Rostic's
423 reseñas
Marzo 14
Маленькое кафе Ростикс. Рядом Университет, метро, автобусные остановки. Два зала: приятнее находиться в верхнем, там окна. Нижний зал - порой не убирают со столов (но этот вопрос к посетителям, которым лень убрать за собой). Туалет, как во всех людных местах, часто бывает не самый чистый, но и не грязный. Готовят быстро, еда свежая. Но, при заказе на вынос, надо следить, чтобы положили оплаченное количество соусов (часто ошибаются и кладут меньше)
1
Diciembre 18, 2024
Неплохое место. Заказы собирают качественно и выдают быстро. Видно, что стараются поддерживать чистоту. И все это несмотря на высокую загруженность.
Единственная проблема, что довольно маленькая площадь заведения и в пиковую загруженность может не быть места, куда сесть.
Enero 23
Спасибо, вкусно и быстро подкрепились. Отде льное спасибо замечательной женщине, которая следит за чистотой и наводит ее. Случайно разлили чай, было очень неловко, подошла, успокоила, ободрила, прибрала. Спасибо большое за труд, терпение и доброжелательность к посетителям!
Marzo 12
Сегодня сделал заказ по акции 1=2 на маэстро бургер. Выбрал 2 острых. Пришел в ресторан через 10 минут. Заказ был еще не готов. Еще через 10 минут я подошел узнать, что с моим заказом, на что получил ответ, что он все еще готовится. Некоторые посетители, у которых заказ состоял из большего числа позиций и которые пришли позже меня уже забирали свои заказы. В итоге через 30 минут после совершения заказа мне предложили заменить острые позиции на обычные. Пришлось согласиться, потому что ждать так долго уже было невозможно. Просто ужас
Enero 2
Быстро выдают заказы, столы чистые, туалет приличный. Цокольный этаж загружен, а первый умеренно загружен. В общем все хорошо, есть где поесть студентам с уника напротив.
1
Septiembre 11, 2024
Вчера я была в ростиксе по адресу миклухо Маклая дом 11
Мне очень понравилось обслуживание персонала прям отзывчивый персонал молодцы еда прекрасная
Заказала я баскет семейный за 825 р
Пока я ждала свой заказ мне предложили выпить кофе за счет заведение я выбрала американо обьем кофе достаточно большой спасибо вам
А еще мне в подарок положили большую порцию фри и пирожок с лесными ягодами
В этоге столько подарков я получила
Спасибо вам большое за ваше гостеприимство
Вы лучшие на Рудне 🙏
Я осталась очень довольно спасибо
👍
3
1
Diciembre 10, 2024
пишу на голодный желудок, обед все равно уже остыл.
я сделал заказ за несколько минут до того, как подъехал. в приложении пришло уведомление "заказ готов". подхожу к кассе, с трудом добиваюсь внимания сотрудницы. показываю ей свой заказ в приложении, она бормочет его себе под нос и занимается своими делами дальше.
около 7 минут стоял и смотрел, как другие заходят и получают свои заказы.
потом позвонил администратору. она вышла, тоже посмотрела в мое приложение и ушла. а через пару минут третья сотрудница крикнула номер моего заказа и я его забрал. и этот пакет с моим заказом все это время стоял нас столе напротив фритюрниц блин!
если торопитесь, не факт что вы сэкономите время, заказав здесь обед через приложение и по пути заедете. можно застрять.
Noviembre 8, 2024
В плане еды всё в порядке: быстро и вкусно. Если вы не будете спускаться на нижний подвальный этаж, то проблем нет, приходите не пожалеете.
Однако внизу ощущается запах из туалета, надо что-то с этим делать.
