Rose 63
137 reseñas
Enero 25
Обычно беру цветочки на Победе , но в этот раз не было нужного цвета, поехала на 70 лет. Была очень большая очередь , девочки флористы со всеми так внимательно и вежливо общались , уточняли каждую деталь , какую ленточку , упаковку , упаковать ли от холода. Очень понравилось обслуживание , девочки молодцы , спасибо за вашу работу!
1
Febrero 24
Ребята, я никому не советую покупать цветы в этом магазине. Во первых, невежливые продавцы, заходите в магазин, здороваетесь, на вас даже не обращают внимания, цветы - утверждали, что свежие, в итоге на утро сегодня завяли все. Даже суток с покупки не прошло. Купила 21 Розу, с цветами обращаться умею, каждый месяц у меня дома стоят цветы, розы минимум 2 недели. Написала им в чат, свалили вину на меня, что якобы это я не туда их поставила, хотя цветы стояли и в комнате, и на балконе,при этом завяли одинаково (прикреплю фото). Деньги возвращать отказались, предложили замену букета, но чтобы доставку оплатила я🤌🏻😂😂 за такие ужасные цветы еще и снова платить. Максимально разочарована, деньги вникуда. Первое фото цветы после покупки дома, следующие два фото - на утро.
2
1
Marzo 5
Почитал комментарии и понял, что я не одинок. Тоже столкнулся с достаточно хамоватым отношением. Всё началось 24 февраля. Пришёл обсудить заказ на 35 роз 7 марта. На пожелание доброго дня - ноль эмоций. Ну да ладно. Предварительно, одна из девушек- консультанов подтвердила такую возможность дополнив, что мне необходимо прийти к ним 4 или 5 марта для окончательного оформления заказа. После этого, я решил приобрести 3 розы. И столкнулся с тем, что трогать розы нельзя, хотя сама девушка их трогает. Выбрать эти 3 розы из букета нельзя. Как говорится, бери что дают. После моей настойчивости еле-еле с трудом выбрал и то качество оставляло желать лучшего. Благо жухлые листья девушка сподобилась убрать и при этом смотрела на меня как на врага народа. Розы простояли ровно до следующего дня и к вечеру приняли печальный вид. Впервые с таким столкнулся чтобы цветы так быстро вяли.
Тем не менее, следуя договоренности, я пришел 5 марта для подтверждения заказа. 4 девушки. 3 заняты. Подхожу к свободной, а она оказывается не свободна. Она занята пролистыванием строис в социальной сети. Она даже не отреагировала и не подняла голову от экрана iphone когда я к ней обратился поздоровавшись. Возможно, но это не точно, это такой метод клиентоориентированности навязанный им работодателем. Возможно. Ладно, продолжаю ждать когда освободится одна из 3-х. Дождался! Внутреннему счастью не было предела. Но счастье длилось не долго. Секунд 10. После мне сообщили, что никакие предварительные заказы они не оформляют.
Enero 23, 2024
Пользуюсь услугами компанией ROSE 63 постоянно. Персонал вежливый, администратор работает четко.(всегда учитываются пожелания клиента, что очень важно!!!) Цветы свежайшие, букеты флористы собирают всегда со вкусом. Доставка ко времени, без опазданий. Минусы- пока не обнаружили!!! Рекомендую!!!Компании процветания, удачи и достатка!!! Радуйте своих клиентов вниманием и заботой долгие годы!!!
1
Abril 5, 2024
Отличный цветочный магазин по доступным ценам! Я с ними почти с самого начала😁 Выросли значительно! Раньше в наличии было 3-4 вида роз, сейчас же ассортимента много и он разнообразный! Букеты чаще беру сборные, собирала раньше сама, девчата всегда подсказывают в какой стороне именно этот цветок будет смотреться лучше. Год как переехала в Москву, полностью доверяю девчонкам, говорю какой итог мне бы хотелось увидеть, и оплачиваю, все!😁
Букетики всегда приезжают шикарные, свежие, собранные именно так, как они выглядят в моей голове.😊
В общем девчата молодцы! Успехов и роста!
