Roscar
145 reseñas
Septiembre 11, 2024
Хороший сервис, обслуживаем автомобили всей семьей порядка 10 лет только в нем. Отзывчивые и грамотные специалисты, которые добросовестно и своевременно выполняют свою работу.
Не раз приходилось столкнуться с непредвиденным ремонтом, но благодаря данному сервису, все проблемы решались в основном день в день.
Сервис рекомендую.
1
Septiembre 13, 2024
Отличный сервис. Семь лет обслуживаю здесь уже 4й автомобиль. Диагностика, подбор запчастей, ремонт под ключ. Отзывчивый персонал, индивидуальный подход. Шиномонтаж в сезон - легче лёгкого. Записался, приехал к назначенному времени, пол часа и готово. Мне всё очень нравится.
1
Septiembre 18, 2024
Неоднократно обслуживаюсь в данном автосервисе, удобное место расположения, профессионализм сотрудников,качественное обслуживание и приемлемые цены. Всегда войдут в положение и выберут подходящее для вас время.
1
1
Enero 16
ЧТОБЫ ЛЮДИ ЗНАЛИ!!!
Хотим рассказать про НЕПРИЯТНУЮ ситуацию, которая произошла с данным сервисом "РОСКАР" в городе Копейск, расположенный по адресу пр. Победы, 60!! Так как столкнулись с безответственной и халатной работой "мастеров" данного сервиса! До этого частенько ремонтировали свой автомобиль в данном сервисе! Но в последний раз ремонт совершили халатно, если это можно так назвать, меняли "пыльник" на левом колесе, а в итоге данные мастера-работники не закрутили болт, вследствие чего колесо вырвало на дороге, пришлось вызывать эвакуатор и ремонтировать за свой счёт!! НО ЭТО ХОРОШО, ЧТО ВСЁ СЛУЧИЛОСЬ НА ГРУНТОВОЙ ДОРОГЕ И НЕБОЛЬШОЙ СКОРОСТИ НА ПОВОРОТЕ, ПОЭТОМУ ВСЁ ОБОШЛОСЬ И АВТОМОБИЛЬ НЕ УЛЕТЕЛ В КЮВЕТ ИЛИ ОБОЧИНУ НА ДОРОГЕ И ВСЕ ЖИВЫ И ЗДОРОВЫ!! НО ХОТИМ ПРЕДУПРЕДИТЬ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ КОТОРЫЕ ОБРАЩАЮТСЯ В ДАННЫЙ СЕРВИС ДЛЯ РЕМОНТА СВОЕГО АВТОМОБИЛЯ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, СЛЕДИТЕ И ПРОВЕРЯЙТЕ РАБОТУ МАСТЕРОВ ДАННОГО СЕРВИСА! При ремонте нашей машины, "мастера" сервиса ходили туда-сюда курили, разговаривали по телефону по личным делам, а не занимались своей непосредственной работой!! А ЛУЧШЕ ВООБЩЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА ДЛЯ РЕМОНТА СВОЕГО АВТОМОБИЛЯ!! Вроде и сертифицированный сервис, но работает неизвестно "кто" и непонятно как!! А ведь после таких ремонтов можно и погибнуть на дороге!! Далее при обращении претензии в сервис о случившей ситуации, ответили что это недоказуемо, что допустили такую халатность их "мастера" и идите куда хотите!!! А потом ещё отвечают на не приятный им отзыв, так конфликт урегулирован и вы поставили свою подпись на презентации, что не имеете их! Конечно поставили, потому что все видео с ремонта стёрли и сказали недоказуемо, не в суд ведь идти чтобы тратить свои деньги и нервы на такой сервис!!!!
Julio 10, 2024
1. Больше не ногой сюда! Щас, говорит, минут 30... прождал 1,5 часа. Дождался. Купил 4 резинки, одели... все 4 плохо проклеяны, спускают периодически по очереди. Данному коллективу впору носить шорты с рукавами, будет удобнее заниматься тем, чем они пытаются заниматься.
