Роллы просто бомба. Заказали один раз, теперь не можем остановиться. Не ожидали таких качественных роллов. Очень нравится разнообразие вкусов, сами роллы большие, сытные и свежие. Все как на картинке. Не сравнить с другими доставками. Если ищете где заказать, могу вас уверить, здесь вы точно не разочаруетесь.
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 5
Abril 5
Все супер вкусно, заказывали первый раз. Теперь вы у нас фавориты среди доставки роллов/пиццы.
Взяли роллы, супер вкусные, большие,соуса много.
Пицца тоже вкусная
Ролл тути фрути, супер вкусный, не сильно сладкий
Порции это просто что-то с чем то.
Спасибо, продолжайте в том же духе👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кувакина
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Здравствуйте,заказала уже второй раз,все вкусно,сытно,достойно. Нравится доставка,удобно,позитивный курьер,аккуратно собранная продукция,большое спасибо!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Домрачева
Experto local nivel 4
Abril 20
Заказали роллы в воскресенье вечером, поэтому вряд ли была дикая загрузка. Сразу предупредили, что ролл Мексика с курицей положить отдельно, так как у мужа аллергия на рыбу. Привезли роллы раньше на 16 минут чем было указано (ладно мелочь, но всё же). Открываю Мексику, а они политы соусом Унаги, который содержит рыбный бульон. На сайте информация о составе отсутствует полностью. Звоню, предлагают обмен в течение получаса. В итоге ждали час и 15 минут. Ни извинений, ни комлимента за ошибку, ничего!!! Отвратно
Наталия Хлынина
Experto local nivel 6
Enero 19
То самое место, где качество на высоте 📶 Заказываем только здесь 👌+через сайт очень удобно, рекомендую 👍 Бонусы, скидки и просто очень вкусно 😋
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Киприянова
Experto local nivel 4
Abril 11
Стало просто отвратительно!!
Клиентоориентированности ноль, предлогать клиенту сходить поменять деньги в магазин, потому что у них нет сдачи, такое я впервые встречаю! Доставка постоянно задерживается, вместо 1-1.5 часа занимает 3 часа. Испортилось данное заведение в очень худшую сторону, исправляться не хотят, значит будем прощаться!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 2
Abril 2, 2024
Спасибо большое, все безумно вкусно, красиво и аппетитно.
Приняли заказ на отлично, подсказали с выбором, доставка сработала на отлично, доставили раньше указанного времени, повара приготовили обалденный ужин.
Уже не первый раз заказываю и я в восторге, спасибо за такую вкусняшку.🫶
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения К.
Experto local nivel 7
Abril 11
Ну испортились. Пятница, вечер, ждали мега вкусные, свежие, хрустящие. После двух часов ожидания приехало все ледяное. Курьер сказал : ". НУ, ИЗВИНИТЕ". Роллы будто вчерашние. Рис видимо отварили в четверг. Не то, не то. Не советую
Mostrar respuesta de los negocios
Пивоваров Павел
Experto local nivel 3
Enero 3
Отвратительно стало, доставка дольше на 1 час, чем обещали. Горячие роллы очень холодные, ни чем не отличаются от холодных. При дозвоне по времени доставки взяли трубку с 3 раза и в итоге не выслушав, просто бросили. Больше не пользуемся
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Дягилева Дягилева
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2024
Замечательная, вкусная, разнообразная продукция, всегда там покупаем, большое спасибо изготовителя!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3252
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2024
Заказывала сет роллов «Классика» , ну честно, на 3 ку. Сливочного сыра в роллах мало, риса много, рыба тонким слоем на роллах(не знаю че там писали про ТОЛСТЫЙ СЛОЙ, такого не застали).
Роллы какие то ну прям «обычные» по другому не назвать, нет в них чего то такого чтобы заказывать еще. Надо делать на качество, а не на скорость. Что то стоит поменять😕
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила П.
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Роллы заказывали здесь несколько раз, на мой взгляд, вкусные. Впервые взяли сладкие роллы для ребенка, которые, попробовав, он есть не стал. Действительно, не очень приятные на вкус. Блинчики, в которые завернута начинка, видимо, пеклись на пережаренном неоднократно масле, имели вкус этого прогорлого масла и цвет с пригоревшими оттенками, орех внутри фруктов отдавал тухлостью. Пожалуйста, отнеситесь ответственнее к приготовлению своих блюд, проверяйте качество закладываемых продуктов и качество готовки. И ещё внимательнее пакуйте заказ: рассчитывали на 3 человек, о чем сказали администратору, а комплект приправ был на 2 , но 4 комплекта палочек!
