Rostic's
997 reseñas
Octubre 27
Отличное расположение, совсем близко к метро станции Кузьминки, внутри убрано, чисто, а главное работает круглосуточно, да именно круглосуточно, а не закрывается в 3:00 и открывается в 5:00, НЕТ, и это особенно радует, можно спокойно посидеть ночью, выпить кофейку и даже поработать
Agosto 22
Вкусно готовят, вежливый персонал, везде чисто и аккуратно, даже на столиках. Еда вкусная, прожаристая и тд. Цены низкие. Спасибо.
1
Diciembre 12
Сегодня делал заказ на самовывоз, и дома уже обнаружил, что не положили часть позиций, а именно крылья 8 шт.
В приложении есть только когда платить на горячую линию - хранил, там никто не берёт трубку. В отзыве на заказ в приложении указал свою проблему, вышло сообщение что обращение принято и его рассмотрят. Но нигде нет ни номера обращения ни отслеживания его статуса, сомневаюсь что оно вообще есть и будет какой-то ответ.
Апдейт: перезвонили, провели расследование, извинились, предложили компенсацию. Меняю оценку с 1 балла на 4.
Julio 14
Пришли в круглосуточное заведение в 5:20, зал работал, сели, набрали корзину, несколько раз провели оплату в приложении, каждый раз отмена, нигде не было написано, но подошли на кассу и ждали у моря погоды, пока к нам подойдет плохо говорящий по русски персонал, мы говорим через приложение не проходит и начинаем диктовать заказ, говорим пару позиций и нам говорят, а щас работает только касса, мы с пониманием продолжаем заказ диктовать, на этот раз нас останавливают со словами «можно только десерт и напиток» видимо что десерт, что напиток один на двоих, ибо множественного числа в речи работника не существует, отлично сходили в общем, ушли голодные и злые
1
1
Marzo 4
Был 21 .02.2024 г.Все аккуратно и чисто! Внимательный коллектив. Считаю подкачал панировщик курици и повар по ее приготовлению, хотя может быть это одно и тоже лицо. Все по виду курици как будто все нормально, по вкусу это нейтральный вкус, конечно же это не видно простому человеку. Но хочу сказать истинный классический КФС вкус курици должен пробуждать аппетит чтоб поглащать все и без остановки, а тут глаза как будто бы видят , но кайфа от пищи нет! Ножки были приготовленны на прогорклом масле.
2
1
Octubre 7
Давно здесь не была, но в своё время этот Ростикс очень выручал, еда вкусная, можно погреться и просто посидеть, отдохнуть, места достаточно.
1
Noviembre 13
Красивый, чистый, уютный ресторан с большим ассортиментом блюд. Внимательные, дружелюбные сотрудники.
Enero 14
Хожу с ребёнком регулярно , все очень нравится . Сейчас сделали ремонт все очень красиво и удобно сервис на высоте и всегда мало народу , а на 2 этаже вообще пусто и можно поработать спокойно или повести любую встречу.
1
1
Diciembre 11
Поведение менеджера ресторана ростикс на кузьминках это что то с чем как допускают такое отношение с её слов пиши свой комментарий отзыв мне наплевать я конечно все понимаю нанимать таких людей но поднимать их до менеджера это уже слишком менеджер скрывала свое имя но все же удалось выяснить её зовут райана думаю больше не ногой не зайду сюда как увижу ее
Septiembre 18
Отличное место, но обслуживание персонала оставляет делать лучше, нет бы принять заказ стоит и разговаривает с коллегой и плюс при тебе же обсуждает тебя, просьба руководство поговорить с сотрудниками
Noviembre 5
Я заказал бургер два. И забыла какой номер заказ. Подошёл и спрашиваю два бургер какой какой заказал все объяснил они не давали. Потом моя девушка сама объясняла поговорила потом дали. Персонал плохо обслуживают. Мне не нравилось
3
Septiembre 17
Противное отношение персонала,охранница рассказывает про свои проблемы про то что они по 18ч работают и у них нету времени ждать 🤣 и каждый из нас мол должен заказать еду. Стоят над душой,а по факту все же приходят поесть но после такого отношения персонала… мало что хочется
3
Agosto 23
Был 23.08 в 7:50+-
Девушка очень вежливая и доброжелательная
Девушку зовут Карина
Редко такое встретишь в подобных заведениях)
2
3
Junio 9
Были здесь по необходимости с ребёнком несколько раз, чтобы быстро перекусить. И каждый раз всё выдают холодное, лаваш и булки резиновые. Картошка не фри, а как варёная, недосоленная, не хрустящая. Облепиховый пунш с мятой просто разведёнка химическая в кипятке, а мятой здесь и не пахнет.
Если бы в соседнем илл патио обслуживали побыстрее, остались бы там. Места мало, вещи повесить или положить негде. Уборщицы нет, столы грязные.
