Хотел погасить старый займ, через сайт не загружается виджет оплаты, в форме обратной связи никто не отвечает, на телефон тоже трубку не берут. Думаю - поеду в офис, там то наверняка помогут, а оказывается офиса нет по этому адресу, хотя в картах и на сайте он указан!
Актуализируйте информацию, чтобы не вводить в заблуждение.
2
Наташа Н.
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2022
Жутко непрофессиональная хамская кантора. В течение месяца мне поступают звонки ( утром, днем, на выходных), что какой-то мужчина взял у них кредит и указал меня контактным лицом. Я 4 раза вежливо объясняла, что такого человека не знаю и не могу контактным лицом являться. На что меня заверяют, что 3 октября с моего номер телефона было мол подтверждение. При чем когда прошу назвать мое имя, фамилию- отказываются. То есть было указано контактное лицо, но кто и как звать - не знают. Я взяла распечатку в Мегафоне - 3 октября никто мне не звонил с левых номеров. И никто не мог с моего номера телефона подтверждать ничего. Просто сказки какие-то.
На попытку логически разобраться мне хамят и продолжают названивать.
Удивляет, как они выдают займы. И почему хамят совершенно незнакомым непричастным людям.
На выходных планирую поход в их офис ( благо оказался не так далеко от меня), попробую разобраться на месте. Если не поможет будут направлены заявления во все инстанции, которые могут повлиять на ситуацию.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Богдан К.
Experto local nivel 4
Abril 15, 2023
Ставлю пять баллов за работу менеджера Арарата. Давно не видел такого вежливого и профессионального отношения не только в других МФО, но и вообще в сфере услуг.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия xxx
Experto local nivel 11
Abril 27, 2023
Хочу обратиться с жалобой ,достали звонками о человеке которого я не знаю .Почему на момент выдачи займа вы не звоните на номера что вам дают и не уточняете знаю ли я вообще этого человека?теперь звонят каждый день и достают а на горячей линии помочь не могут 🤷🏻♀️
Mostrar respuesta de los negocios
Asiv Mamedov
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2024
Один раз обратился за деньгами,эти компании давно надо было закрыть, пришлось два раз оплатить афера
Алена Задеренко
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2022
Оформляла здесь займ несколько раз, отдавала вовремя, по возможности раньше, дабы не переплачивать лишнее. Удобно, быстро оформляют.
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей жуков
Experto local nivel 26
Julio 7, 2023
Всегда можно взять деньги на небольшой срок
Mostrar respuesta de los negocios
Белый Властелин
Experto local nivel 7
Enero 31, 2020
Это какой-то ужас... как такое возможно в 2020 году я не знаю. Куда смотрит прокуратура? Мой коллега брал у них займ около 15т.р. Указав мой номер как контакты знакомых в анкете этого МФО. Из-за потери работы у него пошла просрочка в этом банке. И тут началось самое интересное... регулярные звонки примерно в 8:20-8:30 утра мол вы поручитель у Вашего коллеги коллеги и вы будете платить кредит за него.. И вот тут я опешил... на мои вопросы чего-как-какой еще поручитель. Ведь договора поручительства у Вас нет и согласно ГК РФ договор поручительства обязан быть заключен в писменном виде с моими подписями и в противном случае не имеет никакой юридечиской силы. Мужчина из службы взыскания задолженности данного МФО ответил " Вы будете платить!!!!!" И бросил трубку. Сейчас коллега уже погасил долг. Но я приложу все услия чтобы этот отзыв попал куда только иожет. И да заявления в прокуратуру тоже подано. Но они бездействуют. Информицию о ходе дела не дают. Спасибо хоть заявление приняли и дело возбудили.
12
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 30
Agosto 12, 2022
Работают настоящие профессионалы! Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий М.
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2019
Зашел взять займ на сумму в 15 000 тыс. Одобрили лишь 5 000 из которых 250 руб. обязательный страховой сбор. После того, как вернул деньги, пришло уведомление об оплате еще за смс уведомление на 200 руб. за неделю, т.е. у них платное смс уведомление с оплатой за каждый день до погашения займа и это не считая итак больших процентов. Такое ощущение, что это контора из 90х. Помимо этого, я указал несколько контактов для проверки, которым теперь регулярно звонят и навязывают услуги займа, мне кстати, тоже названивают. Подобный подход категорически неприемлем.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Круглов
Experto local nivel 7
Abril 24, 2023
Большие проценты берут
Mostrar respuesta de los negocios
It's amazing
Experto local nivel 12
Julio 10, 2020
Вчера попытался у них взять микрозайм, на вопрос: присылать ли вам уведомления об акциях? Я пометил графу "НЕТ" По итогу, проснувшись в 12 дня , я обнаружил 9 пропущенных звонков с разных номеров, а так же смс, с призывом взять микрозайм под 0,95% по промокоду... что теперь с этим делать, я не понимаю, видимо придётся менять симку, потому что это теперь видимо никак не остановить, звонить начинают аж в 8 утра😔
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инна
Experto local nivel 5
Julio 15, 2020
Не соблюдают закон,вообще для них почему то не действует 1%.Все микрозаймы соблюдают,закон,а вот Росденьги нет!!!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Таранова
Experto local nivel 10
Noviembre 21, 2019
Брали как то раз там деньги. Процент был заоблачный.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Eugene Denisenko
Experto local nivel 9
Marzo 25, 2020
Постоянно звонят предлагают кредит, достали
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Mayo 10, 2018
очень плохо постоянно не работает была шесть раз постоянно закрыто