Не знаю что случилось с данным магазином ,но всегда заказывал букеты онлайн .До сегодняшнего дня было все прекрасно ,всегда были вежливые флористы .Сегодня просто полный отврат ,приняли заказ ,попросили все скинуть в одном сообщении что я и сделал на что мне 5 раз ответили «напишите все данные в одном сообщении» .Самое интересное что данные были написаны сразу в одном сообщении ,в итоге звоню в магазин а мне отказывают в доставке на которую они уже согласились ,на заднем фоне кричит еще человек который пытается залезть в разговор с флористом !Итог в доставке мне отказали ,накричали ,вылили свое негативное настроение и испортили настроение мне и вишенкой на торте стало то что меня просто заблокировали ,хотя я не кричал и не прокалякать агрессию .Не советую данный магазин ,просто отвратительное обслуживание и клиентоориентированность!
1
Мария Правдюк
Experto local nivel 4
Enero 9
Сегодня, 09.01.2025 хотела заказать букет из хризантем, но.... наша переписка с сотрудником магазина закончилась очень быстро, оставив меня без ответа и без букета.
Может, стоимость заказа не зашла продавцу(заказ был на 3800), а скорее всего-обнаглели!!!
Больше не пойду. В городе есть и другие магазины. Дорожки чистят к магазину, а подхода к покупателю нет! Был бы минус по звездам, поставила -10
Ариет Зундуев
Experto local nivel 2
Enero 11
Магазин хороший цветы очень хорошие и свежие канцультант очень вежливый и есть настоящие
и искусственные