RostFinance

Valoración 4,2
108 valoraciones
Valora este lugar

48 reseñas

Experto local nivel 6
Octubre 15, 2024
Ужасное обслуживание,кассир отказывает в обмене валюты, ссылаясь на то,что что доллары она собирает для своих людей.В валютной операции мне в грубой форме было отказано,хотя доллары были в наличии,что кассир не отрицала. Складывается такое ощущение, что кассир реализовывает свою валюту, а не оказывает услуги от имени банка. Такие сотрудники создают негативное мнения о банке, так как о подобных случаях неоднократно писали в отзывах, создаются впечатление, что банк не принимает мер в отношении сотрудников, нарушающих права потребителей.
Experto local nivel 7
Marzo 31, 2023
Самый лучший по обслуживанию клиентов банк в Ростове на дону!Чуткие и вежливые операционисты с клиентами проконсультируют,подскажут,проведут оперативные дейстаия по любому вопросу и доходчиво научат всем онлайн операциям в приложении банка в смартфоне клиента.Всегда самый выгодный курс $ для продажи и покупки,работают по удобному графику для работающих клиентов и чувствуется в коллективе тёплая и дружественная атмосфера..
1
Experto local nivel 7
Enero 9, 2024
Худший филиал в котором доводилось побывать. Люди невоспитанные, без морали, кругом обман… На просьбу купить у них доллар, говорят открывать счет в банке, в кассе сказали доллар в нужном количестве есть в втором окне, мол ожидайте пока выйдут с перерыва, прихожу через час ожидания, мне говорят: «доллара вообще нет». На вопрос как так получилось? Оператор отвечает : «я не знаю». Сервиса нет от слова совсем. Надеюсь никогда более не придется связываться…
1
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2023
Продали доллары 90х годов, которые как оказалось ни продать, ни обменять, сам банк спустя несколько месяцев их не принимает. Ни один банкомат, ничего. Никогда не меняйте у них валюту, если не уверены, что всю потратите заграницей
3
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2022
По совету подруги я являюсь клиентом банка, приветливый персонал, особую благодарность хочу выразить Овчинниковой Маргарите, грамотный и отзывчивый специалист, найдёт решение любого вопроса и все объяснит, спасибо!
3
1
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2022
Я являюсь клиентом банка РостФинанс уже как полтора года. Мне посоветовала подруга сделать рефинансирование ипотеки в этом банке и я обратилась к девочкам этого банка. Мне помогала в моих вопросах Анастасия. Великолепный специалист своего дела. Всегда все доступно объясняет, если нужно запишет, отвечает на сообщения в вацап и всегда с ней можно связаться по телефону. Ещё огромную помощь оказывала кассир Елена Донченко. Очень приветливая и внимательная. Рекомендую этот банк. Благодарю сотрудников этого банка!!!
2
1
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2022
Добрый день! По совету знакомых посетила офис , впечатление положительное, первый освободившийся сотрудник помогла в решение моей проблемы. Отдельное спасибо хочу сказать Донченко Елене, очень грамотный и вежливый специалист.
2
1
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2022
Добрый день ! Очень довольна банком , очень удобная оплата налогов . Любой вопрос можно решить оперативно с помощью специалистов !Огромное спасибо за работу !
1
1
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2022
Сложной ситуации сотрудники и управляющая смогли найти выход, за что им очень благодарна. Вежливый персонал и комыортная атмосфера. Сотруднику Лилии и управляющей отдельное спасибо
1
1
Experto local nivel 14
Mayo 26, 2022
Ужасные сотрудники. Не владеют информацией. Говорят заученными фразами, не имеющими отношения к договору или параметрам продукта. Навязывают страхование жизни вместо вклада, умалчивая о рисках. Много раз повторили, что за два года получите 20%. Хотя фактическая ставка 10% годовых. И не говорят, что при досрочном расторжении договора на руки получите только половину от вложенной суммы. Работают на получение себе бонуса, а не решение вопросов клиента. Рекомендую перед посещением офиса самостоятельно изучить нужные Вам продукты банка.
2
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2024
Доллары нового образца кассиры продают своим людям. Те дают им 10 коп с доллара. Вот валюты и нет....
1
Experto local nivel 8
Noviembre 16, 2022
Хороший банк, быстрое обслуживание, вежливый персонал, очень терпеливо все обьясняют самому вьедливому клиенту. Приемлемый курс валюты.
1
1
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2022
Банк в коротком можно получить перевод из за границы и так же отправить. Сотрудничают с золотой короной. Получил по двум документам . Да есть комиссия . Не большая . Но есть . Но это лучше чем не иметь возможности получить средства с заграницы. В очереди не стоял приняли сразу и обработали заявку.
1
1
Experto local nivel 2
Enero 20, 2023
