Самая отвратительно нечестная компания! РОСГОССТРАХ ***!!! Не рекомендую страховаться в этой организации поберегите свои нервы и деньги. Я ранее страховалась в Ингосстрах, в Ингосстрах всё честно, всё в срок, просто безукоризненная работа, на этот раз решила сэкономить и застраховалась в Росгосстрах. То что там происходит, это просто ужас, они просто нагло врут, задерживают сроки, делают всё для того, чтоб не выплачивать и не осуществлять ремонт. В офисе руководства нет, только несчастный администратор на которого"сливают" все свои эмоции пострадавшие, которые просто не возможно удерживать! На горячей линии информация не достоверная, все сроки нарушены, вообщем если попадете в ДТП будьте готовы, что придется с ними судиться ничего Вы от них по закону не получите, только через Суд. Рекомендую для достоверности, прежде чем страховаться, приехать в главный офис на Ушаковской набережной д.5 и посмотреть на потерпевших, чтоб убедиться в том, что я не пишу фейки и то, что я дошла до отзыва, когда с момента ДТП прошло уже пол года, говорит о многом! Там просто некоторые так орут, что мой отзыв, это просто "шёпот". Я устала оббивать пороги для получения направления на ремонт, в котором мне было отказано из-за того, что мне поступил звонок с СТО на которую было направлено согласование на ремонт и озвучена сумма к доплате за ремонт, так как страховая компания перевела сумму на которую не возможно отремонтировать автомобиль! Я отказалась доплачивать, так как в ДТП мой вины нет, и вообще это противозаконно! После этого я написала заявление о переводе денежных средств мне на счёт, администратор сказала, что сумма будет переведена в течении 10 дней, прошло уже больше месяца. В ходе долгих переговоров с горячей линией выяснилось, что моё заявление на согласовании, а срок согласования не регламентируется сроками, вообщем можно долго ждать этих выплат! Я намерена судиться с этой организацией, так как они нарушают все права граждан!!! Если решите застраховаться в РОСГОССТРАХ и не дай Бог попадете в ДТП, готовьтесь, к тому, что либо будете ремонтировать за свой счёт, либо Вам поможет только Суд. ну еще можно написать жалобу в Прокуратуру, в отдел по защите прав потребителей и еще можно позвонить на горячую линию Российский союз автостраховщиков (РСА). Есть бесплатная горячая линия, в интернете можно найти. Главное не сдавайтесь и не допускайте беззакония! А лучше выбирайте другую страхову компанию! И это еще не все минусы этой компании, просто будет очень много текста, если перечислю все.
Илья б.
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2022
Сотрудница не на один вопрос ответить не может. Сказала чтоб мне застраховать автомобиль обязательно надо пройти техосмотр. Прошел за 2000р., оказалось не такой осмотр,а специальный осмотр в Росгосстрах.Потратил лишние деньги, время,в итоге отказали)
1
Денис Давыдов
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2019
Именно в этом офисе самые жадные и нечестные продавцы.убедился очередной раз, 3 года подряд прицениваюсь т.к. удобно по дороге.всю истори ю не буду описывать но вместо продления полюса за 7300 хотели с меня 9500 да еще и оплата наличкой. Несли какой то бред типо скидка для сотрудников ргс. По итогу продлил в личном кабинете.И это не только так в этом офисе.будьте бдительны.