1
Noviembre 7, 2024
Самый кошмарный магазин!!! Покупателей там ненавидят!!! Девушки спокойно занимаются своими делами, когда их ждут люди в магазине ( они собирают какие-то букеты, фотографируют их) была там три раза. Два терпеливо выжидала, третий- посмотрела на этот бардак и ушла!!!
1
2
Enero 3
Девочки всегда собирают букеты , которые прошу) всегда свежие цветы ) всегда есть выбор) процветания вам ) больше клиентов ) советую
Julio 16, 2024
Сделала заказ вчера в данном цвечном магазине на сегодняшнее утро букет французких роз, утром пишут, что не могут сделать к нужному времени т.к требуется много времени на этот букет, могут сделать только из обычных роз.
Когда я вчера вечером писала, что мне нужно и к какому времени, перевела сразу деньги сказали все сделают, а утром выясняется что не могут сделать такой букет, т. к вчера вечером у них был не опытный сотрудник и не предупредил, что не успеют. На мою просьбу как-то улучшить букет, ответили отказом, сказали сделаем только из обычных, а мне очень нужно было из французских роз и данный магазин меня очень подвел, если бы сразу отказали, у меня было бы время обратиться в другой магазин. В этом цветочном магазине лучше не заказывать цветы, могут подвести в любой момент.
4
1
Noviembre 24, 2024
Заказала букет заранее, прислала фото менеджеру. В итоге реальность была далека от оригинала исполнения. Кроме того, цветы были увядшие! В ужасном состоянии. Девушка флорист хотела меня убедить, что всё хорошо! В итоге я отказалась от букета и заказала цветы для мамы в другой студии.
3
3
Diciembre 17, 2024
Любой цветок за которым не будешь ухаживать - завянет. Мы купили тут 101 розу, я за ними ухаживаю, стригу стебли и меняю каждый день воду и ничего. Неделю уже стоят и радуют, хорошо пахнут)
1
Mayo 23, 2024
Всегда шикарные цветы и безумно низкие цены. Девочки тоже молодцы! Знают своё дело! Быстро и красиво оформили букет. Успехов и процветания!
1
Octubre 9, 2024
Раньше всегда брала здесь цветы,цена низкая-качество 🔥
сейчас же smm работает на твердую пятерку,выкладывая кучу классных букетов,а по факту приезжаешь и смотришь на почти пустую витрину 🥲
И так уже далеко не первый раз,может конечно мне лично не везет 😃
1
Julio 11, 2024
Недорогие качественные цветы, широкий ассортимент роз. Других цветов мало. Персонал уставший. Возможно, из -за большого спроса. Неприятно видеть безразличные лица продавцов. Все покажут, сделают буке, упакуют. Но, сервиса нет! Хожу за дешевыми цветами без ожиданий . Возможно, так обслуживают только в этом магазине.
Enero 28, 2024
Мне подарили букет из 51 розы 27.01 на день рождение, сейчас 28.01 осталось 5 роз которым тоже скоро придёт конец.
Я сама работала флористом и знаю как нужно ухаживать за цветами, поэтому все манипуляции были проведены, дома не жарко, солнечные лучи не попадали на цветы. Вопрос, что с качеством цветов. На самом деле когда мне подарили букет уже было заметно что некоторые цветы в плохом состоянии, как такое можно отдавать покупателю? Фотографировать с лучшего ракурса это вы мастера, а нести ответственность за качество цветов? Что мне теперь делать с букетом? Очень обидно за потраченное время и деньги на такой букет
1
5
Noviembre 7, 2023
Хочу выразить благодарность.
Исполнили все пожелания.букет заказывали онлайн т.к живём в другом городе.
Цветочки все свежие и красивые.
Доставка была очень быстро. Дали рекомендации как сохранить цветочки подольше.
Спасибо большое.
Процветания вам и побольше клиентов.
Abril 9, 2024
Девушки молодцы, профессионалы своего дела. Все потребности выявили, подобрали, предложили, собрали. Работает в смене не одна - это важно, нет очереди. Цены на уровне города, даже чуть ниже, мне кажется. Ассортимент большой. Все свежее. Есть готовые букеты, а также можно собрать.
