Не связывайтесь с этой страховой, останетесь без денег и полиса. Купил через приложение банка полис ОСАГО,при оформлении допустил ошибку в адресе. Поскольку в нашем регионе офисов данной СК нету ,находясь в отпуске, обратился в Московский офис с просьбой внести изменения в полис,на что с меня потребовали предоставить машину на осмотр,которая находится за 2000км. Поскольку гнать машину за 2000км на осмотр не вариант,а внести изменения без осмотра страховая отказалась. В связи с чем написал заявление на расторжение договора (полис с неправильным адресом страховая признала не действительным) В результате прошло эболее 2х месяцев,договора нет, денег нет.
1
Татьяна Макарова-Корабельникова
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2024
Знаете, как я стала клиентом Росгосстраха?
Не поверите! Без моего ведома!
Во время установки платёжного стикера ВТБ на дому молодой человек, воспользовавшись моими персональным данными, оформил на меня страховку "Спортзащита" через Приложение ВТБ.
Больших усилий требовалось аннулировать этот договор через неоднократные звонки и обращения в Росгосстрах.
Будьте осторожны!
1
Владимир Кудинов
Experto local nivel 15
Septiembre 3, 2024
Персонал знатоки своего дела. Быстро грамотно решили вопрос по страхованию.
Светлана
Experto local nivel 6
Enero 22, 2024
До этого был печальный опыт общения на Ленина 38 Б
Но здесь всё на высшем уровне : сотрудник Юлия Нечаева абсолютный профи !!! Обстановка в офисе, отношение к людям !!! Будем обращаться только на ул. Павшинскую, 2
2
петя ш.
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2023
Персонал адекватный, приняли быстро. После смены прав иностранных на российские , Морозова Татьяна подсказала как всё сделать без доплаты. Всё сделали быстро и в лучшем виде.
2
Сергей Тищенко
Experto local nivel 13
Agosto 2, 2024
Все хорошо, девушки сделали возврат страховки быстро.
Андрей
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2022
14 лет страховал машину по ОСАГО в Росгосстрахе. За 2 месяца до окончания страховки пришло уведомление о том, что мной предоставлены ложные сведения о мощности двигателя, что влияет на цену страховки. В связи с этим договор расторгается, денежные средства не возвращаются. При заключении договора прикладывал все документы. Мощность двигателя в договоре соответствует данным в стс и ПТС, ГИБДД и налоговой. Видно какой-то умник решил иначе. Не рекомендую страховать в Росгосстрахе.
2
2
Владимир Воронин
Experto local nivel 19
Junio 18, 2023
Огромная благодарность Морозовой Татьяне Аркадьевне за качество и компетентность оказываемых страховых услуг компании ООО Росгосстрах. С уважением и благодарностью Владимир.
2
Оксана Филиппенкова
Experto local nivel 14
Diciembre 20, 2023
Отличная команда работает. Открывала инвестиционную программу. У них лучшие условия на рынке.
4
Виктор Семёнов
Experto local nivel 6
Junio 9, 2024
Девушки проконсультировали по всем вопросам, очень помогли
Владимир Иванников
Experto local nivel 18
Febrero 26, 2023
При посещении отделения работал один сотрудник. Без рвения, но мой вопрос был решён.
Во время решения вопроса этот же сотрудник дважды отвечал на телефонные звонки, переключаясь с моего вопроса, что не понравилось, конечно, т.к. затянуло время.
С парковкой не очень.
4
1
Денис Владимирович
Experto local nivel 5
Agosto 4, 2023
Девушка обслужила как положено,всё объяснила ,а вот чтобы внести изменения в страховку попросили доплатить 1500. Вывод,через интернет дешевле делать осаго!!!!
1
Илья Горский
Experto local nivel 7
Febrero 9, 2023
Это уже третий офис за день, футболят то туда то сюда, на сайте в осаго не внести изменения, приезжаю график работы с 10-18. Офис закрыт и табличка технический перерыв до 14-15, время 13.00. Так подозреваю сотрудники себе обед устраивают
3
Андрей Т
Experto local nivel 12
Abril 14, 2024
Если ты застраховался в их компании но в другом офисе, про них можно забыть
Катерина Seal
Experto local nivel 9
Julio 24, 2023
Негатива посещение офиса не вызвало. Быстро, вежливо продлили ОСАГО, по другим услугам проконсультировали.
2
Олег Н
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2024
Быстро оформили
Мария М.
Experto local nivel 2
Agosto 7, 2023
Всё отлично!Спасибо большое!Очень вежливый персонал.
4
Екатерина М.