1
1
Константин И.
Experto local nivel 3
Febrero 23
Самые лучшие роллы в городе !!! Очень вкусно!!!! Другие рестораны рядом не стоят с Роллс Сити!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Соня Вахлина
Experto local nivel 8
Abril 26, 2024
ПРЕКРАСНО ГОТОВЯТ, роллы большие как никогда раньше!!!, спасибо что вы у нас есть, очень вкусно красиво и свежо, всегда заказывала здесь и буду заказывать дальше
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Гареев
Experto local nivel 6
Febrero 16
Лучшие в городе, роллы, пицца, бизнес ланч, а теперь ещё и торт Филадельфия, постоянные акции и скидки
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Афанасьев
Experto local nivel 3
Abril 2, 2024
Заказывал тут роллы и суши раз 5-6 и всегда приезжало все наивысшего качества ! Если вы реально хотите попробовать отличные свежие и сытные роллы то круче этого места я не знаю !!
Спасибо вам за то что вы есть!
1
Mostrar respuesta de los negocios
А
Experto local nivel 3
Enero 2
Здравствуйте! Всё очень вкусно , доставили ровно к тому времени к которому заказывали ! Спасибо !
Mostrar respuesta de los negocios
Софа
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Прекрасное место где можно заказать очень вкусные роллы, роллы у них просто супер, без разницы какие вы заказывать собираетесь, там всё супер вкусно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2024
Очень долгая доставка, с момента заказа до доставки прошел 1час 52 минуты. При этом когда я звонил им, никто не брал телефон. Сами роллы нормальные.
1
95753 Мельникова
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2024
Ещё раз убеждаюсь, что здесь самые вкусные роллы, иначе стала бы я заказывать 3й раз подряд 😆. Очень люблю роллы с креветками.Заказывала роллы с креветкой в разных доставках , везде не то, как будто их там и не было.Сегодня снова наслаждаюсь роллами с креветкой их Ролл сити и это вкусно! Очень! Ребята, вы лучшие! Держите свою Марку и отбоя не будет от клиентов!!!! Доставка во время. 🎉🎉🎉🎉👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Т.
Experto local nivel 3
Abril 11
Очень вкусные роллы, том ям - пушка! Очень оперативная доставка и приятный оператор!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ш.
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2024
Сегодня заказывала том ям, оооочень вкусный, в меру острый, морепродукты супер 🤤
Роллы с авокадо, очень мягкий авокадо, роллы выше всяких похвал!
Большое спасибо вам, буду заказывать снова и снова😌
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0413
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2024
Замечательные роллы особенно горячий сет, любим его всей семьёй, стали постоянными клиентами! Спасибо! Хотелось бы что б внесли какие-нибудь промокоды акции
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрэ Аудьюков
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2023
Даже стыдно ставить одну звезду, сделал заказ на 599 через сайт, приложение указывает время 60 мин, произвожу оплату онлайн, списываю 127 бонусов, перезванивает я так понимаю администратор, уточняет адрес, и говорит что заказ будет готов через час пятнадцать- час тридцать, думаю ок, проходит пару минут, перезванивает администратор, и заявляет что бесплатная доставка от 500 руб, до смешного живу через дорогу, я в возмущении говорю, что мало того время от приложения разница до 30 мин, так мне еще самому идти что ли, на что мне сказали, я не предлагаю вам ни куда идти, я предлагаю оплатить курьеру 100 руб! Я не жадный , но очень расстроился по поводу сервиса, нет конкуренции и можно плевать на клиента? Клиентоориентированность ноль!!! Всем знакомым скажу что бы в данном заведении ничего не заказывали! И сам не буду!!! Вот так компании экономят 100 своих же бонусов, а теряют клиентов! Процветания данному заведению!!!!! Крайне не доволен!!!! Худшее заведение в нвк!!! Не рекомендую не кому!!!!
1
2
Мария К.
