Rosneft
319 reseñas
Julio 7
История произошла сегодня. У меня человеку плохо стало в машине, ждали такси чтобы до больницы поехать, я подошла купить воды, за кассой сидела на вид, приятная девушка, я достала из сумки купюру 5000, протягиваю девушке (казалось бы, обычное дело уже, оплата наличкой, тем более крупной, в местах где мелких покупок почти не совершают), на что мне сказали, я не продам вам воду, глядя на купюру, благо у меня была в сумке микро бутылка воды. Мне просто суть не понятна, а если бы человек приехал заправиться и протянул бы 5000? Тоже бы отказали? Делайте выводы сами
3
1
Septiembre 20
Хорошая заправка. Оплата на кассе или прям в машине. Есть заправщики которых мы уже знает много лет и они нас.Всегда доброжелательны операторы касс. Мини магазинчик дорогой.
1
Abril 15
Территория заправки чистая, туалет на станции чистый, есть подкачка шин и долив воды,пылесос,заправщики есть, обслуживание хорошее, акции предлагают, очень вкусный горячий шоколад 😊
2
2
Agosto 13
13.08.2024 г. Отвратительное общение с клиентами, при просьбе предоставить копию стоимости топлива на сегодняшний день, не компетентные сотрудницы начинают юлить, обманывать, и общаться по хамски
3
1
Octubre 24
Добрый день. Компания растёт и безусловно меняется к лучшему! Были взлеты, было затишье... Лично я ни разу не слышал о каких-то критических изменениях ДВС.
1
Agosto 2
Очень долгие очереди, хотя размещение заправки на выезде к МКАД. Часто работает только одна касса.
1
1
Junio 10
Много лет здесь заправляюсь. С тех пор, как там появилась ВР. Теперь ВР ушла. Пока претензий к заправкам Роснефти с обеих сторон Новой Риги нет. Обслуживание клиентов хорошее
2
1
Enero 28, 2023
По порядку. Въезд удобный. Асфальт у колонок терпимый. Чтобы заказать/оплатить топливо надо постоять под открытым небом. Хорошо, если нет очереди. Операторы. Общался с двумя работницами. Та, что чуть старше, само обаяние и гостеприимство. Та, что чуть моложе, смотрит так, будто ты ей должен лично. Заправщик- залипающий персонаж. За него страшно. Ощущение, что человек сейчас просто заснёт, в два часа дня, и упав разобьёт себе голову. При этом ощущение, что на процессе заправок это не отразится. Если случилось так, что вы попали на колонку 8, то у Вас джекпот, при условии, что на четвёртой стоит не спешаший водитель, а сзади пара ожидающих в очереди. Уехать вы сможете только вслед за неспешащим, так как объехать его не реально, от слова совсем. В случае, если Вам, либо Вашему пассажиру, срочно надо попудрить носик, то Вас ждёт квест по поиску места, где бы это сделать. Подсказка. Искомое место находится за будкой с оператором. При выезде с заправки Вам предстоит продемонстрировать ловкость в вождении, преодолевая различные препятствия, такие как лежачий полицейский, ямы, зимой наросты раскатаного льда и выезд с прилегающей территории в колонну автомобилей, съезжающих с магистрали на МКАД. Цены на топливо обычные. Сэкономить вряд ли удастся. Претензий к качеству дизтоплива и к 95 бензину нет. Машины не жаловались.
5
4
Mayo 12
Обслуживание на 1 звезду максимум, через приложение не оплатить, все виснет. Ни кассиры ни заправщики объяснить не могут. Не могла заправиться-никто не помог. Пришлось самой разбираться
4
Abril 27
Отношение сотрудников не удовлетворяет, заправился, попросил ключи от уборной, сказали 15 минут ждать, делать не чего было, подождал минут 17 прошло, сказали пока не работает, раньше тут заправлялся, больше никогда не приду…
6
Agosto 8, 2023
Добрый день
Сегодня приехал на заправку 8.8.23
Попросил полный бак заправить
На что оператор ответила вы должны мне сказать точное количество топлива и оплатить его
В противном случае не заправит
Я впервые столкнулся с таким чтоб стоять и высчитывать остаток топлива чтоб сказать сколько мне нужно чтоб получился полный бак
Откуда мне знать точный остаток и разницу .
В итоге сначала оплатил чтоб заправили на 2 т
После этого мне включили второй раз чтоб долить до полного бака
Прошу руководство отрегулировать вопрос обслуживания и обучать людей сидящих за кассой
Потрачено время
Не рекомендую 👎
3
Agosto 26
хорошее топливо, можно налить в канистру (металлическую - можете купить в любом маркет плейсе), очередей практически не бывает, обслуживание быстрое
4
Julio 7
Туалет почему не работает если есть ?
Говорят вода закрыта!
07/07/2024
Время 02:13
3
Febrero 15
Не первый раз тут заправляюсь, но вот поняла для себя одно, все зависит от смен, кто работает. Есть сотрудники работающие на пять с плюсом а есть на три.
3
Noviembre 23
Какой раз не работает оплата через навигатор. Также не всегда есть заправщик
Abril 19
Всегда проблема на этой заправке, заправщик просто гуляет , я всегда сама заправляюсь , кассиры не приветливые ... с утра оч актуально (
5
Julio 29
Заправчик не уважает таксиста АЛЕКСАНДР испортил настроения грубил заправшик -1
3
2
Mayo 6, 2023
Наша родная колонка))В целом всё хорошо,работала там раньше девушка всегда в хорошем настроении, всегда с улыбкой в любое время суток,но к сожалению уволилась(( Уверен,что её кто-то заметил с таким подходом к делу и предложил что-то лучше.
