Rostic's
271 reseña
Enero 1
Очень нравится еда, всегда свежая, вкусная. Обслуживание в большинстве случаев вежливое. Из-за большого количества заказов иногда задерживают отдачу заказа. Необходимо тщательнее следить за чистотой в зале.
Diciembre 20, 2024
Вопрос, чем занимаются сотрудники ночью В СВОЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ. В КФС на стопе КУРИЦА(то есть всë меню) . И смешно, и плакать хочется. Такое ощущение, что они просто не хотят принимать заказы и,, отшивают"клиентов фразой:ожидание 40 минут. Очень интересно конечно, как они готовят курицу, что это занимает час. Молочный коктейль там купить просто праздник, тк ни разу еще он не был не на стопе. Стоишь возле окошка час, а они смотрят на тебя и не подходят, пока не позвонишь в звонок. Зал полупустой, а их реакция на автозаказы-закатанные глаза, будто полная посадка. Вся еда пересоленная, есть невозможно. Вы вообще знаете, как выглядят стрипсы? *прикрепила фото. Эту подошву вы готовите 40 минут?
4
2
Octubre 4, 2024
Открылось в центре города такое нужное и современное заведение, где можно не только отдохнуть с дороги, но и вкусно покушать. Никогда не бывает пустой зал- оно востребовано почти всеми поколениями. Имеется бесплатный туалет. По пути с работы, навещая своих старичков, беру там по хрустящей куриной ножке. Поедим вместе- счастли-и-вые и довольные!)
4
Noviembre 3, 2024
Типичные проблемы данных заведений не обошли и эту точку - наступает вечер и уставший, молодой персонал (пришедший в основе своей поболтать с ровесниками о делах насущных не выдерживая давления стандартов компании) перестает стремиться к сервису и превращает заведение в типичное повторюсь для всего фастфуда «рыгаловку» с малолетней толпой матершинников в качестве клиентов и будущих сотрудников зачастую😹 Грязным залом, туалетом, мусором как на территории так и внутри, что в целом не машет компании работать и радовать тех людей, что оказались в более лояльные для клиентов часы работы данного заведения.
1
Diciembre 8, 2024
Обслуживание ужасное, операторы как будто непонятно чем занимаются, вместо того чтобы работать, то друг с другом смеются, то просто желают вид, что не замечают человека. Смысл вообще ставить в приложении самовывоз, если они складывают всё на поднос, переспрашивают и только после этого с черепашьей скоростью складывают в пакет? Доставку вообще фиг закажешь, постоянно не могут найти курьеров. Зачем тогда эта функция, если человек уже оплатив сидит и ждёт у моря погоды? Операторы по сути то и сделать ничего не могут, кроме как извиниться и сказать ждите. Начните набирать нормальный персонал и работать наконец, больше года с открытия прошло.
1
2
Abril 10
Хороший Ростикс, еда была вкусная. Персонал адекватный и вежливый, были в первый раз, все рассказали и подсказали без раздражения в голосе. Нам понравилось, еще вернемся.
1
Enero 3
Каждый раз жалею о том, что решил перекусить в данном заведении. Не вежливый персонал, медленная выдача, попадалась не дожаренная курица, и в этот раз на авто прождал заказ порядка 30 минут, при этом во время заказа не сработали купоны, нечего не пояснив нагрубили. Почему плохое настроение сотрудников должно отражаться на их общение с клиентами. Кроме этого есть еще много что рассказать, но смысла нет!
2
2
Junio 7, 2024
Прекрасное место провести время с семьёй или друзьями. Вкусно, сытно но не всегда быстро. В целом очень хорошее местечко. Персонал приветливый, дружелюбный. В зале всегда чистота и порядок.
1
Diciembre 17, 2024
Оформлять заказ из автомобиля крайне неудобно. Оператор не слышит вас, приходится кричать. Так же хрипит динамик и в итоге вы тоже плохо понимаете оператора. Приезжали в выходные вечером, заказ делали долго, за ожидание в поларок дали пару баночек соуса. На удивление вкусная куриная котлета. Да и в целом самой продукцией остался доволен. Сырный соус категорически не рекомендую.
