Rosneft
349 reseñas
Enero 7
Ехали долго и останавливались на многих заправках, но эта самая чистая, аккуратная, замечательные девушки операторы были вежливы и учтивы. Чистые туалеты, товар как по линейке разложен на полках. А ещё там стоят массажные кресла Yamaguchi! Спасибо руководству за такой подарок на дороге😁
1
Octubre 28, 2024
Всегда заправляюсь на Роснефти, очень нравится программа бонусная , реально работает и приносит хорошие накопления , так же неплохие акции по ним , и предложения по товарам. В какой бы глухой провинции не была, если есть Роснефть, знаю , что можно заехать ночью , перекусить и немного отдохнуть.
Abril 6
Хорошая заправка. Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Большой ассортимент товаров в магазине.
Enero 4
Заехал на данную заправку 4 января в 1:50. Оператора -кассира на месте не было,оплачивал 100й бензин 20 литров через терминал внутри АЗС. После оплаты пошёл заправлять м ашину. На всякий случай хотел из этой "двадцатки" Пятилитровую канистру заполнить.когда пистолет на колонке отсчëлкнулся и канистра(5л) наполнилась на табло колонке показало 8,18 л. Столько бензина вошло в мою пятилитровку. Это просто чудо,а не заправка Роснефть!!!
Noviembre 23, 2024
Всегда чисто! Работают добрые сердца! С ними живет собака много лет! Мишка зовут! Вежливые добрые работники!
Enero 5
Кажется перестали отказывать в заправке, если подъехать к ней задом.Заправить канистры можно только железные. Бред.Огромная беспризорная псина у вход а свидетельствует о том, что её подкармливают. К собакам тут относятся заметнее лучше, чем к людям.
Agosto 23, 2024
Удобное расположение. Разнообразный ассортимент в магазине. Вежливый персонал. Чистый туалет.
Junio 27, 2024
Здравствуйте! 27.07 заехала заправиться , все было хорошо кассир на кассе очень вела себя вульгарно, работники заправки мужчина по имени Андрей, М вытащил шланг , а бак крышкой не закрыл и я уехала , как можно было так поступить не понимаю , голова где была в это время. Вернувшись на заправку задать вопрос ПОЧЕМу на что получила ответ я его не открывал. Наказать , уволить.
4
Marzo 27, 2024
Удобное расположение, приятный и культурный персонал,топливо нормальное,рядом много приличных мест для отдыха и п окупок в дорогу и для дома
Agosto 11, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ЗАПРАВКУ!ЛЬЮТ БЕНЗИН НЕ СООТВЕТСУЮЩЕГО КАЧЕСТВА!
Обслуживание и персонал хороший.
Но после заправки 92-м, машина больше 60 ехать резко перестала. К качеству бензина большие вопросы. Всю сеть буду обходить стороной .
2
3
Diciembre 7, 2024
Отвратительная заправка !
Салфеток бумажных в общем доступе нет, постоянно туалет закрыт , на вопрос да йте салфетку - мы их просто так не выдаем, досвидания
Julio 4, 2024
Удобная заправка! Очень хорошие заправщики работают (всегда помогают). И удобно что можно оплати ть не выходя из машины.
Agosto 31, 2023
Заправки Роснефть хорошие современные, качество бензина отличное, обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелательный, терпеливо отвечает на вс е вопросы. Минус одна звезда за то, что мало акций.
2
Noviembre 21, 2024
Нормальная заправка! Вежливый персонал! Всё удобно.
Febrero 8, 2024
Здравствуйте! Сегодня 8 февраля случился не очень приятный диалог. Между Мной покупателем и продавцом Светланой, попросил списать балы, плюс хотел добавить с карты 890 рублей. Балы посмотрели, сказали 227балов. Я попросил прибавить балы к Моей сумме 890 рублей. На , что Мне предложили посчитать и сказать общую сумму? Я в силу своих жизненных обстоятельств посчитать не смог. Продавец достал калькулятор посчитал сумму и назвал Мне её. На, что Я сказал, что с калькулятором и Я мог бы посчитать. На ,что Мне ответили, Я вам сразу предложила посчитать. Я спросил? А, что посчитать услуга платная? На, что получил утвердительный ответ, да. После чего Я отказался от услуги.Я ушёл, а осадок остался. Вот такой вот случай. Всегда считали, и без проблем заправляли. Вот такой отзыв.
1
2
Febrero 16
Сначала сами заливают бензин без согласования способа оплаты а потом сообщают, что из приложения оплатить невозможно...
1
1
Agosto 11, 2023
Обслуживание на кассе быстро и качественно, большой ассортимент магазина - есть и вода, и сладости, кофе, бутерброды на перекус. Чистая туалетная ко мната.
1
Octubre 18, 2024
Сколько можно терпеть !!! Бензин ужасного качества. И никому дела нет. Пора писать в Роспотребнадзор
Agosto 7, 2024
Постоянно заправляюсь. Хорошая локация, но по пятницам и вечером лучше не попадать, очереди бывают большие.
Julio 14, 2024
Внимание! Этот примат задерживает очереди на заправках и хамит.
