На протяжении года , каждый месяц 2-3 раза отключают интернет на сутки, оповещения нет, при звонке на горячую линию только и слышишь , произошла авария, за год набегает 1 месяц неиспользованния , ты платишь вовремя.
Объясните мне,где справедливость в данной организации?
Работать на удаленной работе невозможно, каждый раз когда отключают интернет мне ждать оплату нерабочего дня от Вас ?
К сожалению больше никакого интернета по моему адресу... Давно бы сменил провайдера.
Люди, перед заключить договор на предоставление услуг от Ростелеком подумайте миллион раз, если бы была возможность приобрести услуги у другого провайдера не раздумывая сменил бы.....
4
1
Георгий
Experto local nivel 11
Septiembre 24, 2024
Ростелеком за то время пока был подключён К УЖАСНЕЙШЕМУ ПОСТ ЛТД И КМВТЕЛЕКОМ исправились!!! Интернет работает стабильно, скорость хорошая, все приложения и Яндекс Станция работают без задержек!
2
Станислав С.
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2024
Раньше был нормальный провайдер, Сначала сентября скатились на дно постоянные разрывы и тормоза youtube в обще перестал работать, в то время у других всё прекрасно работает!
4
1
Сергей К.
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2024
Это худшая компания России. Никакой поддержки клиента, безобразный интернет и телефонная связь. Не связывайтесь с услугами этой компании, бегите от нее.
6
1
Аксана Юрченко
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2024
Больше минусов чем плюсов
Показывают старые фильмы устаревшие это входит в месячную оплату ничего не остаётся делать. Как покупать новые .
2
Этера Гаглошвили
Experto local nivel 26
Noviembre 13, 2023
У меня бывали частые проблемы с интернетом. То с линией говорили неполадки,то с моим ролтером . Купила их оборудование-так-же хватила года на два не больше. Потом выкинуть и новое. Вообщем постоянно их нужно менять или интернета не будет. Устала я с этим ростелекомом. Просто уже аогда пропадает интернет даже не звоню. Через пол дня или два дня снова начинает работать. Вообщем мой опыт таков-может у кого и все гладко с ними-незнаю…….
3
1
LoYra
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2024
Не работает который день ТГ! Нагло врут, что они ни при чём!
Но у других провайдеров ТГ работает.
За что деньги платим!!!?
2
А0нна Олифиренко
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2023
Просто ужас одним словом! Деньги берут даже за тот период когда интернет не работает или не оплачен, интернет работает так себе, постоянно пытаются втюхать свое оборудование, попросила отключить телевидение, и сумма к оплате та же, что с ним что без него! Мы в этом городе относительно недавно, очень надеюсь найти хорошего провайдера!
5
1
Артур Пестряев
Experto local nivel 11
Marzo 7, 2023
Адская контора. Интернет слабенький. В личке оставил обращение на прекращение услуг, выплатил задолженность, отправил оборудование почтой по скинутому мне штрекоду. Первый счёт пришел мне в личку после всего через месяц , туда на 6400 включили стоимость оборудования. Обратился снова в личку, скинул поттвердление отправки. Написали что все отлично. Через месяц пришло смс на телефон аналогичного содержания. Вышел на горячую линию, обьяснил . Сказали , что все отлично, просто ошибка. Через месяц уже на электронную почту пришел счёт на аналогичную сумму. Вывод : берут измором. Снова вышел на горячую линию, там поттвердили, долгов нет. Задал два вопроса: зачем и когда это гадство закончится? Сказали , что все урегулировали. По логике событий, следующее сообщение следует ждать на Вотсап. На редкость ущербный провайдер во всех отношениях. Не рекомендую ни кому.
15
1
Маклецов Роман
Experto local nivel 4
Julio 29, 2024
самый мерзкий, наиужаснейший интернет, такого врагу не пожелаешь, плачу 1200, чтобы скорость интернета была 3мб/с? Если вы хотите потом быть психически нестабильным, то пожалуйста, подключайте!
3
erfaaswef awetf
Experto local nivel 2
Junio 18, 2024
Худший интернет в мире не подключайте никогда, только если вам нравится каждый час ждать пока он включиться опять то можете брать
5
максим к.
Experto local nivel 2
Julio 9, 2024
Частые перебои работы интернета, скорость черепахи пенсионера
Выбирайте другого провайдера
4
Елена Гринишина
Experto local nivel 7
Julio 17, 2024
Я довольна. Хорошо работает. Вопросы быстро решаются
4
сергей аа
Experto local nivel 9
Enero 26, 2024
Плохое качество обслуживания, обещаний много, много красивых слов на скорость интернета не влияют ))
6
Анжелика А.
Experto local nivel 12
Agosto 28, 2024
Это вообще трэш а не организация
3
владислав каданцев
Experto local nivel 12
Octubre 6, 2024
Профессионально!
3
Виталий
Experto local nivel 16
Agosto 6, 2023
Офисов нет, только по телефону делаешь заказ?Назначают время и день и ждёшь два часа привода "мастера"
8
Елена Яковенко
Experto local nivel 12
Abril 1, 2021
Отличный интернет по оптовокну. Раньше пользовались другим провайдером, проблем было куча. Подключили с приличной скидкой, что очень порадовало. Хорошая служба поддрежки. Мне очень нравится.
3
7
Mostrar respuesta de los negocios
TIG RAN
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2022
Отличный интернет и ТВ. До Ростелеком был Билайн. Скорость низкая особенно вечером и в выходные
1
4
unknown26r
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2021
Интернет отвратительный!! Периодически вознакют разрывы! Сегодня например пытался дозвониться до службы поддержки, но безуспешно!!! В 2021 году не могут подключить оптоволоконо в нашем городе!!! Надеюсь на их место придут другие провайдеры, более заинтересованные в выручке..
12
3
Mostrar respuesta de los negocios
Воронцова Анжела
Experto local nivel 6
Julio 17, 2021
Подключили ростелеком на квартире. Очень оперативно. Интернет очень надёжный. Раньше пользовались МТС постоянные обрывы тех. поддержки нет вообще.
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
любовь Воликова
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2021
Отличный интернет. Пользовалась ПОСТ вечером скорости нет. Позвонили оформили заявку сразу. Подключили на следующий день
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Босова
Experto local nivel 6
Julio 14, 2023
Постоянные разрывы соединения
7
МАРИЯ
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2021
Ужасс Ростелеком интернет и телевидение постоянно работают с перебоями ,зачто платим деньги не понятно, нужно искать другого провайдера!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Михайленко
Experto local nivel 6
Enero 29, 2022
Ужасный сервис, никогда не исполняют свои обязательства в срок. Очень не рекомендую данного провайдера
6
2
бо рис
Experto local nivel 2
Julio 19, 2021
Отличное обслуживание.приняли заявку по телефону. Подключили в тот-же день.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Leo S.
Experto local nivel 10
Octubre 11, 2021
шарашкина контора, полностью бесполезный сервис и развод!
5
1
Анна
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2021
Невозможно дозвониться !!!Тел горячей линии вообще не обслуживается
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2021
Дорого, скорость низкая, постоянно пропадает соединение