2. Ну раз так, поеду в шинку, лучше там денег отдам, скажут, к чему вопросы, о результатах отпишусь сюда!
3. Дополняю отзыв, как обещал. Если при покупке резины вы делаете шиномонтаж бесплатно, предупреждайте, что будете его делать ногами. Диски от старого герметика можно было бы очистить, чего не делали. Результат: разгерметизация по диску на всех колёсах. Купленная резина ikon tyres nodman sx3, гудит на поворотах как турбина. По отзывам, так делать не должна. Вопрос к хранению или подлинности. Оценка останется. Балансировка тоже на 2. При скорости 100-110 км/ч и при торможении било в руль. Переделал в шиномонтажке, ушло. Так что не стоит сюда обращаться, недобросовестно!
1
1
Noviembre 10, 2024
Очень все понравилось,записывался на шиномонтаж.Быстро,качественно, не дорого,все по времени!Однозначно буду обращаться...!
Noviembre 17, 2024
Нормальный сервис. Есть запчасти в наличии. Приезжал на хавал м6, поставили защиту на бензобак и новые подкрылки , а так-же долили масло в ркпп. Сделали на отлично.
Junio 14, 2024
Ужасный сервис. Начиная с качества резины. Заканчивая самим сервисом. Подразделения обособленный. Думаешь работаешь с сетью магазинов где есть уровень обслуживания. А по факту разные инн. Забирайте только там где счёт брали, документы закрывающие только там. Приходиться искать другие магазины. Причём непонятно зачем есть руководители в этих магазинах которые ничего не решают а просто говорят ну вот так и только так
Septiembre 4, 2024
Качество работ хорошее, но очень большая продолжительность выполнения работ: приехал по записи в будний день на замену двух рычагов задней подвески и уехал спустя 5 с половиной часов
1
Octubre 16, 2024
После замены радиатора кондиционера вышел фрион через 2 месяца, причина не понятно. Мастер отреагировал на данный дефект исправил пока нормально. Посмотрим летом.
Junio 4, 2024
Дважды приобретал колеса, дошиповывал. Всё быстро, перебортовывают тут же, в автосервисе, дело свое знают. Необходимую резину можно подобрать на сайте, введя марку/модель машины или же на терминале в магазине
Diciembre 21, 2023
Сеть Роскар мне нравится, здесь я правда был несколько раз. В основном в других районах этой сети обслуживаюсь. Удобно, что не только шиномонтаж есть, но другие работы можно сделать по обслуживанию автомобиля.
Diciembre 9, 2024
Обслуживание, персонал, время ожидания. Мастер приёмки Михаил, всё чётко объяснит по ремонту.
Octubre 7, 2024
Приезжал на консультацию по ДВС на солярке. Продиагностировали, и взялись за ремонт. Работой доволен. Рекомендую.
1
Diciembre 25, 2023
Купил с рук авто, нужно было провести полную диагностику, замену жидкостей и т.д. Приехал проконсультироваться и записаться. Оказалось свободно. Сделали все От и До, все что требовалось и даже чуть больше (чего не учёл)
Отличное обслуживание и качество работы. Отличный персонал (приёмщик Евгений). Все очень доходчиво и понятно, без "левых" допов.
Очень понравилось. Буду советовать.
Septiembre 24, 2022
Сервис просто супер! Чисто как в ВестКулКастомз у Экзибита))) Очень отзывчивый и знающий своё дело персонал. Управляющий Михаил вообще достоин ордена) Его команда механиков оперативно выявила поломку в моей машине. Михаил сразу же предложил на выбор необходимые мне запчасти. Пока механик разбирал мою машину, запчасти уже привезли в сервис. Очень приятно что в городе есть сервис с такой командой профессионалов. Если решили заняться ремонтом своего коня, прямая дорога сюда! Рекомендую!
