Росгосстрах

Valoración 3,5
130 valoraciones
Valora este lugar

49 reseñas

Experto local nivel 5
Mayo 13
Честно говоря не понимаю откуда столько хороших отзывов. Попали в ДТП, мы пострадавшие. Приехали в их офис, с нами общались как с нелюдями. Общались на ты, так ещё и хамили. За что людям платят не понятно, свою работу не выполняют от слова совсем. Настоятельно не рекомендую страховаться здесь. Теперь возни будет с ними ужас полный, так ещё уверена оценят ущерб меньше, чем будет стоить реальный ремонт. Если хотите сохранить свои нервные клетки, то вам точно не сюда
Experto local nivel 10
Mayo 12
Оформлял страховку через офис,хотя знаю что онлайн можно,но хотел про риски расспросить подробнее. Менедежер подробно проконсультировал,все подробно рассказал,что я хотел услышать,помог подобрать оптимальный вариант страховки. Посещением доволен.
Experto local nivel 9
Febrero 17
Ужасная страховая компания. Попали в ДТП. Мы пострадавшие. Во-первых, оформление карты втб без моего присутствия. С условием, якобы поступление денег быстрее, чем в другой банк. Во-вторых, сотрудник очень хабалисто и с наездом разговаривает, на "ты". Клиентоориентированности никакой В-третьих, занижение стоимости ремонта автомобиля практически в 3 раза. Никому не рекомендую. Если хотите проблем, то вам сюда
1
1
Experto local nivel 3
Marzo 18
Травмировался на областных соревнованиях. На восстановление ушло немало времени. Но мне нравится, что сотрудники офиса страховой не стали сильно долго меня томить и деньги выплатили по страховке спустя пару недель с момента обращения в офис. Они слаженно отработали, все объяснили понятно и по документам тоже рассказали, как есть. Я всем доволен без исключения
1
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Оформил полис ОСАГО в офисе, очень вежливые сотрудники, рассказали про накопительное страхование жизни(обещал подумать). Еще приятным бонусом было получить кеш бек для нового клиета ВТБ. Большое спасибо менеджеру Елене, на следующий год обязательно вернусь к вам!!
2
3
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Не получалось на сайте добавить водителя в полис, в тех поддержке направили в этот офис. Менеджер Елена, быстро решила мою проблему, была доплата, оплатили по карте в терминале офиса. Ответила на все мои вопросы, рассказала про страховку от водителей без осаго. Продукт интересный, вернусь оформить. Спасибо за оперативность, вежливость и компетентность. Рекомендую!!!
2
1
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Был в офисе. Оформил полис ОСАГО. Очень вежливый персонал. Предложили оформить карту ВТБ, чтоб получить хорошую скидку.
2
2
Experto local nivel 19
Junio 5, 2024
Оформил полис на автомобиль, после регистрации в ГАИ приехал внести новый гос. номер авто, запросили дополнительно дньги якобы за то что предыдущий полис был оформлен в другой компании, я представляю что будет при наступлении страхового случая.
2
3
Experto local nivel 6
Mayo 23
Оформляла страховку он-лайн и сделала ошибку. Позвонила в компанию, ответил менеджер Елена Михайловна Ноздреватых. Поняла сразу мою просьбу, проконсультировала, помогла! Рекомендую страховую компанию и особенно Елену Михайловну!
Experto local nivel 10
Junio 28, 2024
Оформлял полис ОСАГО, очень внимательный персонал. Быстро , четко оформили сотрудник Елена. Большое спасибо.
4
2
Experto local nivel 3
Abril 4, 2024
Здравствуйте! Хочу оставить реальный отзыв !Была в офисе, оформила ОСАГО, очень вежливый персонал. Менеджер рассказал о накопительном страховании, оказалось, что деньги можно копить не только в банке. Спасибо за обслуживание, рекомендую!
