RosRitualService
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 7:00 p. m.
Indicaciones
Staraya Derevnya
262 m
Staraya Derevnya Metro Station
140 m
Características
Pago con tarjeta
Entrega
Accesibilidad para sillas de ruedas:Disponible
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido
Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
Información verificada por el propietario
Lugares similares cercanos
32 reseñas
Agosto 1, 2024
Добрый день, обратилась в компанию по организации производства памятного меморила, оформление захоронения, менеджер Светлана выслушав мои пожелания предложила индивидуальное решение оформления захоронения. Подсказала, подобрала шрифт и пр. Все просчитала, учитывая мой бюджет. Все было выполнено в срок, все пожелания учтены. Результат отличный, спасибо Светлане за профессионализм, за отвественное и отзывчивое отношение, с уажением Ирина Александровна
1
2
Agosto 29, 2024
По итогам тесного общения с этой компанией в течение 4,5 месяцев рекомендую хорошо подумать прежде, чем вступать с ней в диалог, а тем более в договорные отношения.
Обратилась к ее услугам, изучив предложения на сайте, в начале апреля. Предполагала, что есть возможность скомбинировать представленные в каталоге модели. Оказалось, что на сайте – это просто шаблоны, и не все они осуществимы. Однако менеджер Ирина любезно предложила нам самим нарисовать эскиз, по которому компания сделает то, что нужно.
Эскиз мы представили. Проговорили по телефону с Ириной нюансы: обозначили, что хотим «скалу». И менеджер нас заверила, что с этим нет никаких проблем, т.к. у них свой карьер в Карелии и большой выбор самых разных вариантов габбро-диабаза. Этот нюанс и готовность компании доставить памятник в соседний регион и установить его там стали определяющими для нас при выборе подрядчика.
Ирина достаточно быстро представила расчеты (хотя и не по классике, не в понятной таблице), но заранее предупредила, что все контакты будут только по мейлу. Мы согласились. С одной стороны, это лишало оперативной связи. С другой стороны, у меня теперь в архиве более ста писем нашей плодотворной переписки в течение четырех месяцев.
Памятник обещали нам сделать за 1,5-2 месяца, но для старта мы должны были согласовать макет.
Месяц ушел на согласование макета резного узора на кресте. Почему-то нам все время предлагался мусульманский орнамент, а не православный. В итоге пришлось самим искать узоры. Нашли. Отправили Ирине. И после этого две недели ждали, когда их визуализируют нам на кресте. Визуализацию сделали. Мы согласовали. Предложили сразу начать делать крест, чтобы не терять время. Но нет: Ирина написала, что надо полностью все согласовать.
Июль у нас ушел на согласование букв и дат на стеле. По сути, мы согласовали почти каждую букву и цифру. Да, было такое ощущение, что у фирмы или нет специалистов, или над нами просто издеваются. Но хотелось верить в лучшее: оправдывали, что у людей просто очень много работы, перегруз.
А вот когда и крест, и стела были согласованы, Ирина вдруг сообщает нам, что, если мы хотим стелу под «скалу», то цена будет плюс 55 тыс. Конечно, мы были удивлены. Сказали, что мы ведь хотели природную скалу. И нам опять ее пообещали – «без проблем». Спустя две недели нашего ожидания сообщили, что ждать придется от месяца до бесконечности. Когда мы уже решили, что готовы заплатить дополнительные 55 тыс, чтобы успеть поставить памятник до конца сезона, то Ирина перестала вообще выходить на связь.
У нас был шок! Потерять столько драгоценного времени на пустоту мы были не готовы. Нашли контакты руководителя компании. Позвонили. Надеялись, что он заинтересован в репутации своей компании. Он сделал вид, что вообще не знает никакой Ирины, был в целом не особо любезен, но затребовал наш макет …. И у нас мелькнула надежда, что все еще будет хорошо… Однако в ответ мы получили фото двух небольших скал, которые были в два раза меньше той стелы, что у нас на макете, причем один вариант из предлагаемых скал был уже использован. На замечание, что на такой маленькой скале у нас не уместятся фото, ФИО и даты, руководитель компании ответил «других вариантов у нас нет».
Вот так. Казалось бы, мы не искали дешевых вариантов. Мы искали компанию, которая все сделает под ключ. У нас украли четыре месяца! И даже не извинились. Спасибо, конечно, Ирине, что мы не попали на деньги… Хотя за минувшее время стоимость материалов на рынке заметно возросла, и нам теперь начинать всё с нуля.
Возможно, что элементарные, простые памятники компания делает быстро и сносно. Ниже столько высоких оценок (на которые и я повелась!) Но обратите внимание, что на сайте компания называется
«Рос Ритуал Сервис», а по факту это - ООО "РИТУАЛ СЕРВИС". И она никакого отношения не имеет к федеральному «РИТУАЛУ». При этом домен зарегистрирован как https://ritualgranit.ru/, а электронные письма от менеджера приходили с сервера pmkgranit.ru. Согласно данным правовой базы ООО "ПМК" 1 августа 2024 года было ликвидировано.
Примечательно еще то, что компания позиционирует себя как питерская (зарегистрирована в СПБ), но наш менеджер была в Петрозаводске и, соответственно, договор предполагался виртуальный (мы не видели в этом ничего особого, но было неприятно, что узнали об этом спустя два месяца общения).
Agosto 13, 2024
Заказ памятника и цветника оказался проще, чем я думала. Результатом довольна. Также воспользовалась услугами по благоустройству, благодаря которым могилу выровняли и установили всё аккуратно и надежно. Огромное спасибо за такой отличный результат!