Заказ от 01.11.24 номер 253, был принят, оплата прошла хорошо. Но как только время пришло доставки до двери, его просто отменили. Звоню оператору спрашиваю в чем причина, на что он мне отвечает в начале одно, типо система дала сбой, потом оказывается технические причины какие-то непонятные, потом у курьера сломался транспорт и все такое. Проще говоря нёс всякую чушь и был не компетентный в ответе на задаваемые вопросы. На клиентов грубо наплевать, не хотите мол заказывать у нас, в другом месте кушайте! Сервис нулевой!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
ншан г.
Experto local nivel 9
Diciembre 14, 2024
Могу сказать только плохо, сделан заказ через приложения ошибочно на этот ресторан позвонил через 2 мин что бы отменить, на что получил отказ, так как ваш заказ уже готов, и ссылаясь на пункт в приложении, на что было сказано что что в течении 2 минут не возможно было собрать заказ, далее прибыв в ресторан всё так и за заказам, получил ответ что ваш заказ выкинуть в мусорку, так же ссылаясь на пункт из приложения!
Буду вынужден обратится в прав потребителя.
P/s хотя живу в этом районе не однократно делал заказ в этом ресторане некогда вовремя заказы не готовится, всё время подержанная дают за задержку, так уж имейте в виду прежде чем делать заказ из этого ресторана!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Барышева
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2024
В онлайн сервисе точки быстрого питания Ростикс Хабарова, 2, сделала сегодня заказ. Сервис выставил время заказа, жду предвкушая. Подходит время доставки, захожу онлайн, а заказ доставлен! Как так? А нету.. Обращаюсь на горячую линию, разбираются, слушаю бодрящую мелодию.. А заказ-то, оказывается, отменён! Вот спасибо, извинились, конечно, предложили заказать снова. Отказалась, впечатление от сервиса неприятное. Обед плавно перетёк в ужин, но только следующий заказ я сделала уже в другом сервисе..
2
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Volkov
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2024
Делал онлайн заказ, выбрал не те стрипсы, позвонил, поменяли без проблем, хороший ресторан, крутой коллектив, кстати всегда быстро доставляют и готовят !♥️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Витамин
Experto local nivel 10
Enero 25
25.01 покупали острые крылья
1 крылья не первой свежести так еще все в масле.
2 персонал.... Ребята из зарубежья. Ну ладно. Но они между собой ведут диалог на своем языке очень громко у стойки ожидания, ведут себя не подобающе. В своем родном городе пусть разговаривают как хотят, а у нас пусть придерживаются правилам этикета
Очень разочарована , никогда больше не вернусь в ваш ресторан
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Якубова
Experto local nivel 3
Febrero 4
обслуживание плохое, еда старая вся как каша ,отвратительная,время ожидания 50/50, персонал не вежливый , самая ужастная забегаловка , картошку фри как будто приготовели 3 дня назад , заказала зеленый липтон а он оказался скисшым , как будто срок годности прошел, когда пошла менять меня послали куда подальше
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 5
Febrero 11
9 февраля 2025 г. купил здесь три больших ведра байтсов. В меню сказано, что такая порция весит 300 грамм. Дома взвесил на пищевых весах - одно ведро 252 грамма, два других по 278 грамм. И это вес с ведрами (упаковкой)! Жуткий недовес! Не надо здесь покупать!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Борисов
Experto local nivel 8
Marzo 18
Картофеля фри нет, заказал шеф бургер, не свежая черствая булка, не вкусно, нужно смотреть за персоналом и оценивать качество, больше здесь ничего брать не буду
1
Mostrar respuesta de los negocios
мадина д.
Experto local nivel 4
Febrero 2
от американо, которое заказала, пахло сигаретами. Мне лишь сказали что у меня странное представление о запахе кофеина. ужас.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Клара Хайретдинова
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2024
Сегодня 26.12.24
Меня обслуживает девушка по Имени Айзан. Прошу начальства пересмотреть этот персонал. Очень грубо и нагло разговаривает с гостем!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Камиль Джеиранов
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2024
Не собрали нормально заказ, не дали отменить заказ. Хотели отменить спустя 30 секунд после заказа, сказали заказ готов, и отменить не получится. Начали они готовить заказ после того как я пришёл.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ната
Experto local nivel 12
Mayo 4, 2022
Очень нравится кафе “KFC”, где можно быстро и вкусно покушать хрустящим мясом и множеством другими перекусами. На десерт можно заказать пирожок или мороженное. Заказ оформляют быстро и это экономит время, когда торопишься.
