País:EAU, Cuba, Jordania, Israel, República Dominicana, Bulgaria, Egipto, Turquía, Vietnam, India, Grecia, Italia, Tailandia, Montenegro, República Checa, todos los paísestodos los países, Goa, España, Chipre
Regiones del mundo:Rusia y CEI, Bálticos y Escandinavia, Europa del Este, Europa del Sur, Europa del Norte, Europa occidental, Centroamérica, Sudamérica, Sudáfrica, África Ecuatorial, África del Norte, Medio Oriente y Turquía, Sudeste Asiático, Lejano Oriente y Japón, Oceanía y Australia
Данная организация при оформлении допустила ошибку. Когда деньги уже были переведены, оказалось, что, во-первых, оформление было сделано на другую страну, а во-вторых, все на одного человека (летела группа). Таким образом, они возвращали деньги через банк, который взял комиссию за большой перевод. В итоге я заплатила комиссию банку из-за ошибки турфирмы. Далее ошибка была устранена, и все оформлено нормально, однако деньги, которые я заплатила за комиссию, никто не вернул. 🥰 При обращении к сотруднику по данному поводу сначала было сказано, что это оформлялось другим работником, находящимся в данный момент на обеде, а потом и вовсе сказано, что турфирма все ошибки исправила и как бы все замечательно ♥️. Я только немного не поняла, почему, если турагентство сделало ошибку, я должна за это заплатить? Я понимаю, что это также зависит от банка, но это все же изначально была ошибка сотрудника вашей компании ✨.
Mostrar respuesta de los negocios
615243 Таяновская
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2023
В очередной раз выражаю благодарность Савицкой Ольге за высокий профессионализм! Она подобрала нам страну отдыха (ОАЭ), прекрасный отель, быстро оформила документы, отвечала на вопросы. В итоге отдых получился замечательный. Всё успели: и на экскурсии съездили, и отдохнули у залива. Мы уже не можем сосчитать сколько съездили вместе с компанией Ростинг, но благодаря, таким замечательным специалистам, и в дальнейшем будем отдыхать с этой замечательным агентством!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Таяновская
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2023
Выражаю благодарность за отличную работу Савицкой Ольге. Уже 5-й раз сама воспользовалась ее услугами, а также рекомендовала своему сыну и друзьям. Очень грамотный и ответственный специалист. Всегда подберёт тур, который соответствует всем требованиям и пожеланиям. Поэтому отдых приходит просто великолепно. Спасибо Вам, Ольга!!!