Müşteri memnuniyeti sıfır. Aracı servisten almaya gittim 2 gün önce hazır dediklerine rağmen ben gittiğim zaman araç yıkanmamış diyince yıkama sırasına aldılar. 1.bućuk saat boşu boşuna bekledim . Herkes hayattan bıkmış gibi hizmet etmeye çalışıyor lar.
BERKAN S.
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2024
Arka tamponda oluşan mini hasar için Ak sigorta ile anlaşması olduğu için rs servis yenibosnaya getirdim aracımı. Burada sigorta poliçe bilgilerini isteyip araca baktılar. Ve mini hasara girmediğini söylediler. Sigortam da benden dosya numarasını istedi. Görevli bayan arkadaşta dosya açmadığını poliçe bilgileri ve kaza tutanağı ile yan masaya geçip dosya açabileceğim söylendi. Yan masada ki hanımefendi de sadece bir dosya açmak için 2 hafta sonrasına randevu vermemiz gerekiyor dedi.Allah aşkına böyle bir saçmalık var mı ya? Zaten araca baktı elemanınız. Altı üstü bir dosya açmak kaç dakikalarını alıyor ki böyle yokuşa sürüyorlar işi. SAÇMALIK YAPTIKLARI!