РосТур
8 reseñas
Agosto 20
В начале когда мы собирались ехали с Луганска в Аьушту все было замечательно, диспетчер несколько раз перезванивала для подтверждения, автобус хороший , водители приветливые
❗Когда ехали с Алушты в Луганск то это кошмар. Менеджер с Алушты сказала что будет белый автобус, а приехал красный и с другими номерами да ещё и с опозданием на 40 минут. Получается что я должна подходить ко всем автобусам, прибывающим на автостанцию и интересоваться есть ли я в списках. А когда оказалось что есть, так потом и претензии что я жду и багаж должен быть уже загружен. Менеджер не перезвонила и не предупредила о замене, хотя знала. Для чего берут контактные телефоны? Когда я позвонила и спросила почему нас не предупредили о замене автобуса, в ответ: замена произошла быстро, но менеджер об этом знала, время было можно предупредить, автобус пришел с опозданием. А вы бегайте по автостанции ко всем автобусам белого и других цветов.
Больше этой фирмой пользоватся не буду.
Julio 14
Ездили с этим перевозчиком в Краснодарский край, 05 июля туда, 13 июля обратно. Микроавтобусы не совсем предназначены для перевозки людей на дальние расстояния (750-800 км, 12-14 часов в дороге). Особенно кому повезет ехать с водителем рядом и на самых задних сидениях возле багажника, сидения невысокие, голова без опоры подголовника "болтается" всю ночь. Перевозчик заверил, что по нашему маршруту может проехать только микроавтобус, мотивируя тем, что там "перевалы и серпантин дорог". Никаких серпантинов там нет, прекрасные российские трассы. И да, большие комфортабельные автобусы там прекрасно курсируют. Больше с ними ни-ни. Однако отмечу профессионализм водителей, опыт, вежливость, помощь, особенно Сергей.
Mayo 22
Пишу отзыв пока еще свежие эмоции)! В Крым ехала другой компанией перевозчиком, где встретили водители хамы, грязнейший автобус, максимально неудобный. Моя первая автобусная поездка, раньше я ездила только в Турции в автобусах, и думала они везде такие, как там.) обратную дорогу я доверила сайту рос-тура. Меня встретил вежливый персонал (водители), помогли с багажом, были внимательны всю поездку ко всем пассажирам! Кондиционер работал всегда! Даже на таможне все время ожидания! (Может это и нормально, но в другой компании этого не было). Понятно, что в автобусах, в принципе, не комфортные поездки, но это было видимо лучшее, из того, что возможно. Сидения мягкие, широкие и хорошо раскладывались. И самое главное - автобус был чистым! Я проверила все! После предыдущей поездки)! В москву не ездила - не знаю)! В Крым однозначно советую!Спасибо, с меня,отзыв как и обещала!
Mayo 22, 2022
Хорошая компания, ездил 3 раза с ними с Луганска до Щелково. Рейсы не задерживали, чисто в автобусах, есть Wi-Fi. Жаль только, что не во всех автобусах usb -порты для зарядки
1
Octubre 26, 2022
Кассы для международки N11, 12 находятся в углу между кассами 1, 2, 3, 4, 5 и 6, 7, 8, 9, 10 и на указателе на вокзале об этом ничего не сказано.
Octubre 26, 2022
Хорошая и легкая поездка есть вайфай все хорошо было в дороге, так держать.
Mayo 10, 2022
Спасибо, все хорошо прошло.
1
Julio 5, 2021
Самая ужасная поездка за всю мою жизнь , за 17 часов всего 3 остановки
1