Diciembre 3, 2024
Обслуживание буквально никак ое. Заведение как будто и не стремится сделать что-то для гостей. Сотрудница в час пик оказывается вообще его не ощущает, собирает заказы и относит на прилавок делая всем великое одолжение. Заказывал один шефбролл, который пришлось ждать минут 20, однако персоналу все равно как и на время сбора заказа, так и на заказ в принципе, еду предоставили в абсолютно непотребном виде. Большая просьба поработать над составом работников и желательно заменить его. Жалко своё время и деньги, не советую.
Noviembre 1, 2024
Обслуживание и гостеприимство феноменально!!!🤩🤩сочная курица, быстрая выдача 👌 по отзывам сначала не хотелось но вроде все нормально, лучше не бывает
1
Diciembre 4, 2024
Отвратительно! Вопрос к руководству, почему этим местом никто не руководит? Раз не хватает рук нанимайте еще людей!!! И обучайте их! Грубые, работать не умеют, минимальный заказа собрать не могут! Ждали заказа из 3 позиций ТРИДЦАТЬ МИНУТ!!! А горы мусора в зале вообще добили!!!! Это свинарник или общепит??!? Есть ощущение, что в этом месте давно никто не проводил проверок
1
Noviembre 27, 2024
Ужасные туалеты, женщины, кот орые работают накладывают все голыми руками , ужасно, время ожидания 15-20 минут, не меньше. Понятно, что большое количество студентов, но наймите тогда больше людей, собираются огромные очереди, что невозможно зайти, в итоге иностранцы на корявом русском что то кричат, телевизоры с заказами тоже не работают(
Marzo 31
Не могут собрать готовый заказ, обслуживание ужасное. Персонал не в силах сложить 2+2. Работают студенты РУДН, если они не в силах собрать заказ, сложно представить чем они будут заниматься в будущем
Diciembre 7, 2024
Хорошее обслуживание, быстрое время ожидания, ждали не более 3мин, вежливый персонал, чисто,
1
Enero 14
Супер вкусно вежливо и красиво. Быс тро обслуживают. Большой плюс. Всем работникам
Septiembre 28, 2024
Сегодня решила сходить с родителями покушать, выбрали сходить сюда и что в итоге? Персонал, который не понимает, что ты имеешь ввиду.
Заказывала Капучино, вручили просто огненный американо, настолько огненный, что пластиковая крышка просто начала слетать. Я взяла этот кофе и крышка просто слетела, кофе был налит до края и это все на мою руку. Спасибо большое, за ожог!)
Женщина за стойкой просто смотрела на меня и кофе на моей руке, пока я сама не попросила салфеток. Никаких извинений, даже каплю внимания, бесполезно. В ответ было что у них все крышки такие. Замечательно)
1
Febrero 2
Каждый раз заказываю отсюда стрипсы становятся более и более солеными, как будто специально делают так, чтобы их не заказали. Сегодня утром заказал стрипсы и они просто не съедобные, на 1 стрипс надо выпить литр воды, чтобы всю эту столь промыть.
Septiembre 12, 2024
Один из самых медленно работающи х ресторанов всей сети, количество посетителей большое, а работников всегда не хватает, при этом при таком долгом ожидании редко бывает без ошибок в заказе, следите.
Работают сотрудники без перчаток с грязными руками, могут уронить на пол и поднять, на выдаче один человек, на сборке один человек, люди ожидают минимум 30 минут маленькие заказы.
6
Enero 18
Место в целом неплохое, но:
1) Ожидал, что эт о KFC, а когда вышел, то понял, что Rostics
2) Среди посетителей были не очень дружелюбные гости из средней Азии
Enero 7
Ходят бомжи и неадекваты. Недавно был там с друзьями, в помещение зашел темнокожий товарищ и начал приставать к людям в том числе и нам. Кривлялся, потом еще и с лестницы упал😂 Персоналу было абсолютно все равно(
Diciembre 28, 2024
Курица зачетная, могу ведро съесть. Хрустит, в меру острое, ем с удовольствием. Одна проблема - потом в зале все это отрабатывать приходится.
