Ролик
42 reseñas
Junio 6, 2024
Очень вкусные роллы, проводят классные розыгрыши, всегда свежие и большие, быстрая доставка, доступные цены 😊
Abril 12, 2024
Сделали заказ ко времени 18:30! Позвонили чтоб перенести т.к скорее всего не успеют , перенесли на 19:30
Конечно же к 19:30 никто не приехал
Приехал курьер к 20:45
Приехали все очень кислые , по вкусу уксус чувствовался уж очень сильно
Это просто ужас , хуже не видел нигде . Жалко в минус оценку никак не поставить
Agosto 16, 2023
Доставка заняла 2,5 часа. Повелась на акцию и за полторы тысячи получила много риса с безвкусной начинкой. Рыба которая там присутствовала и та ни какая на вкус, а её количество желает лучшего. Через нее можно читать, на столько она тонкая и маленькая. Вкус всего сета был одинаковый, какой ролл не попробуешь. НИКАКОЙ. Соевый соус и тот , просто как подкрашенная водичка. А васаби даже не положили. Хотя в чеке пробит. В общем самое вкусное из всего сета это был имбирь.
Agosto 15, 2023
Заказали данную доставку
На вид просто ужасные жена отказалась их пробовать . Я все таки попробовал и отравился рвота уже второй час
На утро сообщили данной компании об инциденте с отравлением
На что помойка (ролик) даже не извинилась и сообщила что у них свежие продукты :D
Надеюсь прочитав мой отзыв вы никогда не закажите эту помойку с уродскими тухлымы роллами
Позор компании и людей которые в ней работают!!!
1
Mayo 25, 2023
Выиграл Килограмм за лайк. Еле нашёл: вывески нет, находится в Курске в каком-то кафе. Звонил на номер с сайта - не ответили. Через 10 мин. перезвонили с другого номера и сказали как их найти. В общем, сижу ем и читаю негативные отзывы: рис из пятёрочки, начинки мало и т.п. Хорошо, что я не гурман, ем всё подряд, даже рис с пятёрки)) Ставлю 5 звёзд, за то что всё по чесноку, и роллы нахаляву ) Норм, поужинал)
PS: прошли сутки. я ещё живой, и даже не отравился)) Вообщем, роллы как роллы)
1
Noviembre 18, 2022
Регулярно заказываю роллы в данной доставке через приложение. Не понимаю отрицательных отзывов. Очень бюджетные роллы, но на свои деньги отличные. Всегда свежие. Не рассыпаются. Можно придраться к тому, что начинки довольно однообразные и ее мало, но блин, цена более чем низкая.
Есть возможность накопить баллы и часть заказа им оплатить. Бывают задержки с доставкой, особенно в пятницу. НО у кого их не бывает???
2
2
Noviembre 20, 2022
Ох, я вижу отзывы на ролик "хорошие". Со мной сейчас произошла забавная история с роликом тоже. Я заказал роллы, общая стоимость заказа была 750 рублей. Это был сет по скидке (там есть вкладка отдельная с такими), к нему ещё дозаказал соевый соус. Заказ кстати был сделан через сайт ролика. В процессе ожидания, а это уже 2 час ожидания, я решил посмотреть ход моего заказа, но увы сайт напрочь умер. Ну, как бы ладно, попытался позвонить на горячую линию, но после автоответчика и перехода в тональный режим меня просто сбрасывали. Я кое-как дозвонился с 10 попытки, мне девушка сказала, что мой заказ будет через полчаса. Прошёл ещё час, мне поступает звонок от курьера. Курьер по голосу был не в настроении общаться, поэтому кинул буквально 2 слова от силы. В общем то забрал у курьера заказ, попросил сдачу 50 рублей, на что он мне сначала пробурчал, что у него нет, но потом передумал и дал, на а после уже разошлись. Я поел роллы, ничего не предвещало беды. Звонок с неизвестного номера, ну и не подумаешь никого. Я ответил, это был тот курьер. Он начал меня опрашивать, спросил что у меня написано в чеке. Я посмотрел на чек, где увидел сумму в 1400! Вы просто вдумайтесь, что он начал мне далее говорить, и то это не назвать разговором, это как будто конченный коллектор который требовал в итоге с меня эти деньги. Ну, к примеру одна его фраза меня просто убила -"ну ты это, плати, или ты там сожрал уже всё? ". Далее мне стал названивать другой мужик, который мне всё рассказывал, что я заказал мол два каких-то сета, ну и так далее. Я ему доказываю, что этого не было, я заказывал с сайта и не выбирал такого, на что он стал требовать с меня посмотреть, что я заказал. Сайт конченный кстати, он работает ровно по времени их работы с 12 до 23 часов, он просто не открывался, в итоге на этом разговор был окончен. Честно, я крайне разочарован, ибо мне нравилось более менее. Это такие себе роллы, но всё же, а ещё когда подсылают быдло-курьеров, так тем более уважение пропало на нет.