Как приятно, что есть такие заведения, которые заботятся о людях. Они поступают по принципу золотого правила: « Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».
2
4
Максим Захаренков
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2024
Как не подойдешь стоит табличка что заказы на кассе временно непринемается!!а есть такие люди которые же пользуются только наличкой и как из сделать заказ??? И весь персонал не торопится друг с другом болтают когда пришёл поситител
4
1
дени никто
Experto local nivel 4
Febrero 11
Самый худший ростикс,принесли вместо маэстро ,чикен бургер,не рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
bush1dø
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2023
Сегодня 16.08.2023 года, купил 3 чизбургера и все сразу баскет, в итоге повторное отравление, раньше покупал 3 дня назад 13.08.2023 купили тоже самое. и все тоже самое. И так же было отравление. Еще сотрудники готовили без перчаток. Если хотите травануться то милости прошу. Либо закрывайте забегаловку, либо натравлю на вас роспотребнадзор. Поверьте я это сделаю.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Есауленко
Experto local nivel 3
Marzo 24
Обслуживание ужасное. Очень долго готовят и собирают заказы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фархад К.
Experto local nivel 9
Febrero 3, 2024
Встретили без «приветствия» ни приятного аппетита, ни здравствуйте, ни до свидания, уважения - 0
Да еще и в подарок косточку в мясе 😅
Это они говорят «каждый кусочек мясо проходит контроль» 😂
Отправили на экспертизу, будем разбираться 🤝
1
1
Галина И.
Experto local nivel 3
Mayo 9, 2024
Уже год покупаю здесь крылышки. Дороговато, правда, но очень вкусно!
1
Дмитрий Курдогло
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2024
Самый ужасный кфс из всех, в которых бывал, несколько раз ходил сюда, всегда вместо крыльев одни голени огромные, да еще и всегда черное мясо, на выброс.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Буланова
Experto local nivel 13
Julio 12, 2022
Очень нравится 😻 здесь бывать
Оперативно и вкусно всегда
Оживлённая атмосфера
Постоянно людно, нравится людям и это радует
Желаю много посетителей
Всех благ
5
2
Светлана К.
Experto local nivel 9
Julio 20, 2022
В целом всегда были и пока остаются одними из лучших. Все очень вкусно, свежие продукты, приятные кассиры и в целом относительно не дорого. Твистер мой любимый продукт KFC на протяжении более 10 лет😊...
4
2
Кристина
Experto local nivel 6
Abril 13
Очень сильно отравилась в данном «ресторане»
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2023
03.10.23 шли с тц, ребенок проголодался и решили по-быстрому что-то взять. Заказали, оплатили, ждем....ждем.... 31 минута, и так все заказы минимум 20 мин-это в идеале. Вот вам быстрое питание
4
4
Kowalski
Experto local nivel 18
Noviembre 5, 2023
Еще недавно в больших баскетах было 27 крыльев.
Количество стали уменьшать.Теперь 24.
Вместе с тем цены на баскеты летели вверх.Сейчас на осень 2023года 709р.Конечно никаких акций больше не делают.
И я готов был мирится и с повышением цены и с незначительным уменьшением количества НО.
То что сегодня выдали в баскете,меня изумило.
Это не куриные крылья а голубиные. Ощущение будто курицу в "Ростикс" стали закупать по самым низким ценам и самую "дохлую" (худую).
Фото прилагаю.
Это не крылья это пробники крыльев.
5
1
Ксения Гвоздева
Experto local nivel 11
Enero 12, 2023
Еда вкусная, как и в любом фастфуде. Цены нормальные, много купонов на разные позиции, очередей нет. Заказ делали не большой, через приложение, очень удобно! Приготовили за 2 мин)
2
1
Анастасия Г.
