Не считаю адекватными уважительным отношением сотрудников к своим клиентам, во первых опоздали на полтора часа, оператора нету, только скидывающий бот, не более, никакие извинения у них не предполагаются за такие проблемы, требуем хотя бы скидку оформлять при таких инцидентах, стоишь пытаешься решить вопрос, а по итогу у них то готовится, потом заказа такого нет, дальше вообще сотрудник психовать и пофигически себя вести по отношению к клиенту, впрочем, так долго не протяните, рано или поздно эта точка закроется если проблемы не будут исправны!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Д
Experto local nivel 9
Junio 23, 2024
Доставляют вовремя, всегда свежее, тепленькое . Курьеры очень вежливые . Суши это всегда большие порции . Постоянно заказываю у них. Кстати, цены очень даже приемлемые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2024
В первый раз было всё хорошо, но во второй раз сделали на лень. Заказывала 88 штук пришло только 80 штук, из-за того что им было лень добавить 5 коробку, ведь пакет для доставки не выдержит 5 коробок, только 4. По фото видно что 8 штук были оч ень маленькими, а суши с лососем так и вообще без начинкой, только с рисом.
Берите в обед, у них только тогда проявляются вкусные суши
1
Mostrar respuesta de los negocios
чико
Experto local nivel 2
Marzo 8
ужасная доставка, сделали заказ в 16:58, время 21:22 роллы так и не привезли, писали в поддержку, так никто и не ответил
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Малькова
Experto local nivel 5
Abril 29, 2023
Заказали сет на семейное торжество. Статус поставила "как можно скорее". Время на часах было 16:29. Хотели к ужину... Ребёнок очень любит роллы. Из-за него и заказывали. Накрыли стол, сидим, ждём заказ, не ужинаем. Час прошел, два, два с половиной.... Позвонила на горячую линию, сказали, что заказ в доставке, его везут. Три часа прошло, три с половиной, звоню опять. Обещали разобраться. Разобравшись, перезвонили ещё через 20 минут. Сказали, что ничего не могут понять, что статус стоит, как выданный (полученный). И вообще, курьер, который наш заказ доставлял, поломался, а другой курьер - что среди его заказов такого чека небыло. То есть наш заказ увезли кому-то. И что единственное, что они могут нам предложить, это сделать ещё один такой заказ и в течении часа привезти. Естесствено мы отказались. И больше никогда здесь не закажем! И другим не советуем.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Пудовкина Инна
Experto local nivel 7
Septiembre 9, 2023
Очень разочарована. Заказали роллы самовывозом, вместо заявленных 2,556 вместе с имбирем в боксе и упаковкой 2,1.Хотя да, как и было описано их 88.В одном боксе всё 16 одного вида и очень маленькие. Всё видно на фото. По промкоду должны были положить Филадельфию, но её не было. В чеке было указано. Живём и работаем далеко от города, но очень хотелось вернуться и посмотреть в глаза тем, кто в наглую обманывает покупателей на полкилограмма. Позор. Никогда больше не закажу и других предупрежу. Хорошо что решила попробовать. 30 сентября день рождения и хотела заказать очень много.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Аида Альбертовна
Experto local nivel 7
Julio 25, 2023
Очень вкусно всё очень понравилось все доставка быстро всё тёплое привезли просто супер,процве тания вам 😍😍♥️♥️🌹🌹🌹просто нет слов очень вкусно всё 👍👍👍
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Мамеева
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2024
Отличные роллы, очень вкусные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kind G.
Experto local nivel 7
Febrero 6, 2024
Не знаю на счёт других комментариев, но у нас дос тавка была не очень долгая. Низкая цена, красивые роллы, но как будто все однообразные
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Ш.
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2023
Ужасный персонал, грубит и скидывает трубку. Еда нормальная, зато ждали с 20:00~ до 22:50. Отравтительный сервис. Никому не советую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Мишель
Experto local nivel 8
Julio 24, 2023
Заказали роллы, ждали 2 часа, доставили непонятно что, дозвониться до оператора не реально, не тратьте ни своё время, ни деньги
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алена П.
Experto local nivel 3
Marzo 18, 2023
Заказала сет Азия рис переваренный и имбирь был испорченный, сверху свежий положили, а снизу с привкусом , вообщем насстроение было испорчено
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Васильева
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2023
Невыносимо долгая доставка. Уже и есть перехотелось.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7008
Experto local nivel 5
Abril 28, 2023
Отвратительно, доставка более 3 часов!
Не заказывайте!