Относил документы по поверке счетчиков,обрадовало отсутствие очереди. Отдельное спасибо Алле Юрьевне-все чётко и вежливо объяснила, сделала ксерокопии.
Абушова Ольга
Experto local nivel 9
Octubre 21
Огромное спасибо за Вашу организацию работ по поверки и замене счетчика, газовикам стоило бы у Вас поучиться, минимум времени на звонок, специалист работал двадцать минут, все быстро и качественно.
Анастасия С.
Experto local nivel 6
Julio 10, 2023
Была у них когда переоформляла квитанции, милейшие девочки из всех организаций где я была , приятные на вид общение и обстановка чистая ,уютная, сделали всё быстро ,не то что те суровые те ки которые заставляют бегать за копией на другой конец города)
1
Burmistrov Nikita
Experto local nivel 24
Mayo 29, 2023
Отрубили воду из за какой то аварийной замены гидранта. СдуреЛи? Ничего не текло же. Тупо решили сделать плановую проверку и поменять. А сообщить о возможном отключении воды не судьба? Платишь исправно а на тебя такой большой кладут. Отключили и ходи воняй и в туалет на улицу потому что воды смывать нет. А колонки давно зарыты по всему городу этой же службой. Не набрать воды нигде. И плевали они на то что люди ночью тоже живут.
Света Горбачева
Experto local nivel 3
Marzo 6
Ваша служба ужасно работает. Вызываешь, вызываешь, а ехать не торопятся. По адресу Аврора 99 до сих пор ничего не сделали, вода течет с территории убойного отдела.
1
Алексей Иванов
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2023
Два дня забит магистральный коллектор по ул, Гагарина 109 . Люди не могут пользоваться канализацией,со стороны РКС никаких действий по устранению аварийной ситуации
1
Екатерина Андреева
Experto local nivel 7
Junio 10
Удасная служба - сотрудницы не принимают бумаги, отправляют по другим отделениям, в итоге прокаталась по городу и приехала обратно. Оказывается могли все на месте сделать. Уважаемые! Обучайте сотрудников, а то сидят плечами жмут
Виктория С.
Experto local nivel 7
Septiembre 6
Быстрое обслуживание, без очередей.
Alina Denisova
Experto local nivel 2
Julio 27, 2023
Отвратительное обслуживание.
Хамство и отсутствие желания выполнять свою работу качественно и эффективно.
2
Татьяна Никитина
Experto local nivel 2
Marzo 22, 2022
9.03 ездили отвозить акты по поверки счетчиков. Отксерили себе все. 21.03 по телефону стала отправлять данные о холодной воде и горячей, а мне робот и говорит вы не подали данные о поверки счётчика горячей воды. Холодную робот зафиксировал, а горячую нестал. Хотя ездили показывали, вот так работают службы. Почему я теперь должна отпрашиваться, и ещё раз ездить. На телефон неотвечают
10
balance
Experto local nivel 16
Febrero 14, 2022
Повесили на мой лицевой счёт ещё один прибор учёта холодной воды, ждал ответа оператора целый час, звонил на телефон 3347512, так и не дозвонился, что за бред, такой беспредел в наше время, никто не за что не отвечает, везде бардак и неразбериха, господин губернатор наведи порядок или не получается?!
6
Татьяна
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2023
Это просто сказка😅пришла, написала заявление и готово. Приятные сотрудницы, благодарю за вашу работу!!!
Руза Я.
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2021
Дело в том, что обращалась в личном кабинете, отправляла фотографию счетчика, прикладывала документ счетчика, но всё равно снимают деньги со счетов, звонят о какой-то задолженности, хотя по счетчику видно, что воды израсходовано в 10 раз меньше той суммы, которую запрашивают
7
2
Елена Б.
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2021
Доброе утро. Выражаю искренние слова благодарности бригаде, которая устраняла аварию по адресу: Спортивная, 25 А. До поздней ночи, пока не устранили причину аварии с объекта никто не ушёл. Спасибо огромное всем работникам и руководству. Воду ночью уже дали.
3
Людмила Строкина
Experto local nivel 3
Abril 22, 2021
Полгода назад написала заявление на пересчет: за 2,4 года переплатила 13 000 руб, так как начисляли по среднемесячному тарифу, а не показаниям счетчиков.У меня автоплатеж и я не проверяла (главное оплатить).Месяц назад пришла к ним снова в надежде,что все исправят ...ничего не сделали и, похоже, не собираются (им же выгодно ...) Интересно : ПОЧЕМУ они так ОТВРАТИТЕЛЬНО работают !?!?!?
