Rosbank

Valoración 4,2
231 valoración
Valora este lugar

100 reseñas

Experto local nivel 13
Diciembre 19, 2024
Не отделение банка а сплошной негатив , проблемы не решают а только накидывают , да и вообще банк негативный , уверен это ни только моё мнение так как общался с людьми которые думают также !
Experto local nivel 3
Enero 11, 2024
Офис банка в центре города, просторный , большой. Администратор сразу направила к специалисту, которая выслушав мои пожелания, выбрала необходимый мне банковский продукт. Обслуживание профессиональное, внимательное. Спасибо.
1
Experto local nivel 4
Julio 11, 2023
Офис просторный, большой. Но на этом плюсы заканчиваются. Обслуживание клиентов - на нуле. Пришел вложить в банк деньги, хотел открыть вклад. Народу - никого. Сказал, что хочу открыть вклад, Подошла девушка, сказала, чтобы я посидел и подождал ее на диване и ушла. Через 20 минут ожидания я не выдержал и спросил, когда меня примут. Ответ от сотрудницы - ожидайте. Сотрудники офиса в Курске - вообще не заинтересованы в своей работе и притоку финансов. Руководству банка стоит обратить внимание на менеджеров в этом филиале, раз они не могут организовать эффективную работу. Крайне не рекомендую офис в Курске.
3
Experto local nivel 22
Enero 31, 2023
Обычный не особо примечательный банк. Условия средие и не сильно отличаются от конкурентов. Расположившись на центральной улице города Курска скорее всего хотел попасть на глаза гражданам, чем создать для них комфортные условия для обслуживания. Для обычных клиентов парковки не существует. Для тех кто штраф за стоянку на тротуаре считает копейками скоро станет тоже неудобным после приобретения эвакуаторов и началом работы платных стоянок. Просто подъехать без проблем запарковаться и зайти в банк невозможно.
2
Experto local nivel 8
Julio 18, 2023
Спасибо большое за внимательное отношение к нуждам клиентов!Сотрудник Юлия предложила все варианты кредитования лично для меня. Я осталась довольна обслуживанием.
1
1
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2022
Со многими банками пришлось сотрудничать! И этот банк был с интересными предложениями и продуктами! НО видимо не все справляются с трудностями. Росбанк не стал исключением. Более года не могу закрыть счёт. То обратитесь в отделение- заполняю форму, говорят через месяц закроют, результат - никакого! Обращаюсь в чат-какие то нелепицы оператор пишет! Отвратительно! На горячей Линии ни чем помочь не могут-« А что вы от нас хотите?!» А зачем вы тогда эта Линия существуете…..короче дай бог никогда не попасть в такую ситуацию, что бы нужно было туда обратится!!!!!
4
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2024
Банком довольна. За три дня смогла получить кредит. Менеджер приятная девушка, позвонила сразу как одобрили. Процент устроил.
1
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2023
Отвратительное место ,никогда в жизни больше не приду в этот банк ,обещали одно в итоге получилось что деньги 3 года были на процентах ,процентов поверх не увидела так ещё и сняли за обслуживание , Если надумали что-то инвестировать и вообще иметь дела с этим банком ,не советую !!!бегите При мне мужчина не мог забрать свои деньги хотя писал заявление и ждал ещё неделю свои же деньги
2
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2023
Не поняла работу этого банка. Кредит погасила ещё в 2017 году, прошло 5 лет и начали приходить смс о задолженности, какая-то необеспеченная ссуда. Это что такое??? Не звонят, не пишут, только смс, что у меня снимают 100 рублей за что-то. На горячей линии тоже вразумительного ответа не получила. Списание видят, а за что не видят. Это как понимать?
Experto local nivel 2
Abril 28, 2022
Приятное впечатление от каждого посещения отделения на Ленина 94, в Курске. Атмосфера приятная, сотрудники приветливые, внимательные, профессиональные. Решают вопросы быстро и грамотно
3
Experto local nivel 2
Abril 28, 2022
Являюсь клиентом Банка давно. Обслуживание на высоте, решили мой вопрос быстро. Сотрудник Ольга профессионально , грамотно проконсультировать по моему вопросу. Атмосфера в офисе приятная, очередей нет.