Experto local nivel 5
Marzo 12
Постоянные проблемы с доставкой. То задержат по времени доставку, то привезут чужой, то забудут часть заказа. Клиентоориентированость отсутствует напрочь... Кормят конечно вкусно, но нужно запастись терпением, что бы дождаться свой заказ
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Смирнов
Experto local nivel 10
Julio 15, 2023
Всем рекомендую, очень вкусно готовят, ребята молодцы!!! Очень грамотный администратор ( к сожалению не знаю как зовут девушку), удачи вам и процветания!!! Ещё бы инвалидам скидки сделали было бы очень здорово!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Хазов
Experto local nivel 12
Octubre 28, 2024
Переругались начальники и разбежались по сторонам ожидаются перемены граждане сами решат в какую сторону возможен переезд на новую локацию
1
Nata Nata
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2023
Заказываем не первый раз, всегда все было отлично, но! Сегодня опоздали на пол часа, все бы ничего, если бы сами позвонили, предупредили. Но такого не случилось, к сожалению. Ролл с угрем заявлен с черным рисом, привезли с обычным??? При этом во время звонка с подтверждением заказа диспетчер уточнял, что рис будет черным, иии??? Ну как-то все не в лучшую сторону меняется. Сомнения, стоит ли заказывать в следующий раз…
Алексей Ведерников
Experto local nivel 3
Enero 7
Кинули с доставкой на Рождество. Обещали максимум 1.5 часа. Через два часа сказали, что привезут через 15 минут. Ожидание 3 часа и не берут телефон... Привезли через 3,5 часа. Отказались. Такой сервис нельзя поддерживать. Не советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Трусов
Experto local nivel 12
Enero 19
Заказывал первый раз, принесли холодные роллы, хотя заказывал горячие. Пицца 🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Sofia Z
Experto local nivel 4
Junio 18, 2023
Роллы были достаточно вкусными, но большие вопросы :
1. если 2 порции Роллов,то почему 1набор(палочки,имбирь,васаби,соевый),получается одному надо есть руками(((....
2. Оплата онлайн произведена успешно, то почему по приезду курьера с меня требуют деньги за доставку? Оплату за доставку нельзя сразу включить в чек???
3. Ну, операторы это отдельный пункт!!! С ними всё плохо!!!
Вот очень обидно,что еда и правда хорошая,но больше там заказывать не буду однозначно!!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Павлухин
Experto local nivel 7
Febrero 5
Попался волос, сотрудники чтоб пойти на компромисс решили пойти на конфликт!
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Red786
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2024
Вкусно, но минус звезда за отвратительно долгую доставку, по телефону предупредили, что ждать час десять-час двадцать, но по итогу ждали два часа ровно, так каждый раз, когда заказываем -_-
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Лобанова
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2023
Поставила 2 звезды только за вкус и качество продукции, а остальные убрала за качество приемки и сборки заказа. Заказываем в этой конторе давно, но без косяков не обходится. Последеий раз в заказ положили вообще не те роллы которые заказывали. А сегодня вообще до смешного дошло. У нас в заказе всегда присутствует перец халапеньо,и его всегда привозили как отдельный продукт, в отдельной баночке, так как мой муж его просто так ест, но сегодня халапеньо я не увидела в заказе. После переписки с администратором, мне сказали что халапеньо был уже добавлен в пиццу. Мне интересно, для чего администратор перезванивает клиентам??????????? Для того чтобы уточнить адрес..... который и так точно указан. Короче пиццу я не поела, настроение испорчено. И администратор даже не предложил како нибудь компромисс, а в вежливой форме намекнул что мы сами идиоты
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Комаров
Experto local nivel 3
Febrero 24
Роллы вкусные, проверяйте палочки, салфетки. Могут не положить.
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2023
Оформляли заказ на пиццу и роллы. По итогу приехал курьер, который сообщил, что пицца кончилась. Мне кажется, что ПОЗВОНИТЬ ДОЛЖЕН БЫЛ ОПЕРАТОР, пицца была основной позицией заказа. И помимо того, что не привезли пиццу, мы заказывали роллы "Блэк шримп калифорния" рис должен быть окрашен чернилами каракатицы по итогу этим никто не озаботился.
Не наелись, прождали зря 2 часа.
Вы разочаровали.
3
Дарья Лебедева
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2023
Заказали роллы днем, заказали именно к определенному времени к 20:00,время 20:48, трубки не берут, скидывают, либо отключают телефон, первые 2 заказа заказывали, привозили быстро, но последнее время, уже 3 раза заказываем опоздание от 1-го часа до 1,5часа, больше заказывать не будем, очень жаль роллы вкусные, но доставка желает лучшего, даже ко времени не могут привести, хотя заказ делали днем😔
1
Анастасия Б.
Experto local nivel 7
Julio 10, 2023
Само помещение, где готовят продукцию- это подвал причем очень в плохом состояния. Качество роллов оставляет желать лучшего, Филадельфия безвкусная, рыба без вкуса от слово со всем, просто ешь как жир. В других роллах с рыбой, вложили горбушу и она была просто соленая.
