Rolls time
414 reseñas
Noviembre 29, 2023
Очень вкусно ! Всегда свежее! Демократичные цены по отношению к размеру порции ! Однозначно да ! У меня рядом находится очень много вариантов суши и роллов. Есть возможность выбрать что-либо другое и сходить туда или заказать доставку. Но последние пару лет, я не изменяю Rolls time 🥰 И если заказываю, то только тут ! И знакомых очень много подсадила на эти роллы 😂 И каждый раз помню, что очень хочу оставить отзыв с фото суши 🍱 пои заказе, но вспоминаю об этом после того, как все слопали и вид стола совсем не эстетичен😂😂 Спасибо ребятам за вкус, свежесть и просто за всё ! Еще бы доставку побыстрее 😂😂😂 уж ооочень кушать хочется ☺️
1
Septiembre 3
Добрый день!!! Хочу поделиться своими впечатлениями о доставке. Много раз заказывала роллы и пиццу в ролс тайм . Но сегодня особый день,день моего рождения и вот какой подарок преподнес мне ролс тайм. Сделала заказ я в 10,00. Сумма заказа на минуточку на 4970 рублей.Доставка нужна была к обеду,а это к 12.00. ну я сделала оговорку,что можно +- 15мин. Приветливая девушка приняла заказ и уверила меня в том,что заказ будет доставлен к 12.00 без опозданий. Обед у нас ,как я уже писала с 12.00 до 13.00. Все коллеги ,дружно стояли в кабинете для поздравления -меня,и предвкушали поедание вкусностей от ролл стайм в кругу именинницы. Но прошло 30 минут,доставки не было,я стала звонить,трубку не берут,через пять минут ожидания сняли трубку и ответили ,что роллы уже в пути и будут через 5-10мин.Мы снова ожидаем. Через 10 мин. ожидания, перезвонила снова.
Обед благополучно закончился коллеги уныло разбрелись по кабинетам. Звоню опять,ответ,ждите уже подъезжаем..... Итого: привезли роллы в 13.25. Праздник и настроение испорчены окончательно. И ведь даже нет извинений со стороны администрации! Пришлось самой предлагать менеджеру,что они обязаны сделать скидку,иначе просто не нужен уже даже этот заказ.Все равно все сока напились. Подводя итог всему сказанному,надеюсь,что руководство обратит внимание на работу своих поваров. Так как доставщик сказал,что заказ ему дали только 10 мин назад.Что ж вы так обматываете то нагло,что заказ в пути,подъезжает,вот-вот будет,когда он еще даже не готов и не отдан доставщику. Разочаровали и обидели,минус один клиент.!!!
1
1
Noviembre 17
Заказывал тут роллы лет 8, последнее время качество ухудшилось, то привозили роллы с неприятным запахом, то часто от них была изжога (использовали дешевый сыр с пальмовым маслом), много раз просил покупать более качественные ингредиенты и просить повара не держать икру в тепле долго (скорее всего он просто её не убирает в холодильник и она портится). В итоге последний раз заказал роллы и уже второй день не встаю с унитаза. Делать освидетельствование и писать в прокуратуру не буду, но я прекращаю пользоваться доставкой суши от роллс тайм.
Septiembre 17
Самый лучший суши бар! Порции большие, цены умеренные. С удовольствием пользуемся доставкой с этой точки. Всегда в достатке и соус и васаби.
Diciembre 5
Даже не хочу знать что привело грибы в пицце к такому грустному финалу - старость, болезнь или нарушение условий хранения/технологии приготовления. Результат на фото - есть такое страшно. Лучше бы вообще их не клали. Много лет заказывали у них еду, но то, что происходит сейчас - дно. В прошлый раз привезли пиццу 4 сыра сгоревшую (чёрную) с одного края. До этого ролл "без риса" с сырой рыбой внутри. Просто плевать на то, что будет есть их покупатель. Хотя иногда бывает вкусно. Но играть в эту рулетку за свой счет желания нет.
Septiembre 27
Много лет заказываем ролы , сами ролы нравятся. Проблема в последнее время с доставкой (сегодня доставка была более 2 часов)и сбором заказа, не первый раз путают роллы и что-то не довозят (обещали довезти позже и сообщить администратору , но по итогу ничего не привезли и дети остались без любимой картошки фри и минус 335 рублей !!!! Ну первый раз мы Вам пошли навстречу , второй раз -это уже закономерность
1
Junio 30
Заказываем роллы с 2012 года только тут на постоянке. Вкусные, большие, всегда привозили свежие. В доставке всегда говорят 1,5-2 часа, но в реале привозят в течение часа. Наш фаворит это ролл Нежный.
