Отвратительная страховая компания - был страховой случай, виновник не я, страховую сумму на ремонт насчитали в три раза меньше, чем считают кузовщики по ремонту автомобиля.
С суммой я не согласилась, реквизиты на выплату не давала, настаивала, чтобы ремонтировали по страховке виновника ДТП, но Росгосстрах в одностороннем порядке выплатил мне сумму куда то на почту, по какому адресу неизвестно, (т.к. регистрационный и фактический в разных концах страны).
В общем - машина битая, денег нет, документа об оценке тоже нет, страховая компания говорит - едьте в ближайший город за 170 км. и только там можете получить документы, по электронке отправлять отказываются, претензию тоже писать только в головном офисе.
Ужасная страховая - страхуют старых дедов на машинах, которым по 70 лет, а потом на этих корытах деды въезжают тебе в зад и ремонтировать твою машину компания отказывается.
Полный шок от этой конторы!
2
Максим
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2023
Добрый вечер. Я крайне расстроен, возмущен, недоволен и нахожусь в недоумении из-за того, что я не могу удаленно внести изменения в полис, но это еще не самое худшее, хуже было когда я услышал, что мне нужно ехать в другой город 90 километров от Краснодара только в одну сторону, что б просто изменить данные, ко всему выше перечисленному вы меняете документы в течении 2 дней, не сразу, в мир высоких технологий. Казалось бы Росгосстрах-большая кампания, но видимо где то ваш прогресс остановился.
Я нашел кнопку, на сайте, в разделе мои полисы изменить документ, но я не удивлен, что у меня не получилось изменить владельца, на страхователя.
Конечно в связи со всеми этими событиями, я сомневаюсь, что я воспользуюсь вашими услугами снова и уж тем более мало вероятно, что я кому то посоветую вашу страховую компанию.
Это было самое худшее знакомство со страховой компанией.
10
Анжелика
Experto local nivel 13
Mayo 9, 2024
Пришла за 10 минут до обеда. Сама руководитель приняла и решила все мои вопросы. Огромная ей благодарность. Рекомендую.
Tatarinowa-28
Experto local nivel 5
Mayo 9, 2024
Обслужили очень быстро. Решили вопрос положительно в офисе на Дзержинского. Спасибо.
Leonid Vedeneev
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2023
Просил досрочно закрыть договор, они закрыли но за оставшееся время 75% деньги не вернули, зачем тогда страховку закрыли? 110 000 присвоили, пусть уже тогда страховка продолжилась, а так ни денег не страховки
1
1
Тимур Валиуллин
Experto local nivel 9
Junio 6, 2023
не знаю для чего здесь офис. осаго сказали тут не оформляют, куда-то на российскую вроде посылают. Еще и указателей нигде нет, а к ним на 7мой этаж (пришлось охрану спрашивать об их местонахождении)
3
olenikt1
Experto local nivel 10
Febrero 8, 2024
Офис не работает по времени заявленному на двери. Приехала, "поцеловала" дверь.