19
2
Аделина
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2021
Бывает, что часто и по долгу отсутствую по месту жительства.Проживаю в квартире одна. В квартире стоит счётчик, но начисляют по среднему показателю. Насчитали задолженность опять. Вопрос :-за "я покупала у вас счетчик и устанавливалаэ
6
Кирилл
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2022
Вовремя отнесла поверку. При мне всё сделали, отсканировали документы, но не занесли в личный кабинет. Почему- вопрос, чем думают, по сто раз надо ходить?
2
ОЛЬГА Б.
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2020
Оплачиваю свои квитанции АВАНСОМ ЗА 6 месяцев вперед(долгов никогда не бывает!) Вот настал момент АКЦИИ "НОВЫЙ ГОД БЕЗ ДОЛГОВ" (в эту акцию надо оплатить долги и декабрь) всем примерным плательщикам полагается сладкий приз (вафельный тортик за 100руб.)
НУ А ТЕПЕРЬ О СУТИ!!!!
11 декабря я приехала за "призом " в отделение на ул. Советской Армии146 и что Вы думаете -МНЕ ОТКАЗАЛИ!! сказали что уменя переплата и я не могу участвовать в акции !!а вот если я оплачу 600руб. То они мне дадут приз!для какой НУЖДЫ И ЗА КОГО????
Тот кто платит-НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ ,кто не платит-ДОБРОСОВЕСТНЫЕ!!!
Уходя Я пожелала приятного чайпития всей администрации!!!!
ВСЕ ДЛЯ СЕБЯ-ЗА СЧЁТ НАРОДА👍
30
Наталья С.
Experto local nivel 5
Julio 15, 2021
Не организация, а контора совковая, ввели комиссию при оплате через сбер онлайн, в личеом кабинете берут комиссионный сбор, оплата только на почте, репутация их не волнует, монополисты, что такое клинториентированность и качество обслуживания они не знают
20
3
Александр С
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2020
В квитанции обнаружена грубейшая ошибка (не приняты во внимание показания счётчика). Ответа на письменную претензию, направленного на электронную почту не получено.
ООО "СКС" очередная выдающаяся бюрократическая компания?
Кроме того, что имеется масса вопросов и претензий по качеству воды, так ещё нужно добиваться правильного составления платёжного документа? (отражая сведения прибора учёта).
Примем меры!
12
Кошка
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2020
Люди что в стране творится?! Хотела сегодня оформить квитанции на себя, говорят принесите справку о составе семьи документы не примем! Вот зачем она им нужна?!!! Если стоят счётчики! Я что враг себе? Естественно данные передавать будут! Вот ситуация у нас в самарской области не айс с короновирусной так? Зачем людей гонять туда сюда? Очереди эти создавать лишний раз?!!! Азаров это все читает мне интересно?
28
ЮЛИЯ Ю.
Experto local nivel 2
Enero 4, 2021
Не возможно дозвониться, в квитанции указаны телефоны отвечают сотрудники которые принимают ТОЛЬКО показания, в квитанции указано есть вопросы звоните по этому номеру. Ехать не хочу, в наше время можно решить вопросы по телефону. ОЧЕНЬ НЕ ХОРОШО что обманывают, людей которые платят им зарплату.
10
1
Елена Новикова
Experto local nivel 9
Marzo 3, 2021
Оплатила за два месяца 601 руб. 88 коп., исполнено, у меня есть чеки. Так почему то открываю РКС - там светится красным цветом - 601.88 Разберитесь, у вас что, сбои в работе интернета?
6
1
Ирина Губанкова
Experto local nivel 7
Marzo 25, 2021
Одной звездочки очень много для данной организации. С 23.03.21 в доме по ул. Советской Армии нет воды. Вообще никакой. Отключили, не предупредили, к резервной ветке не подключают, когда будет устранена авария не знает никто. Бригада не работает, а только с важным видом осматривает ямы, которые они вырыли в поисках клада. Клад не нашли. Протечку, к слову, тоже. Жители дома ждут, диспетчеры и руководство спит.
4
татьяна юркова
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2020
ДОКАЗЫВАЮ ,что ы квартире прописано 2 чел,но живет один а второй зарегестрирован по другому адресу с опекуном до 31 года и ничего не понимают ,а счетчики ставить накладно аж 12000 т к надо сразу 4 , а в квартире девушка живет у которой все умерли и оставили тысяч 300 долгов ,ничего не понимают ведь водой не пользуются,что за люди и что за законы
7
nadegda
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2020
Очень не довольна этой компанией. Занимаются поборами с не приватизированых квартир берут плату за отсутствие Индивидуальных приборов учёта (обозначена в квитанции как повышеный коэффициент в квитанции).