Рекомендую!
Junio 30
Начинали с 10 звезд, но с каждым годом порции меньше, цены выше (и пусть бы, не будь следующих моих слов), а вкус преснее... Отдельное замечание супу Том Ям - никакого отношения к реальному Том Яму он не имеет не смотря на достаточно высокую цену. Грустно, первые годы после открытия было однозначно лучшее место для заказа роллов и суши в Подольске и не только.
1
Agosto 6
Заказывала роллы на протяжении 4-х лет. Все было здорово, всегда вкусно, доставка быстрая, цены хорошие.
НО
Вчера заказывала роллы, а внутри коробки сюрприз - ТАРАКАН!
Настроение испорчено, желание заказывать роллы отпало :(
Febrero 4
Очень давно заказываю суши тут, наверное уже около 6 лет врать не буду точно не помню. Всегда все нравилось цена, качество, вкус, скорость доставки, но последние два заказа меня очень расстроили.
Я кране редко пишу отзывы но тут просто обидно за действительно хорошую доставку которая скатилась просто ниже плинтуса.
Время доставки всегда озвучивают максимальное - 1 час 40 минут, по факту привозят еще позднее, например сегодня привезли через 2 часа 05 минут.
Качество и вкус роллов стали сильно хуже иногда до такой степени что даже просто не хочется доедать.
Ну и ценник, хотя это скорее не минус потому как я нормально отношусь к повышению цены если бы не портилось качество
Мы с женой крайне разочарованы, скорее всего больше тут заказывать ну будем
Две звезды поставил только по той причини что раньше было все просто бомбически и есть еще приятные воспоминания об этом месте.
6
Septiembre 2
Деньги на ветер!
Заказывала в первый раз в надежде что наконец то привезут нормальные роллы а не килограмм риса.
Ролл теплый филадельфия состояло из одного риса практически,не было никакой рыбы внутри.
Ужасное отношение к клиеткам.
По телефону сказали в течение 1часа или часа 10минут будет готово но прошло минут 20как позвонил курьер и минут через 5 он привез доставку то есть один рис.Его не сложно было готовить вот и получилось так быстро и на счет имбиря вы его с помойки собрали?
1
Agosto 29
0звезд
Ужас полный, обычно посещали кафе с периодичностью.
Тут после ГВ решила побаловать себя вкусным.
Заказал и чуть не плакала 2500 в помойку.
Рис рассыпается и невкусный.
Один майонез, где есть крабовая палочка она как будто тухлая.
Рыба заветренная как будто.
Цена не маленькая, но качество оставляет желать лучшего.
И на вид все очень недобросовестно 🤮
Спасибо говорить не за что!!!
Съели только жаренные
Abril 3
Добрый день! Заказываю роллы в ролс тайм уже много лет. Постоянно беру одни и те же: классические горячие с креветкой. Четко знаю наполнение: рис, сыр , креветка. ВСЕ. Сегодня случилось следующее: тк я живу вне зоны доставки приехала в кафе поесть с подругой. В зале никого, стоят грязные тарелки на столах. Тарелки слава богу убрали, стол не протерли. Ладно. Сами пошли на барную стойку взяли меню. Сели за стол. Ждали ждали, никто так и не пришел. Пошли делать заказ опять САМИ. В это время кассир или продавец, не понятно как назвать эту хамовитую бабу на все заведение разговаривала по телефону. Разговаривала по телефону и принимала у меня заказ параллельно по несколько раз переспрашивая что мне нужно. Дальше прикол. Принесли роллы на одной большой тарелке. Повторяю: я заказываю одни и те же роллы уже много лет. Эта «женщина» увидела что я смотрю меню и говорит»вы цены если что на сайте смотрите, в меню они не правильные мы еще не успели поменять. Я объясняю что скорее всего ошибка и роллы не те на что был ответ «ну да оно отличается от того что на картинке». Серьезно? А то я не вижу! Но прикол в том что роллы то не те. Потом Попросила эту особу принести 2 тарелки маленькие. Она принесла одну и сказала «а вторая будет есть с общей». Что ??🤣 Вы ребята вообще в своем уме? Я еще раз говорю принесите пожалуйста тарелку. Она разозлилась начала психовать говоря что «у нас подача вот такая». Но тарелку принесла еще одну. Спасибо. Потом еще несколько раз переспросила какой чай я заказала и нужен ли сахар. И да, все время что мы ели она разговаривала по телефону и на весь зал орала матом. И посуду кстати будут мыть прям при вас руками. Даже без перчаток. Короче, извините но это пиз***. Все хотелось выблевать обратно на стол. Чай выпили несколько глотков так как кружки воняли ужасно. Да и роллы до конца не доели. Хочется блевать.
