Вчера мой молодой человек купил цветы в вашем магазине, и это было далеко от приятного опыта. Во-первых, отношение персонала оставляло желать лучшего. Когда он просил совета по выбору цветов, флорист ответила: «никто так цветы не сочетает». Вместо того чтобы помочь, она стояла и ждала когда он сам что-нибудь придумает, хотя он совсем не разбирается в цветах. Ранее его обслуживала добрая женщина, всегда собирающая прекрасные букеты, а вчера он столкнулся с совершенно другим флористом, что сильно разочаровало. Лепестки цветов были грязные, а сами бутоны к вечеру уже завяли. Я пыталась спасти цветы по всем советам флористов, но их было уже не спасти. Когда цветы стоят немалые деньги, ожидание что они будут радовать хотя бы несколько дней, а не несколько часов.
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Нестрахов
Experto local nivel 3
Marzo 11
Очень прекрасный магазин, работники всегда могут сделать бюджетную и при том очень красивую композицию. Да и в целом все работники профессионалы и очень добрые, готов ездить в этот магазин даже из другого района. Всем советую!!!)
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 5
Febrero 2
Красивые цветы. Большой выбор готовых букетов, вежливый и общительный персонал. Все рассказали, объяснили как ухаживать. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Полякова
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2024
Замечательный магазин! Работники всегда доброжелательные и позитивные, помогают в выборе и составлении букетов, всегда ухожу с замечательным настроением и красивым букетом! Цветы всегда свежие и качественные! Хожу сюда всегда и всем советую этот замечательный магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4225
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2024
Замечательный магазин, очень нравится выбор цветов,посетила магазин 24.10.2024благодарна милой девушки каторая быстренько и главное очень красивый букетик собрала!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Р.
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2024
Здравствуйте! Это сообщение из Иркутска! Вчера оформила заказ: букет с доставкой! Насколько профессионально сработали сотрудники! Всегда на связи, оперативно, в общении очень приятны 🙂 Букет получился прекрасный! Завтра на утро доставка и большое поздравление будет! Огромное спасибо руководителю и флористу! 🌸🌸🌸 Вы-супер!!! Екатерина.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Шалагина
Experto local nivel 5
Junio 19, 2024
Плсетила ваш магазин впервые. Очень свежий ассортимент цветочков! Торопилась и флорист буквально подхватила мой настрой. Быстро придумали букетик для нашей маленкой принцессы. Бюджет, пожелания, все учли. Боагодарю вас от души)
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2143
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2024
Замечательное место, с хорошим выбором цветом. Очень доброжилательные флористы, умеют сделать КРАСИВО! Всегда относятся к своей работе ответственно! Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ловите Ловлю
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2024
Покупал цветы 18октября. На вильского 22.коллеге на день рождение, мало того что по хамски разговаривают продавцы, обслужили ужасно, еще и букет не первой свежести вручили, а я и не подумал проверить, так как часто покупал в этом магазине и все было норм. Сутки простоял!! Это нормально?! Еще раз такая ситуация повторится, больше к вам ходить за цветами не буду!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5159
Experto local nivel 3
Junio 21, 2024
Я посетила салон, была очень довольна обслуживанием прекрасных флористов Нины и Иды, буду рада видеть их снова, а также наблюдать цветы из данного салона у себя дома. Девочки все рассказали и все показали. Осталась очень довольна обслуживанием!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай К.
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2024
Лучший цветочный магазин, который я когда либо видел) Очень отзывчивая и талантливая девушка подобрала цветочки и подарила очень много счастья тем, кому эти цветы предназначались) Получились не букеты, а произведения искусства, причем по нормальной стоимости) Очень рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Решетова
Experto local nivel 6
Enero 14, 2024
Я обожаю магазины сети Ромашково! Уже несколько лет покупаю на Металлургов, а сейчас в связи с переездом открыла для себя магазин на Вильского! Внимательные девочки- флористы сразу поняли что надо! Я в подном восторге и мне не хватает слов чтобы выразить свое восхищение этой компанией! Рекомендую всем Ромашково! Это профи с большой буквы, я влюблена!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Оскар Геншель
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2024
Хороший сервис, быстро подбирают букет под нужную сумму, все очень красиво получилось, замечательно проконсультировали и быстро собрали букет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Кат
Experto local nivel 3
Junio 7, 2024
Прекрасный выбор и цены ,красиво собранные композиции, особенно хотел поблагодарить флориста которая терпела мою невнимательность и вредность!