4
Julio 21, 2024
Записался на сход развал онлайн, приехав в дождь за пол часа до указанного времени, мне сказали, что не смогут сделать сход развал, из-за того, что запись на сайте отличается от той, которая по телефону
Octubre 24, 2023
Много лет использую данный шиномонтаж и магазин. За все время не случилось не одного происшествия. Цена конечно не как в обычных шинках, но и качество всегда норм. Персонал всегда вежлив. Парковка большая. Есть комната для ожидания с тв, жаль что нет кофемашины.
Septiembre 4, 2024
Абще никакой клиентоорентированности, приехал поменять колеса, простоял 30мин, никому ничего не нужно, так и уехал😁
Diciembre 7, 2023
Не самые низкие цены. Предварительная запись. Хороший стенд для развала-схождения. Профессиональные специалисты, все делают быстро и качественно.
1
Mayo 30, 2024
Сделали развал-схождение быстро и чётко. Приехала по записи, приняли вовремя. Есть комната отдыха, телевизор.
3
1
Enero 3, 2024
Вежливый и квалифицированный персонал! Особенно хочу отметить мастера Михаила ! Кондиционер заправляю только тут ! Хотелось бы чтобы автомат с кофе поставили в клиентскую !
1
1
Septiembre 3, 2023
Заменили рулевые наконечники, поменяли масло в АКПП, сделали развал, все отлично, скоро стойки поменяем , конечно же там же! Отдельное спасибо Алексею Сибиреву за профессионализм и оперативность!!!!
Diciembre 30, 2022
Покупал комплект летней резины. Асортимент огромный, глаза разбежались. Помог с выбором Евгений, посоветовал, рассказал,характеристики, показал шины, оформил заказ, все отлично! Получил и шиномотаж сделали сразу, и цены приемливые, персонал доброжелательный. Весь коллектив с Новым 2023 годом!
1
Abril 26, 2024
Кратко, конкретно и по делу , а главное быстро и с качеством... в разы быстрее , чем на Фёдорова. Все в роскар на Копейском!!!
Agosto 31, 2023
Пожалуй лучший сход-развал делают, по крайней мере по району. Попробовал провести другие работы, цена- качество более чем удовлетворительно, так держать. Однозначно рекомендую.
Octubre 23, 2023
Давно работаем с этой организацией. К сожалению не все сотрудники квалифицированы и умеют общаться с клиентами. Есть грамотные специалисты, которые могут решить все нештатные вопросы. Подъезд удобный, помещение чистое.
1
Octubre 24, 2023
Хорошие ребята
Знают своё дело
Много раз посещал на разных машинах и по разным проблемам
Все хорошо рекомендую
Octubre 28, 2024
Постоянно здесь обслуживаемся, все устраивает!
Noviembre 19, 2023
Ребята молодцы, на шиномонтаже Михаил ншед скрытую неиспрпвность подвески,хорошо попраилдиск,сделал ремонт покрышки.Спасибо.
Enero 17, 2024
Хорошо сделали развал-схождение! Адекватная цена. Делаю и на отечественном автопроме.
1
Octubre 1, 2023
МенЛа мвсло и фильтр. Подобрали масло для автомобиля и фильтр. Сделали быстро. Благодарна за оперативность и качество.
2
Julio 21, 2023
Не понравилось качество обслуживания, делал развал развал - схождение, сотрудник который занимался регулировкой не надел на сиденье сервисную пленку и сел в грязной спецодежде на сиденье. Делал так же балансировку колес- стало бить руль, до балансировки не било. Возможно попал на смену с не добросовестными сотрудниками.
3
3
Febrero 28, 2023
Ужастное обслуживание и неправильный подход рабочего персонала, приехали поменять переднии тормозные диски и колодки!а именно рабочий Баймуратрв Денис при замене деталей! При установке колёс затягивал секретные болты через автоматический гайковерт! Чем испортил ключ секретку, конечно очень неприятно, хотя сам работник этого не отрицает и говорит, что только немного затянул, хотя посмотрев на секретку он откручивал и закручивал полностью пестолетом. Администратор говорит что такое случается и судя по-всему часто.