2
Experto local nivel 3
Enero 18, 2022
Прошу вас выразить благодарность коллективу филиала в городе Курске, за грамотное и культурное обслуживание клиентов. Очень приятно работать с персоналом, которые в любое время приходят на помощь. Спасибо, что ещё существуют такие банки.
2
4
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2022
Всегда готовы помочь, индивидуальный подход в обслуживании. Приятная атмосфера, приветливые, внимательные сотрудники, профессионалы.
1
Experto local nivel 4
Abril 26, 2022
Обслуживанием доволен, в отделении приятная атмосфера, очереди нет, так как есть администратор зала, навигирует клиентов к менеджерам, помогает решить вопросы дистанционно, тем самым экономит время клиентов. Сотрудники профессиональные, грамотные.
2
2
Experto local nivel 17
Febrero 25, 2023
Очень приятное обслуживание, компетентные сотрудники, идущие на контакт. Удобное расположение.
Experto local nivel 7
Enero 20, 2022
Благодарю Росбанк за профессиональных сотрудников. В наше время это большая редкость. Решили мой вопрос по карте быстро и качественно. Если вы выбираете для себя банк-Вам в РОСБАНК.
1
Experto local nivel 2
Abril 29, 2022
Являюсь клиентом Банка, обслуживание всегда на высоте.Особенная благодарность сотруднику Пронькиной Марине. Решила мой вопрос быстро, грамотно, профессионально.
1
Experto local nivel 2
Abril 29, 2022
Обслуживанием сотрудниками отделения в г.Курске довольна. Особенно хочу отметить работу Мурыгиной Ольги, за её индивидуальный подход, грамотность, профессионализм в решении моих вопросов.
1
Experto local nivel 2
Junio 27, 2022
Благодарю сотрудника Росбанка с г. Курск Ольгу за её профессионализм. Обслуживаюсь у неё несколько лет, всегда внимательная, приветливая, всегда на связи.Рекомендую
1
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2022
Обслуживают в Росбанке в отделении в Курске давно. Всегда приятно встречают, очередей нет, сразу обращаюсь к своему менеджеру.Главное решают вопросы быстро, профессионально.
1
Experto local nivel 2
Febrero 4, 2022
Прекрасный банк, всегда исполняющий свои обязательства перед клиентом. В Курском отделении банка отзывчивый персонал, который всегда поможет решить проблемы клиента в обслуживании. Спасибо вам, девчата, за работу!
1
1
Experto local nivel 15
Septiembre 14, 2022
Мне не понравилось отношение персонала: безграмотное, предвзятое, черствое, безразличное к нуждам клиентов, которых, как мне показалось, просто отпугивают, должны, на мой взгляд, всячески увеличивать, количество клиентов.
2
Experto local nivel 4
Junio 11, 2022
Быстро и без проблем - такие впечатления остались от этого банка , пришел оформить кредит , по условиям и обслуживанию мне все подходит, очень быстрый прием и оформление документов, однозначно доволен
1
Experto local nivel 2
Abril 26, 2022
Являюсь клиентом банка. Приятная новость -появился администратор зала, приятная внимательная девушка. Она навигирует клиентов в отделении, помогает с мобильным присованием, предоставляет первичную консультацию. Значительно экономит время.Остальные сотрудники тоже профессиональы своего дела.
1
1
Experto local nivel 2
Abril 22, 2022
Офис в центре города, большой, просторный, очередей нет. Сотрудники решили вопрос быстро, предложения интересные, ставки по вкладам, сберегательны счетам выгодные. Рекомендую.
1
Experto local nivel 7
Junio 29, 2023
Отличный, отзывчивый персонал. Быстро решили проблему.
Experto local nivel 16
Mayo 26, 2023
Неудобное расположение, отсутствие парковки, крайне не удобный график работы. Короче всё для людей.
1
Experto local nivel 2
Marzo 15, 2023
Быстро,понятно,прозрачно, выгодно, компетентно:а что еще нужно клиентну. Рекомендую.
1
Experto local nivel 10
Enero 10, 2023
Кредитуюсь в банке не один год. Лучший обслуживающий персонал. Внимательный,терпеливый на вопросы. Очень давольна этим банком
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2022
Огромная благодарность сотрудникам и руководителю Курского отделения Росбанка за профессионализм, а также внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.
1
Experto local nivel 2
Abril 11, 2022
Являюсь клиентом банка, приятное обслуживание, быстрое решение вопросов, грамотный персоонал, все очень понравилось.