Diciembre 14
Суши афигительные получились, яркий вкус каждой суши уникальный вкус. Особенно Цезарь получился просто бомба, спасибо повару который вернулся в магазин
1
Septiembre 27
Заказываем роллы только там, проверенное место. Вкусно, качественно, роллы одинакового размера. Можно как, оформить доставку, так и забрать самовывозом.
Abril 19
Сегодня с подругой впервые посетили данное заведение. Нас встретила Каринэ, приветливая и милая женщина, подсказала по меню, помогла с выбором! Теперь о суши - вкусные, большие порции, я давно таких вкусных не ела! Будучи голодными, мы не смогли доесть🤣 Теперь буду заказывать только здесь!
Octubre 19
Впервые пришла в это место и была шокирована. Я очень часто заказываю том ям, здесь он стоит 500 рублей, состоит из жирного бульона, двух абсолютно резиновых креветок, пары полосок таких же резиновых кальмаров и нескольких кусков рыбы из банки. Он не стоит этих денег, больше приходить туда нет желания.
1
Noviembre 16
Давно являюсь клиентом Rolls time, и хотелось бы обратиться к команде Rolls time -вы сами пробывали имбирь - ‘облитый духами’?! Может стоит задуматься о смене поставщика ?!,ранее не было таких проблем,такая мелочь сильно портит впечатление о качестве.
1
Julio 12
Ужасные роллы. В ролл Подольск оказался не угорь, а кожа угря. В роллах эби Ханта креветка в жестком фритюре как камень. Все коробочки где стоят роллы в огромном количестве масла, я такого еще ни в каких доставках не видела. Девушка оператор хамка!
Agosto 29
Заказывала несколько лет -супер начинка,крупные.
Сейчас только крупные,все!
Начинку перестали класть от слова совсем,один рис и сыр!!!
За последние полгода постоянно такие стали отпускать!
Качество испортили,НЕ СОВЕТУЮ!!!
Julio 9
Заказал роллы, в будний день, вечер.
Обещали доставить за 1 час 30 минут. В итоге: курьер опоздал на 30 минут, терминал для оплаты не работал, трубку менеджеры не брали. Роллы на 3 в лучшем случае. В общем не советую.
Septiembre 7
Производитель жадный, заменил авокадо на огурец во всех блюдах и вкус всегда разный (нет стандартов), но иногда бывает вкусно
Agosto 23
Самые лучшие роллы!!!
Приемлимая цена для идеального качества и больших размеров. Специально ездим из Москвы именно за этими роллами.
Septiembre 30
В последние раз три привозят на полчаса или час позднее! Делаешь заказ заранее и всё равно опоздание на час! При этом ни кто не извиняется, роллы не плохие, но не стоят того чтобы терпеть такое отношение к клиентам!
1
Julio 20
Пожалуй, это был последний раз.
Кучу раз делала заказы, раньше были самые лучшие роллы в Подольске. Потом стали случаться косяки, но плюс-минус приемлемые. Заказала доставку ко времени. Опоздали на 20 минут, но это ладно. Меня опечалило качество роллов. Пересоленные дико, суши с тунцом заветренные, суши с лососем горькие.
С икрой вообще молчу, на вкус, как будто внутри маргарин. Просто взяла и выкинула в мусор. Очень расстроена, 1600 в трубу, но самое главное, настроение после и без того тяжелого дня теперь точно на 0.
Больше заказывать не стану, даже в память о прекрасном прошлом)
Julio 25
Самые вкусные роллы. Они большие, начинки много, в том числе и творожного сыра. Пробовали в других местах, но вернулись сюда.
Octubre 1
Заказывали несколько лет, всегда было вкусно, а сейчас 🤢
Дала две попытки, но обе доставки были очень плохими...