8
1
Юлия
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2019
Очень удивило качество обслуживания клиентов. Профессионалы своего дела, отношение к клиентам на высшем уровне!!! Особое внимание меня привлекло к стойке где можно зарядить телефон!!!! Вообще супер спасибо!!!!
1
11
Юрий Прохоров
Experto local nivel 10
Marzo 22, 2021
Обычно в подобных учреждениях очень многолюдно. Последнее посещение мне наверняка повезло. Народу почти не было. Вопрос решили быстро.
2
Людмила
Experto local nivel 10
Agosto 19, 2020
По сравнению с другими организациями работают хорошо. Персонал вежливый, грамотный. Очередей больших нет.
1
8
Александр Хачков
Experto local nivel 9
Febrero 15, 2020
Жаль, что нет аппарата для выдачи талонов. Из-за этого бывают склоки среди посетителей. Да и помещение маленькое.За такие тарифы на свои услуги ,могли бы подсуетиться.
5
Татьяна Е.
Experto local nivel 2
Mayo 4, 2021
4 мая пункт не работает, информации никакой нет о режиме работы ...по телефону отвечает бот
Kostya Kalmykov
Experto local nivel 20
Abril 19, 2021
К специалисту на прием не пробиться.
Доказать неправильный рамчет крайне проблематично, утверждают, что сначала надо оплатить, а потом приходить разбираться.
6
3
Светлана Р.
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2019
Понравилось быстрое обслуживание,вежливое обращение,не далеко от астановки,что не мало важно для пенсионеров .
Все понравилось,спасибо.
1
7
Вероника Ангелова
Experto local nivel 8
Marzo 10, 2020
Оформили быстро, документы запросили те же самые, что и озвучили по горячей линии. Перед посещением по-любому вопросу - лучше звонить.
2
_Yeahbabyyeah_
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2018
Совершенно мудацкая компания. Поставили заглушку за долг(тут нет претензий), но чтобы ее сняли, ты должен оплатить помимо долга, сумму в 7600 за якобы услуги сторонней компании заключив договор задним числом. Это незаконно, обращаюсь в суд!
9
1
Катерина Сидорова
Experto local nivel 15
Noviembre 24, 2020
Раз 5 надо к ним придти,чтобы все сделали по уму.Объясняют они очень редко
2
1
Михалыч
Experto local nivel 12
Octubre 20, 2019
Бывают очереди,как правило изза того,что приходится втолковывать людям правила,а ходит туда в основном не молодежь.Вежливость зависит порой от настроения оператора.В общем терпимо.
1
4
husanboy
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2021
Не отвечают на телефон
2
Светлана
Experto local nivel 12
Octubre 7, 2020
Удивлена 😁, но очень быстро были решены вопросы с которым к ним обратилась. Время нахождения не более 15 минут
1
5
Кристина Стамболцян
Experto local nivel 11
Marzo 26, 2020
Хорошие девчонки работают. Всегда помогут объяснят.
5
Барцева Наталья
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2020
Была проблема подать показание счётчика через интернет. Мне помогли
1
Вероника Дмитриева
Experto local nivel 13
Octubre 21, 2020
После поверки счетчиков хвс и гвс документы приносить сюда.
2
Reseña anónima
Octubre 8, 2019
Бывают и очереди, но в основном на четыре. Достаточно быстро обслуживают.
2
3
Ирина Л.
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2019
Быстро обслужили. Все что мне нужно было сделали. Хороший центр
4
Максим Крылов
Experto local nivel 4
Julio 14, 2021
Горячей воды нет 2ой день на воронежская 226, без каких либо оповещений
Алена Андреевна Борецкая
Experto local nivel 8
Julio 2, 2020
Приняли, все документы оформили очень быстро
3
Леонид П.
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2019
В течении дня не работали компьютеры. Не получилось взять справку. Много народу.
2
наталья
Experto local nivel 9
Marzo 19, 2021
Не могут разобраться с платежами.
1
Denis Chernov
Experto local nivel 4
Julio 23, 2020
Быстро решили мою проблему. Люди компетентные.
1
3
Наталья Гирфанова
Experto local nivel 16
Agosto 9, 2020
Удалось быстро без очереди получить нужную справку