Rostic's
612 reseñas
Marzo 25
Сегодня второй и последний день когда я захожу в этот филиал. Вчера прождал заказ полчаса, так помимо времени ожидания никого на выдаче,выбегут вынесут заказ,что то пробубнят под нос и обратно на кухню. Но сегодня походу переплюнули всех,40 минут ожидания и я был не один такой, при мне человек отказался от заказа и я думаю он будет не один. Менеджер,конечно если он есть,не как не озаботился предупредить людей о большом сроке ожидания заказов и как то "разрулить" ситуацию. Поэтому в это заведения я больше ни ногой.
Marzo 12
Отвратительный ресторан, отвратительное обслуживание: два дня подряд делаю заказы в яндекс.еде — оба раза «заказ был отдан не тому курьеру», «заказ был поврежден во время доставки»! Ждешь заказ по два часа, чтобы потом его отменили, а после ресторан перестал работать. Спасибо! Больше никогда принципиально не приду к вам и никому не буду советовать. Это просто возмутительно! Посмотрите на скриншоты — все что нужно знать о вашей работе!
1
Marzo 21
Хорошее заведение, посадочные места, все чисто. Но вот панировка стрипсов, темная - тотальный пересол, аж жжет иногда. Видимо зависит от смены, но больше я туда не пойду.
Из того что пробовал - шикарные крылья. Ну вот их можно брать смело.
1
Noviembre 13, 2024
Удобное расположение
Есть кассы самообслуживания ( терминал для самостоятельного заказа)
Еда готовится быстро
Персонал опрятен
Вежливы и внимательны к посетителям
Чисто
Количество людей не большое ,огромных очередей нет
Noviembre 17, 2024
На протяжении долгого времени(неделями) в наличии нет больше половины меню: нет бургеров, твистеров, нового меню также нет, большая часть даже курицы отсутствует! Как ни зайдешь в ресторан либо на сайт для доставки, заказываешь в итоге не то, что хочешь, а что есть. Отсутствие почти всего меню не связанно никак с выходными и часомами пик, пусто всегда
1
Febrero 16
Ужасно, ожидание больше получаса, при этом никаких извинений а только грубость и надменность персонала, весь заказ в итоге холодный, кроме ростмастера для которого ждали мясо 30 минут, сухая картошка, нагетсы и сырные палочки вымохшие с запахом прогорклого масла, в зале холод и ужасный запах краски. Хуже еще не было. И одной звезды много.
Octubre 19, 2024
Очень долго ждали заказ (20 мин.) Когда получили, были в шоке! Картошка холодная, в бургере очень мало соуса.... Настроение испорчено. Ноги моей больше не будет в этом месте. Постоянно ходим на Гашека, вот туда и будем ходить.
1
Febrero 25
Ну что тут сказать..ОДНИ ЭМОЦИИ!! Одной звезды очень жирно для такого бомжатника.Везде воняет,еда холодная,о туалете вообще молчу!Даже общественный туалет на улице будет поприятней..Ну как то так,что стало с ростиксом не знаю.Раньше был любимым заведением ((
2
Noviembre 2, 2024
Не еда, а кошмарное хрючево. Я заказывала картошку по деревенски, она была размером в сантиметр-два, холодная, слипшаяся и горькая. Стрипсы наоборот гигантских размеров и очень очень очень пересоленные. Жалкая пародия на оригинальные стрипсы.
Работники медлительные и никуда не спешат. Ужасное место.
Diciembre 31, 2024
Всем здравствуйте. Очень уютный небольшой ростикс, но почему то в нем очень грязно. Столы грязные, убирать их никто не спешит. Разлитые напитки, крошки. Кошмар. В туалет вообще не войти. Не так много там народу, что нельзя немного сделать почище это же фаст-фуд, не свинарник
Septiembre 19, 2024
Заглядываю периодически - все нравится. Классическая точка, которой хорошо управляют. Все чисто, уютно, персонал старается. Норм👍
3
3
Junio 25, 2024
Молодой, жизнерадостный коллектив обслужил семью из четырех человек МОЛНИЕНОСНО. Всё было горячим и вкусным. В помещении чисто и свежо. Рекомендую.
4
4
Diciembre 4, 2024
"Удивительное учереждение". Оформили заказ, время ожидания 25 минут, в итоге через 35 минут, нам сообщили, что заказ отменён без объяснения причин, ребёнок расстроился, пришлось дома пельмени жарить.