Experto local nivel 2
Abril 20, 2023
С каждым годом сокращаете крылья в баскетах. Помню сначала было 32, потом 30, 28, 26, сейчас так вообще 24 а цена остаётся та же!!!
Вы либо цену скидывайте, либо возвращайте как было раньше, 28 или 30. В любом случае вы ничего не теряете, ведь крылья у вас берут. А так, в последнее время отбиваете всё желание приходить к вам снова.
2
1
Татьяна Голдаева
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2023
Не доставляют заказы.
На вопрос оператору по какой причине, сказали будут выяснять, курьер на связь не выход. Со слов оператора, сказали неделю будут выяснять был ли доставлен заказ и может быть вернут деньги.
Не рекомендую
4
1
Валерия
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2023
Самое долгое и не приветственное место. Клиентоориентированность на 0. С курьерами разговаривают по хамски, все вокруг слышат это. Ожидание заказа из 4-х позиций ( картошка фри, нагетсы и два напитка) более 15 минут.
4
2
Люда.
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2023
Ещё пару месяцев назад готовили гораздо вкуснее. Сейчас похоже, что поменяли кого-то в коллективе и стало гораздо невнимательнее к клиенту, невкуснее: мало соуса, овощи из состава бургера или твистера и вовсе забывают добавлять, листья салата вялые и не хрустят. Просто готовят абы как, раньше так не было! Если заказ делаешь через кассу в зале, то кассиры или сильно устали, или им вообще всё равно на клиента. В общем, стало хуже гораздо!
5
1
евгения
Experto local nivel 8
Febrero 14, 2023
Хотела заказать на дом еды , оформила через Яндекс доставку !
Выбрала заказ :пару бургеров, картошки, соусов, стрипсы и ведро крыльев !!!
Оплатила заказ !!!!
Через 5 минут приходит ответ от ЯНДЕКС -заказ отменён ! Написала в поддержку : ПОЧЕМУ ?? Ответ ;
: РЕСТОРАН НЕ МОЖЕТ ВЫПОЛНИТЬ ЗАКАЗ !!!!!
ВЫ В СЕБЕ ???? Это как ????
У ВАС ИНГРИДИЕНТЫ ЗАКОНЧИЛИСЬ ИЛИ ПОВАРА ДОМОЙ ПОШЛИ ????!!!!
Займитесь этим вопросом!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5
1
Виталий М.
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2024
Картошку фри и колу для ребенка ждал больше 30 минут... Штрафовать нужно администратора и персонал
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Махотова
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2023
заказала еду, целый час пробыл в статусе «принят», звонили в единую поддержку не отвечали, в итоге заказ отменили и попросили перезаказать снова, даже скидки никакой не дали, ужас
3
1
Александр
Experto local nivel 12
Marzo 31, 2023
Пролюбили заказ через доставку. Заказывал на сайте kfc.ru. На вопрос кому передали заказ ответить не смогли. Директор Юлия так и сказала, мы за доставку не отвечаем разбирайтесь сами, а с кем? Толи с яндексом, толи с деливери, точно не знают. Бардак!
Иногда путают блюда, заказываешь острое кладут не острое и наоборот.
Вкусно тоже по разному.
1
Илья Илья
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2023
Заказал покушать.....Evervess в бутылке теплый(....еда холодная(((....
Больше на перекус сюда не пойду!
3
Юлия М
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2023
27.11.23 г брали крылышки, диарея в подарок. Всей семьей всю ночь бегали. Спасибо вам за беспокойную ночь. Не советую данную точку
2
Екатерина
Experto local nivel 9
Septiembre 25, 2022
Раньше было все вкусно, сейчас же курица недожаренная. Всегда берем боксмастер и наггетсы, сегодня очень разочеровались так как и наггетсы и боксмастер были не прожаренные, при чем это уже второй раз за этот месяц, качество приготовления стало отвратительным, и по нашим наблюдениям людей у КФС практически не было, хотя у соседей постоянная очередь!!!!!!
