За 15 лет участия в качестве клиента ОСАГО, это самая безответственная организация за последние 5 лет. При замене прав по сроку, не внесли в КБЕ безаварийный стаж предыдущих прав, и ссылаясь на сайт РСА вынуждают владельца самому исправлять недочеты (что сделать в РСА нет возможности). 4 дня назад решил выяснить вопрос в очередной раз явившись в компанию, так они записали в очередь через месяц (не хилый способ вынуждения оформляться через онлайн, так как у людей чаще срок страхования заканчивается раньше, и клиент вынужден переплачивать беспринципному калькулятору онлайн). Плюнул на этих аферистов и перешел в другую компанию, чем сразу сэкономил 2500 р.
1
Ирина Вдовченко
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2024
Сотрудничаю с компанией уже не первый год и всегда остаюсь довольна их работой. Недавно мне пришлось обратиться за выплатой по страховке из-за травмы. Все было сделано профессионально и оперативно.
Выплата прошла в полном соответствии с условиями договора, без каких-либо задержек.
Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного страхового партнера.
5
Анастасия Халак
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2024
Сначала оформила здесь автострахование ОСАГО, а потом решила оформить и КАСКО. Всегда считала что страховки должно быть две, так я чувствую себя более уверенно на дороге. В этом месяце наступил страховой случай, поэтому для урегулирования вопроса я приехала в офис лично. В офисе мне помогли оформить документы как нужно, поэтому все прошло быстро, без задержек. Компенсацию пока жду)
3
Виктория П.
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2024
То ли ветер был сильнее обычного, то ли дерево уже того на даче. Но упала ветка огромная прям мне на люк у машины. В страховую уже не первый раз обращаюсь, так что без проблем все быстро оформила и как обычно на сто отдала машину. Получила с новым люком через 1,5 недели)
2
Татьяна Усманова
Experto local nivel 6
Julio 23, 2024
Давно уже пользуюсь услугами этой компании по части автострахования. А тут муж уговорил страховку и на дачу оформить. Я решила, что лишним точно не будет. Тем более, когда возмещение получала по КАСКО, то выплатили деньги на счет всего за полторы недели.
1
Эмиль Хайруддинов
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Много лет уже являюсь клиентом РГС. Стабильно выплачивают компенсации без огромного количества ненужных документов и чаще всего ровно по срокам. Недавно за машину получил компенсацию за 18 дней.
1
Нина Тимофеева
Experto local nivel 8
Julio 20, 2024
Довольна, что Росгосстрах честно выполняет свои обещания. Мне нужно было получить деньги за подтопление гаража (какие -то вещи вообще пропали). Пришла в офис и уже все документы подготовила, какие они просят. И второй раз уже не приходила, потому что им было достаточно. Спустя 10 дней с момента обращения деньги поступили.
1
Ева Перова
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2024
Подрезал меня мужик на кольце!!! Я как раз ехала в аэропорт, опоздала на рейс. Не везёт так не везёт. Но единственное В чём повезло Так это в том, что РГС не подвели точка взяли почти сразу авто на ремонт. На всё про всё ушло около 2 недель. уже Ласточка моя со мной
Олеся Ч.
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2024
Офис Росгосстраха у нас в городе всего один, но очереди там не наблюдалось. И хорошо. Я решала вопрос по затоплению квартиры, меня потом успокоили, что деньги придут вовремя. И правда.
Ирина Постникова
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2024
Получала тут недавно компенсацию по спортивной травме. Особо ничего сложного нет, никакой лишней бумажной волокиты, только самое необходимое. По срокам рассмотрения тоже приемлемо, в течение месяца все пришло.
Валентина К.
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2024
Это я мужу подсказала идею со страхованием квартиры после того, как сделали дорогой ремонт ещё в 2022 году. И теперь могу сказать,что мы не пожалели! Все это время исправно платили страховые взносы. Раньше думала, что при наступлении страхового случая столько беготни будет, и переживала, что что-то может произойти. Но получилось всё намного проще. Если вкратце, нас затопили соседи. Не кретично, но кухня пострадала,+натяжной потолок менять. Страховку нам выплатили за две недели. С оценкой ущерба сложностей не возникло. Теперь знаю как это все работает на деле!)
