Rostic's
75 reseñas
Enero 20
Пока все новое и чистое - однозначно рекомендуем! Надеемся персоналу удастся максимально долго поддерживать все в первозданном виде! Было бы здорово, если бы было поменьше подростков, греющихся в зале с одной газировкой на 10 человек и бесконечно ругающихся матом…
Diciembre 7, 2024
Несколько раз давала надежду этому заведению (работаю рядом), но каждый раз одно и то же. Обслуживание долгое, персонал позволяет себе некомпетентные высказывания в адрес гостя " -... Добавьте пожалуйста, пирожок с лесными ягодами!" "Фу! Он же не вкусный, как вы такое вообще едите"- ответ девушки за кассой. Про то, что она не смогла вспомнить сколько крыльев в баскете М я вообще молчу.
Часто беру с собой навынос и только тут приходится перепроверять заказ на наличие всех позиций (очень часто не докладывают, а потом очень сильно удивляются и минут 5 ищут виноватого среди коллектива, хотя можно просто положить то, чего не хватает). Сегодня был к сожалению решающий нонсенс, который заставил меня написать отзыв. 20 минут ожидания, зал полупустой, коллектив делает всё что угодно, но не работает. Отдали наконец-то заказ, я даже всё проверила, домой довезла.... А пирожок не лесные ягоды, а вишнёвый. Надоели.
7
1
Noviembre 19, 2024
Странно что такие плохие отзывы. Был пару раз, могу сказать, что остался доволен. Новенький, небольшой уютный кфс. Народу мало, не то, что забитая мигрантами помойка на Можайке.
Заказ прождал минут 5 от силы, но получил максимально свежую, горячую картошку с крыльями. Пока дошел до дома - Можайское шоссе - крылья были еще кипяток. Ради интереса глянул на дату негативных отзывов - большинство приходится на пт-сб. Это не удивительно, люди. Ведь не вы одни балуетесь фастфудом по выходным. На Можайке я и по 30 минут стоял, несмотря на то, что заказ делал сразу, как вышел из дома.
1
Noviembre 21, 2024
Может ресторан и быстрого питания, но обслуживание максимально медленное. Сотрудники работают, но с позиции - подождут смерды, или как в том самом мультике про И ТАК СОЙДЁТ. В общем был всего 2 раза и оба раза ну очень медленно. Что насчёт еды, есть можно. Картоха не заставляющая пищать от удовольствия, курица тоже ни чем особенным не заполнилась. В целом - И ТАК СОЙДЕТ. Время посещения в первом случае в 14-30, во втором в 17-00.
2
1
Noviembre 27, 2024
Отличная закусочная. Сделал заказ через мобильное приложение, оператив но подготовили, пока ждал сходил за напитками в соседнюю пятёрочку. Очень хорошо упаковали. Привёз домой еду тёплую. Рекомендую.
Noviembre 23, 2024
Ждали открытия. Но пока плюсов мало. Из-за хорошего места положения уж слишком он маленький на такой поток людей, необходимо расширяться. Мало столов, долгое обслуживание, почему-то не вкусная (какая то стала другая) картошка, был случай что ее вообще нет в наличии в меню. Это как?! Это всего лишь картошка)). Один раз в роле были ледяные овощи. Иногда глючат терминалы оплаты
Noviembre 24, 2024
Всё понимаю, что открылись недавно, но рабочий процесс можно бы уже и наработать…
Заказала в 16:27, картошку и лонгер, думала забегу, заберу и пойду по делам, а итоге пришла ко времени когда заказ должен был быть готов, а это в 16:38, а в итоге заказ забрала только 17:03, это ппц.
С таким рабочим процессом, ждите только негатив…
На прилавке лежит куча готовой еды, заказы выдаются рандомно, мой был 386, из 2-х позиций, а ребята выдавали уже 390-ые и заказы больше моего…
Единственное порадовала картошечка, была горячей)
1
Noviembre 15, 2024
Ребята, была у вас дважды. Понимаю, что открылись недавно, но.... вы не соответствуете статусу рестора на быстрого питания.. Во второй раз моего посещения -ждала целый час, при этом я такая была не одна естественно. В зале нет человека, который контролировал бы процесс уборки столов за посетителями, которым видимо сложно убрать за собой. Возможно, вам не хватает сотрудников, обратите пожалуйста внимание.
1
Noviembre 9, 2024
Заказ выдается в течение 12 минут при низкой загруженности. Доставщику почему-то кофе дали просто так без заказа и мило разговаривали. Сотрудники никуда не спешат. В зоне кухни странная суета. Настройте, пожалуйста, сотрудников на рабочее состояние. Я продолжу. 9.11-не меняется ничего. Выдали заказ ща 12 минут. На фото видно, какое количество заказов готово, но их медленно собирают
2
Enero 14
Купила кесадилью за 199 р, сунули в коробку разрезанную лепёшку с 2 кусочками помидорки, намазка как украли и всё!! Ну 3 кусочка курицы понятно!! Это чо было?? Я торопилась, не посмотрела что выдали, только на работе открыла. Это просто треш какой то!! И кофе у них в стаканчиках, к которым крышки не подходят!! Не русская женщина в перчатках чуть ли не в стакан пальцами залезла пока крышку подбирала. Вот колхоз. Теперь не удивлена, что в 10.00 в зале никого, Никого нет!!