Буду советовать и сам чаще заходить!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юра
Experto local nivel 5
Enero 4
Персонал и обслуживание на высшем уровне, очень хороший магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор А. Кутяков
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2023
Хороший магазин. Квалифицированный флорист поможет собрать букет для любых событий. Максимально благожелательное отношение к покупателю, цены приятно удивляют.
Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Б.
Experto local nivel 4
Mayo 1, 2024
Отличный салон, всегда берём тут всей семьей цветы, всегда все свежее, девчонки приветливые, помогут, соберут на любой бюджет
Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь В.
Experto local nivel 4
Enero 1, 2024
Всегда свежие цветы и недорого! Флористы - мастера своего дела, букеты быстро и на любой бюджет! Отличная сеть! И огромный ассортимент цветов!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Сивков
Experto local nivel 3
Abril 25
Хороший магазин всем советую , люди очень отзывчивые )
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Латынцева
Experto local nivel 7
Mayo 28, 2024
Очень хороший магазин. Много свежих цветов. Продавец очень приятный и улыбчивый. Павильон пользуется спросом, пришлось немного подождать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Осенний
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2024
Ида прекрасна, букеты шикарны, индивидуальный подход, стоически побеждает все, даже самые сумасшедшие, хотелки.
Прихожу к ней уже третий раз, приду и четвёртый.
1
Mostrar respuesta de los negocios
artemka
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2023
Прекрасный магазин, сотрудница была очень вежлива при подборе и сборке букета, цветы свежие, цена приемлемая, поэтому остался доволен как я, так и супруга, спасибо)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Текалова
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2024
Продали почти весь завядший букет который умрет завтра, спасибо.
Нормально продавать то что спишете завтра?
Нормально вообще отдавать ТАКОЕ?
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ольшевская
Experto local nivel 6
Mayo 15
В наличии были только розы, первый раз встречаю такой ассортимент.
Mostrar respuesta de los negocios
Никита М.
Experto local nivel 3
Junio 19, 2024
Отличный магазин, вежливые и приятные продавцы. Шикарный ассортимент, рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Kukhar
Experto local nivel 3
Junio 13, 2024
Букет не соответствует ассортименту цветов , который указан на фото. Например, хлопок заявлен нежно розовый, по факту белый. Далее розы ,в букете , который принесла мне доставка ,нет роз .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маня Чивчян
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2024
Отличный магазин 👍👍👍👍
Очень быстро и красиво собрали букет 💐
Работники очень хорошая 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения З.
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2024
Хороший выбор цветов!
Девочки флористы помогают
Однозначно рекомендую👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 11
Junio 3, 2024
Отличный магазин, хороший выбор цветов, вежливые продавцы, но магазин по факту работает до 22:00 хотя на Яндексе карте написано 24 часа
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Д.
Experto local nivel 3
Junio 18, 2024
Отличный магазин, доброжелательный флорист, помогли с выбором!❤️
Супер место!☺️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Симпл Димпл
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2024
отличный магазин с добрыми сотрудниками
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Л.
Experto local nivel 12
Junio 27, 2023
Цветы отличного качества, розы плотные, свежие, долго стоят. Мужчина дарит цветы только из Ромашково. Сама брала букет на свадьбу с доставкой, очень внимательные продавцы, выбрали вместе подходящий по сумме и желанию.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Рузаева
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2024
Быстро, хорошо собирают букеты+ на витрине есть хороший выбор готовых букетиков
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Харлова
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2024
всегда обращаюсь сюда за цветами. с удовольствием консультируют, цветы стоят долго. рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5729
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2023
Редко бываю в Ветлужанке, заезжаю в данным магазин цветов по случаю приглашения на торжества, либо мероприятия. Еду на праздник дорогой через торговую точку Ромашково, так как знаю 100% помогут определиться с выбором и есть ассортимент свежих цветов. 🌹
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Тенезбаева
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2022
Классный магазин, обслуживание на высоте, грамотные флористы. Возможность заказа не только в магазине, но и через сайт. Ассортимент большой и главное, что цветы всегда свежие. Вот сегодня купила букет на ДР подруги. Цены демократичные, есть всевозможные акции
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Кузнецова
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2023
Заказали сегодня букет. Флорист Елена была очень вежливая по телефону, отправила готовый букет и учла пожелания по доставке.