7
Ольга М
Experto local nivel 9
Mayo 25, 2024
*** ближе, чем кажутся. В свое время я отказалась от услуг этой компании из-за того что они мухлевали с коэффициентами при расчете ОСАГО. У них даже лицензию по этому поводу отзывали. Сейчас мой молодой человек столкнулся с тем, что ему не возвращают средства при расторжении договора КАСКО. Пришлось давить на манагеров, чтобы приняли заявление на расторжение И! Даже отказываются выдать письменный отказ! Подумайте сто раз, прежде чем с ними связываться! Сейчас много современных страховых, решающих все вопросы онлайн и без споров, а с этими товарищами будем разбираться в судебном порядке и при участии роспотребнадзора!
Дополняю свой отзыв - спустя 2 месяца, после жалобы в Банк России денежные средства нам все таки вернули! Так что не опускайте руки! Если они и вас пытаются обмануть идите в вышестоящие инстанции!
4
1
Анастасия Неизвестная
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2024
Потеряла работу после сокращения штата. Надоумило меня кто-то застраховаться на всякий случай. И меня это несказанно радует. Довольна , что быстро решила вопрос через их отделение)
Роман Жуков
Experto local nivel 5
Julio 16, 2024
Мне понравилось как в офисе работают девушки и как быстро они решили мою ситуацию насчет выплаты за мобильный телефон. Деньги уже получил, все в порядке.
Сложностей никаких не возникло.
2
Анна Титова
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2024
Получила выплату за несчастный случай. Использовала потом, чтобы основательно долечиться в санатории. Документы подавала в отделении возле работы. Быстро все оформили и деньги пришли за 1,5 недели
1
Саша Огонь
Experto local nivel 6
Mayo 23, 2024
Страховался здесь от несчастных случаев. По осени повредил руку во время игры в баскетбол. Пришлось восстанавливаться и проходить физио. Реабилитация и лекарства стоили нормальных денег. Я все чеки сохранил и предоставил потом в офисе компании с нужными документами и заключением врачей. С моим случаем они долго не возились. Спустя 1,5 недели страховка была выплачена, сумма порадовала.
4
misha Peresh
Experto local nivel 8
Marzo 22, 2024
Определенно плюсую за разные программы страховок! Линейка крутая не только по направлениям, но и по наполнению! Лишнее можно убрать, интересующее добавить! Круто, когда компания, хоть и массивная, явно же процессы согласований километровые, зато шагает в такт современным проблемам х)
13
Максим Лобышев
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2024
Каждый год страхую квартиру и машину в этой компании. Я клиент этой компании уже 7 лет. Хороший сервис. Мне все нравится
3
Михаил Астахов
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2024
По ОСАГО получил выплату. Советую обращаться непосредственно к ним в офис. Так быстрее решится вопрос, а заявление точно никуда не потеряется и вступит в силу как можно быстрее.
4
дмитрий неважно
Experto local nivel 15
Octubre 5, 2024
Дначонки помогали больше часа. К ним претензий нет. Хочу обобщить. Такие компании, как эта, Осер(сами поняли о ком), давно забыл, вместе с 90ми. Не рекомендую их вообще
Зоя Васильева
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2024
С Росом взаимодействуем еще с момента взятия ипотеки. Когда машину б/у взяли, так как ранее проблем не было, то решили тут же и по осаго с каско оформиться. Несколько лет без аварий ездили. А тут вышло, что по нечищенной колее занесло, когда после оттепели каток образовался. Погнули бордюр, ну, и бок у машины. Так как была на ходу, то разобрались с комиссарами и поехали в отделение. Подача заявления быстро прошла! Девушки вежливые, помогли все заполнить, шустро бумаги проверили. Молоды!
10
Бике Рахматуллаева
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2024
Решила, что страховка не помешает. И оформила о-очень кстати. По весне попала в ДТП. Сама виновата. Невнимательно выезжала. Процесс урегулирования впрочем занял всего две недели.