1
Diciembre 28, 2024
Было 28.12.2024 заказ 2300 примерно 18:30. Работники как мертвые мухи! Ходят ржут, нога за ногу! Был большой заказ, не положили 8 стрипсов. Ушла уставшая, дома раскрыли заказ и не досчитались! Обдиралово
1
Marzo 19, 2024
Хороший коллектив. Уютная атмосфера.Не всегда культурные клиенты, но я там не засиживаюсь, а как правило, беру с собой на работу. Меня всегда обслуживают быстро и всё вкусно 😉Всей компании большое спасибо🙏💕
1
3
Noviembre 17, 2024
Таких долгих работников ещё поискать надо, заказ ждал больше 30 минут(не считая указанного времени), даже извините не сказали, после ребрендинга стало только хуже, закройте эту точку уже наконец
Septiembre 13, 2024
Ожидание более получаса
Но даже проблема не в этом
Здесь отказываются напрочь обслуживать за наличный расчет, со словами это не наша проблема
Администратор Ольга также подошла и сказала, что либо заказывайте через безнал либо ничем не сможем вам помочь
Это полное нарушение закона со стороны данного заведения
Такого хамства я ещё нигде не встречал
4
2
Diciembre 10, 2024
Ожидание заказа в любое время больше 30-40 мин,зал грязный ужас,на кухне 1 человек. Вы так экономите..и да ,куда смотрит СЭС
Enero 10
Мало удобных посадочных мест, долгое ожидание, постоянно "волосатая" курица (под панировкой видны волосинки от перьев), неточность исполнения заказов. Ужас!!!!!
Septiembre 18, 2024
Ждал заказ на 2 позиции больше 20 минут при нулевой загрузке. Никаких извинений, сотрудники выглядят, как будто переживают термальную стадию рака, еда оказалась холодной, невкусной: сыр, который должен растекаться и тянуться стал резиной. В зале грязно, пахнет туалетом, третья линия спит: картошку по деревенски обещали приготовить клиентам за 15(!) минут.
3
Septiembre 6, 2023
Неплохое место для быстрого перкуса. Удобный подъезд и неплохое обслуживание. Профессиональный, приветливый коллектив в наличии. Качественное обслуживание в кратчайщие сроки и приемлимый вкус вас не разочаруют.
1
Septiembre 10, 2024
закрылись раньше времени, чистота в заведении ужасная, еда хорошая за это плюс, обидно что работали до 4-5 раньше, сейчас закрываются в 10, а то и раньше, сегодня вот в 21:15 уже были перевернуты все стулья и сотрудники собирались домой
2
Enero 26
Всегда все хорошо, готовят быстро, удобная парковка
Julio 25, 2024
Чистый зал, приятный персонал, скорость обслуживания как и во всех ростиксах, крылья были хороши
Junio 26, 2024
Могу оценить место только по заказу на вынос. В этом плане претензий нет, но если честно. находиться в помещении не очень приятно - мало места и выход на улицу прямо посередине ресторана.
Noviembre 5, 2024
Захудалый ростикс, часто в меню чего-то нет, предлагают заменить на более дешевые позиции без возврата средств
Octubre 27, 2024
Добавить особо нечего. Здесь видно и загруженность в субботу вечером и работу персонала
Septiembre 13, 2024
Касса почти всегда не работает .
За наличку тоже вечером не купить ,когда много народу .
Ожидание долгое.
2 раза не докладывали позиции (причем самые дорогие из чека )
Febrero 8
Долго не могут выдать заказ, все готово, но никого нет за кассой. Готовят быстро выдают долго
Noviembre 7, 2023
Зашёл сюда сегодня поесть, сказали, что заказь можно оплатить только через терминал, так как наличку они не принимают. Когда я сделал заказ , прямо при мне получили денги от другого человека. Все это произошло в течение 3 минут. Для меня это было неожиданным событием. теперь в голове крутятся всякие вопросы и всякие ответы, я не могу себя успокоить, я меньше других или мои деньги были из бумаги, а деньги того человека из золота , если бы я еще и сняла деньги с банкомат, или сами работники это решает, от кого принимать , а от кого не принимать? кто ими управляет Больше сюда не приду.
3
Octubre 6, 2024
Всё быстро, качественно. Приветливый персонал, встречают с улыбкой.
