Все прекрасно не начинается, но на потоке конечно качество гуляет. Всегда были рады этой компании, быстро, вкусно, качественно, именно более классические роллы, но с увеличением ассортимента потеряли свое лицо. Майонез, кубанский рис и соленая рыба, полы размер на глаз! Хочется роллы, а не рулет с рыбой с рисом. Пицца не пошла с самого первого открытия, Маргарита с большими Кубанскими помидорами потекла и испачкала нам всю одежду пока мы несли до дома, пешком 1 дом. Ребята не в укор, в городе много химичат,но надо возвращаться на начало, ждем!Удачи!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арзуня Морозова
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2024
Отличное заведение.Приятная атмосфера, очень стильное оформление. Очень вкусные роллы. Вежливый персонал,остались очень довольны! Но столик лучше заранее бронировать, так как место очень популярное.
P. S
Во время ожидания блюд поиграли в приставочку, при расчете официант припаднес подарочек, чему были приятно удивлены, советуем!
1
1
Леля
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2024
Когда-то тут оставляла свой отзыв, в котором было 5 звезд. Но время идет, все меняется и к сожалению не в лучшую сторону
Раньше это был один из лучших ресторанов доставки, но, увы, больше он таким не является. Мы много лет заказывали роллы только здесь, но последний заказ превратился в настоящий кошмар.
Заказ был сделан в 17:15 специально заранее, за 2 часа до мероприятия, но доставили его только в 20:15. В 19:10 я позвонила уточнить статус заказа, на что менеджер заверила, что он уже в пути. Через 30 минут я перезваниваю снова — те же слова, что заказ “в пути”. Попросила связаться с курьером, мне сбросили номер, до которого невозможно было дозвониться. Еще через 15 минут я снова звоню и слышу привычное “курьер уже подъезжает”. Как оказалось позже, курьер забрал мой заказ только после моего второго звонка.
Еда приехала холодной и потерявшей свой вкус. Пиццы, которые я специально заказала на разном тесте (тонком и толстом), в итоге ничем не отличались друг от друга. Но самое обидное — не прозвучало даже простого извинения за такую задержку.
С таким отношением к клиентам сервис становится неприемлемым. Люди начнут отказываться от ваших услуг, и я — уже в их числе. Очень жаль, что ресторан, который был нашим любимым, так разочаровал.