4
1
Agosto 22
Ужас как не удобно! Неужели такие ещё существуют. ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ ДЕЛАЕТЕ! Это видно
Тебя спокойно могут перекрыть спереди и стой жди
Роснефть, сделайте уже так же как и другие заправочные станции нормальные заправки
1
1
Octubre 29, 2023
Обслуживание обычное, сам пистолет вставь и убери.
На кассе всë 👍с предложениями...
Но Вот Топливо вчера вечером 92 й, залил 20 в пустой почти~(10 л) ... И блин не доехал , мотор заглох, дермитцом заправляют... Факт !!!
3
2
Diciembre 10
Персонал отвратительный заправщик стоит но заправляешь сам
Abril 22, 2022
Заправляюсь часто, бензин хорошего качество, цены чуть ниже среднего, въезд очень удобный. Очередь есть, но быстро проходит, кассиры готовы Вам всегда помочь, в целом обслуживающий персонал топ)
3
1
Agosto 3, 2022
Заправка как заправка. Не хуже и не лучше остальных. Маленькая. Без магазина. Удобно, заправился на въезде в Москву и пробки не страшны. Единственно, выезд не очень удобный. Сразу поворот на МКАД, нужно уступить дорогу, машин много, видимость не лучшая!
3
2
Mayo 7, 2023
Про качество бензина не скажу, дизель вроде нормальный. Из минусов пистолеты на дизтопливо всегда грязные, заправщики есть, но не всегда заправляют, бегут к более дорогим атомобилям в надежде на чаевые. Это касается всех заправок этой сети.
3
Julio 23
Кюар код не работает в 700 заправили 660 отстой
4
1
Septiembre 25
Стандартная сетевая запрвкв
2
Agosto 18
Качка не работает! Это так для глаз
1
1
Marzo 2, 2023
Удобный заезд и выезд, дизель хороший, заправщик работает оперативно) единственное, зимой, конечно, холодно стоят под открытым небом на кассе, особенно когда собирается очередь, но по пути на работу это единственная заправка у меня, поэтому мне приходится терпеть. В остальном ноль вопросов, цена качество соответствует
3
Junio 20, 2023
Отличная заправка! Транспортная доступность! Вежливые работники! 👍
4
Abril 28
Заправщик не подходит к машинам.
Зачем тогда оплата в приложении ?)
3
1
Agosto 16, 2022
Заправка нравится рядом с МКАДом, обслуживание хорошие, дружелюбные заправщики. Качество бензина устраевает
3
2
Septiembre 13, 2023
Возможно не доливают. Приехал на последнем делении на шкале. Обычно на заправках тоже сети, при таком раскладе, заливают 57-58 литров. А тут аж 63 влезло.
3
Noviembre 5, 2022
Нормальная заправка, старовата немного, но со своей работой справляется!
Топливо хорошее, кстати
3
Agosto 9, 2023
Отличная заправка, всегда приветливый персонал
3
Mayo 26, 2022
21 мая заправила полный бак.Муж 23 поехал на работу и машина просто заглохла посреди дороги.Притащили машина на эвакуаторе в сервис.Когда выкрутили свечи и увидели ,что они все чёрные,первым делом спросили давно ли заправлялись и где.В итоге-машина в ремонте,заправке ничего не предъявишь,потому что не докажишь ,что с субботы по понедельник больше нигде не заправлялась!!!Делайте выводы,но я туда больше ни ногой,ни колесом!!!
3
2
Julio 20, 2023
Хорошо,но конкуренты немного впереди по ассортименту и сервису.
3
Septiembre 4, 2022
Удобное расположение .хорошие цены и качество топлива.масло на долив литрушки по 500р полусинтетика.
3
Enero 10
Это самый лучший туалет на заправке!!! Вы сделали мой день!!!
3
Febrero 18, 2023
Регулярно заправляюсь, работают яндекс карты для бесконтактной заправки и в среднем на 150 р с полного бака дешевле, чем у конкурентов.
3
Octubre 31, 2021
Достаточно удобное расположение. Обслуживание быстрое. Бензин качественный. Рядом расположен шинный центр.
3
Febrero 2, 2022
Внимательные работники. Аккуратное обслуживание. Всегда объяснят если что-то не понятно. Немного неудачное расположение особенно в час пик. С топливом проблем не было
3
2
Noviembre 17, 2021
Оперативная заправка с редким столпотворением. Но нет минимаркета. Из минусов не очень удобный выезд, потому что сразу после выезда правый поворот выезда на МКАД с Новорижского Шоссе М-9.
4
Agosto 28, 2022
Обслуживание отличное. Заправляюсь очень часто на Роснефти, на бензин жалоб нет. Персонал вежливый.
3
Julio 14, 2023
Пойдет. Только сижулек нет помойму. А это минус. Зато есть горячий шоколад и кофээээ.
3
Mayo 3, 2023
Ребята! Ну, как же так! У вас предоплата, а ваши заправщики до сих пор ставят грибочки перед машиной, чтобы вы не уехали раньше положенного. Конечно, я не уеду! Я уже оплатил. Жду последней капли из шланга и только потом уеду от вас. Фу... как не спортивно!
5
Febrero 27, 2023
Недоливают бензин. Расстояние между колонками маленькое можно дверцей задеть рядом стоящее авто.. Звезда за подкачку шин
3
Mayo 23
Заправляют по предоплате. Прошлый век
3
Julio 10, 2023
Там персонал сам себя не навидет,рано или поздно сами себя укусят и сдохнут! 🤷♂️🤣
2
1
Noviembre 22, 2023
Работает один пистолет на ДТ, вечно какие то проблемы
1
2
Abril 11, 2023
Хорошая развязка, норм место пересечься по-быстрому...
3