Ужасно. Отвратительно. Прошу принять меры по отношению к сотрудникам.
1. Касса работает одна
2. Старшая смены решает какие-то свои личные вопросы, пробивая топливо в верхней одежде и бегая туда-сюда.
3. Кассир (к сожалению не запомнила имени. лет 50+/-, в очках, светлые волосы, чуть выше плеч) провела оплату наличными, которых у меня нет. Провести отмену она не смогла. Просто тянула время и намекая на оплату наличными, чем вызвала большую очередь из более чем 10 человек. Хорошо, с горем пополам нашли эти наличные, так потом еще стояли считали сдачу в 12 рублей.
4. Кассир не извинился за произошедший инцидент и даже не попытался. Ориентированность 0.
Люди в дороге целый день. Хочется приехать по скорее домой. Когда заезжаешь в такого рода места, хочется не много отдохнуть- а в замен получаешь невиданный аттракцион. Верю, что буду услышана
1
Степан Пустовойтов
Experto local nivel 8
Julio 1, 2024
Вот именно этой заправке 1 звезда. Всё время стараюсь заправляться на подсолнухе, но тут дело не в заправке, а в персонале. Заправляясь до полного, кассир умудрялась пропускать всех через кассу. Когда лопнуло терпение, пришлось задать вопрос, о процессе заполнения моего бака и акцентировать на времени, что там можно залит не один бак. На что получен ответ, что кассир не контролирует процесс заправки, так как нету заправщика, а что бы сделать ей это электронно надо куда то перейти. А то что я маячу у кассы, это так, для мебели. Это меня и повергло в шок, что на всех заправках подсолнуха кассиры это делают, а тут почему то нужен заправщик (сразу придумала кого сделать крайним)! Тайна осталось не раскрыта в злополучное 29.06.24г. Всем хороших кассиров)))
1
Kiralosevaa
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2024
СВЕРШИЛОСЬ!!!! дорогу привели в более менее нормальное состояние. СПАСИБО за внимание и понимание. Надеемся на более быстрое реагирование на проблемы АЗС нашего поселка.