4
4
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2024
Добрый день. Посетила офис Росгосстраха на Карла Маркса 1. Очень приятный менеджер Елена, помогла с вписанием водителя в полис. Предложили застраховать квартиру от недобросовестных соседей (обещала подумать). Визитом осталась довольна, рекомендую
4
2
Experto local nivel 8
Julio 9, 2024
Отвратительно! Скорость работы, один человек на весь город! Внести изменения в полис - я час прождала! Мужчина до меня еще дольше сидел! Ничего не ратотет, девушка отвлекается на пришедших
3
2
Experto local nivel 10
Marzo 13
Понимающие сотрудники помогли мне решить вопрос по ОСАГО, внести корректировки в полис. На все это у меня не ушло много моего драгоценного времени. Я довольна обслуживанием!!
1
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2024
Ужасная компания, перепутали виновника и потерпевшего , на вопросы ответить не могут , по телефону грубят. Просто ужас!!!!!!!!!!!!
2
2
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2024
отвратительная компания.никому не советую там страховаться.никаких выплат.одни отмазки.сплошной обман людей отклонить отзывы.бояться правды
3
2
Experto local nivel 6
Mayo 17, 2024
отказывают в заключении договора по надуманным причинам. Нарушают законы РФ. На письменное обращение не реагируют. Подана жалоба в прокуратуру, РСА и ЦБ.
3
2
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2024
Спасибо Администратору
1
1
Experto local nivel 13
Marzo 4, 2023
Отвратительная компания ,второй год по осаго накидывают дополнительные опции,а без них страховку не дают ,пускай эта компания лесом идет ,есть более удобные страховые компании,.6500 при кбм 0,46 это смешно,а в другой компании 3000 все со всем ,так ,что вот так.
5
4
Experto local nivel 2
Febrero 24, 2023
Отвратительная страховая. Осенью прошлого года было дтп,после чего было составлено соглашение о размере выплаты. Выплаты до сих пор нет. А в ответ на это,они пишут статьи,не относящиеся к этому дтп. Не советую данную организацию.
7
4
Experto local nivel 8
Enero 23, 2024
Все хорошо, вопрос решили быстро, девочки молодцы.
5
3
Experto local nivel 8
Mayo 23
Постоянно занижают ценник по ремонту, самая плохая страховая к
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2022
Теперь по этому адресу находится офис продаж. Отдел урегулирования убытков переехал по адресу :свободная, 12а. Персонал вежливый, специалисты своего дела.
3
7
Experto local nivel 11
Enero 6, 2024
Очень хорошие сотрудники, всё делают быстро
5
5
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2024
Страховой агент вежливая и приятная девушка.
4
3
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2021
Самая отвратительная страховая компания! Наступил страховой случай, эксперт сказал мне предложат возмещение ущерба, огласят сумму, если она меня не устроит, отправят на СТО, мне начали поступать еврейские звонки, один гудок и сброс, при перезвоне трубку не берут и отправили на сто, заменный фонд не предложили, очень жаль что я столько лет потратила на такую жадную страховую компанию!!! В следующий раз буду страховать машину в лругой компании, чего и вам советую!
12
3
Experto local nivel 5
Enero 11, 2024
Быстро и недорого оформили полис ОГАСО
4
5
Experto local nivel 2
Enero 13, 2024
Никого не советую в этом страховую компанию вообще ближе подойти
6
3
Experto local nivel 7
Abril 8, 2023
Увы, приходилось обращаться по ОСАГО. Цену ремонта моего авто занизили, пришлось свои деньги доплачивать.
6
5
Experto local nivel 2
Abril 7, 2022
Обманывают, насчитали 20 тыс за замену 3 деталей с покраской,поехал в ремонт у меня 1 запчасть только с покраской 20 стоит ,вторая 10 ,третья 4..обидно,больше не страхую у вас.
7
3
Experto local nivel 8
Enero 12, 2023
Сидит один специалист и то по определенному вопросу!!!! Пусть лучше закроют эту кантору!!!
8
3
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2021
Отвратительная страховая , прежде чем тут страховаться подумайте дважды, сервис оставляет желать лучшего, обманывают. Так что задумайтесь нужна ли вам лишняя трата нервов и времени!!!