Владимир Кочетов
Experto local nivel 4
Junio 4, 2024
Считаю, что сейчас страховка по КАСКО, это оптимальный вариант. Особенно для тех, у кого европейцы. Я страховку на машину оформлял, а также на загородный дом. По ДТП выплату осуществили легко (спокойно заказал новые запчасти на эту сумму)
3
Александр Ершов
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2024
В прошлом месяце серьезно повредил поясницу на соревновании. Обратился сюда чтобы получить страховые деньги. Понравилась корректная и адекватная работа менеджера. Он быстро вник в ситуацию и подсказал какие документы еще нужны. После чего оформил все. В назначенный срок деньги пришли в полном объеме.
4
Диана Кубасова
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2024
Принимают только по записи, тянут время по выплатам и выплачивать не хотят... Перекидывают друг на друга...больше не буду страховать автомобиль.
Николай Волков
Experto local nivel 23
Abril 9, 2024
Еще родители у РГС страховали квартиру, так что я тоже, уже по семейной привычке! Пока проблем не было. Могу сказать, что консультируют качественно. Что в офисе, что по удаленке. Сотрудники вежливые. Только подъезжать к офису неудобно...
2
Алексей
Experto local nivel 3
Abril 16, 2024
Авто сильно повредили после дтп. Страхуюсь в Росе по ОСАГО. Позвонил оператору страховой. Все мне он подробно разъяснил, рассказал какие документы необходимо взять с собой в офис. Получилось быстро урегулировать вопрос. Выплату я получил в полном объеме. Авто также отремонтировал. Не пожалел, что обратился сюда х)
7
Эльза
Experto local nivel 5
Abril 8, 2024
Процесс урегулирования страхового случая был организован четко и эффективно. Большое спасибо сотрудникам отделения! Я смогла сосредоточиться на главном - на выздоровлении.
5
Екатерина Гусева
Experto local nivel 8
Junio 4, 2024
Перешел пожар от соседей, видимо проблемы с проводкой. У нас затронуло только гостиную, пожарные вовремя приехали. Квартира застрахована, поэтому в течение двух недель вопрос был полностью решен- страховая полностью компенсировала стоимость ремонта.
2
Юлия Исмаилова
Experto local nivel 5
Abril 26, 2024
После аварии нужно было урегулировать вопрос насчет страховой выплаты. Быстро решила вопрос. Приехала в офис компании. там заполнила необходимые бумаги и получила выплату, как и хотела, в сто побоялась отправить, не знаю, как там ремонтируют
4
Роман Калинин
Experto local nivel 11
Abril 7, 2024
Благодаря программе страхования от потери работы получил важную финансовую поддержку, поиски нового места заняли пару месяцев, что довольно сложно, когда есть другие обязательства, так что выручили 👍
4
Валентин Овсянников
Experto local nivel 2
Junio 16, 2024
Более выгодной фирмы в плане выплаты за страховку, оперативности составления уведомлений я не встречал. Взносы не низкие, зато оценку ущерба проводят честно. Получается то на то- выгодно, когда случается страховой случай.
1
Алина Ибатова
Experto local nivel 3
Junio 13, 2024
Я удивилась тому, насколько быстро менеджеры решают вопросы. При этом в отделении даже очереди не было. На все про все ушло 15 минут. Беру тут автостраховку. По ДТП выплату осуществили за 1,5 недели.
3
ольга исаева
Experto local nivel 8
Abril 24, 2024
Обратилась по страховке жилья от пожара. Соседи натворили дел на день рождения, пожар к нам не пришёл. Все формальнрстм с подачей заявления и возмещения были решены чётко и быстро. Компенсацию выдали
3
Галина Пузатова
Experto local nivel 9
Octubre 10, 2024
Осталась довольна уровнем обслуживания. Очень грамотно консультируют, но при этом ничего не навязывают. Застраховала тут автомобиль, а затем еще и загородный дом. Думаю, что на днях и квартиру застрахую. А то надо мной студенты снимают квартиру... ну, вы понимаете)
sirrene2004
Experto local nivel 11
Abril 26, 2024
Обращалась в РГС в своём городе насчёт выплаты за лечение заболевания. Хорошее отношение и лояльность во всём меня тронули. Благодарна за быстроту и понимание моей ситуации ))
3
Никита Грачев
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2024
Выбрал эту компанию, так она зарекомендовала себя как надежная и стабильная. Цена полиса оказалась вполне адекватной и среднерыночной. Один раз получал выплату, получилась нормальной, хватило на ремонт. Рад, что выбрал именно их для подстраховки своего авто.