Роллы испортились, теперь будем переходить на другую доставку
Octubre 27
Заказ был сделан через сайт, в итоге до последнего ждал,когда же все такие позвонят и подтвердят заказ, оказалось, он так к ним и не попал.
В последний раз не хватило панировки на жареные роллы 😔
1
Septiembre 26, 2023
Прекрасная доставка, открыла недавно, но она уже в сердечке! Не пробовала роллы по отдельности, беру только сеты, любимый 6 сет с роллами в темпуре, которая всегда хрустящая.
Упаковка роллов на высоте, все положили в красивый крафтовый пакет и аккуратно сложено внутри. Есть бонусная программа, недавно благодаря ней получила скидку в 20%. Утром доставили за 40 минут, чем очень порадовали, курьер вежливый.
1
Mayo 1
Весьма странная женщина встретила меня вечером, хотела сделать заказ с собой и зайти в туалет, помыть руки, но в какой-то скверной форме она сказала, что туалет только для персонала. Ок. Вышла, до свидания. Странно, что это вроде как кафе со столами и там едят люди… должен быть туалет…
В итоге она вышла на улицу, сказала, можно в туалет зайти😆 но что-то там не работает. Роллы сделали с огромным количеством творожного сыра. Кроме него вообще ничего не чувствовалось даже. Женщина неприятная.
Роллы не вкусные.
2
Febrero 17
Очень вкусные роллы! По сравнению с Хатимаки в разы лучше и вкуснее и крупнее. Заказывала ещё в качестве сюрприза сыну студенту, помогли с оплатой, доставили как просила, обрадовали сына )) правда салат Цезарь он забраковал, но роллы очень понравились. Спасибо большое!
1
Enero 28
Попробовал всё, спасибо, всё вкусно
Роллы всегда большие и свежие,васаби острое
Когда внутри ресторанчика нахожусь, атмосфера нравится,так что за всё спасибо
1
Octubre 16
Несколько лет заказываем здесь роллы , по началу всё было супер, но затем качество начало хромать: то рис не свежий, то вместо копчёного лосося в половине порции слабо-соленый, то роллы разваливаются, но последний случай просто критический - нашла вот такой металлический шарик в упаковке, причём на крышке, тк использовала её вместо тарелки...до сих пор не поняла, выпал из ролла или просто попал в коробку, теперь сомневаюсь в соблюдении гигиенических требований на кухне...просто возмутительно, хорошо, не проглотила или зуб не сломала
Так что третья звезда за былое качество
Febrero 28
Отличные роллы, вкусные и свежие . Цены стали повыше чем были. Но вкусно. Доставка достаточно быстрая. Курьеры вежливые. Для разнообразия супер
Octubre 6
Заказывали данные роллы не один раз, но сегодня 06.10.24г. вы превзошли все плюсы, в драконе попался волос, в Пекине осколок какой то пластмассы, хорошо что он не был проглочен
Marzo 29
Роллы пушка, бомба, ракета. Вкусные и порции большие. Всегда привозят свежие. Доставка быстрая, процветаний вам и побольше клиентов
Abril 4
Заказывали самый большой сет, к вкусу претензий особенно нет, но за немалые деньги хотелось бы побольше рыбы/морепродуктов, а не курицы! Претензия к времени доставки, оговоренное с оператором время курьер не смог соблюсти, однако не было ни одного звонка и смс о том, что доставка задерживается, хотя в итоге доставка задержалась на 40 минут.
Noviembre 2
Заказываем роллы классические здесь довольно часто. Вкусно и касественно
Enero 6
Заказываем отсюда на протяжении 10 лет, иногда привозили роллы немного разваливающиеся, но все равно вкусные. Последние 2 заказа просто не вкусно. 2 одинаковых том яма совершенное разные по вкусу и при этом горькие. Чувствовалось, что мидии в нем вот только только разморозились. Очень жаль, что лет 5 назад здесь были самые вкусные роллы и суши, а теперь подняли цены, а качество лишь ухудшилось.