4
1
Noviembre 20, 2022
Добрый день , столкнулось вчера с очень неприятной ситуацией.
Мы заказали сет рол в 21:37
Нам оператор сказала , что заказ привезут « через полтора часа или раньше».
В 22:50 мы позвонили еще раз, чтобы узнать во сколько привезут заказ , так как полтора часа уже прошли. Нам сказали « курьер уже выезжает»
Далее мы позвонили в 23:30 телефон уже не отвечал , так как заведение уже закрыто , связаться ни с вами ни с курьером никак было нельзя , мы прождали до 00:40 и заказа не было. В итоге мы прождали почти 4 часа заказ и с нами даже никто не связался , не сказал о том, что доставка хотя бы задерживается. И никакой обратной связи. Мы сидели все это время , ждали и вообще не понимали приедет ли кто или нет. Почему вы так относитесь к своим клиентам ?! Я понимаю , что выходные , загруженные вечера , но почему говорят полтора часа будет доставка или раньше , а в итоге почти 4 часа.
Вечер оказался испорчен , потому что ожидания были одни , а получилось все совсем иначе.
4
Enero 5, 2023
Ужасные роллы! Заказывала год назад и всем были довольны, крупные и недорогие. Когда решили заказать сейчас, были просто в шоке. Везли почти 3 часа, это при условии, что ехать до нас 5 минут. Размер роллов маленький, вес не соответствует заявленному. По 160-180 гр, на сайте указан вес 260-280 го. Начинки минимум, один рис. Вместо жареных с креветкой, положили с рыбой. Никому не рекомендую!
2
1
Noviembre 3, 2022
Кошмарные роллы, а доставка - это вообще отдельная история. Что такое сервис, в данной организации видимо не знают. Заказали сет и ролл в подарок (выиграл ребёнок). Заказ был оформлен в 18.30, нам сообщили, что максимальное мремя доставки 1.5 часа. В 20.00 крайнее время. В общем заказ привезли только после нескольких разговоров с оператором и то, уже на грани скандала. Доставила очень недовольная девушка, в 21.15!!!!!! Ну это ещё ладно! Распаковали заказ, а подарочного ролла нет, хотя деньги она за него забрала! В итоге снова пришлось звонить🤦🏼♀️Сказали "А вам обязательно уже сегодня? Уже же поздно. Может завтра?". Я конечно в шоке с такой наглости. Сказала, чтобы везли. В итоге приехал только через час какой-то..... Очень недовольно, как буд-то я ему что-то должна, сказал "Заберите". И молча ушёл... В общем, вывод :" С этой шарашкой больше не связываюсь".
P. S. Роллы кстати ужасного качества, холодные, рис недовареный и липкий как пластилин, сверху майонезом плиты, некоторые в разлитом соевом соусе. Не съедобные месево. А сейчас, король вечера! Прикрепляю фото долгожданного, ввмкченного сырного ролла. Это капец🤦🏼♀️😅 Кроме как издевкой это не назовёшь. Тому, кто это сотворил, руки бы оторвать и хоть раз показать этому умельцу, как выглядит чиз ролл. Хотя-бы на картинке!