1
Julio 11, 2024
Почти всегда широкий ассортимент свежайших отечественных и эквадорских роз. Цены приятные, хорошие продавцы! 👍👍👍
Febrero 10
Цветы сдохли на утро после доставки, возврат или замену они делают, больше дохлые цветы в этом магазине не куплю.
1
1
Julio 19, 2023
Заказывал дистанционно, уже 2 раз. Все как и в прошлый раз на высоте! Букет очень хороший, флористы умницы! Администратор вежливо обговаривает ваши идеи, и помогает с выбором букета.
В общем ребята - мастера своего дела!
Заказывал и буду заказывать далее!
1
Enero 4, 2024
Собрали букет для мамы мужа хорошие цветы очень красивые. Пережили 6 часов в поезде и 10 минут похода с перрона до дома по морозу -20 и отлично выглядят цветут и пахнут))спасибо большое флористу Екатерине, самая лучшая ))
1
Octubre 18, 2024
Покупаю букеты только тут ,свежие цветы и красивая сборка букетов!Жаль,что в последнее время не успеваю на кустовые розы ,быстро разбирают(
1
Mayo 18, 2023
Это потрясающая доставка цветов. Заказывала из другого региона для подруги сюрпризом, всё получилось очень здорово! Вежливые и доброжелательные работники. Букет собрали невероятно красивый, цветы живые, нисколечки не завядшие. Так же очень порадовала цена!
1
Agosto 4, 2023
Всегда пользуюсь данной доставки! Никогда не подводили! Все делают очень быстро и очень красиво! Персонал всегда вежливый и всегда подскажут и ответят на любой вопрос. Ну и конечно цена на букеты очень радует
1
1
Octubre 10, 2023
Заказываю букет на доставку второй раз за месяц так как очень далеко нахожусь от близких, всегда быстро отвечают и доброжелательно помогают с выбором)
Букеты дошли все во время, все довольны) Спасибо большое за оперативную и красивую работу)
1
Septiembre 22, 2023
Очень нравится это магазин. Не первый раз заказываю здесь букеты. Всегда свежие цветы, супер оформление букетов. Обслуживание и доставка также на высоте! Спасибо🙏💕 вам, что вы есть!))
Octubre 7, 2023
Цены дешевле, чем в городе, но!!!! Тщательно пересчитывайте на месте, флористы нам на 10 штук положили меньше, чем надо было. Во второй раз заказали букет в час дня, сразу оплатили, чтоб забрать в 19.00 и не стоять в очереди, по итогу приезжаем- букет не готов, цвета роз, который выбрали - нет… в итоге в 19:40 только забрала букет! Никто даже не извинился, к сожалению! Поэтому иногда стоит переплатить немного, и быта спокойным за свои нервы и готовность букета.
2
Mayo 1, 2023
Заказывали дистанцилнную доставку из другого региона, положились в изготовлении цветочной композиции на вкус флориста и не были разочарованы! Букет очень красивый и достойный! Быстрота оформления букета и доставки очень порадовали! А цена просто приятно поразила, потому что в домашнем регионе такой букет стоил бы в 2 раза дороже! Спасибо сотрудникам магазина за приятный сервис!
Marzo 8, 2024
7 марта 2024г приехал покупать цветы, примерно 21:00-21:05. Кто же знал, что цветочный работает в такой прибыльный день до 21:00.. тем не менее, дверь была не закрыта, зашел и хором все барышни начали орать в один голос «МЫ ЗАКРЫТЫ»
Зашел культурно, поздоровался, а в ответ такое.. был постоянным покупателем, спасибо, обратился в другую цветочную компанию.