1
Enero 3
Ужасное обслуживание. Увольте управляющего который распределил так людей на сбор и выдачу заказов. Если в чеке указано с собой почему всё три человека собирают на подносы а один человек раздаёт и собирает в пакеты. Ужас. Поставьте 2 на 2 и собирайте сразу в пакеты у вас очереди по 10 человек не будет. Пока ждëшь весь заказ остывает. Вообщем гоните своего управленца. Зря зарплату получает
2
Noviembre 17, 2024
Обслуживание быстрое, продавцы вежливые. Но! Вся еда очень соленая и острая. За всего 3 балла этому заведению, потому что качество еды и вкус на первом месте.
1
Noviembre 3, 2024
Просто неадекватное время подачи заказа!
Ожидал свой 20-25мин. Перед моим в сборке было 3, по прошествию выше описанного времени осталось всего лишь 2)
Решил не тратить время и отправился в другое заведение.
Такой вот "фаст-фуд" перекус у меня получился xD
1
4
Noviembre 22, 2024
Заказываешь в приложении, приезжаешь через 15 мин готово, хоть ссобой хоть там можно поесть. Качество на высоте. За просрочку времени по готовке более 5 мин дают бесплатно бургер или карт фри
1
Octubre 17, 2024
Ролл с креветками - несбалансированный вкус, соус перебивает всё: креветки, овощи, которых мало, и даже лепешку.
Шефролл - очень мало овощей, полупустой (курица и лепешка на половину, дальше овощей чуть-чуть) и сухой, без напитка невозможно есть.
Шефбургер - из овощей нашел лишь лист прошлогодней капусты и пару колечек огурчиков, курица неплохая, но все портит отвратительный привкус потников (возможно это какой-то особый соус на любителя).
В целом шляпа полная, а вот крылышки хороши.
2
2
Abril 5
Никогда не ходите сюда, когда тут много народу. Заказы не те, ожидание долгое. Заказывали шефбургер джуниор, принесли какой то острый бургер, ненавижу острое. Кофе холодное. Ваще отстой👎 приходите либо под открытие, либо под закрытие. Никогда не приходите в субботу или в воскресенье. Также раковина засорена
Marzo 15
Указано, что работают 24 часа, как итог приехали в 2+-, из наличия практически ничего нет, персонал абсолютно некомпетентный, обслуживания 0, надеюсь начальство возьмет этот момент на контроль. «Банально даже кофе нет, ужасно и смешно»
1
Abril 29, 2024
Очень быстро, очень вкусно, нереальные виды из ресторана. по сравнению со всеми остальными местами в городе намного лучше. ходим сюда постоянно. чистая кухня, вежливый персонал, видно что стараются работать, в отличии от других заведений в городе
1
Octubre 30, 2024
Ужасное заведение,2 раза не доложили заказ,в первый раз смирились,будто сказали мы сами съели,во второй раз заказ делали домой,опять не доложили,ладно поддержка вернула деньги.Приехали ночью,заказали,в итоге приняли заказ,подошли попозже,в итоге сказали нет мяса,делайте возврат ахахах,не ходите в эту дичь
1
1
Diciembre 9, 2024
ночью бургеры бывают холодные.. часто не докладывают сырный соус(за который платим),трубочки и то. персонал – дети,уставшие и сонные. сейчас ездили за заказом,в итоге к картошке по-деревенски не доложили соус,за который доплатили.
Febrero 23
Нигде в КФС такое не спрашивают, а тут сотрудница попросила показать на телефоне номер заказа. Пришлось идти до машины за телефоном. Когда ей сказали, что нигде такого нет, она сказала "тогда будете знать!" Хамка. Научите своих сотрудников разговаривать с людьми.
1
Abril 11
все очень вкусно и красиво, вчера купил еды на 800 рублей, и все то там было, все понравилось(советую)
Noviembre 15, 2024
Салфетки не положили,подстаканник картонный не выдали трубочки не положили. Пунш горячий весь вытек крышка не закрывается отстой и разочарование. Курица сухая в картошке фри очень много соли,в терияки рис боул очень много соуса терияки рис заветренный.