5
1
Антуан Гризман
Experto local nivel 9
Octubre 28, 2023
Ужасное приготовление картошек , коктейли как мороженое , замершие , выпить вообще невозможно от всей силы надо вытягивать .
4
Nunu
Experto local nivel 9
Julio 12, 2022
Так не хотела оставить такой плохой отзыв , но придётся, потому что было очень обидно! Часто приходим сюда с друзьями, и вчера решили с детьми зайти, перекусить тут. Но,к сожалению была очень неприятная ситуация, не буду тут писать. Но скажу одно ,сотрудники никого не уважают , человек , как я понимаю «тренер- Зубайдат» грубиянка , которая не знает никаких правил, как нужно обслуживать и общаться с людьми!! Куда смотрит директор! Если таких нахалов повышаете и они учат тем же, новеньких , то понятно почему такой состав и такое отношение.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса В.
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2023
Отвратительно работает доставка. Заведение работает до 22:00, но ровно в девять безо всяких причин закрывается доставка, хотя все остальные заведения с доставкой работают до 22. Хотя бы дайте причины, потому что уже третий раз такое.
4
Сергей Новиков Новиков
Experto local nivel 16
Agosto 10, 2022
Что за ужас!!!!! Это Москва или деревня??? Приехал на три дня и три раза ходил обедать. Ни разу не смог попробовать только что приготовленной курицы!!!!!!! Каждый раз давали разогретую старую давно подаренную курицу!!!! Такой сервис только в 90-е встречал. Работники кафе узбеки. Не знаю что меня больше разочаровало. Но однозначно сюда есть ходить нельзя!!!!!!
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никитин А.
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2023
Отвратительная работа персонала. Не в состоянии отличить стрипсы от крыльев. Уже два раза кладут мне острые крылья вместо обычных стрипсов. ну неужели так трудно смотреть что вы кладете?
4
Антон М.
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2022
Сегодня решил побаловать себя фастфудом, набрал всего по немножко, по приезду домой был разачярован, в место 8 крылышек положили 5 штук, картошка по деревенски оказалась в перемешку с картофелем фри, такое ощущение что последнее отдали, пирожок с вишней был не свежий, без маркировки с датой изготовления, хотя всегда обращал на это внимание а тут решил не проверять и вот итог. Так же купил байтс, одна панировка, единственно нормальным, что можно было есть, это сырные подушечки. Не рекомендую данную забегаловку, но если решитесь от кушать там, всё внимательно проверьте не отходя от кассы. Жаль что от моего дома до этой точки 23 километров, так бы приехал и устроил им трали вали. Итог: 830 рублей выброшеные на ветер, испорчено настроение.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Андреевич
Experto local nivel 13
Septiembre 13, 2021
13.09.21
Людей в фудкорте почти не было, очень приятно было, без очереди, в районе 14 часов, приготовили быстро
Еда не горячая, тёплая - если сразу не начать есть, будет не вкусно
Боксмастер был не плох, но есть минус - почти весь соус внизу
3
2
Саша Саша
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2024
Не обжаренное мясо. не советую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Адам Евлоев
Experto local nivel 8
Octubre 3, 2024
Очень плохо обслужили 3.10.2024
3
Mostrar respuesta de los negocios
Милана Курочкина
Experto local nivel 5
Marzo 24, 2024
вкусненько, очень вкусненько, кот одобрил)))
1
Инкогнито 8438
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2024
Ужас, положили половину порции картошки и в одну и во вторую
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Nataly I.
Experto local nivel 3
Enero 8
Не вкусно
1
Mostrar respuesta de los negocios
expert Moscow✔
Experto local nivel 30
Marzo 25, 2022
Часто в кфс стали заканчиваться готовые крылья и приходиться ждать. Ну делайте заранее на десяток больше, чем сейчас и не будет этого вечного ожидания. . Так же с травами перебор. Введите опцию "меньше кляра от Сандерса". . Ещё пиво у вас какое то слабое. И акция две за 200 полная лапша на уши.. ..
14
3
Екатерина Родичкина
Experto local nivel 10
Abril 10, 2023
Только из-за крыльев хожу сюда. Персонал как и везде, но справляются с большим потоком людей.