Octubre 4, 2024
Редко, когда сейчас в сети Ростикс можно поесть свежую продукцию. Когда она залежавшаяся она безумно невкусная, то ли дело свежая. Сегодня была приятно удивлена, что было подано всё с пылу с жару, спасибо персоналу! Была в районе 16:00, думаю руководство в этот момент повлияло на это, продолжайте, пожалуйста, в том же духе , не губите сеть)
Mayo 18, 2024
Если честно, то это просто ужас, грязные столы, туалет весь в какой то грязи и мусоре , еда просто отвратительная кроме твистера и колы , в бургере почти нет соуса , картошка холодная и мокрая как будто , когда забрал заказ, не было 2 позиций , показал чек, в итоге минут 10 разбирались кто виноват, а только потом отдали
2
1
Diciembre 17, 2023
Все как в обычных местах Rostic's. Место где можно поесть отдохнуть и ещё что то место неплохое чисто кассиршы хорошие и неплохие акции
Septiembre 26, 2023
еда хорошая, шефролл делюкс вкусный, крылышки тоже, картошка несоленая абсолютно :(
одна звезда за отвратительное обслуживание. приходили 26 сентября 2023, около 22:35, за кассой стоял Артём. неправильно принял заказ - вместо двух остр. шефроллов делюкс пробил два острых шефролла, заказ не продиктовал перед оплатой. увидела, что цена отличается от цены в приложении, попросила - повторите, пожалуйста, мой заказ, цена отличается. игнор, не понимает, что я от него хочу. со второй третьей просьбы повторил заказ, пришла менеджер (Мария, если не ошибаюсь, только она из персонала и порадовала), сделала возврат и пробила все верно. гвоздь программы - красивая, но хабалистая девушка, бейджика у которой не было. заказ был здесь, отдают в пакете, на вопрос почему - у нас нет подносов. стоит куча подносов в зале, и стопка подносов над мусоркой. приношу ей подносы - девушка, вы не понимаете? у нас нет сотрудника, который может выйти в зал. ни предупреждения, ни извините, ни хорошего вечера. подносы не взяла) при мне во время составления заказа нахамила мужчине с претензией по поводу задержки заказа. опять - «вы не понимаете, это не от меня зависит», все со взглядом, будто она тут работает бесплатно и вообще одолжение делает клиентам, а не выполняет свою работу. возвращаться желание отсутствует исключительно из за обслуживания 👍🏻 обратите внимание на работу и клиентоориентированность сотрудников.
4
Octubre 10, 2023
Хорошее место для перекуса, можно провести время с семьей, вкусная еда, хорошая атмосфера, дешевые цены всем советую
1
Diciembre 17, 2024
Реклама говорит, что ничего не изменилось. В ресторане г. Колпино аналогичная ситуация. Шаверма.
Diciembre 16, 2023
Какой то плевок в душу.
Решила попробовать новое меню.
Открываю а там 1.5 грамма соуса, который очень напоминает чесночный.
Картошка вкусная. Но за 174 рубля как то слишком.
Айтвистер трюфель тоже не порадовал. А соус где? И салата там ошметок.
Я понимаю что у него и так не большая стои9, но грустно.
260р. За что?
Очень разочарлвана.
1
Agosto 20, 2022
Быстро, вкусно, чисто, парковка большая удобная, развязка на въезд/выезд дорожная шикарная, кондиционер работает приятно в жару, персонал приветливо. Остались довольны! Но не все позиции оказались в меню, объяснили что товар выводят из оборота.
1
Febrero 9
Очень долгое обслуживание , складируют заказы на стойке не говоря что готово , половины меню нет
Все сухое не вкусное , картошка вообще холодная была
Про чистоту зала вообще лучше промолчать , грязно не убранные подносы грязь от ног , разбросанные салфетки грязные , столы все грязные
Enero 27
Быстрое обслуживание, всё было вкусно.
Enero 25, 2024
Заведение хорошее, вкусное и сытное. Наесться тут можно, но персонал достаточно долгий и медленный..... Ставлю 4 звезды
1
1
Abril 12, 2024
12.04.24 примерно в 19.30 работала девушка на выдаче, очень грубо отвечала практически каждому клиенту, также очень медленная сборка и отдача заказов. Только настроение все портят. Лучше бы убрали ее с глаз подальше. Имя девушки так же остается загадкой, так как бейджа с именем на ней не было.
Junio 8, 2023
Очень классное место, небольшой зал с панорамными окнами, всегда немного людей поэтому заказы отдают быстро. Качество отличное, очень вежливый персонал.
1
Junio 30, 2024
Я туда захаживаю лет 10, если не больше т.е. с момента открытия. Вот что мне там нравится то, что качество стабильное. Все остальное дело вкуса
Septiembre 28, 2024
Очень долго ждали заказ, хотя клиентов было не много. Убирают очень медленно, зато есть время поболтать и поплясать. Кофе не вкусный.
2
Febrero 27, 2023
Удобное расположение, рядом с супермаркетом Окей. На машине крайне приятно подъехать, есть где стать. Внутри чисто, ребята готовят быстро. Остался доволен посещением.👍
1
Septiembre 9, 2024
Туалет очень воняет и нету мыла чем руки мыть
Непонятно для чего написано у раковина надпись
И всегда ждёшь очень долго заказ что в мобильном приложении что на месте будешь заказать.
Agosto 13, 2024
Очень грязно в зале, мусорки перед входом переполнены. Заказ ждали очень долго. Единственный плюс это милые работники которые принимают заказ.
Noviembre 6, 2024
Час ожидания заказа, сотрудники говоря посетителям, чтобы те шли на три буквы, аргументируя нехваткой сотрудников на смене.
Пытались узнать, когда будет получен заказ, на что были повторно посланы. Повторно в заведение не придем. Помимо нас ожидали заказ более 20-ти человек
1