1
3
Septiembre 24, 2024
В зале покушать можно
Но в круглосуточном окне не советую
Собрали пакет на две с половиной тысячи
Приготовили - отдали
Он сразу же дном порвался под камерами
Всё на земле
Постучали спросили в чём дело
Нам с ухмылкой ответил какую то ерунду администратор
Мол это мы специально
Работают студенты и администратор самый хитрый по всей видимости
В общем настроение подпортили очень сильно
Заказ оставили под окном
Надо было распинать его по хорошему по округе
Что бы администратор ухмылялся и собирал котлеты по территории
Ни в один КФС больше не зайду
2
2
Octubre 27, 2024
Так то все неплохо, но заказы иногда путают
Сегодня брали с подругой бургеры (острый и простой), перепутали нам этикетки с пометками, в итоге поменялись(не критично)
Ждать долго очень, даже простой заказ
1
2
Septiembre 14, 2024
Для такого маленько города такое кафе просто событие). Первые два месяца говорят туда было не зайти столько было посеиителей,очень хорошее и выгодное расположение. Рекомендую иногда туда заходить
1
Noviembre 20, 2024
Приехали первый раз в Глазов. Обслуживание ужасное. Кассиры стоят недовольным лицом. Столы грязные, диванчики все измазаны. Булочки на бургер холодные. Не в одном ростиксе такого безобразия нет!
2
Diciembre 25, 2024
Очень долго готовят. Ожидание больше 30 минут. Стрипсы настолько сухие, что пришлось чистить от планировки, как от скорлупы. Бокс мастер совсем без соуса, но с кучей соли.
Кфс уже не торт
1
Septiembre 19, 2024
было очень не вкусно, почти все выкинула . приезжаю в этот город, раз в год. зашла в первый раз.... называется. заказала милкшейк, так его пить невозможно, попросила персонал чем нибудь разбавить, так они сказали нет, такого не делаем 👍🏻супер , больше никогда не зайду. и наймите нормальных сотрудников, а то смотрят на меня так, как будто я им что то должна
1
3
Septiembre 8, 2024
Зашли, заказали, получили, половина вообще не то, что заказывали. Про вкусовые качества сказать ничего не могу ибо нечего говорить, какая-то химия и красители. Туалет грязный. Но виртуальному молодняку нравится, ибо слов говорить не надо, кнопочку нажал и вуаля.
Одна звезда за наличие туалета в полквадрата. Вторая звезда за построенное помещение. Надеюсь, в нынешнем варианте протянут недолго, и что-то заставит их изменится в лучшую сторону.
2
Febrero 4
А вкус средне, приходится очень долго ждать заказ, сидишь как на вокзале, почему нет микрофонов для объявления заказа, вот и сидишь вслушиваешься в ожидании.
1
Agosto 29, 2024
Всё быстро и качественно! К сожалению, хотелось бы больше урн снаружи, не всегда приятно проходить по загаженной территории к ресторану бп.
1
Junio 30, 2024
Приехали в авто
Экран для принятия заказа не работает.Подъехали к окну с оплатой, перед нами закрыли дверь! Звонили в звонок 3!!! Раза, никто не вышел!
Пошла пешком во второе окно, где девушка сообщила, что заказы приримают только тут!
Извините конечно, а я откуда должна была это знать?
В итоге ждали минут 5-7 пока девушка вернется и примет заказа.
Два бургера с картошкой и милкшейк манго-маракуйя ждали 27 минут!!!
Ребята,у Вас там все хорошо?
Приехала домой, а вместо милкшейка манго-маракуйя налили обычный,ванильный!
Отвратительное отношение к клиентам!
1
4
Julio 5, 2024
Очень вкусно! Расположение, дизайн, персонал, ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!! Зашел, поел, ушел. Круглосуточный и все вообще топ тикиток, йоу.
Marzo 26, 2024
Рядом классная набережная, качели, виды, супер. В самом ростиксе вкуснр, но что-то очень долго ждать заказа пришлось. Зато можно погулять и полюбоваться природой
3
Agosto 27, 2024
Заказываем через приложение, выходим из дома, доезжаем и забираем заказ, почти всегда так, иногда приходится подождать, но такое редко бывает, а если ждём, то обязательно презент за ожидание. Любимое блюдо всей семьи это ведро острых крылышек))
1
Septiembre 17, 2024
Во всех городах, которые посещаю, питались в том числе и и в rostics, при этом никогда не было никаких претензий и замечаний. Именно в Глазове мне продали бургер с плесневой булкой. Впечатление от заведения испорчено. Мне редложили обменять продукт на что то другое, но аппетит пропал.