1
Mayo 23
Оформлял в приложении с доставкой. Заказ №277 оформлен 21.05.2024. Заказ оплачен, отслеживаю статус, все как обычно "Готовится", "Передан курьеру". Жду доставку, статус
- курьер будет у вас через 24 минуты, периодически проверяю, 18 минут, 15 минут, последний статус - курьер будет у вас через 3 минуты и ПРИЛЕТАЕТ ОТМЕНА ЗАКАЗА!
Звоню в поддержку говорят ваш заказ отменили потому что долго готовили и курьер отказался ждать, потому что у него другие заказы. Первое, почему я ждал отмену до последней минуты? Вы потратили мое время, почему не отменили сразу, когда курьер отказался от заказа? Второе, почему не назначили другого курьера? Предложили оформить заказ повторно, т.е. ждать ещё 50 минут, что в совокупности практически 2 часа ожидания. В итоге заказывать в данном заведении через доставку это лотерея. В поддержке проблему не решают, вы можете только попробовать ещё раз оформить заказ на свой страх и риск.
6
2
Noviembre 17
Сегодня сделала заказ на дом через приложение Купер,заказ не доставили,позвонила курьеру,он сказал,что на этом номере работает другой курьер,вообщем ни денег,ни заказа нет…бессовестные,буду обращаться в суд
3
Agosto 7
Сплошной муравейник! Хотя к работе персонала и качеству еды никаких претензий нет. Но такое впечатление, что находишься на вокзале, причём где-то в Средней Азии.
1
Septiembre 27
27.09.2024
По времени 01:23 хотели заказать но передумали есть так сотрудница по нации киргизка толстая воспитание нету 0 начила орать без причин плюс гадости говорить больше сюда не зайдем за такое обслуживание!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
1
Agosto 19
Обычный ростикс, но не самый хороший, часто забывают положить что-то, из-за чего еда отказывается безвкусной
Если есть возможность не ходить сюда, не ходите :)
2
Octubre 2
Мне нравится, панировка курицы вообще класс, хочу так же научиться) в помещении чисто, находиться приятно
1
Julio 19
Делали заказ и нигде не было указано что мороженное и милкшейки отсутствуют в наличии. Информацию не обновляют. В прошлый раз при заказе в напиток не положили льда (хотя был указан в заказе)
1
Septiembre 27
27.09.2024 в 01:23 хотел сделать заказ но передумал так как есть одна сотрудница по нации Киргизка
Не умеет нормально разговаривать с сотрудниками!
Прошу обратить внимание на таких сотрудниц
1
Junio 28
Сделали заказ, попросили оригинальный февбургер выдали острый попросили поменять она сказал что мы не меняем и мин 5 она кричала и не хотела менять потом поменяла
1
2
Febrero 9
Минусы: докопался с порога дед "охранник" без формы которому пора на пенсию так как мы решили с едой из мака докупить тут коктель (т.е. уже не просто место занять пришли) и помимо нас докопался до каждого третьего столика а одного человека даже ударил по локтю потом также старательно нарушал моё личное пространство зрительным контактом по 30 сек каждое а под конец "я уже вызвал наряд" хотя что ему мешало позвонить у нашего столика а не демонстративно "что-то" доставать долго из куртки и потом прискакивать обратно и говорить это.
Плюсы: поставлю вторую звезду только за быстрое обслуживание и за более адекватную сотрудницу которая почему объяснила лучше охраника что можно пройти просто спрятав еду а не его "с едой нельзя и точка"
2
Diciembre 31, 2023
Очень странное место. На табло загорается , что заказ готов, подходишь и ждешь еще минут пятнадцать. Коробочки с едой стоят открытые все стынет. Они похоже и не знают, что коробочки надо закрывать, все заказы выдают открытые. Работники из ближнего зарубежья (кстати , большенство посетителей от туда же) общаются грубо, не доложили в заказ чай, на вопрос где чай услышал грубый ответ, якобы его в чеке нет. Проверил чек там есть. Подхожу показываю чек- вот чай в чеке, дайте. Бахает на прилавок стакан- вот ваш чай. Ни простите- извините ни чего.
Столы не убранные, с трудом нашли уборщицу, что бы протерла стол .
Очень неприятное место.
5
3
Diciembre 12
Отличное заведение нравится работник джанат! Еда насыщенная и вкусная❤️🥰
Septiembre 7
Нормуль. Масло свежее, не горчит и в норму не надо промакивать салфеткой (чикены) Остальное всё в пределах нормы.
1
Noviembre 3
Обслуживание медленное. Еда вкусная. Персонал неадекватный. Чистоты нет. Кухня не знаю . Сидишь ешь к тебе пристает охранник, неадекватный.