Менеджер Маргарита открыла договор страхования жизни , уверяя, что это обычный вклад. Обманывают даже многолетнего клиента банка. А заведующая Нарета Аветиковна сказала, что если не нравится банк, зачем приходите. Это к вопросу об отношении к клиентам.
2
2
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2022
Ответственный подход сотрудников банка к решению проблем, сразу чувствуешь тепло и заинтересованность к твоему вопросу, достоин 5 звёзд, безупречная работа
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2022
Быстро! Просто! Приятно! Иметь дело с вами! Спасибо! Если есть проблемы!? Этот банк вам поможет! Рекомендую посетить всем!
1
1
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2022
Хочу выразить благодарность специалисту Овчинниковой Маргарите ,очень грамотный сотрудник. быстро ,понятно ,помогла мне разобраться в моем вопросе.)
1
2
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2022
Квалифицированный,вежливый и отзывчивый персонал, слаженная рабочая атмосфера. Рекомендую!
1
1
Experto local nivel 14
Enero 12, 2023
Получаю в этом банке перевод Корона. Очередей нет, кюоператоры всегда вежливы, когда вхожу в банк всегда спрашивают какой у меня вопрос, деньги получаю быстро. Рекомендую!
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2022
Спасибо огромное сотрудникам банка, за качественное и быстрое обслуживание!!! Ухожу с желанием непременно вернуться.хорошего
1
Experto local nivel 6
Junio 14, 2023
Вежливый персонал. Компетентность сотрудников. Пользуюсь услугами этого банка уже несколько лет.
Experto local nivel 2
Julio 16, 2021
Не первый год пользуюсь услугами этого банка.Раньше только меняла валюту,потому что там зачастую самый выгодный курс.Постепенно начала более плотно сотрудничать в плане вкладов и карт,подключила мужа.Есть очень интересные предложения,о которых я узнала только в самом банке( не все можно найти на сайтах в интернете).Очень довольна обслуживанием конкретно Сизякиной Анастасии.Она очень внимательна,доброжелательна,максимально профессиональна.К ней хочется прийти с любым вопросом,также всегда быстро и исчерпывающе отвечает по телефону.Побольше бы всем банкам таких работников.
3
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2022
Большое спасибо специалисту Маргарите за оказанную помощь! Побольше бы таких чутких и внимательнвх специалистов к пожилым клиентам банка
2
1
Experto local nivel 11
Febrero 5, 2023
Отличное обслуживание. Приятные девушки.хороший курс обмена валюты .
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2022
Вежливый персонал,найдёт подход к каждому клиенту.Буду возвращаться в этот банк снова и снова
1
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2022
Приходила в данное отделение по некоторым вопросам. Чистое помещение, приветливый персонал, грамотные работники. Все объяснят, на вопросы ответят👍
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2021
Банк хороший, работники отзывчивые, приятные. Всегда выгодный курс. Не очень удобно то, что карта банка не поддерживается в Googl Pay.
3
Experto local nivel 10
Abril 2, 2021
Лучший курс валюты,проверено годами,девочки живые-красивые.Люди работают нормальные.Впечатление после ухода всегда отличное.
3
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2022
Грамотный внимательный персонал. Отсутствие очередей.
1
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2020
Удобное расположение на Северном. Посетителей было мало. Выгодный курс. Нормальные хорошие работники.
3
1
Experto local nivel 8
Febrero 19, 2023
Обслуживает отлично
1
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2022
Прд видом комиссии за услуги впаривают страховку.
2
Noviembre 4, 2022
Лучшие курсы для обмена валют.
2
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2022
Как Я уже не раз говорил , лучший Банк
Experto local nivel 6
Mayo 5, 2022
Лучший курс на покупку валюты. Остальное неважно!
1
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2021
Хорошие курсы, но и ограничения на покупку хорошие)
1
Experto local nivel 12
Mayo 12, 2022
Замечательный персонал работает!
2
1
Experto local nivel 11
Febrero 27, 2023
хороший курс
Experto local nivel 7
Julio 2, 2020
Выгодный курс покупки и продажи доллара. Всегда быстро и четко.
3
Experto local nivel 5
Marzo 27, 2020
Хорошее обслуживание, вежливые, и квалифицированные работники.
3
Experto local nivel 10
Mayo 6, 2020
Отличный банк, хорошо организована работа в период самоизоляции
3
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2022
Все быстро
1
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2022
Суп
1
Experto local nivel 16
Octubre 21, 2021
Интересные курсы наличной валюты.
3
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2020
Вежливые операторы.
3
1
Julio 15, 2020
Отличный курс валют.
3
Experto local nivel 6
Febrero 18, 2020
Очень медленно
1
Octubre 28, 2018
Всегда выгодный курс обмена валют.
6
1