1
Junio 24, 2024
поменяйте менеджера, ужасное обслуживание это первое,
второе, уже не первый раз дарят розы из этого магазина, розы резиновые, на след день можно выбросить, хоть налей порошок, хоть подрезай, хоть что делай, качество 👎🏻👎🏻👎🏻
1
Noviembre 30, 2023
Большой выбор разнообразных свежих роз. Обслуживание быстрое, вежливое. Подсказали, что лучше приобрести. Спасибо 🤩
Noviembre 6, 2023
Заказываю не первый раз, цветы всегда свежие, очень вкусно пахнут, доставка быстрая, цены очень приятные однозначно буду брать только тут
Diciembre 15, 2024
Хороший магазин. Роза на ноябрь 24 дешевле чем везде в городе
Junio 27, 2023
Большое спасибо девочкам за хорошую работу! Заказывала доставку в другой регион т.к.живу далеко, а очень хотелось сделать сюрприз! Все супер! Я и именинница доволтны!!! Кстати, доставка была непо городу, а по области) Всё на высшем уровне 👍
1
1
Noviembre 9, 2023
Все нравится,цветы огонь,обслуживание вышка,персонал хороший,заказывал раз 5,вообще без претензий,и дальше так же буду заказывать именно тут
Благодарю Вас🤗
Septiembre 4, 2023
Шикарный букет,доставка в срок,что ещё сказать,только огромное спасибо и процветания Вам,обязательно ещё раз воспользуемся Вашими услугами,всё как всегда просто на высоте!!!!💯👍✌️🙏👍
Mayo 16, 2023
Спасибо огромное Дарье, очень чуткий флорист, подобрала мне самый красивый букет! 🥰
Качество обалденное! Рекомендую!
Обязательно приобрету еще 🤩🔥
2
Septiembre 14, 2024
Флорист не заинтересована в продаже, поздоровались первые, а она с недовольным лицом: здрасьте. Стояли минут 5, пока она собирала букет, не поинтересовалась, что интересует, пока сами не спросили, сколько ждать. Ответ таков - минут 10-15. В чем сложность предупредить заранее или хотя бы поинтересоваться, что нам требуется. Продавец вообще не обратит на вас внимание, перед нами так же ушел парень, так понимаю, тоже стоял и просто ждал в тишине. Меняйте продавца. Было это 13.09 вечером
1
Julio 25, 2023
Обслуживание такое же классное, как и цветы. Собрали букет очень быстро, буквально минут 5, цветы стоят достаточно долго. Вообщем, рекомендую данный магазин цветов и флориста Елизавету 👍
1
Julio 1, 2023
Отличный салон цветов! Заказала доставку цветов для подруги в день рождения. Всё супер,собрали,доставили вовремя. Спасибо! Для того, чтобы порадовать близкого человека,нет расстояний!
1
Diciembre 28, 2024
Покупал цветы дважды. Оба раза цветы были свежие и стояли долго.
Junio 9, 2023
Заказывали букет подруге, так как сами находимся на большом расстоянии. Букет собрали шикарный, доставили вовремя и учли все пожелания😍 Спасибо большое за то, что помогаете радовать близких и дарить им улыбку♥️🙏🏻
1
Julio 7, 2024
Доступные цены, удобно подьехать к павильону. Всегда свежие цветы.
Junio 17, 2023
Хочется выразить благодарность сотрудницам магазина за внимательное, заботливое и доброе отношение к покупателям, профессионализм. Хороший выбор и качество товара
1
1
Julio 26, 2023
Часто беру цветы , хорошего качества и по хорошей цене, флористы всегда доброжелательны и помогут подобрать нужный букет , продолжайте в том же духе ☺️
1
Julio 19, 2024
Девочки флористы со вкусом, аккуратно сделали букет, подобрали оформление, бумагу
Septiembre 13, 2023
Отличная доставка цветов. Доставили во время, и бесплатно (если заказ от 2000 руб) что очень приятно. Уточняли дома ли получатель и предупредили через какое время подъедет курьер💜 и даже прислали памятку по уходу за цветами! Спасибо!
Diciembre 26, 2023
Не советую попросил доставку , как доставят чтобы оповестили и тишина не знаю доставили или нет букет не дешевый…пришел спросить ,ответили не мы этим занимаемся ,сказал значит сервис такой буду другой искать … ответили удачи , клиенты им не нужны
Mayo 8, 2023
Заказывал доставку цветов и честно скажу сделали невероятно круто. Много где брал в Тольятти цветы и смело могу сказать что розы здесь очень красивые и цена приятная
Marzo 9
Сервис классный, но доставка подводит
Agosto 19, 2023
Замечательная доставка цветов) Букет был как на картинке с небольшими изменениями 🫶 Цветы свежие нет вялых 🤩Доставили быстро и в срок )
Буду заказывать ещё 💜
1