2
1
Enero 14
Сотрудники при наплыве посетителей просто ходят и обнимаются, вместо помощи коллегам которые вдвоем работают над 15-20 заказами увеличивая время отдачи заказов.
2
Febrero 1
Заказала комбо с шефр роллом и соусом....430 рублей это точно не стоит: ролл сухой, кофе как вода, картошка холодная. Больше в это заведение ходить не буду
1
Octubre 4, 2024
Заведение фигня, извините за выражение!
Сидели компание й, подошли и выгнали ПРОСТО ТАК!!!! Мало того что туалеты не моют, уже ладно., но выгнать из заведение в страшный холод это уже слишком. Это не то что не профессионально, это просто не по-человечески. Просто до глубины души обидно. Любимое заведение, но уже в прошлом. Надеюсь будут предприняты меры и принесены извинения.
Diciembre 24, 2024
Медленное обслуживание, стояла у к ассы 15 минут. 3 острые крылышки и напиток ждала 30 минут. По итогу испорченная курица и аппетит. Коробка развалилась, 2 крыла упала на пол, в итоге один плохой и невкусный ❗️
1
1
Febrero 28
Самый ужасный Ростикс, где я был. Перчаток на руках ни у кого нет, деревенскую картошку дали мумифицированную со вчера, курица в бункере пересолёная и переперчёная. Да, вежливо всё, но очень неспешно.
2
Septiembre 20, 2024
отвратительное место, все можно понять, огромный поток людей из располагающегося рядом учебного заведения, но это ужас, кругом мусор, работники высовываются из служебного помещения, видят мусор и грязь на столах и игнорируют этот факт, жаль студентов, конечно
Noviembre 7, 2024
Я заказал маленький заказ я ожидал его 30 минут и они работают очень медленно и просто гуляют и не выдают заказ я больше не зайду суда и очень не приятный запах
1
1
Octubre 31, 2024
Оплатил заказ, немного замаргался, все заказ кому-то отдали, предприятие закрывается, хочу получить возврат средств,предоставлю все чеки, просьба связаться
Septiembre 6, 2024
06.09.24г.
Довелось быть на Юго-западе. Решила перекусить в ростик'с. Взяла ролл и напиток, Ролл был суховат, соуса практически
не было. ожидание вроде не долго. Но бумажный чек не дали. Посетители с остатками от еды.. суетились не знали куда и где оставить.Но "Спасибо" было забито по самое не горюй..
1
Diciembre 14, 2024
Работа пенсонала медленная, в бургерах недоклажывают ингредиенты, видно, что еда стояла на бине очень долго, как и напитки
1
Octubre 13, 2024
Из удобств: близко к РУДН
Плюсы закончились
Вечно грязный липкий пол, готовят по 40-50 минут, вечно забывают что-то добавить в заказ.
В общем смех да и только
Septiembre 23, 2024
Ужасное обслуживание, одну колу выдают полчаса. На терм иналах при оплате картой Тинькофф выдют техническую ошибку, а принимать заказ сами работники не хотят, при вопросе почему- хамят. В итоге добилась того, что заказ приняли, но через 15 минут пустого ожидания. Столы либо не протирают вообще, либо делают это очень редко.
Все это происходит постоянно.
1
Diciembre 12, 2024
Отвратительное место.
Мало того, что мой заказ просто потеряли, так ещё и особа за кассой - Сарра - откровенно грубит своим посетителям, называет ненормальными, повышает голос.
1
1
Diciembre 8, 2024
Торопился на работу, заказ с делал навынос из дома, не успел проверить заказ и был крайне удивлен, не доложили 3 позиции к заказу
1
Abril 12, 2023
Шумное место, много студентов, можно отлично посидеть в ве сёлой и шумной компании. И близко к Рудн, моему самому любимому заведению. Теперь, кто устал вьэ этом районе от шаурмы, которой в избытке в Рудановский доступности и устал от самой столовой РУДН, милости просим в оргинальное заведение, где изысканно готовят всё из курицы.