5
Noviembre 23, 2022
Вчера заказали в данной организации роллы. Во-первых, были неприятно удивлены, когда курьер заявил, что доставка платная. Хотя при заказе на сайте такой информации не было. В Суши Кинг, допустим, при заказе от 500 руб доставка бесплатная. Ну ладно, заплатили 200 руб. Роллы супер-малюсенькие! Нам не доложили ещё 3 порции! Оператор попросил сделать фото роллов и чека и выслать. Выслали и тишина... Звонки сбрасывали очень долго, в итоге предложили вернуть деньги на карту.
Попробовав эти роллы, я отдала свою порцию семье, ибо это хотелось насладиться, а не жаренный рис с майонезом в себя пихать.
Итог таков - никогда я тут роллы больше не закажу, деньги на ветер!
2
Junio 12, 2023
Ужасная доставка. Заказали роллы в 20:23, в 22:30 роллов еще нет, позвонили по номеру, сказали администратор перезвонит, никто не перезвонил , в итоге роллы привезли в 00:30, это нормально? Мы прождали заказ 4 часа! Конечно же отказались от заказа. Никакой клиентоориентированности, настроение в ноль.
2
Abril 7, 2023
Второй день пытаюсь сделать заказ, в одно и тоже время. Сайт не работает, в приложение только доставка, а если я хочу оформить самовывозом. Что за бред? Звоню по телефону, сказали, что не работают в моём городе по техническим причинам, возможно, через час-полтора они начнут работу. Но это же не первый день так....
2
Agosto 18, 2023
Заказали в данном заведении сет «Килограмм». Заказ приняли. Ждали доставку 2 часа, в итоге, заказ так и не отправили на кухню. Отвратительное отношение к клиентам.
1
1
Junio 12, 2023
Даже и отзыв оставлять не хочется. Беспорядок полный . Роллы ждешь по 5 часов . Толку нет . Не дозвонишься, ничего … не заказывайте у них ничего ! Лучше потратьте время на другой заказ в другом месте !
2
Marzo 8, 2022
Заказали роллы за 1,5к, на самовывоз, еле нашли где место, ходили вокруг полчаса, на картах один адрес, по телефону другой, по итогу ни там, ни там не было. Оказалось все в каком-то кафе о котором нигде ничего не сказано.
Далее о качестве:
1. В Филадельфии вместо рыбы одно название. Начиная с того, что это была не форель и не сёмга даже, а горбуша, при этом количество рыбы тоже огорчило, лежала тонким слоем, даже прозрачным. К тому же, в одном из роллов был целлофан
2. Роллы, которые были с крабом по факту оказались неизвестно чем, "краб" был на вкус как песок
3. В половине роллов начинки практически не было, только какие-то остатки-обрезки
4. На одном из фото видно, что роллы склеились так, что не оторвать и так было со всеми. Из чего можно сделать вывод, что им уже даже не один час.( У меня есть все доказательства, что фото сделаны сразу после того, как мы приехали домой, так что сколько они простояли в ресторане неизвестно)
5. С какой-то стати в закрытой коробке половина роллов оказались облиты соевым соусом, это так же видно на фото где лежат все роллы. Это тоже наводит на мысль, что они не первой свежести
6. Имбирь тоже весь заветренный, выглядит и пахнет странно.
7. В одном из роллов торчала зубочистка не запечатанная, сначала не обратили внимания, но когда собрали все паззлы, картина сложилась
4
2
Mayo 13, 2022
Решили попробовать что-то новое и заказать роллы в Ролике. Честно, это наверное самые ужасные роллы, которые могут быть. Долгая доставка, сказали что курьер будет через 1:20-1:30 , а привезли спустя более 2 часов. Холодные. По поводу самих ролл - рис " Красная цена ", недоварен, сухие в целом, начинка не понятно из чего сделала. Впервые вижу салат в составе ролл. Половина сета разваленные, абы как сложены. В общем, не впечатлило! Единственное что понравилось - соевый соус)
И да, имбирь сухой! Не стоит там заказывать.