3
Febrero 29
Заказала роллы, оплачивала баллами, итоговая сумма была согласована с оператором. При доставке сумма оказалась больше на 900 рублей, курьер связался, но уже почему-то с другим оператором, а тот, который принимал у меня заказ, просто скидывал звонки. Что произошло, так никто и не смог объяснить. Остался очень неприятный осадок, вкусные роллы, но совершенно некомпетентные операторы
Agosto 14, 2023
Вчера заказали роллы (4 сета) и суши (6 штук: 3 тобико, осьминог пару штук и угорь). Все было в одном боксе. Начали кушать с суши и заметили, что не хватает одного сета. Начали искать еще один бокс, но не нашли. Стали звонить на линию, но дозвонились с третьего раза. Нас попросили скинуть фото, но мы уже съели суши. Объяснили, что физически 4 сета и 6 суши не помещаются в бокс. Мы попросили поднять камеры, на что администратор просмотрел фото уже без суши ответил, мол нет смысла просматривать записи, она видит, что они физически туда не помешаются. Пообещали вернуть деньги до 00:00, но ничего не вернули.
Утром нам написали, что повар не согласен с нами и мы выдумываем все это, и физически все умещается. Мы ответили, что если он повторит заказ и уложит все в бокс, то мы заплатим за новый заказ, на что нас проигнорировали). Потом начали морозить и говорить, что все-таки просмотрят камеры. В итоге прошло уже больше суток, нас игнорят.
Честно, мне плевать на эти 200-300 рублей за сет, безумно вызывает отвращение такое отношение к клиентам.
Я промолчу то, что тогда не стала писать отзыв, когда мне в роллах попался жаренный комар (фото прикреплю) и да, эту проблему тоже никак не решили.
Прикрепляю фото бокса, в котором должно быть 4 сета и 6 суши.
Спасибо за сервис
PS: курьеры, кстати, очень приятные, всегда оставляю чаевые и за два года знаем друг друга по именам.
8
Octubre 21, 2023
Замечательное кафе, отмечали день рождения ребёнка,Каринэ прекрасный администратор,отзывчивый,порядочный,вежливый человек,еда вкусная,рекомендую однозначно
Noviembre 1, 2023
Один плюс привезли роллы вовремя,больше плюсов нет,роллы не из дешовых,раньше там заказывали год назад были и вкусные и свежие сейчас не понятно что,повор точно сменился чувствуется другая рука,и плюс вся рыба во всех роллах воняет,кароче говоря 2,5 тысячи на ветер съели с горем пополам горячие а холодные все выкинули вонь адская стояла…даже кошка которая обожает красную рыбу отвернулась когда ее сняли с Филадельфии…ужасно!!!последний раз там заказывали ,и никому не рекомендуем!
1
Septiembre 8, 2023
Очень очень вкусные роллы. Редко заказываю , и всегда из разных мест. Вчера заказали на праздник, Курьер по имени Азатмант или как там не помню во время привозил .У нас было на время 18:00 , даже 2-3 минуты по раньше звонил, очень культурно и вежливо, что это курьер беспокоит. Так приятно, что не заставили ждать и нервничать. Оставил чай и не жалко .Спасибо за сервис.
1
Octubre 14, 2023
приятный интерьер, красивое и понятное меню, вкусные роллы, объективная цена, и очень очень классная, добрая и позитивная женщина у стойки, советую заскочить хотя бы ради нее! 😊
1
Julio 21, 2023
Были постоянными клиентами этого сервиса с даты его открытия, когда роллы стоили по 200 рублей. В последний раз заказали роллы в которых практически не было рыбы, креветки вместо королевских были микроскопические, а заявленной икры вообще не было, в основном рис и нори. Обратились по указанному телефону, долго разбирались в итоге извинились, сказали, что у них вообще не было икры и нас должны были об этом предупредить и обещали в личном кабинете прикрепить в подарок ролл. Сегодня решили сделать заказ и воспользоваться нашим подарком. В итоге оказалось, что нас просто обманули, подарок нам не полагается (((( вот так теряют постоянных клиентов, будем заказывать в другом месте. Мало того что качество страдает, так ещё и нулевая клиентоориентированность.
3
Octubre 19, 2023
Вкусная еда, по сравнению с большинством доставок реально вкусные роллы, разве что очень много уксуса в рисе в роллах. А так все качественно, не заказывали здесь роллы почти три года, местная доставка подорожала, решили снова попробовать)
Julio 28
Заказали сегодня сет ,всё очень вкусно !!!!спасибо вам большое!
Abril 19
Прекрасная Каринэ помогла определиться с вкусным и большим сетом. Обязательно вернусь и буду заказывать домой🥰
Agosto 15
Роллы большие, вкусные. Цена средняя. Иногда косячат при доставке.