2
Marzo 8
Зал небольшой. Туалета своего нет, но за дверью в торговый центр, метрах в пятидесяти, есть торговоцентровский. Так что, после заказа, до его выдачи можно успеть. А если только руки вымыть, то умывальник свой есть, но указателями не обозначен, слева от стола выдачи заказов, перед выходом в торговый центр, направо.
Diciembre 17, 2024
Хороший, уютный, новый, светлый!Единственное что персонал пока ещё новый, молодой не всегда может проконтролировать по ассортименту,но им есть куда расти. Удачи вам и побольше посетителей
Noviembre 20, 2024
Отвратительное качество, булки пересушены как буд то не первый раз грелись, упаковывают с собой плохо, а самое обидное это ожидание, заказ из 2х бургеров, креветок и напитка пришлось ждать 25 минут, отдают быстро заказы только на доставку её там море, прийти и поесть быстро не реально, пьяные спят за столиками, работники все с востока и работают не спеша, больше не пойду и никому не посоветую.
Noviembre 6, 2024
Мужчина на кассе не знает меню совсем. Банально я попросила байтсы большие у меня спросили сколько штук. Заказ делала около 6-7 минут так как он не мог найти блюда в компьютере. Девушка стояла рядом и улыбалась и спустя какое-то время ему помогала. На табло висит три заказа, отдаются каждый из них в течении 10-15 минут. Повара и старший менеджер просто стоят с болтают Не рекомендую.
2
Diciembre 23, 2024
Место хорошее, расположение очень удобное, ела свежая и персонал хороший. Готовят всё быстро и народу не так много
Noviembre 15, 2024
Это просто ужас, а не сервис! 33 минуты я ждала заказ из 4-х позиций! Щанимаются только доставкой. Хи хикают по трое стоят. Орут, как потерпевшие! Мой бургер положили в доставку. Ждали, пока новый сделают. В итоге все холодное! В качестве извинения за ожидание положили тирамису, который терпеть не могу. 33 минуты!!!!! В итоге такси включило счетчик!
Отпускают исключительно курьеров! За то шарики повесили на входе!
1
Noviembre 18, 2024
Постоянные отмены заказов. Если не можете выполнить заказ из-за загруженности - не принимайте! Ждал 20 минут, уже должен курьер ехать - заказ отменен по их прихоти дважды. Заказал через деливери, все прошло, заказ готовится и уже едет ко мне! Не знаю, что у вас не так, но надо что-то исправлять. К самим блюдам претензий нет, часто заказываю - все вкусно.
Diciembre 11, 2024
Ужасное кафе, плохой кофе, не вкусные бургеры.
Никому не советую заходить в это место.
Днём и вечером в кафе всегда много бородатых иностранцев, которые кушают пиццу другую еду, которую принесли с собой.
Цена на еду и кофе не соответствует качеству, один раз там был и больше никогда не зайду.
1
Enero 20
Очень неорганизованно, в начале когда открылся только ресторан, все роллы и бургеры были сухие, без соуса почти, а теперь наоборот, льют много, но только это не соус,а майонез сплошной, так что не очень вкусно получается. Не всегда есть возможность заказать кофе, недоступен и причина неизвестна
Noviembre 16, 2024
К меню и кухне претензий нет, н о скорость обслуживания - это кошмар 🤦🏻♂️
Заказы все выполняются по мере их поступления, и соотв., даже если вы заказали кофе, то эти товарищи сделают его после всех заказов, параллельно стоя болтая, пока кухня готовит….
1
Noviembre 19, 2024
В последнее время кфс скатился а ростикс стал ещё хуже проблема этого завед ения в том что на кассах работают люди без должного знания русского языка на кассе самообслуживания глючит терминал оплаты из-за чего деньги списываются а заказ не создаётся
1
Noviembre 24, 2024
Когда только открылся было всё чисто, сейчас постоянная грязь, сидушки в жире, столы в крошках, особенно под диванами куча мусора всегда, вам необходимо пересмотреть персонал по уборке
Diciembre 17, 2024
Обслуживание полный отстой , сбор заказов вообще непонятно как происходит . При почти нулевой загрузки , заказ приходится ждать очень долго . Вечная путаница в заказал то не доложили то не то положили . Не рекомендую !!! До тех пор пока не поменяется персонал …
Octubre 20, 2024
Новый ресторан сети Rostic’s , все чисто, новое оборудование, быстрое обслуживание и вкусная еда ! Рядом со станцией и моим домом , частенько стал заходить, желаю удачи в развитии !
1
1
Diciembre 12, 2024
Да,зал новый ,неплохой. Но места очень мало, были в будни и столы все были заняты. Что там будет в выходные??
Это ладно, допустим. Вроде даже рады были,что открылся у нас.
