Я понимаю, что основная цель страховой компании - заработать, но в погоне за заработком нельзя же действующих клиентов посылать в … и отказывать в обслуживании. Сегодня, следуя указаниям с сайта страховщика обратился в отделение на Алтуфьевском шоссе для расторжения ОСАГО по причине продажи автомобиля. Заявление и комплект документов у меня отказались принимать, сославшись, что не могут этого сделать, хотя отделение указано по ссылке на сайте в разделе как расторгнуть договор. Категорически не советую иметь дело с Росгосстрахом, на рынке много клиентоориентированных компаний.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Соколова Ира
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2023
Отлично и быстро оформили страховку ОСАГО, буквально в течении нескольких часов. При смене фамилии возниклли определенные сложности с остуствием истори , но все было решено успешно. Спасибо Александру!
3
Алина Насибулина
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2022
Пришла сегодня с мужем для продление страховки. Пока муж все оформлял, меня угостили вку ныи кофе и предложили поиграть в дарц. И все эти 20-30 минут ожидания были приятными. Очень доброжелательные, позитивные ребята. Спецы своего дела!
2
Elena
Experto local nivel 3
Febrero 6
Ужасное место, толком ничего не могут сделать 👎👎👎
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Разумовский
Experto local nivel 7
Julio 27, 2023
Приятный офис. Сотрудники грамотные, внимательные, уважают ваше время, дают полезные советы.
Оформил ОСАГО без каких либо трудностей. Доволен.
Дарья Бакши
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2022
Сегодня посетили этот офис с целью сменить владельца в страховке Росгосстраха. Два сотрудника,которых мы оторвали от игры в дартс( один из них был в майке и спортивных штанах) никак не хотели нам помочь,на все наши объяснения отвечали: оформите новый полис,а мы его оформили три дня назад на год! Мы пенсионеры стояли пока сначала от нас пытались избавиться,потом все таки стали открывать личный кабинет,потом сказали,что сайт не работает и езжайте в главный офис. Никак не помогли,разговаривали на грани хамства и не подумали предложить сесть!
6
5
Сергей
Experto local nivel 24
Abril 22, 2023
Отказали страховать по осаго. Система не даёт вам одобрение в страховании. Хотя нет дтп и прочих проблем. А причина у вас прописка не московская. А закон об осаго обязует меня страховку оформлять. Закон об осаго не работает нигде в стране нашей
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Б
Experto local nivel 3
Enero 20, 2023
Ужасная компания. Чтобы внести данные ещё одного водителя, нужно ехать в центральный офис в Москве, на ул.Киевской, 7 (агенты это сделать не могут), а оттуда отправляют в Ясенево, чтобы осмотрели машину и уже только после осмотра они соизволят внести данные. В других страховых такого трэша не встречала. Никогда больше не буду здесь страховать машину.
2
2
ROMANOVSKIY
Experto local nivel 21
Febrero 27
Решили вопрос с авто! Все норм
Алексей
Experto local nivel 9
Marzo 26, 2024
Здесь мы этого не можем.. на многие вопросы. Езжайте в другие офисы, их всего 2 в Москве
2
Dmitriy$
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2024
В 19:30 уже никого нет
1
CERTUS C.
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2022
Хороший офис.Ребята быстро подготовили полис.Ответили на все вопросы.Профессионалы своего дела с большой буквы.
3
DaMa
Experto local nivel 2
Abril 23, 2022
Пишу с аккаунта жены тк своего нет. Долго пытался застраховать мот. Везде то ошибка то система висит и тд. Посоветовали съездить в Россгострах на алтуфьевском шоссе. Ребята помогли и быстро застраховали мой мотоцикл! Хочу поблагодарить сотрудника Александра за помощь в страховке техники! Спасибо огромное мужики!
4
1
Tekkin Diche
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2022
Почти неделю не мог оформить ОСАГО через интернет. Пришёл сюда, ребята всё сделали за 15 минут. Не бюрократическая, а дружеская и приятная атмосфера. Советую.
6
1
Виталий К.
Experto local nivel 3
Abril 19, 2022
Обратился к ребятам застраховать свою мототехнику и все сделали по высшему разряду за что огромное спасибо
4
1
kirill sobolev
Experto local nivel 11
Julio 5, 2022
Всё отлично, помогли и решили все вопросы
4
Сергей Щеголев
Experto local nivel 26
Octubre 16, 2022
Офис только для оформления какой-либо страховки
4
Артём
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2022
Рекомендую. Застраховали мот быстро и без вопросов 👍🏻