Mayo 6
Тут все хорошо чисто но есть одна сотрудник ваши очень плохой ругается с клиентами не знаю его завут ну чуть толстая ещё мой земляк Кыргыз обзванивать плохой словам клентта за этого сотрудника там несколько людей уехал не покупали
1
1
Junio 13
Все там супер,всегда горячие крылышки,обалденная картошка.Вежливые сотрудники,ну и хорошее обслуживание
1
Diciembre 3, 2023
Сотрудники работают плохо
Не успевают готовить заказы.
Подходишь за готовым заказом, а его ещё не приготовили на самом деле и нужно ждать ещё 5-10 минут.
Чтобы получить свой заказ нужно постараться привлечь внимание сотрудников.
У кассового узла собирается огромная толпа недовольных людей, сотрудники не справляются.
На сайте на данный ресторан обратную связь нельзя оставить, так как он отсутствует в списке.
4
1
Abril 19
Всем добрый день, такая ситуация, пришли заказали креветки, сырный соус, в итоге когда пришли получать заказ получили куриные крылышки и честночный соус, Спасибо огромное за такое прекрасное заведение, - rep, не советую данное заведение, а и ещё отмечу что кассир не захотела делать исправить свою ошибку...
1
1
Noviembre 13
Вежливый персонал,поддерживают чистоту. Респект Ботырбеку и Диле
1
1
Mayo 10
Купил кофе 0.4. Взял с собой и пошел. Когда начал пить, чувствую, что что-то не так, смотрю, а там кофе хорошо если 0.2 в стакане от 0.4. Возвращать уже не стал, так как был далеко. Очень неприятно.
1
2
Septiembre 12
Я хотел заказать пиво но они отказались. Говорят что пиво кончилось. Я знаю они просто не хочет принимать заказы.
1
Julio 15
Ужасное заведение, заказал картошку и потом мой номер просто пропал с табло , я подошёл сказали что не их проблема
1
Septiembre 17
РОСТИКС, СПАСИБО ЗА ШИКАРНЫЕ ТУАЛЕТЫ, ВСЕГДА ВЫРУЧАЮТ
1
1
Julio 27
Рассадник руссо-туристо, за кассой стоит противная женщина, хамит и наглеет. Отвратительное место, еду такая же.. именно там.
1
2
Octubre 12
Готовят очень долго, атмосфера унылая.
Общее впечатление и качество убогое.
Лучше обходить заведение стороной.
Junio 29
Очень красивое и убранное помещение ,
Заказы готовят очень быстро.
1
Octubre 6
Суперкруто что работает круглосуточно. В пять утра попалась странная компания людей, но было смешно😭😭
Abril 27
Будьте внимательны и осторожны! При большом заказе на вынос проверяйте всё на месте, не докладывают оплаченные позиции - факт! Сегодня очень огорчили, забрал, поспешил, не проверил, принёс домой, а там не всё. Претензия конкретно к точке, в целом, кухню KFC очень люблю
3
Noviembre 19
Грязь, неприятный запах, мобильное приложение почему то ИМЕННО здесь не работает. Не рекомендую к посещению.
1
Noviembre 15
Какой рад отдают холодный чизбургер ко всему прочему очень сухое мясо в чизбургере,вчера чуть зуб не сломала
1
Octubre 29
Очень печально вчера были за место стрипсов нагетсы ножка кур очень старая просто больше туда не пойду
Septiembre 28
Вместо 8 стрипсов дали 7 стрипсов и два волоса. Соотношение колы с водой 1/3 , курица на вкус как сало
3
1
Diciembre 25, 2023
Не положили в заказ с собой Большой Маэстро Бургер (300 рублей)! Обнаружил уже дома через полчаса. Заказ № 214 навынос через мобильное приложение, 23 декабря 2023 г., 22:15, адрес заведения: г. Москва, Волгоградский проспект, 119А. В тот же день написал в службу поддержки, с момента обращения прошло 48 часов, но мне никто так и не ответил. Научите сотрудников сначала складывать всё на поднос, а уже потом убирать в пакет, иначе они забывают что-то положить в заказ, потому что со мной в заведении этой сети такое уже не впервые. Проверять всё самому доставать прямо на кассе при большом заказе не всегда удобно, потому что мало места и много других заказов и людей.
Noviembre 24
Очень хороший менеджер Райхан добрая улыбчивая спасибо ей
1
Marzo 10
Заказали креветки с рисом. Дали курицу вместо креветок. При возврате ещё имеют наглость предложить съесть то что дали (креветки?, а что вы курицу не любите?!!!!) Прошу Вас научить работников быть внимательнее и уметь признавать ошибки ,вежливо исправляя их. Спасибо.
1
Septiembre 26
Ужасное отношение прогоняют написано что 24/7 прогоняют мама будет дома кормить идите домой
2
3