Что не ролл, то песня, заказывайте лучше в других местах, если не хотите быть разочарованы
3
1
Мария Хахалина
Experto local nivel 2
Abril 12
Роллы отпад! Заказываю только в ролл сити 🫶🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Хадизянов
Experto local nivel 10
Junio 28, 2023
Заказывал не так давно роллы, приехал за ними сам. Сказать что там грязно и пахнет противно, ничего не сказать.
Подвальное сырое помещение не внушает доверие. После минут 5-7 простоя возле помещения, где катают эти ролы, мне их вручил какой-то пацан, который пришёл видать к своей девушке, которая там работает. И сильнее запах сигарет.
Я бы не советовал никому там что то покупать.
Вкус еды вообще отдельная тема.
Вообщем одна звёздочка
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Denis A.
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2023
Заказывал сегодня роллы заказ зделал через сайт в 18.46 через минуту подтвердили заказ и адрес доставки сказав что время займёт на 1 -1. 15 но заказ не привезли звонок с колцента 20.00 с вопросом приехал ли курьер к нам сказал что так и небыло, сказали немного придеться подождать сказал хорошо. После этого я позвонил уже в 20.45 спокойно и вежливо объяснил что с заказ мы так и не увидели на что был ответ мы отправим ваш заказ с первым освободившимся курьером в итоге последний мой звонок в 21.30 чтобы отменить заявку потому что прошло более 2,5 часов осталось негативное впечатление о компании и работниках.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей П.
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2023
Сделал заказ в 17:56, привезли в 20:40, хотя при заказе администратор указал время доставки 60 минут. Каждый раз по истечению 60 минут администратор по телефону обещал привезти все в течении 15 минут. ИТОГ: Заказ приезли через 2 часа 40 минут, пицца была не горячая - немного теплая, ролы нормальные.
1
1
ЦАРЬ ВСЕЯ РУССИ
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2023
Сегодня делали заказ сделали 15.30 доставку к 18.00. позвонили администратору и спросили когда будет наш заказ доставлен. В итоге с 18.00 до 19.30 прождали заказ. День рождения испорчен. НО ОДИН плюс в качестве извинений прислали чизкейк.
Алена В.
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2023
В 2 часа дня нет сдачи наличными 200 рублей. Если собираешь на сайте заказ на сумму более 500 рублей и оплачиваешь бонусами (т.е. по факту платишь меньше за заказ), начинают говорить, что бесплатная доставка только от 500, доплачивайте.👎🏼
1
коля п.
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2023
Заказ 13744 от 19.08.2023 20:00
1 звезда за бонусы приветственные
1 звезда за слой рыбы
За что снизил
Опоздали на 30 минут с добавочным временем
Начинки оооочень мало посмотрите на филадельфию двойную за 700₽
На дополнения к роллам не к каждой порции, а имбирь вообще один
3
Кристина Рыжкова
Experto local nivel 2
Abril 13
Очень вкусные роллы в этом заведении😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 13
Septiembre 28, 2023
Однозначно, это лучшие роллы в Новоуральске. 4 звезды только за то, что переодически ролл разваливается в соусе. Все вкусные и все достойные.
Натали
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2023
Часто заказывает роллы в укусите. Иногда пиццу берем, роллы очень нравятся, большие и вкусные!!!!
Вячеслав Бычков
Experto local nivel 4
Enero 8, 2023
Спасибо ребята!!! Все очень вкусно и быстро. Заказываем толко у вас уже больше года, решили отблагодарить отзывом))) Сегодня ели ваш вкуснейший Том Ям, такого вкусного никогда не пробовали. Процветания вам и роста !!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Андреевна
Experto local nivel 2
Enero 13, 2023
Романтический ужин не удался ))
Всё расчитала, подгадала и заказала доставку в приложении на 20.30 (в 19.00)
В 20.30 заказа нет, захожу в приложение, написано " выполнен, оплачено".
Звоню в 20.45, отвечают, извините, так получилось, сейчас все будет. Ок. Ждём.
В 21.25 звоню. Уточняют адрес, извиняются, привезём через 15 минут.
В 22.10 долгожданный звонок в домофон. Естественно доставщик не виноват, как заказ выдали, так и отвёз.
Такое ощущение, что про нас просто забыли. ВЕЧЕР ИСПОРЧЕН.
Сами роллы понравились, вкусные.