8
2
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2021
Соблюдай все правила с этими людьми. Они принципиальны ко всему. Страховая в порядке. Все предварительные записи точно во время принимают. За оценку авто отдельное спасибо эксперту
1
7
Experto local nivel 9
Abril 14, 2021
Шарашкина контора! Лучше ездить без страховки, чем страховать у них!!!! Отвратительное отношение, дамы которые там сидят, просто просиживают штаны, горячая линия такая же контора, говорят шаблонные фразы, а по делу ни слова! Зла уже не хватает, я с Января 21г. все никак не разберутся, одним словом МОШЕННИКИ!!!
11
2
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2020
Направляют на восстановительный ремонта в ООО "Автосфера" (улица Киквидзе, д.85А). Качество проведение работ отвратительное. Несмотря на обращения принимают не выполняемые работы и материалы которые не устанавливаются при проведении восстановительного ремонта и передают на оплату компании виновника ДТП. В дальнейшем размещают на базах данных сервисов проверки автомобилей ("Аудатекс" , "Автотека" и т.п.) ложную информацию о фактически проведенных работах на автомобиле.
9
1
Enero 20, 2021
Мошенники, вне зависимости от выбора места проведения ремонта направляют только на Киквидзе, где по всей видимости получают вторую зарплату. Во всем обвиняют Московский офис. Потеря времени и полное отсутствие даже простого извинения. Вот такой сервис.
11
2
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2022
Отвратительная контора!!! тысячу раз подумайте прежде чем страховать машину, нормальной выплаты не получите никогда!
6
3
Experto local nivel 9
Septiembre 5, 2019
Приветливые девушки, которые скажут Вам протокольные шаблонные фразы - сама организация гниль! При направлении им обращений и претензий, ответы буду шаблонные, которые кроме Вашего имени в адресе не будут иметь к Вам никакого отношения. Если повезёт, то пришлют для оценки повреждения нормального эксперта от тк "сервис регион", мне не повезло и прислали "липового" специалиста(звать кстати Михаил, если приедет он, то требуйте другого). Этот эксперт отрицал очевидные повреждения и не хотел их подтверждать(мне показалось хотел вознаграждение за это), а платить ему за его работу желания никакого не было, итог после нескольких осмотров он увидел повреждения от дтп. Самая не порядочная страховая компания, по личному опыту не рекомендую никому!!!
12
3
Experto local nivel 5
Marzo 3, 2020
Отвратительное обслуживание, неприветливые барышни на приемке документов, не могут нормально объяснить что и как. Жду решения по бесконтактному ДТП🤦‍♀️Единственный плюс- это эксперт Михаил, ему огромное спасибо: приехал на осмотр в день подачи документов, а не как барышни предлагали на следующий день🤨. И оказывал небольшие консультации по поводу ожидания
11
5
Experto local nivel 20
Abril 6, 2023
Самая ужасная и жадная компания.
6
5
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2022
Отвратительное обслуживание, никому не советую страховать в росгосстрах авто или что-то еще
8
2
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2021
Отвратительная контора. Ребенок пострадал по вине водителя, на пешеходном переходе. Тяжелые травмы. Отказали в выплате по вреде здоровью
8
2
Experto local nivel 3
Junio 18, 2021
Европротокол полный бман, обслуживание не понравилось.
6
1
Experto local nivel 5
Marzo 30, 2021
Хорошо работают без сбоев. Проблем с ними не было
3
8
Experto local nivel 2
Abril 14, 2021
Отвратительное обслуживание менеджеров девушек.
9
2
Experto local nivel 9
Julio 23, 2018
Все понравилось. Оперативное и быстрое качественное грамотное обслуживание.
1
9
Experto local nivel 6
Enero 30, 2019
Ужасное обслуживание. "Выдуманные" причины отказа в подаче заявления. Желание работать напрочь отсутствует.
10
4
Experto local nivel 9
Marzo 7, 2019
Приветливые сотрудники, но компания сама хромает.
5
8
Experto local nivel 11
Febrero 23, 2020
Быстро, просто, оплата картой.
10