К нам приезжают гости и любят молочный коктейль… но оказалось его там нет! Там нет прибора,который его приготовит! То есть как ни крути ,все равно идти на другую сторону. Вообщем из-за этого косяка ,прям минус два балла.
Так же согласна,что обслуживан ие оставляет желать лучшего. Конечно с грубостью мы не столкнулись еще,но очень долго - это точно.
Картошка дважды была неочень свежая, будто лежала долго.
Вообщем сомнительное удовольствие, дам ещё шанс и надеюсь исправятся и добавят Коктейли!
Diciembre 10, 2024
Отличное место с другом там тусили было прикольно вкусная еда хорошее обслуживание вообщем топ!
Enero 17
Первые дни открытия было все супер(захожу через день). На данный момент персонал стал очень грубым, пос тоянно ошибаются в заказах, заказ в одну позицию делают по 25 минут, хотя зал пустой, людей нет, заказов немного.
Noviembre 22, 2024
Еда лежит готовая , никто ничего не собирает не разбирает. Заказ стоишь жде шь 40 мин , это смех !
Когда их спрашиваешь , почему не разбирают готовую еду. Игнорируют или хамят , ужасная точка
1
Diciembre 20, 2024
Чистый. Готовят хорошо. Персонал приветлив. Из-за расположения всегда есть куда присесть.
Diciembre 1, 2024
В ресторане понравилось, еду получили быстро. Персонал внимательный, дружелюбные
Буду заезжать
1
Noviembre 20, 2024
Очень долго работают, оборудование лагает, как так можно открываться в таком людном месте и нормально не работать не понимаю
Enero 28
Были вчера.. А ночью нас ждал сюрприз : тошнота, рвота и т. д. Больше ни ногой 🫣
Сегодня идём с детьми в поликлинику, перекусили так сказать.
Diciembre 29, 2024
Сегодня покупали баскет xl. Старые засушенные подогретые кусочки. Очень не красиво с Вашей ст ороны. Отвратительное отношение к покупателю (
1
Diciembre 24, 2024
Перегорелые и сухие порции шефбаскета 22 и 23 декабря . Порции не полные . Как будто по несколько кусков себе забирают
Febrero 7
Безумно долго, очередь из 25 заказов, делают заказ раз в 5 минут. Сотрудн ики вообще никуда не спешат, заказ будете ждать 40 минут
2
Marzo 21
Быстрое обслуживание? Нет, не слышали
P.S. обновление от марта - увольняйте всю эту шайку на кассе. Это уже никуда не годится
Diciembre 7, 2024
Спасибо,что открылись у нас тут рядом)удобное место,нравится все..Единственное,иногда забывают то салфетки,то блюдо какое то не поставят,то по числу меньше..повнимательнее сотрудникам нужно быть👍
Enero 16
Какой-то подкидыш ростикса. Просто 5/5 моих попыток там поесть это абсолютный провал. Каждый раз по полчаса ждешь блюдо, его в итоге выдают холодным/пережаренным/пересоленным - в общем, не съедобным. Не знаю каким местом эту точку можно отнести к сети быстрого питания, в ресторане блюдо быстрее получаешь. В общем, больше ни ногой, тк хочется поберечь свои нервы и желудок.
1
Febrero 6
Долго стоишь и ждешь кассира, пока не крикнешь, ни кто не подойдет.
пару раз долго ждал, пока отдадут заказы курьерам, в итоге ушел.
2
Octubre 19, 2024
Место только открылось, а майонез уже прокис. Ростмастер чиз почти за 500 рублей идет в помойку. Заказ 2838 от 19.10.2024 ждали 20 минут.
1
Octubre 21, 2024
Атмосфера хорошая , но сегодня меня очень сильно в еде обидели , положили пересушенную намертво картошку фри
1
Enero 26
О Депо - медленно обслужили, ждала 20 мин. Обычный Ростикс, если посидеть - неуютно как-то. Не понравилось
Diciembre 21, 2024
Постоянно надо ждать, даже если заказывать за 30 минут. Сотрудники бывают матерятся при общее друг с другом.
Octubre 12, 2024
Чисто, красиво, приятно перекусить в таком месте
Octubre 19, 2024
Персонал видит что стоят покупатели и ждут товар, а им все хочется п о лялякать о своем…. Качество так себе
2
1
Noviembre 17, 2024
Очень хороший тц быстро готовят и всегда все горячее
Noviembre 4, 2024
Заказала самовывоз , заказ задержали больше чем на 20 минут , при условие что заведение свободное
Noviembre 9, 2024
Отвратительно, ждешь заказы по часу. Сначало готовят для доставок, потом цже остал ьным. Не ходите сюда.
1
Noviembre 9, 2024
Заказ оформленный самовывозом в приложении в 20:27 отдали в 21:04 и только после звонка НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ С ЖАЛОБОЙ. Также были люди, которые ждут уже час свой заказ. Категорически не рекомендую эту локацию!
Upd.: еще и не тот вид бургера отдали (на коробке помечен не острый, в приложении-острый). Тянет на 440 рублей?
Marzo 13
Очень медленно, ну очень медленно обслуживание. Заказ приходиться делать от 20 мин.
1