Сломался мой компьютер Lenovo и я вызвал мастера по объявлению на подъезде.
Приходящий мастер бегло посмотрел и ообщил что сгорело все и надо полностью менять плату, процессор, диск, блок питания
насчитав при этом 18500 руб, мне стало плохо и я отказался. Позже обратился в сервис РСС и ребята честно
нашли, что сгорел только блок питания, который они починили. Лучше обращаться к ним в официальный сервис!
6
1
Д
Experto local nivel 4
Junio 24, 2021
Минусы:
- Достаточно долго делают платный ремонт.
- Не предупреждают, если какие-то непредвиденные обстоятельства происходят (месяц не работал сервисный), а клиент волнуется всё это время.
Плюсы:
+ Смогли отремонтировать порт зарядки, который многие сервисные не брались припаять.
Остальные моменты: посмотрим, как будет работать аппарат в течение гарантийного срока. Пока всё работает исправно.
2
2
Илай К
Experto local nivel 10
Octubre 26, 2021
Отремонтировали ноутбук Асер А315 со сломанными петлями по гарантии. Заменили не только петли, но и крышку ноутбука, рамку экрана, отрегулировали (ослабили) петли, чтобы неисправность не повторилась, т.с. доработали ноутбук, сделали профилактику. Очень благодарен, спасибо!
4
kinder-online
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2022
Делетанты. Процессор отреболить не могут. Ау! 2022 год на дворе, а вы всё батарейки с экранами меняете? На большее не способны?
Hardz H.
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2021
После поездки перестал включаться планшет 10", предположительно он вышел из строя из-за металлоискателя в аэропорте.
Специалисты сервиса смогли починить мне планшет, благодарю!
3
Евгений П
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2021
Все отлично, отдал ноутбук на ремонт, починили качественно и в кратчайшие сроки
3
Reseña anónima
Abril 11, 2019
Такие организации надо закрывать! Обращались с ремонтом проектора, обратились лишь по той причине, что на сайте BenQ они указаны как авторизованный сервисный центр. Проектор при включении выдает ошибку - неисправность лампы. Задача ремонтников была заменить или починить высоковольтный блок управления. При попытке поговорить с мастером нам сообщили, что это невозможно и нельзя отвлекать его от работы. При этом сделать ничего не смогли сославшись на то, что проектор выдает ошибку - неисправность лампы проектора. Мы это и без них знали. Мы принесли две лампы и знаем точно, что обе лампы рабочие. Мы проверили их на аналогичном устройстве. В итоге, пришлось заплатить за потраченное время и якобы "расширенную диагностику" проектора. Даже домохозяйка может взять в руки руководство пользователя и написать, что если горит красная лампочка, значит проектор выдает ошибку лампы. Только с лампой все в порядке. А ошибка выдается по той причине, что не работает блок поджига лампы. Жаль времени нет с ними ругаться. А так без проблем можно было бы отремонтировать проектор в другом сервисе и на основании их фейкового акта подать на них в суд. Ни при каких обстоятельствах не рекомендуем с ними связываться.
7
5
Mostrar respuesta de los negocios
Николай С.
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2022
Починили принтер за пару дней! Отличный сервис!!!
Руслан Маметьяров
Experto local nivel 3
Junio 9, 2020
Согласен со всеми коментариями выше ,место надо закрыть !!!привозил принтер за 50 тысяч рублей на смену памперса ,в итоге после диагностики принтер просто убили.
2
5
Клавдия Шрайбигус
Experto local nivel 3
Julio 6, 2018
Всем доброго дня.Друзья не могу понять куда смотрят проверяющие органы и производители дающии им авторизацию. Это же откровенная наглость так открыто потрошить изделия в угоду своих интересов. Принес им гироскутер перестала работать зарядка(сам гироскутер в полном порядке), говорю возьмите зарядку и проверяйте , зачем лишать детей удовольствия покататься, благо есть такая же зарядка, у меня у девченок по гироскутеру. Они не в какую, нужен полный комплект и точка. Я сослался на плохие отзывы об их предприятии, что они потрошат изделия и я не хочу получить назад изделие в нерабочем или полурабочем состоянии, директор меня заверил, что у них такое не возможно,их постоянно проверяют и это не в их интересах заниматься такими вещами. Говорил убедительно. Сдал все в комплекте. Жду. Проходит месяц, два,ни ответа ни привета. Звоню,интересуюсь ситуацией, говорят ремонт не возможен ждите акт, после этого к продавцу. Говорю почему сами не звоните, говорят только хотели позвонить, но вы нас опередили.Жду акт.Опять звоню сам. В общем через три месяца, с момента обращения получаю акт и забираю гироскутер. Что написано в акте не посмотрел.Прочитал только дома и как вы думаете, в акте было написано не рабочая зарядка и аккумуляторные батареи, хотя когда сдавал его было указано только, не рабочая зарядка.Решил зарядить, он никак на зарядку не реагировал.Пошел в Реванш все им рассказал, думаю может они примут какие то меры, сделают экспертизу, свяжутся с производителем и их лишат авторизации, но нет никто не хочет делать лишних движений. Они меня еще счастливчиком назвали, что я уложился в три месяца, люди говорят до года этот акт ждут.Вроде бы какая мне разница, я свои деньги за бракованый товар получил,ну честно за державу обидно такая не прикрытая наглость. В общем решайте сами, я в этот сервис больше ни ногой даже по гарантии. А если они окажутся единственным в городе авторизированным сервисом, то если по гарантии буду сдавать товар продавцу, благо закон позволяет,пусть продавец сам с ними общается.
8
4
Mostrar respuesta de los negocios
Lory Trof
Experto local nivel 5
Mayo 25, 2022
Хороший на первый взгляд
ksanter2061
Experto local nivel 2
Julio 5, 2018
Отсутствие возможности посетить сервисный центр в субботу я считаю хамством по отношению к клиентам. При окончании работы в 19.00 многие просто могут не успеть приехать туда вечером трудового дня! Понимаю, очень приятно устроить для себя 5-дневную рабочую неделю, но мы-то здесь причем?! :-/ Хотя бы до 14 часов можно было посидеть за стойкой...
4
2
Dmitry K.
Experto local nivel 2
Abril 19, 2017
Осуществляли экспертизу от магазина М-Видео. Iphone перегрелся и не включился (сгорел процессор). Отказали в гарантии. По причине каких то неведомых следов пайки. Фотографий в М-Видео не увидел. Сервис отказал давать фотографии. Сервис вернул телефон. Когда вскрыл сам обалдел! Вытащили все: начиная от антенн, заканчивая экранным модулем! Не вздуймайте обращаться!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Г.
Experto local nivel 9
Marzo 18, 2018
Отзывчивый персонал!
Я обратился с просьбой подобрать деталь для ноутбука, мне помогли!
Спасибо!