Дарья Черная
Experto local nivel 11
Abril 4, 2024
Обращалась в офис с заявлением по полису КАСКО. Потратила минут 20 на всю процедуру. Очереди не было, девушка быстро обслужила, шустро проверила бумаги и отправила на утверждение. Через 1,5 недели выплата пришла на карту!
4
Minygol
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2024
Сломался застрахованный айпад на прошлой неделе. Поэтому обратился сюда, чтобы получить положенную сумму. Менеджер быстро проверил нужные документы, сумма пришла быстро, хватило на ремонт
Ахмед Бойрулин
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2024
КАСКО оформил здесь по всем правилам полгода назад. Сейчас вот получил выплату по аварии. Никаких проблем. В офисе встретили тепло и помогли написать заявление, а также разобрали все нюансы. Одобрение получил через день. Оперативно работают
Юлия
Experto local nivel 4
Abril 5, 2024
Спасибо менеджерам! В документах этих не разбираюсь,первый раз,помогли всё грамотно заполнить. Полис Каско. Одобрили выплату через день, сама сумма пришла через три недели,адекватная.
Инкогнито 5901
Experto local nivel 6
Abril 16, 2024
Как владелец бизнеса, на всякий случай, застраховал ответственность своей компании по программе ОСГОП в РСГ. К сожалению, недавно имел инцидент с причинением имущественного ущерба третьему лицу. Однако страховая полностью покрыла расходы на компенсацию. Выбрался из ситуации без сильных нервов.
1
Екатерина Н.
Experto local nivel 25
Agosto 8, 2024
Взяла страховку на дом, как только закончили строительство. Как чувствовала! У нас в этом году из-за сильного урагана сорвало крышу частично.. Спокойно оформила компенсацию. Спасибо сотрудникам!
Лилия Р.
Experto local nivel 22
Septiembre 5, 2024
У меня взломали гараж. Обратилась в офис компании за компенсацией по поводу порчи имущества. Документы оформили быстро, оценку провели адекватно, через несколько дней одобрили выплату, в течение двух недель деньги перевели. Спасибо!!
Софья
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2024
С помощью страховки у нас получилось оформить выплату, которая покрыла нам все расходы на установку новых хоз.построек. Вот не зря оформляла не только на дачу, но и на территорию, на посадки, на саму землю..
Леонид
Experto local nivel 6
Junio 5, 2024
Сын получил спорт травму. Три недели фиксирующая повязка покой, ещё две-реабилитация. Обратился в РОС. Выплата пришла через две недели согласно договору. Претензий нет
Никита Маркелов
Experto local nivel 11
Marzo 23, 2024
Прошлой весной пришлось обращаться по страховке,немного подтопило дом.Обслуживание вежливое,лишних бумажек не требуют.Компенсация быстро пришла.
4
Анна Сергеева
Experto local nivel 5
Enero 9, 2024
Замкнуло проводку, пока была на работе, испортились обои, мебель. В офисе РГС выделили мне специалиста, пообщались ним, обсудили детали, подавала заявление. Выплата (43 т.р.) пришла через неделю с небольшим.
4
Мария Романова
Experto local nivel 11
Mayo 21, 2024
Когда была на работе мне позвонила соседка и сообщила что я затопила их квартиру, я сорвалась с работы и приехала. В итоге оказалась что затопила не я, а другая соседка. Но Как же я порадовалась, что у меня есть полис! В голове уже сто вариантов пронеслось как действовать. Пока ехала по горячей линии с девушкой поговорила, успокоилась. Уже готова была любую проблему с холодной головой решать. Но обошлось!
1
Ann T.
Experto local nivel 5
Marzo 25, 2024
Клевое отношение к клиентам. Встречают вежливо в офисе. Не ждут, пока толпа соберется, а каждого сразу навигируют по сотрудникам…