лицами, да черт попутал…..пробег не скручен 100 т сид 17 год
4
Agosto 4, 2024
Нормальный приветливый персонал. Уютно удобно.
Octubre 2, 2023
Обслуживание хорошее. Менеджер Дмитрий внимательно помог выбрать автомобиль. Все документы составил верно. Кофе вкусный, бесплатный.