3
1
Agosto 22, 2022
Здравствуйте , это самое ужасное место в котором заказала первый и последний раз, доставка безумно долгая около 3 х часов, качество роллов ужастное. Особенно рис, пришлось этим Сетом покормить мусорку. Спасибо огромное за "отличный " вечер, желаю скорейшего закрытия этой ПОМОЙКИ. Это место и одной звезды не заслуживает!!!
4
Noviembre 9, 2022
Ужасное обслуживание и качество оставляет желать лучшего. Делали заказ на 17.30 в итоге после многочисленных звонков оператору и администратору привели к 19.00. Даже не извинились. Настроение в день рождения было напрочь испорчено
1
Mayo 31, 2021
Не заказывайте нечего у них самая отвратительная доставка в курске начнём с того что раньше заказывала все было более менее хорошо, цены радуют и акции, но последние 2 раза просто ужас.
1 раз привезли роллы все плохом виде рис перевареный начинки вообще мало, в одних роллов было вообще один лист зелёного салата и все
2 раз делала заказ 3 мая в др обещали доставку в 12:30, привезли в 13:00меня дома не было заказ принимала бабушка, в итоге приезжаю домой начинаю кушать роллы и вижу всю картину на фото. Ещё хочу сказать, что доставка у них постоянно часа 3 точно может и больше не зависимо от будней или выходных, хотя живу в 5 минут ходьбы.
В итоге написала им в личное сообщение попросили скинуть полное фото всех роллов чтобы оценить начинку все роллов тк фото у меня не было потому что дома не находилась я им нечего не скинула ну и они пожелали мне всего хорошего, ну ок. Решила написать в их группе вконтакте плохой отзыв, начался спор который в итоге не к чему ни привёл, как любая нормальная доставка они могли просто извенится у них никто не просил вернуть деньги или ещё что нибудь. После не скольких недель решила зайти посмотреть свой отзыв и что я вижу они просто тупо всё удалили чтобы люди не видели, пишу им на каком основании удалили мой отзыв? Но они очень "честные" и тоже удалили так что НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НЕЧЕГО ПУСТЬ САМИ ЕДЯТ СВОИ ОБЪЕДКИ!!!!!
9
3
Octubre 29, 2023
Однообразная начинка, роллы на один раз, не рекомендую🤷🏻♀️
Diciembre 13, 2022
Господа пишите на них в Роспотребнадзор с официального сайта, наглый обман по всей России, так нельзя оставлять, мне тоже хлам привезли, написал жалобу в надзор жду ответа
2
Enero 6, 2023
Не могу сказать, что это отвратительно, но лучше доплатить и в другом заведении заказать роллы без ветчины в составе и майонеза.
3
Agosto 24, 2022
В этой фирме очень часто забывают докладывать роллы, поэтому приходится звонить и выяснять почему не хватает того-то и того-то. Каждый раз это действует на нервы. Неужели сушист не в состоянии посмотреть на картинку и посчитать количество, которое входит в сет? А ещё удивительной новостью стало расположение этого заведения в кафе «ложка». «Ролик» и «макисинсэй» это оказывается одно и тоже, а вовсе не разные фирмы.
3
Diciembre 31, 2021
Отвратительная компания в целом.Хорошо ,что взяли попробовать только один сет,куча риса по красной цене из пятёрочки,начинки нет.Красная цена сету за 930 рублей ну максимум 300 и то за упаковку и соевый соус с имбирём (которого положили со столовую ложку кучку )
4
4
Abril 14, 2021
Не советую никому заказывать в данной организации еду! Сделала заказ в 18:36, сказали, что время ожидания составит 2 часа, максимум 3 , доставили в 22:22. Хотели отменить заказ, но курьер успел доставить , когда начинали набирать номер и отказываться.Ждали почти 4 часа!!! Роллы очень маленькие и не вкусные. Когда звонишь оператору, телефон долго не берут, часто не перезванивают. Вечер испорчен.
