Плюс это чистота, светлый приятный офис. И на этом всё.
Минусы это то, что пришли за расторжением полиса по кредиту, у нас два раза спросили по какому мы вопросу, и посадили в очередь, по всем вопросам принимает один человек почему-то. В итоге когда подошла наша очередь, а прошло почти 1.5 часа. Нам сказали что не помогут и надо самим писать и отправлять письмо в головной офис. Почему-то даже руководитель об этом нам не сказала, хотя тоже спрашивала нас по какому вопросу мы пришли. Зато этот руководитель обозвала при нас предыдущего клиента "Дебилом" Так как тот пришёл по вопросу неверно заполненных данных в ОСАГО и хотел его исправить.... Вот это вообще конечно шок, что за отношение к клиентам, и это блин руководитель, интересно как называли нас когда отправили домой после полутрочасового ожидания в пустую))))
2
Валерия В.
Experto local nivel 3
Julio 11, 2024
Если бы можно было поставить 10, я бы поставила. Обратилась за расторжением полиса Осаго. Почему-то принимала Руководитель - Наталья Сергеевна. Оперативно решили вопрос и параллельно посчитали Каско на авто, приобретенное в салоне. Оказалось, что в офисе ДЕШЕВЛЕ на 53 тысячи! С удовольствием переоформили договор Каско и сэкономили крупную сумму денег! Огромное спасибо!
1
Ринат
Experto local nivel 5
Julio 9, 2024
Клиентоориентированность минус 100!!! Сотрудников видимо плеткой на работу заставили выйти. Элементарный вопрос (внесение изменений в эл.полис) решить ТАКАЯ проблема, полный игнор со стороны сотрудников и в частности Наталья Сергеевна Б. При сегодняшних условия конкуренции такое отношение к клиентам просто не допустимо. Как вы повысите продажи с таким персоналом. Больше о покупке страховки в данной компании и речи быть не может.
2
Андрей Шаталов
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2023
Ирина Васильевна Сундукова очень чуткий и грамотный специалист. Быстро, чётко. Будем обращаться только к ней. Оперативно расчитала и доступно объяснила все нюансы.
2
оксана н.
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2023
Попала в ДТП в октябре , где была виновником, вызвала комиссара и оформила европротокол. Сейчас компания выставила мне счет на 48000 как возмещение страхового случая, ссылаясь на то, что я не уведомила компанию о ДТП и не привезла автомобиль на осмотр. По закону я не обязана это делать, тем более выплачивать такие суммы за отсутствие оценки моего авто. Будьте бдительны когда оформляете у них полис ОСАГО. Таким образом страховая компания наживается на людях незнающих закона. Буду писать в ПРОКУРАТУРУ, ДОСААФ, РОСПОТРЕБНАДЗОР, ФИНАНСОВОМУ ПОЛНОМОЧЕННОМУ.
3
максим шатохин
Experto local nivel 4
Enero 23, 2024
Сотрудник молодец, принял раньше, всё расказал, объяснил подробно, всё быстро без проволочек, но что то недоговаривает, явно видно, офис чистый приятно зайти и находится.
1
Хасан Байрамуков
Experto local nivel 8
Julio 22, 2023
Всё отлично, быстро, профессионально. Парень,который оформлял ОСАГО, по имени Руслан, компетентный, своё дело знает! А главное на несколько тысяч рублей дешевле обошлось чем в других страховых компаниях!
2
Наталья
Experto local nivel 11
Agosto 15, 2024
Слерают деньги за воздух, навязывают страховки, которые не нужны! Только деньги сдерают
Оксана Строева
Experto local nivel 7
Agosto 10, 2024
Молодцы девочки, вошли в нашу сложившуюся ситуацию и очень помогли.
М...
Experto local nivel 15
Julio 20, 2024
Сложно припарковпться и сотрудники сонные все медленно .
Алексей Рубежной
Experto local nivel 10
Noviembre 9, 2022
Офис одной из крупнейших Российских страховых компаний. Все компетентно, быстро по адекватным ценам. Если пользуешься комплексом продуктов, неплохие скидки.
3
Аслан Джатдоев
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2023
Пользовался несколько раз, оформлял страховку, дописывал, переоформлял,
Специалист компетентный. Подсказала, рассказала. По цене практически также, как в интернете самостоятельно. Единственное, что ждал несколько дней страховку
4
Марина Марина
Experto local nivel 10
Junio 15, 2024
всегда на высоте и очень помогли, спасибо
1
Александр
Experto local nivel 5
Abril 7, 2023
Позвоните по этому номеру Росгосстраха и удивитесь нажав кнопку 3 «страхование физических лиц», поднимают трубку и тут же сбрасывают, это что за наглость работников🤦♂️
5
Фокс 777
Experto local nivel 7
Febrero 11, 2024
Проблему решить не удалось, хотя очень старались помочь
1
Сергей Мовсесян
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2022
Пришёл в офис на Ленина, 328/9, сотрудница Ирина все объяснила, помогла подобрать оптимальный вариант КАСКО, за что ей большое спасибо
3
1
Максим Рябых
Experto local nivel 8
Mayo 19, 2022
Контора в которой не могут сделать страховку на авто,как бы это удивительно не звучало!!! Начальник отделения отдельный разговор. Зашёл и ждал минут 5 -10 пока начальник с операционисткой сходят в соседнее здание за кофе себе
5
1
Татьяна
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2022
Прекрасный офис уютный. Работают высоко классные специалисты.
4
1
Михаил Белов
Experto local nivel 13
Enero 12, 2021
Сотрудники вежливые, очередей не наблюдал. В офисе чисто и уютно. Парковка перед офисом общественная.
3
1
Наталья Б.
Experto local nivel 4
Junio 3, 2022
Низкие цены на страхование ипотеки 👍 и страхование жизни для кредита.