Experto local nivel 3
Junio 8, 2022
Отвратильное обслуживание и офис. Сотрудник Морозова Татьяна Аркадьевна уже по телефону, при упоминании простейших операций, смеялась и вела себя крайне не клиентоориентированно. Не рекомендую - потеря времени
2
2
Любовь Никифорова
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2021
Отвратительное обслуживание обратилась поменять фамилию в страховке ОСАГО не смогли бездушие руководителяБородиной Светланой Александровной которая обязана по своему функционалу решать эти задачи она ответила пишите жалобу
3
Павел
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2021
Ужасное обслуживание. Постоянно зависает база. Прождал 30мин, при оформлении ОСАГО, в итоге сотрудница сказала, что для оформления необходимо обратиться в центральный офис))) В итоге оформил в соседней страховой за 5минут...
3
Анатолий
Experto local nivel 12
Diciembre 18, 2023
Людей немного.Быстро оформляют.
алекс литвич
Experto local nivel 9
Diciembre 5, 2022
Отлично, помогли продлить страховку. Не мог самостоятельно сделать это через сайт компании.
1
максатбек матаев
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2024
Хорошие сотрудники
1
Павел
Experto local nivel 12
Agosto 11, 2023
Быстро продлили полис ОСАГО без очередей и волокиты
2
1
сергей Губанов
Experto local nivel 11
Abril 27, 2022
Женщина приняла , быстро и качественно обслужила. Внимательная и общительная
3
2
Владимир Леонидович
Experto local nivel 6
Julio 20, 2022
Хотелось чтобы эта страховая компания хотя бы на 3 звезды работала лучше. А так я еë знаю давно и нечем не меняется, что 20 лет назад, что сейчас не совпадают их слова с их действиями. Верить нельзя!
1
2
Ирина Волк
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2020
Отвратительный сервис. Как была эта контора болотом, так она и осталась. Внесение изменений в полис ОСАГО - направляют в центральный офис аж на Обручева, мотивируя тем, что там есть "уполномоченные сотрудники". То есть доверенности в этом офисе сотрудникам выдать не могут и поэтому гоняют клиентов к черту на кулички. Официального отказа не дают.
8
2
Виталий К.
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2023
Спасибо за хорошее обслуживание!
1
Igor E
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2021
Информация не соответствует действительности. Полисы ОМС здесь не выдают и никогда не выдавали согласно информации от сотрудника. Только потерял время
2
Андрей
Experto local nivel 15
Mayo 28, 2022
Сделал страховку, через неделю нужно было вписать человека, сказала нужно доплачивать, вот такой развод.
2
3
Александр Л.
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2022
Бегите от этой страховой компании, Изменения в осаго практически невозможны
1
Олег Вьюрков
Experto local nivel 10
Enero 17, 2023
Все отлично, лишнего не навязывают :)
1
Светлана Сибикина
Experto local nivel 5
Febrero 13, 2023
Татьяна - лучшая! Спасибо огромное!
2
Юлия Нечаева
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2022
Сотрудники очень вежливые и всегда стараются помочь.
1
2
Юля
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2021
Клиентоориентированность на хорошем уровне, быстро помогли разобраться в ситуации.
2
2
Серега
Experto local nivel 9
Abril 28, 2020
Шарашкина контора, подал заявление по европротоколу, сказали позвонят в течении недели чтобы назначить осмотр, за неделю ни одного звонка, приехал в отдел урегулирования убытков, сказали запишитесь заново, потом приедите по записи и подадите заявление,а после придите согласовать время и место осмотра. Свинская контора как и руководство, с представителями и горячей линией
8
1
Ориф Т
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2021
Отлично, хорошо и качественно обслужили, вежлива. 29 мая 2021г.
2
4
Эдик Бобович
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2022
Выполнили все в срок как договаривались.
1
1
Александр Александрович
Experto local nivel 12
Mayo 6, 2022
Оформляю там ОСАГО уже не первый год, всё нормально, рекомендую 👍
2
1
Жн
Experto local nivel 6
Febrero 28, 2022
Не советую страховаться у этой компании, выплаты по возврату страховки не возмещают
1
1
Иван Иванов
Experto local nivel 5
Junio 1, 2021
По телефону сказали застрахуем,приезжайте.в офисе отказались страховать мотоцикл,посоветовали ехать в другой офис.потерянное время.
4
1
Михаил
Experto local nivel 11
Agosto 18, 2020
Основная проблема это отсутствие нормального подъезда и стоянки. Но думаю с завершением строительства развязки всё появится.
2
2
Дмитрий Маковецкий
Experto local nivel 10
Diciembre 8, 2021
Медленно , но конфетки выручают)
2
Елена Б.
Experto local nivel 9
Mayo 16, 2020
Да, очень компетентный офисный менеджер, но главное - не равнодушная Татьяна.
4
Аnnet Twicemama
Experto local nivel 17
Agosto 2, 2018
Неплохой филиал. Правда сейчас в выходные закрыто. Если просят сделать тех осмотр для осаго, посылают на Речную 8. Но контора техосмотра не там, она на Оптическом проезде, д. 8а. Едва нашла :)