7
3
Mayo 7, 2021
Заказали сегодня в 13.40 роллы привезли в 18.17 , хотя оператор сказала 2,5 часа , по возможности быстрее и это уже не в первый раз такое. Роллы маленькие , некоторые разваливаются , больше там заказывать не будем никогда и другим советовать не будем!
4
2
Octubre 1, 2021
При заказе доставку обещали 1,5 часа. В результате прошло 3 - роллов нет. Диспетчер каждый раз обращает, что привезут через 5 мин. и так в течение часа. Никому не советую заказывать там роллы - не дождетесь.
6
3
Agosto 22, 2022
Господи . Такое убожество я никогда не ел,2 дня на унитазе жил , никогда не заказывайте в этом бомжатнике что то
3
Octubre 8, 2022
Ужасные роллы. Не вкусные! Холодные! Один ролл перевернулся, другой вместо соуса полит майонезом🤦♀️!
3
Diciembre 6, 2022
Неплохо готовят. Доставка желает быть лучшей.
1
Abril 10, 2022
Вкусные роллы,соответствуют цене, отзывы ниже как будто не читают состав😟
Всегда заказываем тут❤️🔥
3
5
Septiembre 23, 2021
Доставка вместо обещанных 2 часов оставила 2.5. Качество роллов будто их лепили в гараже,вкус ролов чуть лучше чем дерьмо. В сете за 1к кроме риса и крабовых палочек нет практически ничего
5
3
Marzo 15, 2021
Хочу поделиться впечатлениями от знакомства с компанией по доставке роллов «Ролик». https://vk.com/rolik_kursk
Это просто конченая контора , не рекомендую !
Сделала сегодня, 12 марта, в 12.05 предзаказ на 19.30. Сказали привезут , предупредили что возможна задержка 10-20 минут и курьер обязательно позвонит за 15 минут до приезда. Так как ещё и зона доставки сильно ограничена, оформили на другой адрес , подъехали туда к оговоренному времени предзаказа. Звоню в 19.27, уточнить, выехал ли к нам вообще кто-то, на что слышу -вам перезвонят. Мне перезвонили в 19.40 и сообщили, что курьер забирает заказ и выезжает ) звоню в 19.52, мне сообщают, что курьеру снова передают мой заказ и он снова выезжает. Разумеется, я отказалась , что за неуважение ? Мне даже никто не перезвонил ) угадайте, куда поедет мой холодный заказ ? К другому клиенту )
К слову, до адреса где мы его ждали - 10 минут езды. Для корректной подготовки моего заказа не хватило 7 часов ? Кстати , после написания аналогичного текста в отзывах в группе вк - я в ЧС🤙🏽
Желаю скорейшего закрытия и категорически не советую
7
5
Diciembre 29, 2020
Доставляют долго, роллы ужасные, но вы об этом не узнаете, пока не закажите, ведь все плохие отзывы у них в группе быстро удаляются, а клиенты заносится в чс, такая вот гнилая организация
10
5
Noviembre 13, 2022
Не получилось дозвониться и сделать заказ
2
Abril 7, 2021
Сет романтик очень вкусный заказываем постоянно все в лучшем виде
5
2
Septiembre 20, 2021
Роллы дрянь один рис и тот ужасного качества в добавок ещё и с волосами, просто отвратно...
4
2
Enero 23, 2021
Доставка опоздала на полтора часа, роллы ужасные, суши тоже. Хуже я ещё не пробовал
6
5
Abril 18, 2022
Обманывают с кешбеком
3
Septiembre 15, 2021
Ужасные роллы. Маленькие, невкусные.
4
2
Abril 1, 2021
Не вкусно и дорого
7
3