1
Marzo 19, 2024
Обслуживаемся в данном сервисе, пока всё устраивает!
Менеджера справляются с задачами!
1
Febrero 21, 2022
Хороший автосервис. "Переобуваюсь" , меняю масло , ремонтирую машину только здесь. Вполне приемлемые цены. Комфортная зона ожидания, большой выбор в магазине. Вежливый персонал. Рекомендую!)
2
1
Agosto 5, 2023
Бывает заезжаю сюда на мелкосрочный ремонт. Вежливый персонал, всё расскажут-покажут. Если приехать без записи, ни разу не отказали, минимальное время ожидания. Рекомендую
3
Diciembre 23, 2022
Мастер Михаил и его команда автослесарей починят всё что угодно!
Если запчастей каких нет, то закажут с доставкой к себе.
Подходят к делу с высоким профессионализмом! Тачку выдадут, только когда уверенны на 100%, что исправили все косяки авто!
Спецы своего дела одним словом!
Mayo 24, 2024
По факту работают до 19:00, отказались делать шиномонтаж со словами, что все мастера ушли домой.
1
1
Mayo 2, 2024
К РОСКАРу+++++, а к производителю шин+++--(бонус не выплатили, на связь не выходят)
Diciembre 22, 2023
Хотел сделать развал - схождение на паджеро, не получилось, сказали, что они не умеют. Спасибо за правду, а-то накасячили бы!
Julio 14, 2022
Обслуживание прекрасное. Посоветовали, предложили несколько вариантов. И даже маленькую скидочку сделали. Мелочь, но очень приятно. Сразу и заменили шины. 25 минут и машинка летит)))
1
Abril 15, 2022
Очень плохая работа сервиса и операторов call центра. нет чтоб сразу же извиниться и сказать что они не могут принять они выставляют дураком клиента. а после того как доказываешь свою правоту начинают юлить.ц ситуация следующая , вчера записался на сервис на копейское шоссе 35Д на замену стоек стабилизатора, вроде работа то 10 минутная но все же. оставил заявку на сайте как это положено. смс потверждение не пришло звоню сегодня узнать в чем причина, а мне говорят нет вашей заявки вы что то не так сделали, созваниваюсь еще раз чтоб разобраться оператор говорит жалуйтесь на сайте и бросает трубку. номер заявки к сожелению не записал. беру открываю сайт и вижу мое время свободное думаю дай еще раз запишусь на сервис, запись проходит успешно номер заявки 303790. думаю дайка позвоню опператору может он и эту заявку не видит, хотя в личном кабинете обе заявки висят. тут оператор услышав от меня то что я по заявке переключает на какого то молодого человека и он мне в открытую говорит принять не можем, заявки ваши отменены, никакого решения вопроса не предлагают. вроде серьезная контора а ведут себя как детский сад ромашка.
3
1
Noviembre 26, 2023
Классные ребята. Сколько к ним приезжаю, на шиномонтаж, ни каких проблем не было. Молодцы!!!!
Diciembre 18, 2022
Всегда переобуваю здесь машину, заправляю кондиционер. Всё отлично, быстро и недорого
Abril 9, 2024
Быстро, качественно, проффесионнально
Noviembre 21, 2022
Пользуюсь шиномонтажом данной организации уже несколько лет. Мегабыстро и качественно "переобувают". Есть скидки постоянным клиентам.
1
Diciembre 24, 2022
Делают быстро и качественно. Цены на уровне средне рыночных. Мелкосрочку всю уиних делаю
1
1
Mayo 20, 2022
Большой, просторный торговый зал, большой выбор шин. В зале чистота и порядок. Персонал всегда готов оказать помощь в выборе товара.
Noviembre 7, 2022
Приезжаю на шиномонтаж уже несколько лет. Всегда все четко по времени и без суеты. Есть комната ожидания.
4