1
Experto local nivel 3
Abril 22, 2022
Хороший банк. Все вопросы решили быстро. Сотрудники грамотные, профессиональные, на все вопросы дали исчерпывающие ответы. Рекомендую.
1
Experto local nivel 19
Agosto 1, 2024
Хорошее обслуживание.
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2022
Хорошие, квалифицированные сотрудники. Уже не первый год обслуживаюсь в этом банке, устраивают все условия, сотрудники всегда готовы помочь👍
1
1
Experto local nivel 16
Febrero 2, 2022
Самый вежливый персонал. Брал кредит доволен без скрытых комиссий оплата по удалёнке . Всех с наступающими весеннем праздниками!!! ( минус нет парковки) Ожиданий в банке нет.
1
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2022
Спасибо сотруднику Мурыгиной Ольге решила мой вопрос быстро, профессионально, грамотно.
1
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2022
Прекрасный офис в центре города, внимательные грамотные специалисты, рекомендую росбанк
1
Experto local nivel 4
Julio 19, 2021
Ужасный банк с некомпетентными сотрудниками ! Не могут решить вопрос, по поводу того , почему в приложении не отображается кредитный счёт, из за этого невозможно своевременно оплатить кредит , через кассу отказываются принимать платёж, отвечают , что этот вопрос может решить только Москва. Подсовывают документы на подпись не предоставляя копий этих документов. Советую не связываться с этим банком !
2
2
Experto local nivel 3
Enero 20, 2022
Не первый год обслуживаюсь в банке. Все менеджеры очень приятные люди. Всегда помогут решить вопрос. Очередей нет. Не верю негативным отзывам. Как всегда кто-то встал не с той ноги.
1
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2020
Приобрел у банка нежилое помещение вторым покупателем. В последствии сделка оказалась с изъяном. Позже сделка признана незаконной. В итоге банк четыре года не возвращает внесенные в кассу денежные средства. Второй год идут судебные разбирательства, ПАО "РОСБАНК" под разными предлогами уклоняется от возврата покупателям денежные средства в порядке двойной реституции. Не ожидал такого от позиционирующего себя, серьезной кредитной организации такого подхода к справедливому урегулировании спора. Видимо банку все равно на репутационные потери. Интересно, руководство СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ в курсе, что творится в российском подразделении?
3
Experto local nivel 9
Abril 25, 2022
Являюсь клиентом Росбанка, обслуживание профессиональное, грамотное,вопросы решаются сотрудниками быстро.
1
Experto local nivel 13
Julio 21, 2022
Хороший банк, много лет являюсь клиентом. Сотрудники банка всегда помогут и подскажут
Experto local nivel 2
Abril 16, 2021
Пришло исполнительное производство,сняли ФССП в этот же день,но банк снял арест спустя 4 дня и то через день опять был арест,но ФССП арест не накладывал и есть документ,в итоге есть арест деньги сняты.Идём в суд! Дозвониться так и не получилось в течении суток,мобильное приложение не доступно и оповещения не приходили! Ужасный банк!!! Жаль что связалась!!!
2
1
Experto local nivel 5
Enero 14, 2022
Мне все понравилось:расположение,интерьер,а главное-вежливость и качество обслуживания.Спасибо!
1
Experto local nivel 3
Enero 20, 2022
Благодаря, компетентным сотрудникам, в лице Юрия Александровича, Банк ещё имеет место быть с такими процентными ставками и доп. услугами.
1
1
Experto local nivel 5
Enero 20, 2022
Удобное местоположение, отзывчивый персонал, быстрое обслуживание.
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2022
Спасибо сотрудникам Росбанка. С готовностью ответили на мои вопросы, помогли быстро оформить карту и показали как работает приложение.
Experto local nivel 5
Febrero 1, 2022
Очень понравился офис, внимательные сотрудники, с готовностью ответили на мои вопросы, помогли и показали как работает приложение.
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2021
Хороший банк, является преемником Русфинансбанка. Были несколько раз. Менеджер Мария отличный специалист, объяснила все от начала до закрытия договора.
3
Experto local nivel 4
Marzo 2, 2022
Всегда считала лучшим Банком, но посмотрела рекламу где три "барана" И "овца"....... туда не ногой. Спасибо посмотрев рекламу
2
1