Именниница осталась довольна!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sofia Stal'makova
Experto local nivel 3
Junio 21, 2024
Очень приятный персонал, дружелюбный! Помогли подобрать нежный и красивый букетик из пионовидных роз). И цены отличные🌺
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Щагольчин
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2023
Нравится, не редко захожу за букетом, а в этот раз нахожусь не в Красноярске и оформил доставку, решил сделать жене приятное🤗 Елена спасибо вам большое!!😊😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1277
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2023
Великолепный магазин , цветочки отличные, всегда свежие . Продавец Ида всегда добрая, соберет букет на любой вкус , всем советую 🔥🔥🔥
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вишнякова Анастасия
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2023
Давно ходим в этот цветочный, очень нравится обслуживание и то как составляют букеты. Всегда с радостью прихожу сюда и покупаю букеты. Ни разу не разочаровалась!! ))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Б.
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2023
Никогда не обращайтесь с эту компанию!!!! Доставка букета на день рождения вместо с 10 до 15 произошла в 17-00 после многократных звонков оператору.. Которая утверждала что виноват курьер, ехал 10 часов. Но курьер сказал что букет отдали за 15 минут до доставке. Букет хиленький, настроение испортили и никто не виноват!! Крайне не порядочный персонал этой компании! И никакой ответственности не несет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Р.
Experto local nivel 4
Junio 20, 2023
Ставлю минимум за нулевой сервис… Как человек, приближенный к соц.сетям, я понимаю, насколько важно в современном мире делиться ДОСТОВЕРНОЙ информацией о компании в картах, соц.сетях и на сайтах. У вас же в Яндекс картах график работы круглосуточно, а по факту до 9. И в нужный момент этот факт очень подвел(
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ilya Muromec
Experto local nivel 5
Julio 10, 2024
Всегда свежие цветы. Приветливые сотрудники. Приемлемые цены. Удобное местоположение магазина.
1
Mostrar respuesta de los negocios
А П
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2023
8 марта. Праздник. Находясь в другом часовом поясе, заказал любимой даме букет цветов по Красноярскому времени в 15:11, оставив желаемое время доставки с 16.00 до 18.00. Мне позвонил сотрудник, уточнив, что по причине загруженности доставка возможна только с 20:00 до 22:00. Дождавшись 21:30, я понимаю, что цветы ещё не доставили. Найдя на сайте (https://romashkovo-24.ru/contacts/) номер телефона (219-10-18) салона по ул. Вильского, который среди всех филиалов был единственным круглосуточным и работающим после 21:00, позвонил, чтобы уточнить в каком статусе находится заказ цветов. На звонок ответила сотрудница, изначально тяжело вздохнув, и одним словом произнесла: «..Ало?!..». Поздоровавшись, я в вежливой форме уточнил, что имеется заказ по таким-то номером и спросил в каком он статусе. Далее, данная сотрудница уточнила наличие заказа и сказала мне перезвонить в филиал по ул. Вильского и продиктовала тот же номер, по которому сам звоню. Я сказал, что разговариваю с ней по указанному ей номеру. После моего замечания, сотрудница сказала, что позвонит сотрудникам филиала, чтобы те перезвонили мне. Звонок с ней был окончен, а мне так никто и не перезвонил.
Доставка была всё таки осуществлена, спасибо. А если бы я не позвонил и не заволновался о своем заказе, о нём бы благополучно забыли, как и до моего звонка. Прошу обратить внимание руководства на сервис обслуживания, что за «Ало?!», я понимаю, что загруженность, что человек устал, но это не означает, что теперь клиентам нужно отвечать «АЛО?!». РИФМА НАПРАШИВАЛАСЬ!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Max K.
Experto local nivel 3
Junio 20, 2024
Хороший отзывчивый персонал) быстро и красиво)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Шахов
Experto local nivel 4
Febrero 13
Молодцы. Все по делу.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Золотарев
Experto local nivel 9
Junio 19, 2024
Лучший магазин (филиал) с качественными и свежими цветами !!!
Всегда только здесь беру )))
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Д
Experto local nivel 19
Enero 21, 2024
Свежие цветы и хорошее оформление букетов. Быстрая доставка цветов.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Евгеньевна
Experto local nivel 10
Enero 5, 2023
заказала букет на сайте, к указанному времени подошла в салон, всё было готово, в букете цветы были чуть распустившиеся, через пару дней букет стал пышнее и ярче👍простоял долго еще