1
Enero 20, 2024
Приезжие, зашли по быстрому перекусить. Заказ готовился 10-15 минут, когда по положенному 3-5 минут (сама работала в кафе быстрого питания). Еда была холодной, а на улице не май месяц, хотелось горячего. Кофе взяла маленький, а налили половину. При этом спрашивают сколько сахара нужно, максимум можно 3шт попросить, когда в остальных кафе кладут больше и не спрашивают. Очень много молодежи, которая просто так занимает места, людям некуда сесть, которые пришли перекусить. В итоге с холодной едой и супер мини кофе развернулись и ушли.
Совет работникам: это кафе быстрого питания, соответственно нужно быстрее работать, а не стоять на выдаче и в носу ковырять. На кассе должен всегда стоять человек, если терминалы у вас не работают, клиент не должен долго ждать!!!
6
9
Noviembre 14, 2023
Все шикарно, вкусная еда, добрые рабочие, и быстро готовится считая того что там очень много людей, чисто и красиво очень приятно находиться в помещении!
4
3
Enero 4
Из минусов
- пересоленная курица в наборе 5 за 300, не доела, т.к. на вкус это ужасно
- забыли положить соус, входящий в набор. Дали, когда обратилась повторно
Если бы не плюсы ниже, сняла бы 2 звезды
+ быстрое обслуживание, ожидали минут 5 при среднем количестве людей
+ тот редкий случай, когда в фастфуде можно не просто сесть, но еще и выбрать место
+ опрятный туалет, чистота в зале
Agosto 6, 2024
Для семейного выхода неплохое место. Персонал работает хорошо. Меню разнообразное, Часто нет тех или иных блюд. Зависает система заказов.
Octubre 5, 2024
Самый худший rostik. Было очень грязно, это во-первых. Во-вторых, заказать через приложение или терминал нельзя. Оплата только наличка, переводом нельзя! Выбор очень маленький. Никогда не захотите туда, лучше сидите дома!
1
Junio 15, 2024
Пришли мы значит встретиться с коллегами в ваше обожаемое заведение... Сделали заказ, на удивление приготовили всë очень быстро, но... Мясо оказалось в бургерах соленное, роллы шляпа какая то, начинка холодная. Первый раз не доела, то что заказала
1
2
Julio 31, 2024
Ждал заказ около 20 минут, хотя в заказе было немного. Еда вкусная, ингредиенты свежие. Персонал не совсем опытный, в основном студенты. С учётом того, что открылся недавно, довольно неплохо.
2
Febrero 25, 2024
Народа много. Очень вкусно готовят. Место красивое. Были зимой ( проездом), летом наверное еще лучше вид из окна на реку.
1
Diciembre 29, 2024
Была один раз. Обслужили быстро. Приготовлено по стандартам. Дали пакетик, чтобы унесла с собой что не съела там
1
Julio 8, 2024
Дорого, но не всегда вкусно, единственно, что радует, так это акция: сумасшедшея среда, когда два това по цене одного, тогда можно, что то купить по адекватной цене
1
Enero 12, 2024
Приходим туда часто с друзьями, часто не бывает каких-то позиций. В один из разов даже не было крышечек для напитков, что очень обидно, но персонал всегда извинялся за такое. В принципе сам ресторан, очень уютный и туда можно прийти хоть одному, хоть с компанией. В целом советую, но есть к чему стремиться! Но можно ножки делать чуть подольше каждый раз немного сыроваты((
Septiembre 11, 2024
Мы были в среду вечером. Народу много, обещали приготовить заказ за 30 мин, по факту ждали 45 мин
Ошибки в составе заказа , персонал еще стал спорить, потом согласились что накосячили и исправили
Грубые не клиентоориентированы за кассой
1
Octubre 29, 2024
Ужас, обслуживание ужасное, в туалете грязно. Почему, когда ставишь в приложении упаковать с собой - никогда с собой не упаковывают 😳🤷
2
1
Julio 31, 2024
Ужасное заведение с некомпетентным, не доброжелательным персоналом. Время ожидания заказа 33 минуты и это для заведения, которое позиционирует себя как быстрое питание. После получения заказа, сотрудник даже не попросил прощения за задержку приготовления заказа.
1
3