1
4
Febrero 19
Всё супер, ножки и крылья отличные, и картошка по деревенски вкусная!
1
Noviembre 12, 2024
Отлично, быстро и вкусно! Четко собрали за каз без ошибок.
Octubre 25, 2023
В целом хорошее место. Но:
1) учитыв ая расположение, очень мало мест, а в обед вообще весь РУДН идёт туда по ощущениям
2)порой не работают терминалы самообслуживания
3) разбавляют напитки. Да, это характерно для всех фастфудов, но не до такой степени, что заказываешь Липтон, а по итогу дают газированную воду с привкусом липтона.
4) часто чего-то не хватает в заказе и приходится возвращаться к кассе
1
Octubre 14, 2024
работники работают хорошо, еда вкусная и доступная !
Marzo 11, 2023
Из минусов: очень тесно, найти с вободный стол проблематично. Но это всё объяснимо, т к рядом РУДН ❤️ и много студентов. В остальном всё отлично: готовят быстро, вкусно, если берёшь навынос, но весь заказ соберут правильно и перепроверят (всегда беру здесь навынос, ни разу не было косяков, несмотря на большое количество народа), персонал нормальный, посетители очень позитивные. В общем, норм КФС.
4
Marzo 31, 2024
Не работали терминалы.
Заказывал с кассы, уточнил по наличию комбо, мне не проинформировали о полном составе, что входило в него, пробили заказ, п осмотрел чек (на экране было просто комбо), понял, что состав меня не устраивает (о фри не сообщили), пришлось отменять и пробивать новый заказ.
Сотрудник плохо говорит по русски, и не понимает о чем его спрашивают - это основная проблема, что обращается на сервисе и впечатлении о месте.
2
1
Febrero 26
Обы чно заказываю тут навынос, быстро готовят, заказы не путают. Биг маэстро-огонь 🔥🔥
Agosto 5, 2024
Очень грязное место, не смотря на то, что посетителей не было. Столы были грязные, стулья, пол. Как в свинарнике. В мой заказ курочка и соус, мне не положили соус . Обнаружила это, когда уже ушла. Думаю это в порядке вещей.
Diciembre 14, 2023
оформила мобильный заказ на 800 с лишним рублей. пришла забирать — говорят, что видимо его уже забрал другой человек. вместо извинений от персонала услышала фразу «ну а вы где были в этот момент?». парень на выдаче по имени Аскат даже не проверяет номера заказов прежде чем отдать человеку его пакет. заказ готовили заново с нуля, в конечном итоге время ожидания составило больше 20 минут. я понимаю, что во время запары тяжело отслеживать весь поток заказов, но в этом ведь и заключается его работа. просить номер менеджера не стала, чтобы не задерживать очередь.
4
Diciembre 17, 2024
Если хотите ожидать заказ 25-30 мин ,вас сюда ,2 человека на выдаче при очереди в 40-50 человек
1
1
Junio 9, 2024
просто отвратительно,выдачу заказу не могут адекватно обслужить.сборщица заказов просто смотрела в экран вместе того,чтоб собирать.она не могла собрать уже готовую еду и потратила минут 10,пока другой сотрудник не собрал.моя подруга там брала и та же сотрудница,ей потребовалась 20 минут,чтоб собрать бургер и пирожок
1
Mayo 12, 2023
очень любим заходить сюда с друзьями после учебы! прекрасный ресторан! всегда вкусно и быстро! сочная курочка и мягкая булочка, аж слюнки текут!😇😇😇🥰🥰🥰👅 повара знают свое дело.
4
1
Octubre 29, 2024
Жду на кассе говорят на кассе ни кого нет и не будет . вот так вы любите клиентов именно эта мадам
Julio 2, 2024
Офигенно жарка на первом этаже , там даже не можешь свой заказ дождаться, что не может один кондиционер поставить, там плюс сотрудникам жалко бедные ,