Сама заправка хорошая, персонал внимательный, но заправщики не помогли заправить канистры.
1
2
Agosto 18, 2023
Уважаемый руководитель, обратите внимание. Сегодня, 18 августа, с девушкой на кассе, Чернявской Елизаветой, состоялся такой диалог:
- 2 колонка 95 бензин на такую сумму.
- 95-ым бензином заправить вас не можем, пойдет пульсар?
- нет, давайте я переставлю машину на другую колонку.
- на других колонках тоже нет 95.
- хорошо, давайте пульсар.
Я ухожу, переставляю пистолет, бензин не идёт. Иду на кассу, мне говорят, что надо ставить пистолет на 95, а не на пульсар. Я прошу дать мне чек, чтобы посмотреть, за что я в итоге заплатила, потому что я действительно не понимаю, какой бензин я купила, а оказалось, что чека нет, девушка решила его не печатать и не предлагать. Чек в итоге я так и не получила. Так как на заправке грубейшим образом были нарушены мои права потребителя, прошу директора данной заправки оштрафовать кассира, а желательно вообще не допускать к работе, на которую у девушки, очевидно, нет ни сил, ни желания. Спасибо за внимание
10
2
Febrero 3, 2024
Была на этой заправке 03.02.24 Попала на время приемки топлива, информации сколько это займёт времени нет нигде, магазин закрыт, то есть подождать , например, в кафе не получится, зайти в туалет тоже. Прождала 20 минут, после чего
1
1
Enero 7, 2023
Отличный подъезд, качество бензина на уровне. Рядом достаточно закусочных, цена бензина приемлемая. Помещение чистое, хотя не помешали бы столики и стулья для кофе, тем более что также торгуют выпечкой, только в дорогу.
1
4
Diciembre 5, 2024
Заправка неплохая, но туалет не работает. Видимо, экономят на уборщице.
1
2
Enero 1
Туалет не работает,сотрудники не клиентоориентированы
Septiembre 28, 2023
Постоянно заправляю свой авто на это заправке. Персонал доброжелательный. На протяжении долгого времени ни одного случая недовольства)
Всегда только положительные эмоции. В зале чисто. Туалет убран. Молодцы!
Mayo 31, 2024
Прикольная заправка, рядом МакДак , магазин Кнакер - удобно 👍
Agosto 20, 2023
Худший филиал Данной сети заправочных станций. Заправщики хамят, не следят за заправкой топлива, намеренно создают очереди. Операторы не предупреждают клиентов ,что заправка начинается только после ее включения оператором!!! Клиенты стоят, ждут когда заправятся авто, а заправка и не начиналась((( Человеческое отношение и клиентоориентированность отсутствует. На все опросы один ответ «работать не кому!»
7
1
Agosto 21, 2024
Реально самый вкусный кофе на Роснефти. Хоть и дороже чем везде на заправках
Julio 22, 2024
Плохая заправка ,персонал ужас ,заправщики хамы ,что хотят то и делают ,только не свою работу ,постоянные очереди ,хотя две три машины ,
2
1
Noviembre 23, 2024
Отвратительное отношение персонала хамят и грубят
2
Junio 12, 2023
Ужасная зажравшаяся заправка.
Приехал в пятницу с прицепом, привёз в прицепе 5 бензогенераторов и 5 тепловых пушек дизельных.
Заправщик сказал что заправлять их в прицепе запрещено. Нужно даже Канистры металлические вытаскивать и заправлять в них, а потом переливать во что хотите.
Уважаемые хозяева...
Что за маразм?
Мне чтобы заправить 400л топлива нужно потратить на вашей заправке 4 часа времени, заливая по 3 Канистры, а потом лезть в прицеп и переливать их в оборудовании?
Вы стараетесь уличшать сервис для того чтобы увеличивать продажи, а тут просто на какой то забытой богом заправке выдают такие порядки??
Дибилизм.
7
4
Agosto 4, 2022
Запрвка хорошая. Правила, что можно заехать только с одной стороны появились около года назад, в каком-то смысле это правильно, что бы не было дтп и что бы не влезали без очереди. Но иногда действительно нужная сторона занята вся, а другая свободна. Процесс, что нужно идти к сотруднице и сообщить колонку, бензин и литраж это обычный процесс на многих колонках. Для меня огромный минус это то, что многие клиенты, заправив машину, отправляются обратно в павильон за покупками. А машину при этом оставляют у колонки!!!! Неужели сложно её переставить и не занимать место у колонки и не заставлять других ждать? Там огромное пространство.
3
Julio 8, 2024
Хорошее вречатление: чистенько, аккуратненько :)
Febrero 8
Вроде пригород люди должны быть образованы, но это не про вас, кассир с заправщиком разговаривают через мат хорошо что ребенок со мной не пошёл позор вам
Septiembre 1, 2022
Сетевая заправка, хороший бензин. Чистый туалет. Рядом есть дет.площадка и мак.
Что удивило: разная цена на кофе-в Туле 130р, здесь тот же объем 170р.
За кофе 3 звезды. Сходил в мак.
1
2
Mayo 8, 2024
Хорошая заправка. Топливо значительно дешевле, чем в Москве и области.
