Всё понравилось, но есть небольшие минусы...найти сам офис немного напрягает окружающая обстановка... указатели практически отсутствуют, мелкие, не заметные глазу, слабовидящим трудновато будет...к самому обслуживанию притензий нет, как и к справочной службе, все рассказали и объяснили, быстро оформили...
Krit A.
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2020
Потерял полис. Восстановил, пришел получать 24 марта, в официальном письме написано время работы с 9 до 20 по будням. Пришел 18:10, мне говорят полисы выдаем только до 18.00. При мне сотрудник оделся и ушел. Почему такая дезинформация у времени работы?
2
Anastasia
Experto local nivel 6
Julio 16, 2019
Сотрудница этого отделения обыкновенная хамка. В коридоре невозможно ждать очередь там ужасно душно. Фраза сотрудницы - пропустите других посетителей, так как у вас ЦЕЛЫХ три полиса - что это?
Рекомендую освоить метод десятипальцевой печати, пройти курс межличностного общения и толерантности.
Друзья, выбирайте другие страховые компании, а ВТБ, видимо, клиенты не нужны.