Junio 10, 2023
Не вышло заправиться.
Заехал от макдака, встал на крайнюю колонку. Ни одной машины нет, заправщик не подходит, но он был. Сижу разбираюсь с приложением оплаты. Пару минут, выхожу, вставляю пистолет, иду в кассу. С ходу - уберите авто, вы не правильно подъехали😯 заедьте согласно Схемы движения)
Где она? - там🙂.
Искать не стал, поехал на следующую👋
4
2
Agosto 21, 2023
Самая худшая заправка Роснефти!
Хотите протратить время- заезжайте.
Заправщик и не подумает вытащить пистолет после заправки, а диспетчер на любой ваш вопрос ответит ,что работать не кому(
Уже месяц там меняют асфальт и вся эта грязь окажется на ковриках вашего автомобиля.
7
1
Abril 11, 2023
Хороший бензин, хорошая заправка есть карта заправки но на этой станции персонал иногда стоит вдвоём разгова ривает когда одна машина или когда много один человек медленость. Как скорость но наоборот
1
Marzo 22, 2024
Какие то правила . Если не так стоит машина то ее не заправят. Табличка в начале въезда которую ее не видно. Особенно когда съезжаешь с трассы.
2
3
Abril 4, 2023
Отличная заправка, чисто, всё аккуратно стоит на полках.Хороший вежливый персонал. Рекомендую!
3
Septiembre 2, 2023
Заправщики ленивые, с недовольными мордами. Всегда оставлял чаевые, после этой заправки не хочется делать этого п ринципиально! Заправляюсь регулярно, ничего не меняется! Буду каждый раз писать отзывы! Может руководство заправки примет меры! Кассиры молодцы, всегда вежливые!
1
1
Marzo 26, 2023
Очень большие очереди, стараюсь не тратить время. Чтобы купить кофе надо отстоять общую очередь. А очереди тут в любые дни и в любое время. Вмест о 1-2 касс надо делать 5-6 и отдельно сотрудника в кафе. Но это же затратно.. поэтому лучше не пользоваться этой азс
3
1
Octubre 17, 2023
Заехал на заправку смотрю с моим расположением бака свободна встал тут слышу разверните машину согласно схеме. Какой схеме?я не нашёл схему. Кото схему придумал ?Разворачиваю смотрю очередь стоять придётся плюнул и уехал на близ лежайшую.
3
2
Agosto 22, 2022
Прекрасный персонал. Хорошее месте, удобный заезд, что с Москвы, что с Твери. Обслуживание быстрое, можно также заправиться не выходя из машины (оплатить он-лайн)
1
Marzo 18, 2024
Нет топлива, нигде нет уведомлений об этом, только дед охранник что-то прокричал через дверь помещения заправки
1
Septiembre 16, 2023
Обманывают со страшной силой, Заливают 70 литров, по факту оказывается максимум 50! При этом менеджер делает круглые глаза, она думает, что в ладу жигули на автовазе поставили бак на 100 литров!
4
1
Septiembre 6, 2022
Заправка конечно "супер"! Сначала никак не могли принять оплату с телефона, хотя везде плачу с него. Предложил наличные, но когда подош ëл к машине взять деньги, сотрудница сия заведения обратила внимание на то, что я собираюсь заправлять бак для лодочного мотора и отказала мне в заправке. Аргументация: "В пластиковые канистры не заправляем! " Это же надо додуматься до такой паранойи возле Иваньковского водохранилища, где лодки, яхты, гидроциклы и прочий водный транспорт мимо них провозят один за другим!
К слову, на соседней заправке заправился абсолютно без проблем и дешевле. Да и расплачивался с телефона..
5
1
Diciembre 1, 2021
АЗС в самом Мокшино.
Прежде всего по качеству топлива:
До этого лил Лукойловский 100 Экто (Авто потребляет луц с ОЧ не менее 98), машине нравилось, мне тоже по поведению двигателя (заливаюсь на Лукойле уже более 10 лет, исключительно Экто), но пришлось заливаться несколько последних раз на Роснефть в Мокшино, тоже 100-м (ну нет в этом районе и на М11 от Мокшино до Мск лукойловских заправок с 100-м).
По результату поездок на 100-м от РН - поведение не изменилось по сравнению с Лукойловским 100-м. Расход тоже не изменился. Через 10+ ткм буду менять свечи, тогда и посмотрю их состояние и отпишусь.
По самой АЗС - система оплаты немного (если говорить мягко) отличается от общепринятой. Видимо из-за кидалова со стороны недобросовестных "любителей заправиться на халяву" нужно продублировать информацию по номеру колонки, какое топливо и сколько лить девушке на кассе,а иначе процесс заправки не начнется. Но об этом ничего не написано в самой АЗС (!!!). В результате при первой заправке простоял, как последний лошара, в недоумении почему так долго моя колонка льет мне бензин, пока меня не спросили с какой я колонки. Т.е. я должен процедуру знать сам, уже заезжая на АЗС сети Роснефть. Повесить плакат с процедурой заправки ну никак, сами догадывайтесь. В этом жирный "минус".
1
3